📌 Friedrichstraße 31, 10969 Berlin - Allemagne
💬 484 Avis
Les avis
Le 09/05/2024 à 19:38
Bel appartement, j'adore pouvoir ouvrir les fenêtres. Facile à trouver et à entrer dans le parking et l'appartement. A tout ce dont nous avons besoin et à seulement quelques pas du métro, de Checkpoint Charlie et du mur de Berlin.
Le 05/05/2024 à 08:08
Très propre. Accueillant
Le 04/05/2024 à 08:25
Superbes chambres et très bon emplacement
Le 28/04/2024 à 18:29
Équiper les pieds de chaise de feutre anti bruit nous avons chaque fois été réveillés par le bruit des chaises à l étage supérieur.
Le 24/04/2024 à 14:04
Chambre nickel, literie au top. Emplacement idéal pour le centre. Personnel très efficace. Bravo et merci
Le 23/04/2024 à 14:36
Malheureusement, Numa a déjà désactivé la fonction de chauffage du système de ventilation. Ceci n’est pas acceptable lorsque la température extérieure est inférieure à zéro la nuit. La pièce est totalement froide. De plus, l’hôtel semble avoir de plus en plus de retard en matière de rénovation. Par exemple, les boutons de l’ascenseur tombent, etc. Malheureusement, ce n'est plus recommandé.
Le 23/04/2024 à 06:34
Appartement d'une chambre extrêmement spacieux, très propre, calme et bien aménagé. De magnifiques hauts plafonds et des chambres historiques - c'était comme séjourner dans un palais ! L'emplacement est très pratique, à quelques pas de Checkpoint Charlie et d'autres sites touristiques. Enregistrement et arrivée numériques faciles. Enfin, la salle de fournitures où vous pouviez récupérer des articles de toilette supplémentaires, des serviettes propres, des couverts ainsi que des casiers était un véritable plus !
Le 21/04/2024 à 14:26
Nous avons séjourné ici pendant un week-end et c'était un endroit parfait pour explorer. Nous avons aimé le fait qu'il soit si proche des arrêts de transports en commun vous emmenant partout dans la ville. Il se trouve juste à côté de Checkpoint Charlie et est accessible à pied ou à quelques minutes en train ou en bus de nombreux autres arrêts. Les chambres étaient belles et confortables. Nous avons même utilisé la consigne à bagages le jour du départ, ce qui était vraiment facile ! Il y a aussi des machines à laver et même des tapis de yoga. Je reviendrai certainement ici à mon retour à Berlin !
Le 21/04/2024 à 12:53
C'est maintenant mon quatrième ou cinquième séjour dans un Numa berlinois. Comme toujours, tout était super👍 Enregistrement et départ simples et simples, pas de carte d'hôtel ennuyeuse car tout se fait via un code PIN. Le service WhatsApp est excellent, meilleur que certaines réceptions d'hôtel. Les chambres dégagent une atmosphère chaleureuse que j’aime beaucoup. Tout est propre et à l'état neuf. Le bon café gratuit complète parfaitement la pièce. Je le décrirais comme un « appartement de vacances » standard d’un hôtel 4 étoiles. A 10 minutes en taxi de la gare principale, métro devant la porte. Boulangeries, Lidl, Rewe etc. accessibles à pied.
Le 18/04/2024 à 17:12
Parfait endroit et super bien situé et la réception whatapps et nickel, simplement 2 points a revoir. Le wifi et une catastrophe avec que des coupures et impossible de travailler avec ça meme chez statbucks le wifi et fonctionnel, et manque un verrou au porte de chambre pour la sécurité.
Le 16/04/2024 à 15:52
Ne réservez pas cet hôtel ! L'enregistrement numérique ne fonctionne pas, j'essaie depuis 30 minutes, aucun personnel disponible, personne ne répond via les numéros de téléphone.
Le 16/04/2024 à 11:38
super hébergement, propre, moderne et très bien situé, très bon service. L'inconvénient est que l'ascenseur est tombé en panne et qu'il n'y avait pas de fer à repasser disponible, mais nous avons réussi à nous en passer.
Le 09/04/2024 à 12:34
J'ai réservé une suite Deluxe un mois à l'avance. Le jour de mon arrivée, j'ai découvert que ma catégorie était complète et on nous a donné une petite chambre dans les combles, probablement l'une des pires chambres, voire la pire de l'hôtel.
Le 08/04/2024 à 15:00
Très bien situé juste à côté du métro, la plupart des attractions de la ville sont accessibles à pied. Les chambres étaient belles, propres et spacieuses. Nous avons eu des problèmes avec l'enregistrement qui ont été rapidement résolus avec un seul appel téléphonique. Dans l’ensemble, c’est un excellent rapport qualité/prix avec un excellent séjour.
Le 07/04/2024 à 07:39
L'hôtel était super ! Grâce à Numa nous avons passé un très bon moment à Berlin ! La chambre était belle et propre, l'emplacement est idéal pour explorer la ville et le service (enregistrement en ligne, équipements de la chambre, etc.) était également excellent. Nous le recommandons !
Le 06/04/2024 à 21:33
Arc était la meilleure option possible à Berlin. -> Très bien situé, presque toutes les destinations touristiques populaires sont à 15-20 minutes à pied. -> Transport facile depuis l'aéroport, 1 trajet en bus et un court trajet en métro vous amène directement à Arc. -> Chambres propres et larges par rapport aux autres logements -> Lit confortable et super climatisation Le seul commentaire négatif auquel je pourrais penser est qu'il n'y avait pas d'ouvre-bouteille comme outil dans ma chambre, c'est tout. C'est un excellent gagnant en comparaison prix/performance. Je reviendrais ici lors de mon prochain voyage.
Le 02/04/2024 à 15:05
Nous sommes à Berlin depuis une semaine et cet hôtel a été fantastique pour séjourner et pouvoir explorer la ville très confortablement. Il est très bien situé et dispose d'une buanderie et salle de repassage, de tapis de yoga et de casiers où vous pourrez laisser vos bagages le dernier jour avant de vous rendre à l'aéroport. A quelques mètres il y a une station de métro.
Le 31/03/2024 à 10:11
Un très bon endroit où séjourner. Nous avons réservé la suite de luxe et avons été très satisfaits. Le lit est très confortable. La cuisine est équipée de tout ce dont vous avez besoin. L'environnement est très calme la nuit. Le métro se trouve à une minute à pied de l'hôtel. La salle de bain est un peu petite, mais ce n'est pas grave car le reste de la pièce est vraiment spacieux. L'accès avec le code envoyé sur WhatsApp a parfaitement fonctionné. Dans l’ensemble, fortement recommandé. La performance des prix est définitivement ici.
Le 29/03/2024 à 15:08
Endroit super confortable où séjourner et visiter Berlin à partir de là
Le 26/03/2024 à 17:33
Excellent emplacement pour visiter la ville, chambres propres et très grandes. Le seul dommage est que si vous éteignez les lumières centrales, vous ne pouvez pas allumer les lumières de la salle de bain ou des chevets. J'ai essayé de comprendre s'il y avait un moyen de résoudre le problème en discutant avec l'assistant virtuel mais il répondait toujours les mêmes phrases... et rien
Le 24/03/2024 à 18:32
Une expérience intéressante en soi. Processus en ligne complet, mais beaucoup de points négatifs. 1. Pas de réception, lobby très simple et froid 2. Les chambres sont belles mais très peu fonctionnelles. Machine à café sans dosettes de café, pas de changement de serviettes quotidien, etc. On a l'impression qu'ils veulent offrir une expérience hôtelière différente. Mais de l'argent a simplement été économisé (déraisonnable pour ce prix) 3. Mauvais WiFi en 2024 ? Pas de problème dans le hall, etc., mais dans la chambre, vous avez simplement une connexion faible. 4. Vous vous réveillez au son du nettoyage des autres pièces. Le week-end, vous pouvez au moins attendre l'heure de départ pour faire le ménage. Positif: Emplacement 1A. Tout est à proximité. En une minute en métro, bus. Sinon, beaucoup de choses sont accessibles à pied.
Le 24/03/2024 à 08:42
La chambre a été annulée 3 heures avant l'enregistrement alors que j'étais en route pour Berlin avec ma famille. L'explication était : « quelque chose avec la porte ». J'ai vérifié sur le site Web et d'autres chambres étaient disponibles pour 4 personnes. Rien n'a été proposé. Via Whatsup, vous parlez principalement au robot. L'enregistrement supplémentaire est également très inconfortable, vous devez scanner votre pièce d'identité via l'enregistrement Whatsup. Tres risque.
Le 24/03/2024 à 05:48
En soi, c'est un bel hôtel et les chambres sont grandes et bien équipées. S'il n'y avait pas l'évier cassé. Des dégâts ont été signalés et le contact était bon, mais rien ne s'est produit même si quelqu'un a voulu venir sur place. Dommage. Il y avait déjà une flaque d'eau à Bad. L'emplacement est bon. Directement dans le métro. Le stationnement devrait également être possible. IMPORTANT : Enregistrez-vous en ligne au préalable, sinon vous n'aurez pas accès à la chambre.
Le 23/03/2024 à 12:20
J'ai adoré l'expérience, les chambres super belles, spacieuses et confortables, et l'emplacement, le premier jour on s'est perdu, mais ensuite on s'est rendu compte qu'on était proche de tout !
Le 22/03/2024 à 10:54
J'ai séjourné ici 3 fois, j'adore cet hôtel - très bien situé, chambres spacieuses, assistance 24h/24 et 7j/7, enregistrement SUPER facile. Je reviendrai certainement bientôt !
Le 22/03/2024 à 10:09
Nous avons passé un excellent séjour à Numa pendant une semaine entière et les installations sont géniales, en particulier la bagagerie les jours d'enregistrement et de départ. Charmant, propre et moderne aussi.
Le 18/03/2024 à 20:17
Le logement est bon, spacieux et confortable. Le problème, c'est que vous accédez à la chambre avec un code et pendant mon séjour, des inconnus sont entrés deux fois dans ma chambre car on leur avait donné ma même chambre avec le même code pour entrer. Très peu de sécurité, c'est pour cela que j'ai mis une étoile.
Le 17/03/2024 à 09:42
Service en chambre uniquement après le 7ème jour :-( Pas de serviettes propres, corbeille pleine :-(( La chambre est correcte. Petite cuisine à l'intérieur :-), mais avec les déchets ?? Le concept est aux frais du client. Le rapport qualité-prix n'est pas du tout correct. Plus de transparence avant la réservation serait une bonne chose.
Le 17/03/2024 à 09:00
Tout est parfait. Chambre très agréable et accueillante. Nous avons choisi la chambre avec kitchenette et il y avait tout ce dont nous avions besoin (sel, poivre, huile, sucre, café et tisanes), très apprécié. Dans la salle de bain, il y avait des serviettes, un sèche-cheveux, du shampoing, du revitalisant et de la lotion pour le corps. Lit confortable. Chambre propre. Pas de bruit. Très bien situé près de Checkpoint Charlie. Rien de négatif à signaler.
Le 12/03/2024 à 10:22
Chambre propre, installations simples mais bonnes. L'enregistrement a été facile et lorsque nous avons eu un problème avec la cuisinière, le service en ligne était efficace. Cela aurait été bien d'avoir des serviettes propres pendant notre séjour de 4 nuits.
Le 09/03/2024 à 10:34
Fantastique, j'ai réservé 2 chambres doubles. Super confortable, propre, calme, avec son coin cuisine, avoir de la disponibilité pour laver le linge ou repasser un plus. Avoir accès à des serviettes propres ou plus de café ou de thé. Bien situé. Il est à la sortie du métro U6 check point charly. Il y a un Lidl à 100 mètres, plusieurs distributeurs automatiques sur le même trottoir, un kiosque en face. J'utiliserai à nouveau Numa, dans d'autres destinations sûrement
Le 09/03/2024 à 08:17
Les lits sont super confortables et les chambres sont tout à fait adéquates L'emplacement est top 😊 Avec plaisir encore 😊
Le 06/03/2024 à 10:23
Idéalement situé à proximité de Checkpoint Charlie. Pièces très élégantes et grandes avec de hauts plafonds. Parfait pour un séjour à Berlin. Points bonus pour le café/thé/snacks.
Le 04/03/2024 à 09:50
Bon emplacement, prix très raisonnable. Il y a un Lindl et un bar à proximité presque 24h/24 et 7j/7.
Le 03/03/2024 à 16:11
J'ai été vraiment satisfait de mon séjour à Numa, l'emplacement est fantastique, les chambres bien équipées et super bien rangées et l'expérience d'enregistrement/départ est fluide. J'y retournerais sans hésiter lors de mon prochain séjour à Berlin !
Le 28/02/2024 à 08:16
Numa. Synonyme de qualité et de bonne facture. La seule chose qu'ils doivent améliorer est la sensibilité de l'alarme incendie. Je l'ai entendue se déclencher deux fois par semaine.
Le 27/02/2024 à 10:17
Super recommandé. Communication très facile, chambres propres, très équipées et modernes. Avec le métro et les bus à la porte. Plus de l'eau, du thé, des chips et du café gratuits dans la chambre.
Le 24/02/2024 à 09:13
L'insonorisation est assez mauvaise. C'est assez bruyant. On entend chaque pas d'en haut et un peu depuis les pièces sur les côtés. Le personnel a commencé à nettoyer et à passer l'aspirateur dans les chambres à 9 heures du matin le week-end. Sinon, ok, mais ce n'est tout simplement pas sympa.
Le 16/02/2024 à 08:09
Tout est parfait, les lits sont de grande qualité, la cuisine est amoureuse et esthétique. Il ne nous manquait qu'une chose à notre arrivée : à la place d'un assistant informatique, une personne de contact qui pouvait vraiment nous aider si nous n'étions pas clairs. Une fois qu’on a compris le système, il est clair et il semble bien fonctionner.
Le 09/02/2024 à 11:38
C'est juste à côté de Checkpoint Charlie et tout près de Under the Linden Tree. Nous avons marché jusqu'à l'Île aux Musées et la Porte de Brandebourg. Bien sûr, le transport est également très pratique, avec la station de métro à la porte et la gare routière à seulement deux pâtés de maisons. Le quartier est très calme, il y a un supermarché à l'extérieur de l'immeuble et la vie est agréable. La chambre est petite mais entièrement équipée, comprenant du thé, du café et de l'eau minérale. Il y a un petit coin cuisine avec deux cuisinières électriques pour cuisiner. Nous avons acheté des tomates, de la laitue, des œufs et des nouilles instantanées. Nous en avions assez de manger des hamburgers et des sandwichs. Nous cuisinions les nouilles à la maison. Elles étaient chaudes et confortables à manger. Planches à découper, couteaux et fourchettes, casseroles et poêles, vaisselle et ustensiles de cuisine sont tous fournis. Il y a aussi des cristaux de détergent, des éponges à vaisselle, des chiffons et des sacs poubelles, le tout dans le placard sous le bar à eau. Le premier jour, je voulais acheter des cristaux nettoyants, mais je les ai trouvés dans le placard le lendemain. Aussi du sel, du poivre et de l'huile d'olive. Au départ, je voulais faire frire des tomates et faire une soupe de pommes de terre. Même si la hotte de cuisine était allumée, la fumée a quand même déclenché une alarme incendie et toutes les personnes présentes dans le bâtiment ont dû sortir pour des raisons de sécurité. Je suis descendu pour m'excuser auprès des voisins. Les voisins étaient très sympathiques et curieux de savoir ce qui s'était passé dans la maison. Hier, une fille préparait des omelettes et les fumées ont provoqué un incendie. Les tomates frites ont encore dérangé les voisins aujourd'hui. Les pompiers sont rapidement venus vérifier et ont éteint l'alarme lorsque rien ne s'est produit. C'est une expérience spéciale! De retour dans la pièce, en regardant une pièce aussi propre et bien rangée, j'ai pensé que ce serait dommage que cet endroit soit frit et frit.
Le 04/02/2024 à 16:07
Très bien situé, belle chambre, bon service
Le 04/02/2024 à 10:29
J'ai adoré cet endroit parce qu'ils font attention même aux petits détails. Je me suis sentie très choyée, des tisanes et collations gratuites aux produits de salle de bain qui comprenaient également, en plus du gel douche, du shampoing et de l'après-shampooing, une crème pour le corps. Sans oublier le confort du lit et le ménage minutieux. Bref, ils m'ont tellement conquis que pour mon prochain voyage à Prague j'ai de nouveau choisi Numa. :)
Le 29/01/2024 à 13:04
La chambre était parfaite, cependant l’automatisation pour tout est un peu de trop. À la moindre demande, il faut attendre des dizaines de minutes, la réactivité est beaucoup trop lente.
Le 26/01/2024 à 08:31
J'ai passé une très bonne semaine dans cet hôtel. Les lits étaient bien, une très belle douche et une machine à café. Mes 2 enfants ont dormi au cœur de Berlin pour des centaines d'euros de plus, ce qui permet de faire de très belles choses, ma chambre était à égalité avec la leur, c'était une belle comparaison. Le U-Bahn est à votre porte et vous êtes au cœur de Berlin en quelques minutes seulement. Le point de contrôle Charlie se trouve également en bas de la rue, c'était donc ma première visite.
Le 16/01/2024 à 22:59
Il est très central, avec une station de métro juste devant la porte et plusieurs bars dans la rue pour le petit-déjeuner ou le dîner. Enregistrement et paiement via mobile. Ils vous assistent par WhatsApp en cas de problème. Ils vous accueillent avec des cafés capsules, des bières et des chips. Les chambres ne manquent pas de détails et tout est très neuf. Le soir de notre arrivée, il faisait encore un peu froid mais la pièce s'est rapidement réchauffée. Qualité/prix imbattable. Très recommandable
Le 16/01/2024 à 10:13
Il y avait des insectes/insectes dans le lit. J'ai été mordu la première nuit et je les ai contactés tôt le matin le lendemain. Ils m'ont dit qu'ils viendraient inspecter et personne n'est venu pendant la journée. Ils ont simplement répondu au message après 22 heures et le responsable l'a utilisé comme excuse pour dire ils ont proposé une solution mais je ne l'ai pas acceptée. ‘ Comment pouvez-vous vous attendre à ce que vos invités attendent jusqu’à 22h00 rien que pour votre message ?? Les piqûres d'insectes m'ont finalement donné de la fièvre et ils m'ont dit que j'aurais dû consulter un médecin à Berlin - comme s'ils ne savaient pas à quel point il est possible pour un touriste de trouver immédiatement un médecin dans une ville malgré mon emploi du temps ? Belle chambre, bel emplacement, service incroyablement mauvais. Si vous choisissez de rester ici, ne vous attendez pas à ce que quelque chose de grave se produise, car ils ne répondront pas immédiatement (ou pendant plus longtemps) et ne seront pas responsables.
Le 16/01/2024 à 08:54
L'hôtel est excellent ! Super automatisé (check-in, services, check-out) avec un haut niveau d'organisation. La chambre (au 8ème étage) impeccablement propre, très soignée et moderne avec vue sur la ville. Il y a des cafés de bienvenue gratuits, du thé, de l'eau, un mini bar que je trouve très gentil. Il y a suffisamment de chaleur malgré le froid (-10°C). Il est également équipé de 2 plaques de cuisson (induction) pour une cuisson et une économie. L'hôtel est situé dans un excellent endroit : à 5' de Check Point Charlie, à 10' de Topographie des Terrors, à 20' de Brandenburg Tor - Unter den Linden. Il y a le compteur U6 à 50 mètres pour le confort de se déplacer partout dans la ville avec de super connexions avec tous les transports publics berlinois. Le lieu à Numa Arc Amy calme, sécuritaire et convivial. Il y a des magasins à proximité proposant du café, du petit-déjeuner, des souvenirs et Lidl juste derrière. L'hôtel est un exemple même pour les hôtels beaucoup plus chers. Nous reviendrons certainement !
Le 15/01/2024 à 09:41
Quelques studios super sympas à distance de marche des lieux les plus importants de la ville. Nous avons eu l'indépendance d'un appartement avec les avantages d'un hôtel. Super recommandé!
Le 13/01/2024 à 10:37
Hôtel bien situé. Le Check in autonome est bien appréciable. Chambre spacieuse avec une très bonne hygiène. Tout le nécessaire de toilette. Bouche de métro juste à côté. La literie est vraiment de qualité nous avons dormis comme dans un nuage. Le lieu est calme. Les petits plus offert sont appréciables. Petit bémol sur le ménage qui n’est pas fait pendant le séjour.
Le 12/01/2024 à 11:08
C'était vraiment une expérience merveilleuse. Les chambres étaient très convenables et avaient tous les besoins. Le chauffage était bon. J'ai beaucoup aimé. Je reviendrai bientôt.
Le 10/01/2024 à 16:06
Notre chambre n'avait pas de chauffage installé en permanence, juste un chauffage électrique mobile, ce qui ne rendait pas la pièce particulièrement chaude lorsque les températures étaient en dessous de zéro. L'eau de la douche n'était chaude qu'après avoir tourné le levier à pleine température pendant environ cinq minutes. La pomme de douche n'était pas étanche non plus, donc une grande partie de l'eau n'atteignait pas le bon endroit. La chambre en général était cependant très belle et on avait une vue relativement belle à travers la grande fenêtre du huitième étage. Même s'il n'y a pas de réception, vous étiez toujours bien informé via WhatsApp, e-mail, etc. et pouviez poser des questions. Dans l’ensemble, ce n’est pas nécessairement recommandé en raison des conditions glaciales dans cette pièce.
Le 03/01/2024 à 01:04
Bon hôtel avec un excellent rapport qualité/prix. Instructions et procédures d'enregistrement simples, rapides et intuitives. Malheureusement, nous nous sommes retrouvés dans une chambre au premier étage avec vue intérieure et il faisait très sombre. Dans tous les cas, les chambres sont de bonne taille, dotées de nombreux conforts. L'apéritif de bienvenue et l'eau étaient très agréables. Pratique pour obtenir plus de serviettes gratuitement pendant votre séjour. Bon emplacement. Je reviendrai probablement.
Le 01/01/2024 à 03:21
Le meilleur et le seul atout de cet endroit est son emplacement ! Il n'y a pas de climatisation et le mini-réfrigérateur ne refroidit pas du tout... comme il n'y a pas de climatisation ni rien pour le rafraîchir en été, les chambres sont toutes avec leurs fenêtres ouvertes et on entend toutes sortes de bruits et des sons...
Le 01/01/2024 à 02:01
Bon endroit près du centre. Le service est entièrement automatisé. L'accès à l'hôtel et à la chambre se fait avec un code unique. Le parking coûte 20 €, mais avec un peu de chance, vous pourrez vous garer à 3-4 minutes de l'hôtel. L'hôtel se trouve juste en face d'un commissariat de police et le quartier est relativement calme. La chambre est équipée d'une cuisinière, d'un réfrigérateur, d'une hotte aspirante et d'une bouilloire. Top pour un hébergement pas cher
Le 31/12/2023 à 08:17
Un bel appartement d'hôtel dans un bon emplacement. Vous pouvez également prendre votre petit-déjeuner dans la rue, il y en a plein
Le 24/12/2023 à 20:31
Mon séjour a été formidable et mauvais pour de nombreuses raisons. Les bons sont : 1. L'emplacement est idéal juste à l'extérieur du métro et des marchés. 2. Les chambres sont propres et bien approvisionnées en boissons et en café. 3. Les équipements et les casiers étaient superbes. 4. L'ambiance et l'ambiance sont cool et animées. Les mauvais : 1. La climatisation centrale ne fonctionnait pas, ce qui rendait la pièce froide le matin et plus tard, je me suis connecté à un agent en ligne pour obtenir le chauffage. 2. Le pire, c'est que la porte principale ne fonctionnait plus à notre retour du club à 1h du matin. Heureusement, un invité connaissait l'autre entrée et il a ouvert la porte. Nous sommes restés assis jusqu'à 2 heures du matin dans le hall, dégustant notre bière pour guider les autres invités à entrer afin qu'ils ne gèlent pas tout en restant enfermés. La plupart des clients ont rencontré des problèmes lors de l'enregistrement car ils ne comprenaient pas le message d'enregistrement en ligne envoyé par l'hôtel en allemand. Mon retour serait de déployer au moins un humain dans l'hôtel car l'automatisation complète est encore erronée et pourrait entraîner de gros problèmes.
Le 20/12/2023 à 12:45
Les chambres sont d'un excellent rapport qualité/prix. Comme il n'y a malheureusement aucun employé sur place, il ne semble pas que ce soit très sûr ici. Une tentative d'intrusion a été faite dans notre chambre tard dans la matinée. Heureusement pour nous, un autre client a quitté sa chambre à ce moment-là et a chassé le cambrioleur.
Le 19/12/2023 à 11:37
C'est la première fois que je séjourne à Numa et j'y retournerais à 100%. L'emplacement était idéal pour un long week-end à Berlin, la chambre était propre et bien rangée et avait tout ce dont vous aviez besoin. Les boissons et les collations dans la chambre étaient un avantage supplémentaire et le fait d'avoir une machine Nespresso rendait les matinées beaucoup plus faciles. Nous avons utilisé la fonction d'aide de WhatsApp à un moment donné et le service a été très utile et rapide.
Le 14/12/2023 à 09:52
Très mauvais service. Absolument aucune réponse lorsqu'on lui demande de reporter d'une nuit la réservation de 2 nuits. J'ai dû payer la totalité pour 2 nuits même si je n'ai pas utilisé la première. Le deuxième jour, j'ai reçu un e-mail disant que si je ne m'enregistrais pas avant 15 heures, ils me donneraient ma chambre ! Et cela même si je devrais de toute façon payer pour les deux nuits. Heureusement, j'ai vérifié mes e-mails en route vers Berlin, sinon je me serais retrouvé avec une porte verrouillée ! Non recommandé!
Le 11/12/2023 à 16:36
Tout va bien. Très confortablement. Situé au centre. Toutes les entrées ont un code. Nettoyer partout. Les chambres sont confortables, propres et neuves. Il existe des shampoings/gels. Le lit est confortable. Après votre départ, vous pourrez laisser vos bagages dans la consigne de l'hôtel et vous promener dans la ville. Ensuite, ils reviendront chercher le code. Il y a du café et du thé dans la chambre et dans le hall. Il y a un fer à repasser et des filles en bas où se trouvent les débarras.
Le 09/12/2023 à 11:02
Le lit le plus confortable dans lequel j'ai jamais dormi et l'emplacement est un 10/10 !!! J'ai aussi beaucoup aimé la vue depuis l'appartement du 8ème étage ! Le U-Bahn n'est qu'à quelques pas, ce qui est également très pratique ! J'ai adoré !
Le 08/12/2023 à 05:12
Je reste chez Numa pour le travail et je suis toujours satisfait du design épuré et de bon goût ainsi que de l'enregistrement et du départ rapides.
Le 01/12/2023 à 13:55
La chambre était exactement comme sur les photos. Super propre et moderne. Le lit et les oreillers étaient absolument confortables et chaleureux. La salle de bain était super et la douche était incroyable. Chambre super chaleureuse et eau super chaude dans la douche. Nous avons vraiment apprécié le café, l'eau, la bière et les chips gratuits. Un cadeau super accueillant. J'ai adoré chaque aspect de notre logement. L'enregistrement plus tôt a également été une surprise inattendue et nous en avons été très reconnaissants car nous sommes arrivés tôt et il faisait froid et il neigeait. Le bâtiment est magnifique. Et accéder simplement à l’aide d’un code était très simple, rien n’a échoué et jamais de problème. Les installations communes étaient également très agréables et confortables. Je recommande totalement de séjourner au Numa Arc à Berlin.
Le 29/11/2023 à 09:10
Chambre très chic, cuisine entièrement équipée et plein de goodies dans la chambre. Par exemple, une bouteille d’eau, une bière, un soda et des chips. La livraison du petit-déjeuner a également très bien fonctionné, les sacs étaient devant la chambre comme promis. Tout le séjour s'est déroulé entièrement en ligne, aide rapide via WhatsApp car nous n'avons pas trouvé l'entrée du parking. Petit bémol, d'où une déduction d'étoiles... la chambre est un peu bruyante à cause du couloir.
Le 22/11/2023 à 13:33
C'est un endroit propre et sent si bon que l'ubicación est bonne aussi, le bâtiment est proche de la gare « KochstraBe » et ils vous offrent des commodités de bienvenue : café, bière, eau, thé et chips. C'était très gentil de leur part car j'étais très fatigué par le voyage, alors j'ai bu de l'eau et pris du thé. Merci!
Le 20/11/2023 à 07:38
La chambre était parfaite mais je n'ai pas aimé le fait qu'il n'y ait pas de réception. Aucun humain pour nous accueillir mais des robots qui font le ménage... un peu triste mais l'emplacement est parfait à côté de Charlie Checkpoint
Le 16/11/2023 à 14:53
TechBro tente de créer un hôtel sans personnes. Wifi médiocre, Chromecast cassé, services très éloignés. Dispose d'un réfrigérateur. Le lit est confortable.
Le 13/11/2023 à 08:04
Un hôtel en autonomie mais qui fonctionne très bien Emplacement incroyable et pleins de petites intentions qui ont rendu notre séjour inoubliable
Le 10/11/2023 à 08:33
J'ai réservé une suite pour deux personnes. Assez petit à mon avis pour un costume, mais toujours joliment meublé. A part deux petits reproches (pas grave), la salle est vraiment sympa, le café est là, l'eau est fournie, il y a un sac de délicieux snacks et deux boissons ont été mises froides. Un four micro-ondes et une petite cuisinière sont disponibles. Et tout ce dont vous avez besoin pour cuisiner. La suite se trouve dans la cour intérieure, ce qui peut être bruyant lors de la livraison. Les poubelles sont également en bas, il est donc préférable de laisser les fenêtres. Vous pouvez voir vos voisins dans la cuisine, fermez simplement les rideaux si nécessaire. Malheureusement, la salle de bain est vraiment décevante, à mon avis beaucoup trop petite, l'eau s'écoule lors de la douche car la douche n'a pas de porte, par rapport à la chambre, elle a été meublée assez rapidement et avec négligence, quelque chose peut certainement être amélioré ici . Mais au moins tout est là et assez propre (nettoyer un peu mieux dans les coins ;)) Il y a du shampoing, du savon et des serviettes propres. Tout s'est bien passé à l'enregistrement, la communication avec l'équipe via WhatsApp (nos cartes d'identité ont dû être à nouveau téléchargées) a été extrêmement simple et le code PIN était là à temps pour notre arrivée le lendemain matin.
Le 09/11/2023 à 13:14
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici lors de mon voyage de travail d'une semaine à Berlin depuis les États-Unis. Je voulais spécifiquement trouver un endroit propre, situé au centre et doté d’une petite cuisine. Cet emplacement Numa répondait à tous mes besoins et à mon budget, et j'y retournerais sans hésiter. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'il se trouve à deux minutes à pied du métro et à quelques pas de nombreux musées, sites historiques et restaurants. Il s’agit nettement plus d’un appartement ou d’un appart-tel – ne vous attendez pas à un hôtel, avec un réceptionniste ! Cela ne me dérangeait pas que ma chambre donne sur la cour ; J'ai préféré cela plutôt que de donner sur la rue, où il y a encore moins d'intimité. J'ai apprécié les thés gratuits, les bouteilles d'eau et la bière qui étaient là à mon arrivée. Les instructions d'enregistrement et de départ étaient très claires. Une petite chose est que j'ai été intrigué par la porte vitrée qui ne couvrait que la moitié de la douche ; c'était peut-être trop moderne pour moi ! Un incident amusant s'est produit : quelqu'un a déclenché l'alarme incendie pendant la cuisson et nous avons dû évacuer le bâtiment pendant que les pompiers venaient enquêter. Heureusement, tout le monde allait bien !
Le 08/11/2023 à 10:56
J'ai été ravi. Propre. Central et métro très proches. Chambre confortable. Insonoriser. Je n'hésiterais pas à le répéter.
Le 06/11/2023 à 09:57
Super hôtel pas cher. Très belle maison rénovée. Bon emplacement. Les pièces ne sont pas incroyablement lumineuses/bien éclairées. Mais si comme moi vous venez ici pour la vie nocturne, l'hôtel est parfait !
Le 06/11/2023 à 09:02
Excellente solution prix/emplacement, proche de la station de métro et du checkpoint Charlie. Entièrement numérique, sans présence de personnel. Des chambres parfaitement organisées avec kitchenette
Le 04/11/2023 à 08:32
Excellente option très proche des sites touristiques, chambres confortables, propres, spacieuses et lumineuses, j'ai bien aimé !!!
Le 02/11/2023 à 15:02
J'ai absolument tout aimé de mon séjour à Numa ! Les instructions sont très directes et claires, faciles à trouver et les chambres sont vraiment charmantes. La salle de bain était très propre et les équipements fournis sont fantastiques. Je le recommande vivement !
Le 01/11/2023 à 22:09
Hébergement parfait pour notre exploration de Berlin. Super endroit. Lit confortable, cuisine fonctionnelle, wifi puissant et beaucoup d'eau chaude. Le sol était un peu poussiéreux - il fallait passer l'aspirateur. Numa a été très réactive via WhatsApp. L'avis aurait dû être un 5, mais ce n'est qu'un 4 car je n'ai pas pu utiliser la laverie car l'application WeWash ne fonctionnait pas et l'assistance WeWash a mis plus de 36 heures pour résoudre le problème. Avoir une laverie sur place était l'une des raisons pour lesquelles j'avais réservé ici - ne pas les avoir disponibles était frustrant
Le 26/10/2023 à 11:07
Super séjour. Propre, belle décoration et emplacement central. C'est agréable d'avoir des boissons offertes à notre arrivée. Mon seul retour est d’avoir un endroit où vous pouvez sécher les serviettes car elles ne viennent pas fraîches tous les jours.
Le 23/10/2023 à 21:37
Nous avons passé un excellent séjour ! L'emplacement est top, c'est un bâtiment historique qui a été très joliment rénové. Les studios sont joliment meublés, avec d'excellents lits et oreillers (nous avons parfaitement dormi !). Il y a aussi quelques friandises de bienvenue. Des installations de lavage et des casiers gratuits, le tout très numérique et simple. La cuisine était bien équipée (pas de décapsuleur). Dans l’ensemble, je le recommande vivement !
Le 19/10/2023 à 11:30
Excellent hôtel très bien situé au milieu de la ville, à deux pas du Checkpoint Charly. Les visites peuvent être faites à pied et sont très faciles à faire. Haut
Le 19/10/2023 à 08:14
Ma chambre était plutôt froide et la climatisation ne fonctionnait pas correctement. La fenêtre et le mur autour avaient l'air usés (trou mal réparé dans le mur, fil qui y pendait). J'ai rencontré un malheureux incident de poignée de porte qui a touché tous les invités, mais qui a été réparé immédiatement après que je l'ai signalé.
Le 16/10/2023 à 12:48
Le café de cet hôtel a un personnel épouvantable et désagréable ! Ils craquent, arrachent le menu de leurs mains et ignorent toutes les commandes. Ils ne pouvaient pas préparer de café pendant plus de 15 minutes, ils ne proposaient pas de menu pour le déjeuner alors que celui-ci avait déjà commencé, ils disaient simplement qu'il n'y était pas. On ne sait pas comment commander. Ils ont demandé du café avec du lait alternatif, la demande n'a pas été entendue, ils l'ont apporté avec du lait ordinaire. Si vous voulez gâcher votre petit-déjeuner, bienvenue dans ce café.
Le 15/10/2023 à 08:09
Appartement dans un emplacement central avec connexion métro devant la maison (Kochstr./Checkpoint Charlie). L'enregistrement et le départ sans personnel ont très bien fonctionné ; des messages et des e-mails WhatsApp arrivaient régulièrement avec des détails sur le séjour. Une délicate attention était le café/thé gratuit. Il y a une déduction d'étoiles pour la propreté de la chambre, malheureusement elle était assez poussiéreuse à certains endroits.
Le 13/10/2023 à 10:29
Je réserve d’abord le logement depuis Prague et reçois toutes les instructions en espagnol. Il y avait des insectes dans la salle de bain !!! J'arrive et il n'y a pas de clim et même avec les fenêtres ouvertes il fait super chaud la nuit (en octobre).
Le 13/10/2023 à 07:17
ok, j'adore la façon dont nous essayons d'être plus techniques mais sérieusement. ne pas avoir de service 24h/24 et 7j/7 ne convient pas à une entreprise hôtelière… C'est tellement ennuyeux de demander de l'aide, de leur demander de résoudre un problème et il n'y a tout simplement personne qui travaille sur place. notre télé était en panne tout le temps et le ventilateur dans la pièce était si bruyant😖 il faut être extrêmement patient pour pouvoir y rester😅
Le 10/10/2023 à 22:01
J'ai fait une erreur sur ma réservation mais Marc du service client a refusé de faire quoi que ce soit pour m'aider. J'ai pris 400 £ pour 3 nuits dont je n'avais pas besoin. Service client épouvantable, ne se soucie plus que de l'argent plutôt que des clients ou de la réputation, d'où la mauvaise critique
Le 09/10/2023 à 19:32
Ce que je voudrais spécifiquement mentionner, c'est que dans le numa | Arc est vraiment très silencieux. Ce que je trouve personnellement très positif. C'est toujours propre. Je dois le rejeter si rapidement parce que c'est vraiment comme ça. De petites commodités accueillent le client le jour de son arrivée. Sous forme de boissons. Petite pilsner + limonade et une grande eau. Et en plus de quoi grignoter. À mon avis, le logement est situé au centre. Je n'utilise donc jamais la voiture. En d’autres termes, Checkpoint Charlie et Mauerpark sont de toute façon à portée de main. Sinon environ 25 minutes à pied. Je veux dire à propos des points chauds. Porte de Brandebourg et Potsdamer Platz. Aux places de parking. Je dois chercher dans le quartier car je ne parviens pas à accéder aux places de stationnement du parking souterrain avec mon véhicule. Mais bien sûr, c'est un problème personnel. Dernier mot. Donc, si vous aimez le calme... sans petit-déjeuner buffet ni service de chambre quotidien, c'est l'endroit idéal pour vous. Cela correspond à 100% à mon style.
Le 09/10/2023 à 07:04
Confortable! Purement. Tout est à proximité !
Le 05/10/2023 à 08:20
La veille de mon arrivée, ils m'ont envoyé un e-mail m'informant qu'il n'y aurait pas d'eau chaude pour mon séjour en raison de l'entretien planifié et m'ont seulement proposé un coupon de réduction de 20 % pour mon PROCHAIN séjour. Leur numéro de téléphone n'a pas fonctionné et si vous essayez de les contacter via WhatsApp, ils n'acceptent que les SMS, pas les appels. Très peu professionnel et inconsidéré et ne ferait aucun aménagement pour ce désagrément.
Le 03/10/2023 à 22:26
Mauvais: - Nous venons d'être évacués à cause d'une alarme incendie. Cela semble être un problème assez fréquent dans cet hôtel - même les pompiers étaient ennuyés et ont dit qu'ils devaient venir ici fréquemment (!) Il n'y avait qu'un agent de sécurité sur place pendant l'alarme. A la fin, il a fallu demander soi-même aux pompiers si on pouvait retourner dans les chambres. Aucun membre du personnel de l'hôtel ni aucun autre fonctionnaire n'était présent et n'a aidé les gens. Nous avons un fils nouveau-né - il a été complètement terrorisé par l'alarme. Heureusement (pas) - demain, il n'y aura pas d'eau chaude à cause d'une rénovation. - La cuisine n'est équipée que de choses très basiques. Pas même un couteau bien aiguisé disponible - je suppose qu'il est également préférable de ne pas utiliser la cuisine à cause de l'alarme incendie qui se déclenche fréquemment. - Le système de climatisation ou de ventilation ne fonctionne pas, la fenêtre n'a pas pu s'ouvrir car le mécanisme d'ouverture était cassé - Le Wifi perd fréquemment la connexion Bon : les chambres sont neuves, proches du centre-ville mais toujours calme, si vous contactez le service via WhatsApp, elles peuvent réellement vous aider - mais cela prend un peu de temps
Le 02/10/2023 à 22:36
Dans l'ensemble, ce fut une mauvaise expérience. Je dirais que l'air ambiant était assez médiocre et finissait par transpirer toute la nuit, même s'il faisait beaucoup trop chaud pour la fin du mois de septembre. Une alarme incendie est déclenchée tous les deux jours. Il n'y avait pas d'eau chaude pendant 48 heures. Les lits sont très inconfortables pour moi. Le wifi se coupe souvent. Maintenant, ma douche ne s'écoule plus. Cet endroit est le pire !
Le 25/09/2023 à 14:29
Je me suis rendu à la propriété aujourd'hui pour me rendre compte qu'elle était fermée pour rénovation. Hier, je discutais avec le représentant du service client pour lui demander un enregistrement en ligne, ce que j'ai fait. Il n’y avait aucune mention du fait que la chambre était indisponible pour le moment. C'est frustrant.
Le 22/09/2023 à 12:49
Chambres très propres et bien rangées. Idéal pour le touriste indépendant. Situé directement sur le métro Kochstrasse.
Le 22/09/2023 à 08:02
Enregistrez-vous en cas de catastrophe. J'ai soumis mes coordonnées et le statut n'a pas changé depuis 3 jours et je n'ai reçu aucune donnée d'accès à la salle. Le service est vraiment mauvais - personne n'est joignable par téléphone et vous pouvez oublier le chatbot WhatsApp. Je ne peux pas annuler. PLUS JAMAIS !!!!
Le 22/09/2023 à 07:19
Très bon séjour, pour compléter la cuisine une louche et 2 petites assiettes ne feraient pas de mal. Ma note, 9,5
Le 16/09/2023 à 11:08
L'expérience a été plus que satisfaisante. Après avoir vérifié, j'ai oublié des affaires dans la chambre, mais le service client a réglé le problème rapidement pour moi. L'emplacement est tout simplement parfait. La chambre était spacieuse. Le bâtiment n'avait pas d'eau chaude le premier jour mais le problème a été résolu rapidement. Expérience globalement parfaite 🙃
Le 13/09/2023 à 14:57
C'est confortable et correct, mais j'ai été enfermé à l'extérieur de la chambre pendant une heure une nuit et j'ai dû prendre quelques douches froides car il n'y avait pas d'eau chaude.
Le 12/09/2023 à 08:53
L'emplacement est idéal pour découvrir la ville. La pièce avec la cuisine est super spacieuse, elle a tout ce dont vous avez besoin et ils nous ont laissé quelque chose à manger et à boire en guise de bienvenue. Super détail. La communication est parfaite. La seule chose est qu'il n'y a pas de service de ménage et qu'après 3 nuits, ce serait nécessaire. Mais ce n'est pas si grave. Je le recommande fortement
Le 10/09/2023 à 09:48
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas correct. Pas de climatisation en état de marche, il n'y a pas de vaisselle dans la cuisine, malheureusement les pièces ne sont pas calmes, on entendait donc la circulation et les pièces voisines lorsque les fenêtres étaient fermées. Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel.
Le 08/09/2023 à 13:56
Nous avons été agréablement surpris par la chambre dans laquelle nous avons séjourné. Elle était spacieuse, impeccable et bien équipée. Nous avions de jolis petits cadeaux qui nous attendaient comme des boissons gratuites, des chips et des glaces gratuites dans un glacier. Même des bouchons d'oreilles ! Cela étant dit, c'est vraiment trop cher pour être un hôtel libre-service. Tout était relativement facile à trouver, mais je pense simplement que le prix devrait être environ 100 € inférieur à celui des hôtels concurrents. D'autant plus que le temps de réponse sur WhatsApp du personnel serait retardé d'environ une heure. Nous avons eu des problèmes avec les gens à côté de nous qui fumaient, ce qui n'était pas agréable car il n'y a pas de climatisation dans les chambres et il fait assez chaud. Ouvrir les fenêtres n'était pas une option à cause de la fumée entrant dans notre chambre. Cela a définitivement gâché l'expérience, mais cela a été géré. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience mais doit être moins cher.
Le 06/09/2023 à 10:16
Je ne réserverai plus cet hôtel, trop cher. Pas de clim et commissariat juste en face. Il n'y a donc aucune chance de dormir avec la fenêtre ouverte
Le 05/09/2023 à 16:46
Il s'agit d'un hôtel en libre service. Aucun personnel disponible. Vous pouvez accéder au bâtiment et aux chambres à l'aide d'un code d'accès qui vous a été partagé par l'équipe de l'hôtel via WhatsApp à l'heure de votre arrivée. Ils sont également disponibles 24h/24 et 7j/7 sur WhatsApp. Les chambres sont très pratiques et bien conçues avec kitchenette. Vous nettoyez votre propre chambre. Garage disponible au sous-sol, buanderie. Aucun café ou restaurant n'est disponible dans le bâtiment mais de nombreuses options à proximité sont disponibles. Ils déposent votre sac de petit-déjeuner devant votre porte le matin si vous en faites la demande. La nourriture peut être améliorée. La climatisation peut être améliorée pour être plus froide. La télévision peut inclure des chaînes plus diversifiées. Les alarmes incendie en cas d'alerte sont payantes à 2500 euros, soyez prudent. De plus, le chemin menant à l'ascenseur depuis l'entrée principale peut être amélioré en ajoutant des peintures ou en changeant les lumières, car cela ressemble désormais à un hôpital. L'odeur sur le chemin de la pièce peut également être améliorée. L'odeur actuelle est mauvaise. Le chauffe-eau n’a pas fonctionné ces 2 derniers jours, vous finirez donc par vous doucher dans un froid glacial. Vous pouvez nous demander un remboursement. Le ménage a lieu une fois toutes les deux semaines. Je recommande fortement d'avoir au moins un membre de l'équipe dédié pour soutenir les invités, car les réponses prennent beaucoup de temps via le sup et cela peut être bouleversant pour beaucoup.
Le 25/08/2023 à 09:19
Très belles chambres modernes avec une petite kitchenette, une télévision à écran plat, un coffre-fort et un réfrigérateur. Salle de bain avec douche et sèche-cheveux. Tout est très propre et bien rangé. La plupart des chambres donnent sur la cour intérieure. Malheureusement, la climatisation dans les chambres ne fonctionne pas, toutes les pièces ont dû être aérées par les fenêtres où il faisait très chaud dans la petite cour intérieure.
Le 21/08/2023 à 19:08
Les appartements sont idéalement situés, à seulement quelques minutes à pied de Checkpoint Charlie et à vingt secondes d'une station de U Bahn. La chambre que nous avions était vraiment belle, les matelas étaient confortables, de beaux produits dans la salle de bain et la chambre, des draps corrects. La zone d'entrée était bien entretenue et attrayante. Il n'y a pas de climatisation et il faisait 32° pendant notre séjour, la pièce était comme un four. On nous a dit qu'il y avait des ventilateurs dans la buanderie, mais c'était le premier arrivé, premier servi - je ne pense pas que ce soit suffisant. Il devrait y avoir un ventilateur fourni en standard dans chaque chambre si elles ne veulent pas entrer dans le 21ème siècle et bénéficier de la climatisation. De plus, personne sur place pour résoudre les problèmes, tout s'est passé via WhatsApp, ce qui était généralement rapide mais pas toujours. Nous reviendrions sans hésiter, mais seulement pendant les mois les plus froids, car il faisait tout simplement trop chaud.
Le 21/08/2023 à 07:43
À côté du métro, et dans un quartier très calme du quartier Mite. Il y a un Lidl dans la rue si vous avez besoin de quoi que ce soit. La chambre dispose d'une mini cuisine avec tout ce dont vous avez besoin pour préparer à manger si vous en avez envie. Ils vous donnent des capsules de café et des sachets de thé
Le 21/08/2023 à 07:27
Les chambres sont belles, modernes et propres. Le service WhatsApp ne me dérangeait pas. CEPENDANT, il n’y a pas de climatisation et il faisait très chaud dans ma chambre. J'ai dû dormir avec des serviettes mouillées sur moi. Vous pensez peut-être que vous n’avez pas de climatisation à la maison et que tout va bien (ce n’est pas bien). Les bâtiments allemands sont extrêmement bien isolés pour les mois d’hiver. Cela signifie que l’air chaud est emprisonné et qu’il fait souvent plus chaud à l’intérieur de la pièce qu’à l’extérieur. Même si j’ai trouvé l’emplacement excellent (pour faire du tourisme, il n’y a pas grand-chose en termes de nourriture ou d’ambiance générale), je ne reviendrais plus jamais ici en été. Je suis sûr que vous seriez bien au chaud en hiver.
Le 19/08/2023 à 16:17
Astuce à Numa.. pour les futurs hôtes d'été (Malgré l'excuse de Numa qui ne fait pas de publicité avec la climatisation dans les chambres)...10 nuits avec 28 degrés, c'est très chaud... Semaine du 17 août au 27 août Les commandes de ventilateur et les réglages de température/climatisation sont disponibles ? ..positif, c'est qu'une alternative à un ventilateur mis à disposition a été proposée
Le 18/08/2023 à 19:23
Bon hôtel, très belle chambre avec 2 boissons, une collation et café et thé inclus puis également un bon pour une glace. Toutes les portes sont codées donc pas de soucis de ne pas avoir de clés. Lit confortable. Très bien situé près du métro Checkpoint Charlie. Devant l'entrée se trouve un commissariat de police donc c'est un quartier calme même le soir. Contre: La climatisation ne faisait pratiquement rien, il y avait une porte dans la chambre ce qui je suppose était dû au fait que ma chambre était reliée à l'autre ce qui m'inquiétait un peu même si elle était fermée. Et le départ était censé avoir lieu à 11 heures, mais à 10 heures, ils sont venus nettoyer la chambre et ne m'ont jamais laissé revenir. Malgré cela, c'est un bon hôtel.
Le 16/08/2023 à 18:41
Bel hôtel où vous pouvez vous enregistrer et sortir vous-même. Avec un ascenseur fonctionnel, une buanderie et un service WhatsApp. Pas tellement qu’il n’y avait pas de climatisation, mais il y a des choses pires dans le monde. Tout fonctionne via un code au lieu d'une carte, vous ne pouvez donc pas le perdre. Et le parking est souterrain (payant (20 par jour), mais vous pouvez également vous garer librement le long de la rue. Et si vous ne savez pas quelque chose, envoyez simplement un message WhatsApp et vous recevrez une réponse dans les 10 minutes.
Le 14/08/2023 à 09:15
Points positifs : - Les chambres et les espaces communs sont super. Propre, moderne, bien distribué. - La chambre était très propre. - Le lit était grand et confortable. - Le WiFi et la télévision fonctionnent presque parfaitement. - Il est proche des principales attractions de Berlin, des arrêts de métro et de bus, de la nourriture. La plupart d'entre eux sont accessibles à pied, mais les arrêts de métro et de bus sont très proches. À envisager: - Toutes les communications se font via WhatsApp (du moins dans mon cas). Le code d'accès a été fourni 1 jour avant. - Il y a de nombreuses chambres, certaines en face de la rue (Friedrichstraße), d'autres à l'arrière du bâtiment. Si votre chambre est en face de la rue, sachez qu'il y a un commissariat de police juste en face du bâtiment et que vous entendrez peut-être des sirènes (les fenêtres fermées isolent assez bien le son, mais si vous aimez les ouvrir, le son est très fort) - La ligne de métro est sous la rue principale et en passant vous ressentirez les vibrations. Ceci s’applique à tous les immeubles proches d’une ligne de métro. - Le ménage des chambres est effectué une fois par semaine. Points négatifs : - La climatisation ne fonctionnait pas. Il souffle de l'air mais ne refroidit pas la pièce.
Le 08/08/2023 à 19:59
Tout était parfait, mais j'améliorerais certaines choses, comme par exemple lors de la première entrée dans la chambre, il y aurait une carte ou une clé magnétique pour ne pas toujours avoir à utiliser l'épingle, dans la douche je mettrais un rideau pour que l'eau ne sortirait pas et que j'équiperais les chambres de balai et de vadrouille
Le 07/08/2023 à 09:31
Tout a parfaitement fonctionné. La chambre était spacieuse, moderne et propre. Endroit très calme malgré sa situation à côté des sites touristiques très fréquentés
Le 06/08/2023 à 07:45
Recommandable. L'emplacement est excellent. Vous disposez d'un mètre en deux étapes. Les installations sont neuves et propres. Le service de code de porte fonctionne très bien. Notre chambre avait une mini cuisine très équipée avec tout ce dont vous avez besoin. Un plus que j'apprécie grandement. Avec des détails tels que de l'eau et quelques cadeaux supplémentaires Quelques jours magnifiques à Berlin. 👍🏼
Le 30/07/2023 à 07:36
Nous avons séjourné au Numa Arc à Berlin pendant 5 jours et nous avons adoré. L'hôtel est parfaitement situé et les chambres sont très belles et propres. Le système avec code d'accès pour accéder au hall, aux chambres et aux autres zones de l'hôtel a parfaitement fonctionné. Toutes les commodités fournies dans la chambre, comme les boissons et les collations, sont gratuites. Nous avons également utilisé la buanderie et si vous avez besoin de plus de café/thé/papier toilette, etc., vous pouvez également l'obtenir facilement à partir de là. Fortement recommandé!
Le 29/07/2023 à 13:42
J'AI ÉTÉ ARNAQUÉ PAR L'HÔTEL NUMA. Si vous êtes en retard à l'enregistrement à l'hôtel, vous ne serez pas remboursé, comme ce fut le cas pour moi. Ma chambre a été payée pendant plus d'une semaine, mais en raison de mon arrivée tardive, le personnel a refusé de me restituer l'argent et m'a dit que je devais payer à nouveau le montant total si je voulais vivre dans cette chambre. La réservation a pris en charge l'hôtel, en raison de la politique de l'hôtel. La réservation était au nom de mon petit ami. Si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, je vous conseille de ne pas réserver de chambres ici.
Le 23/07/2023 à 02:16
Il n'y a vraiment pas grand chose à dire. Tout était parfait dans cet hôtel, du check-in au check-out, je lui ai attribué une très bonne note avec une étoile dans toutes les catégories. Nous allons certainement le réserver à nouveau.
Le 19/07/2023 à 16:26
La climatisation ne fonctionne pas ! Apparemment, ce n'est pas un problème nouveau ! Alors si vous ne dormez pas bien avec la chaleur, ne réservez pas ! Nous l'avons négligé ! Dommage! Et le WiFi, méga mauvais !!! Donc seulement 4/5 G, mais la portée est tellement faible que j'ai constamment du E! C'est vraiment dommage, sinon c'est génial ! Belle chambre, propre ! Salle de bain super ! De l'eau, des fruits et de la bière à l'arrivée, beaucoup de café et de thé ! Vraiment, un super endroit avec climatisation et bonne connexion Wi-Fi, mais malheureusement, ce n'est pas vrai !!!
Le 14/07/2023 à 09:37
Idéalement situées, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin et le service est très réactif et gentil (sur WhatsApp). Le point négatif, c'est qu'il n'y avait pas de climatisation et qu'il faisait chaud (on nous a proposé un ventilateur et cela a aidé). Le wifi fonctionnait également mal.
Le 11/07/2023 à 13:47
Beaux appartements, mais chers par rapport à la concurrence. La pièce était beaucoup trop chaude et la climatisation ne produisait pas d'effet notable, pas de ventilateur pour se rafraîchir. Les installations étaient excellentes à part cela, réservez à l'avance et essayez de trouver une réduction.
Le 08/07/2023 à 21:34
Nous sommes en 2023, et malgré un système d'enregistrement entièrement automatisé sans humain ni réceptionniste, cet hôtel ne dispose pas de climatisation. Ce que je trouve personnellement absolument ridicule. Alors voilà, j'écris cette critique dans ma chambre d'hôtel en transpirant à 23h30 parce qu'il fait trop chaud 🥵 Je ne pense pas que je vais dormir beaucoup pendant mon séjour. L’extérieur est plus confortable (en termes de température) qu’à l’intérieur ! Je me dis, allez.
Le 04/07/2023 à 10:27
Nous avons pris une petite chambre avec cuisine. C'était propre et la cuisine avait tout le nécessaire. L'hôtel se trouve dans un quartier très central, à quelques mètres d'une station de métro et de lieux historiques. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans contact et très simples. Il existe une assistance complète 24h/24 et 7j/7 sur WhatsApp. Globalement très satisfait du séjour. Je le recommande et je reviendrai. PS : le bâtiment est ancien et très joli ! N'oubliez pas de vérifier l'ancien escalier !
Le 03/07/2023 à 13:31
Incroyablement impersonnel ! Tout est juste électronique. Le logiciel d'enregistrement est illogique. Lors de la saisie des données d'authentification, incomplet apparaît pour l'invité principal, au lieu d'obtenir une indication sur ce qui manque réellement, à savoir les données du 2ème invité. Nous sommes restés longtemps devant la porte car le rappel suite à la demande téléphonique n'est arrivé qu'au bout de 15 minutes. Cependant, les demandes via WhatsApp ont reçu une réponse rapide. Mais je préférerais une personne sympathique à la réception. Le petit-déjeuner est dans un sac en papier à la porte. Si c'est ça l'avenir du voyage, je m'en passerai !!!! L'emplacement est très bon !
Le 30/06/2023 à 06:05
Les chambres sont très chaudes à 26°C car il n'y a pas de climatisation du tout. Je ne pouvais pas dormir du tout. Le support WhatsApp était sympathique et les chambres sont propres et fraîches.
Le 25/06/2023 à 08:09
Bonne expérience, je souligne l'emplacement qui permet de se rendre à pied dans de nombreux endroits. A proximité se trouve le Lidl et de nombreux endroits pour manger. A deux pas se trouve également le Musée juif. Je répéterais certainement.
Le 23/06/2023 à 08:50
Chambres propres et fonctionnelles. Uniquement service entièrement numérique, pas de réception. Emplacement central à Checkpoint Charlie. La climatisation ne rafraîchit pratiquement pas, heureusement, vous pouvez ouvrir les fenêtres. Le petit déjeuner est livré à la porte. Le muesli sain pour le petit-déjeuner dans une tasse durable a le goût du bois. Croissant totalement moelleux. Douche uniquement pour les personnes minces, sinon vous ne pouvez pas fermer la porte. Le chemin vers le casier était extrêmement sombre, l'éclairage était en panne. 180€ la nuit, capitale, mais toujours déconseillé.
Le 18/06/2023 à 11:27
Chambre agréable et confortable. Pas beaucoup de vue depuis la nôtre mais ça va. Les fenêtres s'ouvrent, ce qui est agréable. La mini cuisine est pratique. Je n'ai pas aimé l'absence de lobby et l'absence de personnel, c'est bizarre de n'utiliser qu'un code pour entrer dans l'hôtel et de ne voir personne pendant tout le séjour. Les couloirs sont fades, on dirait une résidence étudiante. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel cependant
Le 14/06/2023 à 09:34
Très bien situé, chambre très calme face à la cour intérieure. Propre, spacieux. Ma seule suggestion à la direction est de repenser les lits bébé : le matelas est très mou, ce qui présente un risque potentiel d'étouffement, en particulier pour les jeunes nourrissons. Donc un message aux parents : si vous pouvez apporter votre propre pack et jouer, je le ferais. Sinon, c'est un hôtel super baby-friendly.
Le 08/06/2023 à 20:31
Le réseau WiFi est mauvais. Il n’y a pas de climatisation ici quand la température extérieure est de 30 degrés Celsius. Le hall et les couloirs n'ont pas été nettoyés depuis des années. Le quartier ressemble à un bidonville. Je ne recommanderais pas cet endroit.
Le 05/06/2023 à 17:29
L'hôtel est propre et agréable. Cependant, nous avions commandé un lit double et deux lits simples. La déception était que les chambres n'avaient pas de placards mais seulement une étagère avec 4 compartiments pour tous les vêtements pour 2 personnes. Nous avons donc dû vivre avec une valise pendant 7 nuits. L'emplacement est génial et on peut aller n'importe où rapidement. Qu'il s'agisse des musées ou de l'Alex.
Le 05/06/2023 à 06:22
La chambre est très agréable et fonctionnelle. Malheureusement, le petit-déjeuner ne vaut pas vraiment son prix. Le matin, il y a un sac devant la porte avec la nourriture. Sinon la chambre est recommandée
Le 04/06/2023 à 09:54
La chambre et la salle de bain étaient propres et bien entretenues. Le petit déjeuner était livré à la chambre à l'heure et était fraîchement préparé. Toujours mon plaisir
Le 31/05/2023 à 18:05
Les chambres d'hôtel les plus propres jamais vues, de beaux meubles, tant dans les chambres que dans le hall. Service client courtois. Tout est pensé. J'aime beaucoup le fait que les serviettes, les couvertures et les additifs pour le café soient fournis à tout moment. Très gentil avec les boissons gratuites. Très bien situé et toujours très calme la nuit. Immaculé, je ne peux pas me plaindre. Je le recommande vivement et j'adorerais revenir :)
Le 30/05/2023 à 09:31
Très bien situé, tout est facilement accessible ! Station de métro juste devant la porte. La chambre était super sympa et très bien équipée ! Le service via WhatsApp était également génial !
Le 29/05/2023 à 09:15
Chambre beaucoup plus sombre que prévu. Il n'y a pas de baies vitrées au premier étage. Sinon emplacement central mais calme à Kreuzberg. Service parfait via Whatsapp. Taille de la chambre, propreté, lit, enregistrement et départ en ligne super.
Le 29/05/2023 à 07:32
C'était bon. Seul point : Nous aurions aimé une tasse propre pour le deuxième petit-déjeuner. Le L'agent de sécurité était exceptionnellement sympathique.
Le 27/05/2023 à 21:06
La chambre est parfaite : propre, spacieuse et la literie hyper confortable ! La localisation est parfaite, le métro est au pied de l'immeuble et les plus grands monuments à seulement 20 minutes à pied. La chambre comme les communs sont très calmes et agréables. Il y a toujours une personne dans le hall d'entrée ce qui est rassurant. Tout est automatisé, il n'y a pas d'accueil physique sur place mais si on suit bien toutes les instructions à la réservation, tout se déroule très bien. Il manquerait simplement un petit nécessaire de nettoyage (petite balayette et pelle, sopalin ou torchons...) Bref, je recommande !
Le 27/05/2023 à 12:46
Nous avions la suite de luxe et j'étais très satisfait. Comprend kitchenette avec deux plaques vitrocéramiques, réfrigérateur, micro-ondes, machine à café Nespresso et bouilloire. Il y avait deux boissons dans le réfrigérateur, il y avait aussi suffisamment de capsules et de thé, ainsi qu'une bouteille d'eau. Tout est déjà inclus dans le prix. À propos : il est préférable de suivre sérieusement le conseil selon lequel vous devez ouvrir les fenêtres lorsque vous cuisinez. Le jour de l'arrivée, l'un des clients de l'hôtel n'a probablement pas fait attention et l'alarme incendie s'est déclenchée. Un parking souterrain est également disponible sur place si vous arrivez en voiture. Réservation simple, encore une fois avec plaisir. Je sauterai simplement le petit-déjeuner externe la prochaine fois, ça n'en vaut pas la peine.
Le 23/05/2023 à 20:37
Ils ont laissé une famille de 4 personnes à la rue ! J'ai eu un problème avec le paiement de la réservation et ils m'ont annulé directement, me laissant sans hébergement un jour avant mon voyage. Le problème était une limite sur le montant du paiement quotidien sur ma carte, que j'aurais pu résoudre et poursuivre la réservation. Je comprends que le problème de paiement ne vient pas de eux, cependant ils auraient pu me prévenir et nous aurions cherché une solution. Très déçu du traitement qu'ils m'ont réservé, ils m'ont fait beaucoup de mal.
Le 23/05/2023 à 10:33
J'y étais avec mon fils pour un long week-end... après m'être suicidé dans cet hôtel parce que je n'aimais plus l'autre premier hôtel que j'avais réservé, nous étions absolument entièrement satisfaits de cet hôtel... Le fait qu'il y ait des germes à la réception, seul l'enregistrement/départ en ligne ne nous a pas dérangés, tout s'est bien passé. Nous avons pris le petit-déjeuner avec nous, qui était emballé dans des sacs et laissé devant notre porte le matin. c'était délicieux et venait d'un café au coin de la rue !!! Même mon fils était ravi de la chambre. J'ai aussi trouvé que c'était vraiment génial de pouvoir acheter soi-même de nouvelles serviettes, et qu'il y avait aussi de nouvelles capsules gratuites, du lait et du sucre pour la machine à café. Très bien situé juste à Checkpoint Charlie. Beaucoup de choses sont accessibles rapidement à pied, mais vous pouvez également visiter rapidement d'autres endroits toutes les quelques minutes avec le S-Bahn, qui s'arrête directement devant l'hôtel... Donc de notre côté, il n'y avait vraiment rien à redire... nous étions très, très satisfaits !!
Le 21/05/2023 à 07:38
Hôtel entièrement automatisé. Il n'y a pas de personnel sur place. Les chambres sont pratiques mais petites. Vous devez laisser vos rideaux face à la cour intérieure pendant la journée, sinon tout le monde peut regarder à l'intérieur. Vous pouvez rejoindre rapidement partout Checkpoint Charlie, Alex, Kottbusser Tor.
Le 20/05/2023 à 00:42
Situé à environ 100 m de Checkpoint Charlie, c'est à dire que le métro et les bus sont très proches de l'hôtel. Prestation de haute qualité. Le prix est très raisonnable.
Le 09/05/2023 à 10:33
Séjour impeccable. Chambre moderne, confortable, d’une propreté irréprochable.
Le 03/05/2023 à 10:53
Tout était excellent. Tellement moderne et confortable. Le lit et les meubles très confortables, seule la garde-robe ne suffisait pas. La douche et la salle de bain étaient bien équipées et surprises avec un produit cosmétique - même un après-shampoing? De petites choses comme les capsules de café font du pull vos matins. Tout a l'air si élégant et charmant. L'emplacement pour nous était parfait comme jamais auparavant à Berlin (à proximité du centre-ville, des sites touristiques, à 10 minutes en voiture des boîtes de nuit, du quartier des bars, les transports en commun sont au coin de la rue, des supermarchés, des cafés) À propos du service. Le service en ligne était excellent et rapide (merci Monica pour votre aide) Mais le réceptionniste du premier jour a regardé à quel point nous étions difficiles avec la porte d'entrée pendant quelques minutes et n'a aidé que plus tard 😄 nous nous en sommes moqués mais d'une manière ou d'une autre, c'était étrange. Ce serait également bien d'avoir des casiers pour les bagages après votre départ, car vous en avez le plus besoin en ce moment. Mais vous ne pouvez les utiliser que lorsque vous restez chez vous. En raison du code PIN qui ne fonctionnera pas lors de votre départ, il serait peut-être raisonnable de créer des codes PIN temporaires. Mais dans l'ensemble, ce fut une expérience incroyable, je pense que la prochaine fois je reviendrai 👌 Merci à l'équipe Numa 🙌
Le 01/05/2023 à 16:18
Très bien situé près du U-Bahn et de Checkpoint Charlie. Décoration et équipements modernes de haute qualité, lit confortable. Enregistrement et paiement incroyablement faciles, sans jamais avoir à traiter avec qui que ce soit, mais les questions et les problèmes sont rapidement traités via WhatsApp. J'y retournerais sans hésiter.
Le 01/05/2023 à 09:34
Excellent emplacement pour visiter la ville à pied, en métro ou en bus ! Excellentes prestations ! La chambre comprend une bouteille d'eau de bienvenue, une bière, une limonade, du café, une belle petite sélection de thés, des verres et un sac de petit-déjeuner quotidien parfait du café Eistein arrivé à la porte d'entrée. Personne ne vous dérange en frappant à la porte, mais si vous avez besoin de quelque chose, vous leur demandez via WhatsApp et ils répondent immédiatement ! Au -1 étage vous avez accès à des casiers, une buanderie, des toilettes, des commodités supplémentaires si nécessaire. Nous sommes heureux d'avoir fait ce choix pour notre séjour de 4 jours à Berlin !
Le 30/04/2023 à 08:23
Bon emplacement, fonctionnel et simple. Très proche du métro et avec services accessibles à pied. Ils peuvent s'améliorer, seul 1 des 2 ascenseurs fonctionnait et disposait de plus d'oreillers.
Le 26/04/2023 à 07:56
J'ai été tellement impressionné par ça. Le rapport qualité/prix est excellent. Les chambres sont neuves, bien équipées, joliment décorées et le lit était bon. Je n'ai pas été dérangé par le bruit, comme le mentionnent d'autres critiques. L'hôtel est juste à côté de la station de métro/U-Bahn. Le fait que tout soit en ligne est une question de goût. J'ai bien aimé, l'enregistrement et le départ ont été beaucoup plus rapides, et le fait de pouvoir choisir son propre petit-déjeuner (par exemple un repas végétalien sain) était excellent ! J'y retournerais sans hésiter.
Le 24/04/2023 à 20:04
C'est le pire hôtel 4 étoiles que j'ai jamais connu. J'étais à Berlin pour affaires et j'ai demandé à mon entreprise de réserver cet hôtel à bref délai pour un prix de 176 € la nuit. Comme je suis arrivé après 18h00, j'ai découvert que cet hôtel ne dispose pas de réception. J'ai donc appelé la hotline pour savoir comment accéder à ma chambre. Pour y parvenir, j'ai dû me réinscrire en ligne, scanner ma carte d'identité et recevoir un code PIN. L'ensemble de ce processus a pris environ 1 heure. Je n'avais toujours pas de place de parking pour mon véhicule. Cela devrait également être réservé en ligne. Le petit-déjeuner consistait en un sac emballé selon différentes catégories. Il y en avait des sains, végétaliens, classiques et sans gluten. Rien pour lequel vous voudriez dépenser plus de 5 €. Comme je l'ai dit, je suis arrivé après 18h00. Le choix du petit-déjeuner pour le lendemain matin était donc déjà trop tard, mais j'ai réservé du lundi au vendredi. En résumé, je peux seulement dire que les 4 étoiles sont plus un souhait qu'une réalité. Pour moi, cette maison ne mérite même pas le nom d'HÔTEL, encore moins d'étoile. Je ne reviendrai plus ici de ma vie.
Le 16/04/2023 à 09:03
Tout était parfait. Lit super propre et confortable, belle cuisine pour préparer le petit-déjeuner et le café. Proche des points les plus importants de Berlin. Devant le bâtiment se trouve le métro. Je recommanderais à mes amis et à ma famille un parking pratique dans le garage (payé devant mais sécurisé)
Le 11/04/2023 à 08:48
N'allez pas ici. Après trois évacuations par alarme incendie en deux jours (!), le personnel de l’hôtel n’a pas ressenti le besoin de s’excuser pour la gêne occasionnée. Le fait que nous ne nous sentions pas en sécurité à cause de cela a été totalement ignoré. La communication se faisait entièrement par WhatsApp et répétait la même chose, ignorant complètement que nous étions principalement insatisfaits de leur comportement. Les choses devaient être posées trois fois avant d'obtenir une réponse. Le personnel sur place était quasiment inexistant et désagréable lors des évacuations. Notre rapport a également été complètement ignoré. Après avoir réservé cet hôtel, quelqu'un de l'hôtel m'a appelé pour un entretien, en me promettant une réduction. Après l’appel, il s’est avéré qu’il ne s’agissait même pas d’une réduction pour cette réservation mais pour une prochaine réservation. Une demi-heure de mon temps perdue, car il n'y aura pas de prochaine réservation. Les chambres ne sont nettoyées qu'une fois par semaine, puis superficiellement. La température de la douche variait constamment entre trop chaude et trop froide. La seule bonne chose à mentionner : l'emplacement.
Le 02/04/2023 à 22:02
Nous l'avons vécu pour la première fois et je préférerai séjourner dans n'importe quel immeuble géré par Numa plutôt que de séjourner à nouveau dans un hôtel. Nous avons adoré les appartements modernes dans des bâtiments historiques, la propreté et l'intégralité de tout dans les maisons. Nous avons reçu une réponse instantanée à toutes nos questions via WhatsApp.
Le 01/04/2023 à 21:51
L'emplacement est génial, les chambres sont propres et bien équipées (la cuisine a tout ce dont vous avez besoin pour un court séjour, y compris des tasses à café, du thé, quelques boissons et collations, de l'huile d'olive - tous complémentaires ; il y a un sèche-cheveux et des produits de beauté pour la salle de bain). Malgré le froid, l'appartement était assez chaud (nous avons même éteint le chauffage, car apparemment le bâtiment est très bien isolé). Il y avait toujours suffisamment d'eau chaude pour 4 d'entre nous. L'enregistrement en ligne s'est déroulé sans problème (nous avons même été informés (sans rien demander) que nous pouvions nous enregistrer plus tôt car notre appartement était prêt à l'avance). Le bâtiment Numa Arc est également très beau à l'extérieur et ressemble presque à un site historique. Même s'il y a de nombreuses salles, tout était bien organisé et nous n'avons pas vu foule. Un stockage est également disponible gratuitement avant l'enregistrement et après le départ. La seule chose qui pourrait être améliorée à mon avis est la ventilation de la salle de bain, mais ce n'était pas du tout aussi dérangeant par rapport à tous les bons côtés de Numa Arc. L'un des membres du personnel est présent dans le hall 24h/24 et 7j/7 et disponible pour toute assistance dont vous avez besoin. Le quartier est également agréable et proche des principales attractions. Nous avons beaucoup aimé notre séjour et ne pouvons que recommander cet endroit.
Le 27/03/2023 à 18:23
Un endroit très agréable. Chambres grandes et propres. Bien équipé. Il n'y a pas de réception traditionnelle ici. Nous obtenons un code PIN et l'utilisons pour entrer dans le bâtiment et la pièce. Bagagerie gratuite sur place.
Le 24/03/2023 à 08:54
Je ne sais vraiment pas de quoi les gens se plaignent dans certaines critiques que j’ai lues. Notre chambre était prête environ 3 heures plus tôt - incroyable ! L'équipe WhatsApp est très rapide pour nous aider avec tout ce dont nous avions besoin, tout comme la responsable de la sécurité en bas. La chambre est charmante, propre et lumineuse avec de grandes fenêtres. Le lit est confortable. L'emplacement est incroyable, juste à côté de la Kochstraße U Bahn. Il y a un commissariat de police juste devant, mais on n'entend pas beaucoup de sirènes, et le son est très étouffé si on a les fenêtres fermées. C'est le centre d'une capitale, alors pourquoi voudriez-vous qu'elle soit silencieuse ?! Restez à la campagne si c’est ce que vous recherchez. Merci pour ce beau séjour, Numa ❤️
Le 21/03/2023 à 12:24
Nous avons passé un agréable séjour (2 nuits), la communication 100% digitale était une première pour nous. Tout s'est bien passé, NUMA a répondu rapidement. La personne de sécurité était adorable et très serviable ! L’interaction humaine est toujours nécessaire. Les seuls « points faibles » seraient le bruit provenant des autres pièces et le casier à bagages qui ne fonctionnait pas correctement. Mais à part ça, je recommande vivement NUMA et resterai à l'hôtel lors de mon prochain voyage cet été.
Le 19/03/2023 à 16:00
Séjour en ligne super simple, aucun problème. Les casiers à bagages/stockage sont une délicate attention pour éviter de transporter des sacs le dernier jour d'un week-end.
Le 15/03/2023 à 19:31
Il est très bien situé. Vous pouvez marcher jusqu'à la porte de Brandebourg, le Checkpoint C et le mémorial de l'Holocauste. Tout autour est disponible : transports, marché, restaurant... Le service est trop impersonnel à mon goût. Ils transmettent un code et vous accédez à tout, y compris. Il n'a aucune interaction avec les humains.
Le 11/03/2023 à 12:25
Emplacement fantastique à seulement un pâté de maisons du point de contrôle Charlie. Il y a une station de métro juste en face du complexe de condos. Vous pouvez voyager vers les endroits les plus populaires en 3 à 5 arrêts. Le personnel a été extrêmement réactif sur WhatsApp et a répondu à toutes nos demandes. Nous reviendrons certainement avec Numa la prochaine fois.
Le 09/03/2023 à 22:07
Première fois avec Numa et nous ne savions pas à quoi nous attendre. Nous étions un peu inquiets du manque de personnel sur le site, mais ce n'était pas du tout un problème. Nous n'avons rien trouvé à reprocher à la chambre. De bonnes installations propres avec une belle surprise d'un verre de bienvenue gratuit. Pas de service de chambre mais si vous avez besoin de quoi que ce soit, il est disponible dans le cellier au sous-sol. Le contact via le chat WhatsApp pour répondre à toutes les questions a été très rapide et simple. Nous n'avions aucun espoir pour le petit-déjeuner pré-commandé mais avons été très agréablement surpris. L'option saine était délicieuse et d'un bon rapport qualité/prix. Le paiement a été très simple (via un code QR). Vous avez absolument besoin d'un smartphone pour utiliser les services de Numa et devez être à l'aise avec ces services entièrement en ligne. En bref, nous n'avons rien à reprocher à Numa et nous les recommandons sans hésiter. En fait, nous examinons déjà leurs autres sites en Allemagne.
Le 05/03/2023 à 00:20
J'aime beaucoup cet hôtel. Tout d'abord, il est très bien situé. Il est accessible en métro en deux minutes à pied. C'est très rassurant d'avoir le commissariat en face. Il est très simple et facile d'entrer dans l'hôtel et la chambre à l'aide d'un code PIN. Vous pouvez également stocker vos bagages gratuitement. La chambre était très propre et la literie n'avait aucune odeur particulière. Si j'ai une autre chance de venir à Berlin à l'avenir, je choisirai de vivre à nouveau ici ! Hautement recommandé!
Le 03/03/2023 à 07:35
Numa m'a tenu au courant du moment où ma chambre était prête (c'était même 3 heures avant l'enregistrement standard). La station de U-Bahn se trouvait juste à l'extérieur du bâtiment, ce qui me permettait d'accéder facilement à tout Berlin. J'y retournerai.
Le 21/02/2023 à 09:42
Nous y avons passé une nuit en février et avons passé un excellent séjour. La chambre était propre et moderne. L’enregistrement a été un peu compliqué car ils n’ont personne sur place, mais nous avons pu comprendre leur enregistrement en ligne.
Le 11/02/2023 à 21:02
Hôtel agréable et confortable au centre de Berlin. J'ai trouvé le prix et les installations très intéressants. La chambre d'hôtel était accompagnée de boissons gratuites et d'une petite collation. D'après ce que j'ai compris, il s'agissait d'une promotion à durée limitée, mais j'ai quand même pensé que c'était génial. Le lit est incroyablement confortable. J'ai pu m'enregistrer et partir en ligne et le code de la chambre a été envoyé par message. Dans l’ensemble, c’est vraiment génial et détendu.
Le 11/02/2023 à 08:49
Tout était beau et propre ! Ils nous ont accueillis avec des rafraîchissements gratuits comme du café, du thé, de l'eau, des boissons gazeuses, de la bière, des chips. Le lit et les oreillers étaient très confortables. Nous savons où loger pour la prochaine fois à Berlin !
Le 11/02/2023 à 08:12
Nous avons été évacués au milieu de la nuit et avons dû attendre une heure dehors par un froid presque négatif, car ils avaient eu une fausse alarme incendie. Apparemment, cela s'est produit très souvent au cours de cette semaine, ils n'ont même pas proposé d'excuse ou quoi que ce soit. J'ai eu encore quelques problèmes avec la chambre et le service client est inexistant, tout se fait via WhatsApp, donc si vous avez un vrai problème, personne ne peut vous aider. Ils proposent de vérifier seulement après votre départ.
Le 09/02/2023 à 19:04
Chambres soignées, propres et de bon goût. Calme, lit confortable. S'enregistrer uniquement en ligne avec une carte d'identité est un désastre modéré
Le 02/02/2023 à 19:33
Tout autour, génial ! L'enregistrement en ligne a été très simple, la chambre était propre et grande, très proche du métro et des principaux points forts. L’équipe WhatsApp en ligne a également répondu très rapidement. Pour le prix que nous avons payé, c'était super !
Le 30/01/2023 à 20:41
Nous avons été entièrement satisfaits. Grande chambre superbe et chic, lits super confortables. Tout est propre et moderne. Articles de toilette gratuits, café et boissons. Métro juste devant la porte. Enregistrement et départ professionnels. Sera heureux de revenir. Merci beaucoup 🥰
Le 10/01/2023 à 22:17
SI VOUS ÊTES UNE FEMME, RESTEZ LOIN DE CET HÔTEL !!! Les chambres ne peuvent pas être verrouillées de l’intérieur ?! Comment pensent-ils pouvoir s’en sortir ? Il n'y a pas de clés et vous devez saisir un code PIN pour accéder à votre chambre ! Donc techniquement, chaque employé pouvait entrer dans la pièce avec cette épingle. C'est un sérieux problème de sécurité ! Le service client était très médiocre et ne comprenait pas mes préoccupations. Je n'ai jamais écrit de critique de ma vie, mais personne ne devrait rester dans cet endroit. J'ai réservé un séjour de 3 nuits et je devrai rester ailleurs maintenant. Tout simplement horrible.
Le 06/01/2023 à 05:29
Cet endroit est très approprié. La station de métro, Lidl et le café italien sont juste à côté de l'hôtel. Café, thé, eau, collations sont dans la chambre. La chambre en elle-même est agréable. La seule chose était que je ne pouvais pas ouvrir complètement la fenêtre, j'espère que cela sera réparé.
Le 04/01/2023 à 17:44
Très beau mobilier moderne, lits confortables, bon emplacement, central et pourtant calme. Cela aurait pu être plus propre. Nous étions 3 et mon lit avait été oublié. Cela peut arriver, mais c'était ennuyeux de devoir chercher moi-même la literie. Le contact avec les employés était agréable, mais n'était possible que via WhatsApp, ce qui était très difficile la nuit. Lorsque j'ai réservé, je ne savais pas qu'il s'agissait d'un hôtel uniquement en ligne. Mais maintenant, j'apprécie beaucoup les hôtels avec beaucoup d'employés, d'autant plus qu'ici ils ne sont pas moins chers.
Le 03/01/2023 à 12:13
Hôtel horrible. Les chambres sont bruyantes et trop chaudes et il n'y a pas de personnel pour vous aider. Quand vous appelez, ils en rient et ne résolvent pas le problème. Il est également bon de savoir que Numa essaie activement de laver les commentaires négatifs du site via Google Removals (un e-mail est envoyé à l'auteur de l'avis afin que vous puissiez prouver que vous avez été un client réel. Si vous ne répondez pas au l'avis sera supprimé dans les 7 jours). Cela signifie que le nombre réel d’avis négatifs doit être encore plus élevé.
Le 19/12/2022 à 07:41
Emplacement fantastique juste à côté d'une station U Bahn, idéal pour voyager. C'est un hôtel totalement sans personnel, sans bureau dans le hall. Vous recevez une épingle pour accéder à votre chambre. La chambre elle-même est très bien décorée. C'est propre, chaleureux et spacieux. Le seul inconvénient était qu'il n'y avait pas de poubelle dans la chambre. La porte de la salle de bain ne fermait pas à moins d'être verrouillée. Il n'y avait pas assez de thé et de café pour les 5 nuits de notre séjour. Parce que cet hôtel est sans personnel, vous ne pouvez pas vous précipiter et demander ces extras.
Le 18/12/2022 à 14:08
En plein cœur de Berlin. Il faut un certain temps pour s'habituer au système, mais je dois dire que notre portail n'a pas transmis l'e-mail de l'hôtel. Si cela était arrivé, l'enregistrement aurait probablement été très simple. L'hôtel envoie donc un e-mail. Tout le monde doit télécharger la procédure d'enregistrement, y compris sa pièce d'identité, et le faire au préalable. Ce n’est qu’ensuite que vient le code de la chambre, qui permet d’accéder à l’hôtel et à la chambre. La hotline WhatsApp fonctionne très bien, les réponses arrivent très rapidement. Si des serviettes, du papier toilette ou du café sont nécessaires, chaque client peut les récupérer à la buanderie. Comme je l'ai dit, si vous connaissez le système, c'est très agréable. Les chambres étaient très propres et neuves. Nous avions deux chambres doubles. Réfrigérateur, plaques de cuisson, four, machine à café Nespresso, bouilloire, thé, eau, collations, bière étaient tous inclus. Même les couverts et la marmite. C'est incroyable. La télévision est de très bonne taille. L'employé nous a aidés très amicalement. Comme je l'ai dit, notre portail ne nous a pas informés. Cela nous a pris du temps mais tout était super. Je peux recommander cet hôtel à tout le monde. La performance des prix est excellente. 👍🏻👍🏻👍🏻
Le 06/12/2022 à 21:01
Très beau et propre, mais l'emplacement est malheureusement juste à côté du commissariat de police. Vous entendez des sirènes toute la nuit. Classement de l'hôtel - 4 étoiles Perturbations sonores - 2 étoiles Emplacement facile d'accès et central - 4 étoiles Dans l'ensemble - 4 étoiles
Le 29/11/2022 à 09:19
Cet hôtel est flambant neuf et très central, à côté de la station de métro Checkpoint Charlie et Kochstrasse. Un seul changement de ligne de métro à Templehof vers et depuis l'aéroport - très pratique. Le bâtiment lui-même a été transformé en chambres très bien décorées et confortables et tout est flambant neuf. Toutes les communications se font via. WhatsApp et e-mail, afin que les questions reçoivent une réponse rapide et que les problèmes soient résolus instantanément. Les chambres sont basiques mais belles et confortables et disposent d'un espace pour suspendre les vêtements, d'une bouilloire, de machines à dosettes de café et de boissons non alcoolisées, de bières et de collations gratuites. Bons prix si vous réservez directement avec Numa, plutôt que d'utiliser des sites de réservation tiers. Très fortement recommandé!
Le 19/11/2022 à 20:02
A éviter surtout en hiver. Le chauffage de ma chambre est en panne et c'est comme un congélateur. J'ai essayé de leur faire faire le tri, mais comme il n'y avait personne sur place, la seule solution était d'attendre jusqu'au matin, donc après mon départ. J'ai été envoyé à la chasse à l'oie sauvage autour du bâtiment pour essayer de trouver une couverture supplémentaire, mais ils n'ont même pas de placard pour eux. Le bâtiment est en mauvais état, l'un des ascenseurs ne fonctionne pas. La moitié des lumières du couloir ne fonctionnent pas, alors assurez-vous d'avoir la torche prête sur votre téléphone. Si je pouvais donner zéro chambres et service, je le ferais. L'aide du service via WhatsApp est grossière et lente. J'ai fini par réchauffer les serviettes sur le radiateur de la salle de bain et avec un sèche-cheveux pour réchauffer le lit afin que je puisse réellement dormir. Ils semblaient penser que c’était une bonne solution car cela n’impliquait aucun effort de leur part.
Le 19/11/2022 à 16:46
Bien que les chambres soient belles et clairement nouvellement construites, le fait qu'il n'y ait pas de réception rend extrêmement ennuyeux la résolution de tout problème. J'ai été exclu de ma chambre lorsque j'ai prolongé mon séjour d'un autre jour et pour utiliser les machines à laver, j'ai dû télécharger une application et fournir mes informations. Le quartier est plutôt louche.
Le 25/10/2022 à 08:29
2 des 3 ascenseurs étaient en panne pendant un séjour de 5 jours. Pas de personnel signifie pas de service client. Vous monterez de nombreux escaliers avec vos bagages. J'ai demandé un départ tardif 4 fois sur 2 jours et aucune réponse du personnel. Ne vous embêtez pas avec cet endroit. Les chambres sont petites, même pour les standards européens. Vous ne pourrez pas aller sous la douche à moins d'être VRAIMENT maigre.
💬 Ce séjour et donc ces courtes vacances ont été un véritable cauchemar. Il est totalement incompréhensible de savoir comment se déroulent toutes les autres critiques. À partir du deuxième jour, nous étions presque uniquement avec des amis et de la famille car nous ne pouvions pas rester là. Un volume impossible par rapport aux autres pièces, les téléviseurs jouaient au volume du théâtre jusque tard dans la nuit. Tout est extrêmement bruyant. Je ne pense pas au sommeil. La chambre était tout sauf moderne et il faisait un froid glacial. Il n'y avait ni chauffage ni ventilation dans la salle de bain, prendre une douche ou aller aux toilettes était en fait impossible. Les serviettes pouvaient difficilement être séchées. Les prises ne fonctionnaient pas du tout ou étaient bloquées. Finalement, on nous a proposé une réduction. Le problème était que le prix par nuit était soudainement plus élevé que celui initialement convenu. Assurez-vous de faire confirmer le prix et les services par écrit. Dans l’ensemble, tout simplement extrêmement peu professionnel. Nous aurions préféré partir le premier soir. Il n’y a certainement aucune recommandation de ma part. Addendum : Des contrevérités sont exprimées ici qui m'obligent malheureusement à signaler cette affaire aux autorités responsables.
💬 Il y a toujours de la bonne nourriture et de bonnes boissons. Tu étais fermé quand je suis passé, sinon je me serais arrêté !
💬 Super endroit pour des plateaux décontractés avec du fromage incroyable et de la charcuterie. Le vin est excellent, mais le plus grand plaisir est le propriétaire ! Hautement recommandé!
💬 Nur mit Reservierung! Cuisine unique et intéressante, vous trouverez ici des choses que vous n'avez jamais mangées auparavant mais qui ont un goût absolument merveilleux, avec un menu différent presque tous les jours. Le service est sympathique et la musique live occasionnelle est certainement un ajout intéressant. Il est indispensable de réserver une table.
💬 Délicieuse cuisine maison orientale. Je serais très heureux de revenir.
💬 J'avais un hamburger solide comme le roc et contenant des ingrédients frais. Malheureusement, c’étaient tous des produits finis. Un bon petit pain moelleux rehausserait énormément le burger. Mes frites de patates douces étaient délicieuses et précises, moelleuses à l'intérieur et croustillantes à l'extérieur. Je les ai mangés avec une sauce à l'ail. Mais la sauce à l'ail était une erreur ; malheureusement je ne l'ai pas aimée. Elle avait quelque chose comme la sauce d'une marque bien connue Kn**r. Mais bon, tout est une question de goût. Une bonne crème sure avec les frites serait géniale. La performance des prix est bonne à très bonne. Il faut aussi mentionner que j'y ai mangé. Je n'ai pas essayé le schnitzel et c'est juste à titre d'illustration, donc je ne le noterai pas.
💬 Je le connais encore grâce au Burgcafe. Ne peut être que recommandé. Super bonne nourriture, personnel très gentil et sympathique et prix très intéressants. Nouvelle ambiance, ouverte, avec une petite aire de jeux pour les enfants. Il y a suffisamment de places de parking et facilement accessibles aux utilisateurs de fauteuils roulants. Toujours mon plaisir
💬 Nous avons pu vivre avec vous une merveilleuse célébration de mariage. Le buffet était très varié et très savoureux. Nous tenons également à dire un grand merci au personnel attentionné et sympathique. Ce fut un mariage très réussi et magnifique. Merci.
💬 Très bon repas chez Anna‘s Restaurant. Produits frais et bien cuisinés: ca ne sort pas du congelateur! Bien présentés, beaucoup de gout et très bon rapport qualité/prix ! weiter so 👍, wir kommen wieder 😉
💬 Terrible. En tant qu'amateur de cuisine vietnamienne et thaïlandaise, je dois dire que c'est l'un des endroits asiatiques les plus péniblement moyens que je connaisse, même pour une ville rurale allemande. J'ai commandé un Pad Thai et vous pouvez voir sur la photo à quoi il ressemble et que rien dans ce plat n'a été sauté - tous les légumes et la viande ont été littéralement bouillis et mélangés. Le principal problème est que la nourriture n’est pas du tout assaisonnée (pas de sauce soja, pas de tamarin, pas de sauce de poisson) et n’a donc aucun goût du tout - c’est comme manger des textures fades. Ce qui est encore pire, c'est que la dame qui nous aidait était très hostile. Déçu d'avoir parcouru 17 km pour cette horrible expérience. Éviter éviter éviter !