Royal Palast Avis

💬 En fait, nous voulions réserver avec 6 adultes et deux enfants. Malheureusement, on nous a dit que les enfants ne sont les bienvenus qu'à partir de 10 ans. C'est dommage, je me suis senti un peu exclu quand ils ont dit que les enfants plus âgés n'étaient les bienvenus que parce que les appartements étaient au-dessus des chambres doubles.

💬 La nourriture est excellente, en particulier le steak, fortement recommandé et servi exactement comme demandé.

💬 La nourriture était vraiment bonne et le service était merveilleux.

💬 Certainement l’une des meilleures pizzerias du moment ! La qualité est incroyable et le personnel est très sympathique. Je reviendrais toujours et recommande vivement cet endroit !

💬 Nous y avons mangé des sushis pour la première fois et nous avons vraiment adoré ! Le poisson est d'excellente qualité, tout était vraiment bon et parfaitement équilibré. Nous pouvons entièrement recommander le restaurant. Merci!

💬 J'ai réservé une nuit pour mai 2024 avec un bon du 21 octobre !! Le bon était donc toujours valable et la nuitée avait déjà été payée en utilisant le bon (172,50 €) !! J'ai également reçu une confirmation de réservation avec le montant restant à payer : 0,00 €, puisque tout avait déjà été payé. Malheureusement, en raison de mon arrêt maladie, je n'ai pas pu arriver le jour où j'avais réservé. J'ai demandé une nouvelle réservation par email et la réceptionniste m'a répondu « pas possible, préavis trop court » ! Je n'aurais pas pu prédire ma maladie un an à l'avance !! Le lendemain, j'ai reçu une facture d'annulation de 162 € pour non-présentation !!! Comportement commercial impossible, récolter 172,50€ pour rien et puis encore 162€ d'avance, je suis vraiment en colère !! Brockenhotel est une arnaque complète et ne cherche que de l'argent au lieu de proposer au client une date alternative ! Il se peut que je sois l'un des 100 par mois, mais c'est comme ça que l'on gagne de l'argent et aussi des critiques négatives. Désolé, mais le Brockenhotel ne fonctionne pas du tout, je le déconseille à tout le monde...

💬 Délicieuse sauce curry, mais malheureusement les frites ne ressemblent en rien à ça, très dures et bien trop grasses. Il existe de meilleurs produits surgelés !

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💬 J'ai été ravi du choix de plats. Grandes offres de menu. La performance des prix est excellente. Le petit déjeuner est également copieux. Magasin très propre, le service est très gentil et sympathique. Les plats sont préparés avec beaucoup d'amour. Un petit conseil d'initié au cœur de Neukölln ! Si vous voulez de la bonne nourriture, vous devriez vous y arrêter. Les pizzas sont absolument recommandées. Donnez-lui donc 5 étoiles

💬 J'avais beaucoup de chocolat chaud en poudre au fond de ma tasse et j'ai poliment demandé un peu plus de lait mais la dame m'en a gentiment offert un tout nouveau gratuitement.😄 Je recommande fortement.