📌 Schloßgarten 7, 24103 Kiel - Allemagne
💬 1348 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 10:15
Au positif L'hôtel dispose d'une très belle entrée et réception. Cela a l'air très invitant. Le restaurant est également très joliment décoré. Le personnel est très sympathique et on se sent à l'aise. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal par rapport à la ligne Kiel. Au négatif Compte tenu du prix et du nom de l’hôtel, je m’attends à la même atmosphère de bien-être dans les chambres également. Cependant, ce sont des « no go ». Je pense qu'ils viennent des années 80/90, tout comme cette salle de bain avec les mini carrelages. Tout est recouvert de moquette et même le porte-bagages dans l'entrée ou s'il s'agit d'une sorte de banquette est recouvert de moquette. Ce voyage dans le temps est terrible. Quand vous avez été accueilli si chaleureusement en bas. Mon lit s'affaissait également. Mon mal de dos était tout sauf grave. L'évacuation de la salle de bain débordait également après le bain et vous vous retrouviez avec les pieds mouillés. L'odeur des canalisations était également insupportable. Dommage ! Quelle honte! Même si nous nous en étions plaints la veille, il n'y avait aucune amélioration. Nous aurions aimé rester plus longtemps à Kiel et partir plus tôt. Cependant, je dois reconnaître une chose : la dame de la réception a réagi à notre départ anticipé de manière absolument amicale, professionnelle et polie. Après tout, elle ne peut rien faire contre ces très vieilles pièces et la technologie de la salle de bains. Merci de rester comme vous êtes.
Le 13/05/2024 à 14:41
J'avais réservé ici en tant que DJ pour une réception de mariage et l'excellent service était impressionnant ! Accueil sympathique avec un personnel très sympa qui m'a été d'une grande aide tout au long de la célébration. Le service de nourriture et de boissons était également très bon. Malheureusement, je ne peux pas faire de commentaire sur les chambres et le service car je n'y suis pas resté.
Le 07/05/2024 à 07:32
L'accueil vers 22 heures était très sympathique. La réception est très spacieuse. Le restaurant, où est également servi le petit-déjeuner, présente un design moderne. Mais la chambre standard est un vestige des années 90. Besoin d'une rénovation complète. La salle de bain avec les vilains petits carrelages blancs ne fonctionne pas du tout. Le petit déjeuner est super avec une belle sélection… Divers plats aux œufs sont disponibles sur commande. Le sauna et le hammam ne sont activés qu'à partir de 18h00. Il n'est pas possible d'aller au sauna le jour du départ. Un interdit absolu ! Au total, au prix de 144 € la chambre standard avec petit-déjeuner, cet hôtel n'est plus une option. Et à mon avis, cette maison n'a pas le standard Steigenberger. Néanmoins, merci au personnel amical.
Le 30/04/2024 à 19:01
Je tiens ainsi à remercier l'employé qui a travaillé de nuit dans la nuit du 27 au 28 janvier. Sans votre aide et la carte que vous m'avez donnée, je n'aurais jamais retrouvé le chemin de mon copain.
Le 27/04/2024 à 15:53
Je voyage pour affaires depuis trois semaines maintenant et le Conti Hansa était de loin le meilleur hôtel. Le personnel était extrêmement sympathique, la chambre était moderne et propre. J'avais une chambre avec vue sur le parc, donc c'était calme le soir même avec les fenêtres ouvertes. Il y avait un petit réfrigérateur avec une bouteille d'eau gratuite et une bouilloire avec une sélection de café et de thé instantanés. Seul le parking était assez étroit et, en tant que conducteur de voiture électrique, je dois me plaindre qu'une grande partie des places de recharge étaient bloquées par des voitures à moteur à combustion (y compris la place de stationnement pour personnes handicapées). Un peu plus d'attention de la part du personnel serait ici souhaitable, car les gens comptent sur la possibilité de recharger après un long voyage.
Le 24/04/2024 à 03:56
J'ai mal dormi ici à cause de beaucoup de bruit. (Rue bruyante, murs fins, portes bruyantes)
Le 19/04/2024 à 16:22
Le petit déjeuner était bon mais le dîner que nous avions payé à l'avance n'était pas bon. C'était comme un menu pour enfants de McDonald's, mais en pire.
Le 13/04/2024 à 12:39
Je suis déjà allé dans différents sites Steinberger. Pour l'instant OK, ça me semble un peu usé. La salle de bain... Poils pubiens sur le sol de la salle de bain lorsque nous sommes entrés dans la chambre... Pommeau de douche calcifié, à remplacer toutes les quelques années pour des raisons d'hygiène... Air évacué complètement recouvert de poussière, très fortement contaminé par des germes . Il y a 40 ans, c'était OK... plus maintenant... Le personnel du salon est génial, ils préparent également des boissons qui ne sont pas au menu et sont vraiment arrangeants. Addendum : malheureusement nous avons dû attendre 1h30 pour la nourriture... c'est dommage, je m'attendais à mieux pour cette catégorie de prix...
Le 07/04/2024 à 05:47
Personnel super sympathique pour vous saluer. La chambre était parfaitement propre et très calme. Le lit de l’hôtel était le plus confortable dans lequel j’ai pu dormir jusqu’à présent. je suis très content
Le 30/03/2024 à 19:59
Le Steigenberger Conti Kiel a exaucé tous les souhaits. Enregistrement anticipé, personnel sympa.
Le 13/03/2024 à 18:32
Malheureusement, l'hôtel ne vit que de son nom . Le parking est trop cher, les oreillers et les serviettes inconfortables conviennent pour exfolier la peau mais ne conviennent pas pour se sécher. C'est dommage, nous avons été déçus.
Le 12/03/2024 à 21:29
Personnel complètement condescendant et arrogant. L'hôtel n'a pas compris qu'il s'agissait d'un prestataire de services. Le personnel est tellement arrogant pour la catégorie star. L’arrogance et le fait de faire obstacle sont ici très importants. Je suis choqué par le service que représente ici la marque Steigenberger. Je le sais différemment. Pour moi, ce n'est certainement pas une recommandation mais clairement une décision contre le site et donc contre la marque Steigenberger en principe. Il y a un besoin de formation ici. Surtout avec les collègues arrogants de la réception.
Le 05/03/2024 à 21:10
Je ne comprends pas pourquoi cet endroit a 4 étoiles. Je comprends encore moins pourquoi une si mauvaise maison peut s'appeler Steigenberger. Je connais le Steigenberger à Dresde et Leipzig ainsi que le Steigenberger à l'aéroport de Francfort. Aucune comparaison. C'est ce qui m'a guidé lors de la réservation et je réalise maintenant que j'aurais pu réserver un hôtel 2 étoiles. Vieux, rance, personnel impossible, salle de bain petite et déraisonnable, minibar pas rempli,... Ne répond pas à mes exigences. Je passe plus de 150 nuits par an dans des hôtels. Celui-ci est de catégorie « Trou ». Quiconque attend Steigenberger et a ses propres attentes devra être déçu ici.
Le 01/03/2024 à 17:01
Mon hôtel préféré et le bar est très sympa
Le 27/02/2024 à 19:00
Personnel propre et très gentil. Si quelque chose ne va pas Si tout va bien, le défaut sera réparé très rapidement !
Le 13/02/2024 à 22:45
En fait, je voulais me détendre. Les voitures arrivent le soir et la nuit. Et pas seulement Fiat, mais aussi des corps très gros. Qualité du sommeil presque nulle. Et j'avais une chambre face au Ratsherrenpark, donc à l'arrière. Je ne veux plus venir dans cet hôtel.
Le 09/02/2024 à 15:58
Charme nordique un peu cool de l'intérieur et de l'ambiance. Excellent service pour cela. Carte des vins claire mais satisfaisante. La cuisine est très bonne. Accueil sympathique et compétent à tout moment. La maison est recommandée
Le 28/01/2024 à 14:27
Nous sommes allés chez Steigenberger pour le brunch aujourd'hui. C'était excellent, très savoureux et un buffet varié. L'ambiance est très attrayante et le service est très sympathique et arrangeant. Pour profiter et se sentir bien, nous pouvons le recommander avec un très bon sentiment.
Le 10/01/2024 à 15:43
Très bon hôtel avec un emplacement vraiment central, de bonnes grandes chambres récemment rénovées, une très bonne nourriture.
Le 09/01/2024 à 07:16
Bonne position, le petit déjeuner et les repas sont bons, il fallait toujours demander de l'eau gratuite.
Le 30/12/2023 à 09:53
Nous sommes arrivés dans la chambre 355 le 29 décembre 2023. Certains membres du personnel sont sympathiques et attentifs. Malheureusement nous sommes déçus de notre chambre. La salle de bain n'est pas propre à 100%. Il y a plein de petits poils au sol qui ne nous appartiennent pas. Dans la salle de bain il y a une baignoire où le couvercle de la pomme de douche vient voler vers vous (on voit qu'il est déjà collé en dessous), le miroir n'a pas été nettoyé et l'aspiration/ventilation ne fonctionne pas. Une poubelle supplémentaire pour les produits d'hygiène serait appréciée. Malheureusement, il y avait une odeur de fumée dans notre chambre à deux reprises. Le petit-déjeuner au Steigenberger est copieux. À certaines heures, vous devez prévoir un temps d'attente jusqu'à ce que vous obteniez une table. Au moment du départ, nous avons payé le parking souterrain (21 € par jour) pour nous faire dire que la barrière était actuellement cassée et ouverte. Merci pour les frais de stationnement de 63 €. 😡🤯 Conclusion : On attendait plus d'un Steigenberger. Cependant, le personnel est serviable, certains sympathiques et attentionnés.
Le 28/12/2023 à 14:29
Personnel de réception très sympa. Les chambres sont belles et offrent une vue magnifique.
Le 27/11/2023 à 18:33
Hôtel recommandé ! Personnel sympathique à la réception et au petit déjeuner. La chambre était propre et meublée de manière fonctionnelle, avec une décoration maritime. La salle de bain était également entièrement équipée. L'emplacement de l'hôtel est idéal et à quelques pas du centre, mais la chambre était quand même calme. Très bon rapport qualité prix!
Le 27/11/2023 à 13:18
Un endroit parfait pour se reposer et se détendre.
Le 02/11/2023 à 10:33
Pas passionnant mais sympa. Parfait pour un voyage d'affaires. Malheureusement, le téléviseur m'a montré que je pouvais passer en HDMI, mais le téléviseur est tellement connecté que je ne peux pas y accéder. Super. Je peux donc regarder des bêtises à la télé comme dans les années 80 ou prendre mon ordinateur portable.
Le 30/10/2023 à 19:29
L'emplacement est génial, proche du centre ville. La chambre était très propre et bien rangée, même si la douche était un peu cassée car l'eau était trop chaude ou trop froide. Il existait des alternatives végétaliennes au petit-déjeuner, même s'il aurait pu y en avoir davantage en termes de choix et de quantité. Nous avions encore un bon qui ne pouvait malheureusement pas être déduit du montant total. Au lieu de cela, on nous a proposé un café au moment du paiement, ce qui était malheureusement un peu inapproprié car nous aurions bien sûr préféré utiliser le bon.
Le 29/10/2023 à 17:13
Nous ne nous sentions pas vraiment à l'aise ici. La chambre n'était pas propre : tablettes et agrafes par terre (super pour enfant et chien). Très poussiéreux. – Petit-déjeuner ok. Dîner meilleur. Ombre et lumière avec le personnel, manière acerbe à la réception. – Situation de stationnement mauvaise. – Dans l’ensemble, rien de spécial ; Cependant, nous avons perçu différemment l'image de la maison.
Le 28/10/2023 à 09:33
Le petit déjeuner est vraiment très copieux ! Le personnel peut apporter des améliorations et les « perspectives » sont en réalité inexistantes ! Donc 150 € pour une chambre double Business Comfort, c'est trop cher au vu de la prestation globale.
Le 21/10/2023 à 16:31
Nous avons séjourné ici avant notre croisière. L'itinéraire jusqu'au terminal est idéal. Le personnel était super sympa. Malheureusement, les chambres sont un peu vieilles pour le prix. Mais recommandé pour un court séjour. Nous reviendrions également ici.
Le 18/10/2023 à 16:17
Avec plaisir encore. Chambre supérieure dans un endroit magnifique. Les employés connaissent leur métier, sont courtois et amicaux. Le petit déjeuner était exceptionnel.
Le 14/10/2023 à 15:40
Comme hôtel pour la soirée précédant notre prochaine sortie en mer, c'était parfait pour cela. En face du terminal. Bel accueil. Chambres agréables, calmes et spacieuses avec un petit déjeuner copieux
Le 07/10/2023 à 06:56
Bel hôtel central si vous voulez faire du tourisme à Kiel. Super hôtel, merveilleux petit déjeuner. Belles chambres, pas grandes mais bien meublées. Personnel très sympathique et serviable. Ali dans l'ensemble, une bonne expérience (malheureusement, ils n'ont aucune influence sur la météo 😅💦💦)
Le 06/10/2023 à 07:49
Chambres surclassées, personnel sympathique. Emplacement idéal pour uksh
Le 05/10/2023 à 05:13
J'étais à l'hôtel en tant que conférencier. Les employés étaient toujours serviables et très, très sympathiques. La nourriture était SUPER délicieuse, ce que les participants m'ont confirmé. Toujours heureux de séjourner à l'hôtel, merci.
Le 04/10/2023 à 18:03
L'une des pires expériences que j'ai jamais vécues. Personnel raciste et grossier à la réception Aucune courtoisie envers un étranger Vraiment raciste Ils m'ont tellement mal traité. Personnel très mal élevé. Je ne suggérerai jamais votre hôtel à mes amis qui vont étudier à Kiel. Bien que je sois médecin, j'ai été très mal traité à la réception. Je me suis senti très mal en séjournant dans cet hôtel. Ils ne souhaitent pas traiter les Indiens de manière égale Cela se voyait sur leur visage et leurs expressions Gestion hôtelière Mieux vaut en prendre soin. Très impoli. Ils ne sont pas prêts à entendre ce que je dis, même s'ils sont bons en anglais. Deux employés masculins étaient très grossiers. Le personnel féminin était gentil. Ces deux hommes ne s'intéressaient qu'à fumer et se souciaient toujours plutôt des clients.
Le 01/10/2023 à 14:29
Super hôtel avec les standards Steigenberger bien connus. Les chambres, le petit-déjeuner et surtout le service étaient excellents : discrets et efficaces. Donc : toutes les notes !
Le 28/09/2023 à 21:53
Une petite déduction pour les chambres standards un peu vétustes ; Les heures ont annoncé les rénovés, alors lisez les petits caractères 😀 Sinon, un très bon emplacement, un très bon petit déjeuner, un bar sympa le soir et un personnel très sympa
Le 24/09/2023 à 08:53
Emplacement merveilleux, juste sur la ligne Kiel. Accueil très sympathique et le personnel est très serviable. Les chambres sont propres et les lits sont très confortables. Le petit déjeuner était très savoureux. Le stationnement ne pose également aucun problème dans le parking souterrain, il y a un bon espace avec accès à l'hôtel.
Le 22/09/2023 à 15:14
Un hôtel agréable et bien tenu, j'y ai organisé une fête de famille et tout s'est très bien passé en termes de personnel. Les chambres sont grandes, modernes et sur le thème maritime. Les matelas sont idéaux pour que vous puissiez très bien dormir. Le buffet du petit-déjeuner propose un choix supérieur à la moyenne. Il y a un parking en dessous de l'hôtel (21 euros par jour) La promenade est juste à votre porte, à travers le parc et sur le pont.
Le 18/09/2023 à 15:55
Chambre joliment aménagée. Pas de choix de repas lors des dîners de groupe. Petit déjeuner excellent
Le 18/09/2023 à 12:42
Mon filtre lors de la réservation incluait la climatisation, donc cet hôtel s'est présenté. Mais toutes les chambres ne disposent pas de la climatisation. C'était vraiment déroutant. Nous avions une chambre confort mais pas de climatisation. Je ne suis pas d’accord avec cette définition du « confort ». Le but principal d’une chambre d’hôtel est de bien dormir. Nous ne pouvions pas dormir du tout donc il n'y avait aucun confort. Il faisait chaud dans la pièce même si c'était la mi-septembre et il ne faisait pas chaud dehors. Je ne recommande pas cet hôtel
Le 18/09/2023 à 11:59
Bel hôtel proche du centre et proche de la mer. Derrière c'est un grand parc avec un lac. La convivialité et la gentillesse passent avant tout. C'est dommage qu'un hôtel aussi beau et spacieux ne dispose pas de piano ni de coin musique. Mais je serai toujours heureux de revenir.
Le 15/09/2023 à 22:02
Personnel très courtois, le tapis rouge a été déroulé pour mon chien d'assistance. L'emplacement est très sympa, même si c'est dans la rue on n'entend rien et le parc de l'autre côté de la rue est très bien entretenu.
Le 05/09/2023 à 13:02
Hôtel un peu vieillot, mais chambre bien entretenue et propre, avec malheureusement une salle de bain extrêmement petite. Les choses ont mal tourné à notre arrivée : alors que le site Internet annonçait « place de parking directement dans l'hôtel », « le parking était malheureusement plein », « mais il y a un parking public 120 mètres plus loin ». Il n'y avait pas de service de voiturier, alors j'ai cherché un parking et j'ai traîné mes propres valises. En arrivant dans la chambre à l'étage, nous comprenons pourquoi le réceptionniste avait péniblement réservé, les mains sur la tête : au lieu d'une vue sur le port, il y avait une vue sur le bâtiment, mais nous n'avions pas envie de nous battre. avec la réceptionniste à nouveau. La belle découverte au restaurant : un personnel très sympathique et hospitalier, un chef qui connaît son métier. Tant la plie de Kiel que le rumsteck argentin, tout était parfait au point ! Le buffet du petit-déjeuner ne laissait également rien à désirer.
Le 05/09/2023 à 10:46
L'emplacement de l'hôtel est super, nous avions une chambre au 7ème étage et une superbe vue sur les bateaux de croisière, la propreté de la chambre laissait un peu à désirer. Nos amis de Kiel nous avaient laissé une petite surprise au la réception et lui a demandé de les placer dans la chambre, ce souhait n'a pas été exaucé, le cadeau n'est arrivé que lorsque nous l'avons demandé, la ventilation dans la salle de bain ne fonctionnait pas, dans l'ensemble l'hôtel est très bien situé, le personnel est sympathique , mais les 4 étoiles ne sont justifiées qu'en masse
Le 03/09/2023 à 11:06
Hôtel très bien situé avec un service toujours de bonne qualité ! Le personnel est très sympathique et le restaurant du rez-de-chaussée, dans le hall, propose une bonne cuisine. Les chambres pourraient être un peu plus modernes et contemporaines, sinon tout était super. :-)
Le 30/08/2023 à 18:12
Le petit déjeuner avait tout ce qu'on pouvait souhaiter. L'emplacement était idéal car nous partions ensuite en croisière et le port n'est qu'à quelques 100 mètres.
Le 30/08/2023 à 12:15
L'hôtel est très proche de la vieille ville et du terminal de croisière. Tout a l'air propre et bien entretenu. Grandes et petites salles de conférence. Service haut de gamme
Le 29/08/2023 à 16:37
Petite chambre. Mais tout est là. Jolie décoration sur le thème 'maritime'. Bon petit déjeuner. Près du terminal de croisière de Kiel. Cet emplacement provoque du bruit provenant des navires. Mais cela ne nous a pas dérangés. Il y a de la place pour les vélos dans le parking. 👍
Le 29/08/2023 à 07:23
Chambres très belles et propres avec des lits confortables. Le buffet du petit déjeuner est copieux. L'hôtel est idéalement situé pour démarrer votre croisière.
Le 22/08/2023 à 12:52
Il est idéalement situé pour les croisières au départ de Kiel - à 5 minutes à pied du terminal. Chambre et salle de bain propres et bien entretenues. Petit-déjeuner tout ce que vous pourriez souhaiter ! Personnel sympathique partout. Toutefois, les employés pourraient bénéficier d'une formation aux premiers secours. Mon mari est tombé dans la pièce. Au lieu d'appeler un médecin, on a appris que la clinique universitaire n'était pas loin et qu'au lieu d'une compresse froide, il y avait des glaçons dans un verre. Nous n'avons même pas reçu de pansements ou de pansements. Je m'attendais à plus d'aide ici !
Le 18/08/2023 à 12:10
À l'exception de la télévision et du matelas, il n'a pas été rénové depuis 70 ans. Les employés de l'hôtel n'ont aucune idée des bornes de recharge présentes dans leur propre parking. Petit déjeuner : copieux et bon.
Le 17/08/2023 à 10:32
L'emplacement de l'hôtel est très proche de la ligne Kiel. La chambre au 7ème étage était décorée avec beaucoup de goût et lumineuse avec une vue sur la vieille ville de Kiel. Le service est de première classe (que ce soit à la réception, au restaurant ou au bar), notamment au petit déjeuner. Même s'il y avait beaucoup de monde chaque matin, tous les souhaits étaient satisfaits de manière amicale et courtoise. Nous reviendrons certainement
Le 13/08/2023 à 20:37
L'hôtel vieillit et est trop cher ! Le parking souterrain est très étroit et coûte 21 € supplémentaires par jour. À cause du matelas affaissé et de la couverture épaisse, je n'ai pas dormi un clin d'œil. Seul l'emplacement et le petit déjeuner étaient bons.
Le 13/08/2023 à 19:50
Hôtel vieillot, mais bien situé. Vous essayez de prétendre être quelque chose que vous n’êtes pas. Par: Position Petit-déjeuner personnel Négatif: Chambre pas propre (toiles d'araignées au plafond) Très petite salle de bain Le parking souterrain est étroit et il était expressément autorisé de se garer sur toutes les places de stationnement (cela signifiait qu'une borne de recharge n'était pas accessible pour les voitures électriques) Intérieur sombre sombre
Le 11/08/2023 à 11:04
Les chambres sont confortablement meublées et suffisamment grandes, mais le linge de lit dégage une odeur très désagréable. Le service, notamment à l'accueil, peut être travaillé.
Le 09/08/2023 à 18:50
L'emplacement de l'hôtel est excellent pour une croisière depuis Kiel. Nous avions une chambre avec vue sur le parc, ce qui était magnifique. Chambre très calme même si l'hôtel est dans une rue. Les chambres sont joliment meublées. Beaucoup de petits détails sur la mer et la navigation. Petit déjeuner très varié, très bien identifié et balisé. Le personnel était toujours sympathique mais pas envahissant. Le départ a été rapide et simple. C'était un séjour d'une nuit relaxant - merci beaucoup !
Le 02/08/2023 à 17:53
Tout est convenable et très bien situé. Agréable et propre, parking comme partout ailleurs dans la ville, bien payé et un peu juste, mais ça va. Le petit-déjeuner addendum suit...
Le 28/07/2023 à 14:17
L'enregistrement s'est bien passé ! Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons immédiatement remarqué qu'une lampe de chevet était cassée. Avec ces informations à la réception. Notre conseil concernant la lampe défectueuse y a été accepté avec gratitude. On nous a également demandé si nous souhaitions une autre chambre. (Je l'ai trouvé très sympa !) 😊 Nous avons poliment refusé. Le lendemain, nous sommes revenus dans la chambre dans l'après-midi et la lampe a été réparée/remplacée ! Excellent!! Que ce soit à la réception, le matin au petit déjeuner ou le soir au bar, le personnel était toujours sympathique et arrangeant !!! Nous reviendrions!
Le 21/07/2023 à 07:41
Belle chambre moderne dans un meilleur emplacement par rapport au port et au centre-ville. Parking souterrain disponible. Excellent petit déjeuner, mais pas bon marché
Le 15/07/2023 à 18:34
Uniquement séparé du port par un parc. Notre chambre avait une vue sur le port. Situé au centre. Cela ne va pas mieux. C'est une merveilleuse façon de conquérir Kiel. Et si vous souhaitez commencer votre croisière en toute tranquillité, c'est le bon endroit pour vous.
Le 15/07/2023 à 16:10
On sent que les meilleurs moments de l'hôtel remontent à loin, notamment dans la cage d'escalier et sur les portes. Le personnel est au dessus de la moyenne sympa pour le nord :)
Le 15/07/2023 à 09:41
Nous avions une belle chambre au 6ème étage, le mobilier était élégant, la vue sur le parc était magnifique. C'était très propre, le personnel était extrêmement sympathique. La climatisation aurait été la bienvenue, nous avons donc souvent aéré la pièce la nuit, ce qui était possible sans aucun problème. L'emplacement était génial, très central et le centre-ville est accessible à pied.
Le 13/07/2023 à 10:02
En visite à Kiel pour l'anniversaire d'un ami, nous avons décidé d'en faire un week-end - et nous en avons été ravis ! Cela est dû en grande partie à notre expérience globale du Steigenberger Conti Hansa. Situé au milieu des parcs du port de Kiel, sa proximité avec le port lui-même, à cinq minutes à pied, constitue une grande attraction. Bien sûr, c'est un avantage majeur si vous partez pour une croisière dans la Baltique, ce que nous n'avons cependant pas fait. Mais le port animé est un endroit spectaculaire simplement pour observer tout ce qui se passe, des énormes navires de croisière qui vont et viennent aux minuscules (en comparaison !) kayakistes. Le Steinberger, récemment rénové, est lui-même un lieu de détente pour un long week-end. Peut-être aussi une bonne base pour la célèbre régate de Kiel, Kieler Woche. Les lits sont extrêmement confortables et les chambres au thème maritime, décorées avec goût et discrétion, sont accueillantes. Le restaurant propose peut-être le genre de menu conservateur auquel on peut s'attendre dans ce genre d'établissement, avec sa clientèle prépondérante de navires de croisière. Mais les ingrédients sont bons et la cuisine dans l'ensemble bien exécutée. Le personnel est agréable, souriant et serviable. Nous attendons avec impatience une prochaine visite.
Le 07/07/2023 à 12:45
L'hôtel était vraiment très agréable, nous avons été accueillis chaleureusement et nous y sommes trouvés très facilement. C'était à environ 10 minutes de Kiel HBF et était très facile d'accès à pied. L'ensemble du design intérieur est très élégant et harmonieux. Le buffet du petit déjeuner était copieux. Les personnes souffrant d'intolérances telles que le lactose ou le gluten et d'autres allergies sont prises en charge. Nous avons particulièrement aimé le miel en nid d'abeille. Les chambres sont peut-être un peu sombres car il n'y a pas de plafonnier mais seulement deux lumières dans le couloir et sur les côtés du lit. Mais aussi très élégant et confortablement meublé. La salle de douche était vraiment agréable, très lumineuse et dotée d'une cabine de douche spacieuse. Le seul inconvénient était que la porte de la salle de bain glissait et qu'on ne pouvait pas la fermer correctement (ou alors il y avait toujours un espace entre la porte et le cadre de notre chambre). Il y avait un mini-réfrigérateur dans la chambre et, en plus, il y avait aussi un mini-coffre-fort caché dans le placard. Notre chambre était toujours très propre, le personnel de nettoyage venait nous voir le matin, malheureusement un peu prématurément dans certaines situations. Mais rien qui ne puisse être résolu.
Le 02/07/2023 à 06:48
Non recommandé. Le personnel à la réception très désagréable et pas compétent. Nous avons été accueillis par une femme petite, trapue, pour ne pas dire grosse, et un homme aux cheveux très longs et mal coiffés... Aucun d'eux n'a été capable de prononcer une phrase convenable... La direction a été informée.
Le 18/06/2023 à 07:29
Bon emplacement, personnel très sympathique. Pour ce prix là, pas de clim, dommage. Chambre moderne au sixième étage. Malheureusement, il n'y a pas de place dans le troisième. Buffet petit déjeuner parfait !
Le 10/06/2023 à 20:50
Ambiance soignée, nourriture très savoureuse et personnel très courtois ! Service client exemplaire et également très attentif lors de notre événement. Dans l'ensemble, les invités de haut rang d'ici et d'ailleurs ont été très impressionnés et enthousiasmés par le Steigenberger Conti Hansa. Merci beaucoup pour cette cerise sur le gâteau. Hautement recommandé!
Le 09/06/2023 à 14:46
Très mauvais service au bar de l'hôtel, il semblait dépassé, négligent et très antipathique. Il n'y avait que 5 invités au bar !! Lorsque nous avions soif le soir et que nous demandions une bouteille d'eau à la réception, le réceptionniste nous a dit que d'une part, il lui faudrait trouver quelqu'un et, d'autre part, que le service en chambre coûterait 25,00 €. (juste pour l'avoir apporté) !!! Le petit déjeuner est trop cher à 25,00 €. Cet hôtel n'est en aucun cas à la hauteur de ce que son nom promet. Le seul avantage est qu'il est parfaitement situé pour les croisiéristes et ils en profitent. Malheureusement, la chambre n'était pas bien nettoyée à notre arrivée, elle était très poussiéreuse ! J'avais oublié un oreiller de voyage, j'ai appelé le jour du départ et j'ai dit que je le récupérerais dans 5 jours. L'oreiller était recouvert de MA taie d'oreiller, je n'ai reçu que l'oreiller nu.
Le 31/05/2023 à 12:52
Les chambres étaient super. Propre, bien meublé et moderne. Les collègues de la réception étaient sympathiques, mais les conseils n'étaient pas satisfaisants, ce qui n'est malheureusement apparu que plus tard. Je ne peux pas du tout recommander le petit-déjeuner, vous devriez plutôt prendre votre petit-déjeuner dans la vieille ville voisine.
Le 17/05/2023 à 18:37
Emplacement merveilleux, parking sous l'hôtel. Le service est très bon et attentionné, malheureusement on voit qu'il y a des réductions de personnel... ou qu'il y a un manque de travailleurs qualifiés. Petit déjeuner et restaurant très savoureux. La proximité du port de Kiel est idéale. L'espace fitness semble tout neuf, équipé de matériel Technogym, mais il n'y a pas d'haltères, et c'est dommage... surtout si l'on veut solliciter plus de 10 kg - ça me manque ! Dans l'ensemble, c'est un très bon séjour.
Le 15/05/2023 à 12:34
Nous avons passé 2 nuits au Steigenberger Hotel Kiel. Je peux recommander cet hôtel pour un city trip ou un court séjour. Cependant, j'ai été un peu déçu par l'ameublement de la chambre et de la salle de bain. Il existe certainement des maisons Steigenberger mieux équipées ou mieux meublées. Le prix peut être justifié par l'emplacement relativement calme mais central.
Le 08/05/2023 à 05:33
Nous avions réservé une chambre confort pour une nuit avant notre croisière. En tant que membre Gold, nous avons pu nous enregistrer plus tôt. J'avais également un bon pour le petit-déjeuner pour deux personnes via H-Rewards, que j'ai imprimé à la réception lors de l'enregistrement. On nous a attribué la chambre 151, qui était vraiment joliment meublée et propre. Malheureusement, la chambre se trouve juste à côté de l'entrée de l'espace fitness et spa, c'est pourquoi on entendait constamment la porte claquer jusqu'à 23h40 et à partir de 6h00. La pièce se trouve également juste en face de la zone de l'ascenseur, ce qui signifie que vous entendez souvent des conversations devant la porte tout au long de la nuit. Malheureusement, un sommeil réparateur était hors de question, je n'avais pas aussi mal dormi depuis longtemps... Le lendemain matin, le copieux petit-déjeuner était vraiment délicieux. Lors du départ suivant, le petit-déjeuner a été soudainement facturé. Apparemment, le bon remis la veille a été perdu. J'ai ensuite pu renvoyer le bon par email et tout s'est bien passé, mais c'est toujours un peu dommage quand des documents se perdent tout simplement. Conclusion : nous aimerions revenir dans ce très bel hôtel, mais s'il vous plaît dans une autre chambre.
Le 07/05/2023 à 15:07
Hôtel très central, les chambres sont bonnes, mais les salles de bains, du moins ce que j'ai vu, pourraient être modernisées et rendues plus pratiques. Les chambres étaient propres et le service était également bon.
Le 06/05/2023 à 08:27
Super hôtel dans un très bel emplacement. Nous étions là pour un atelier dans les salles de conférence et je suis toujours ravi du délicieux déjeuner et dîner. La nourriture était d'une qualité exceptionnelle et avait un goût vraiment impressionnant. Haut.
Le 12/04/2023 à 16:29
Nous avons visité cet hôtel pour une nuit à cause d'un match de football à Kiel. Les employés étaient toujours sympathiques et ont donné des conseils pour le reste de la soirée dans le centre-ville de Kiel. Les chambres étaient propres et joliment meublées. Avec plaisir encore !
Le 01/04/2023 à 19:01
L'emplacement est parfait. La chambre (chambre confort) est moderne, décorée avec goût et propre. Le petit déjeuner était bon. À 20 €, le rapport qualité-prix est plutôt inférieur à la moyenne. Malheureusement, les horaires d'ouverture du sauna sont un peu courts (18h à 22h). Le parking est très cher (21 € par jour), mais il est aussi trop sombre, trop étroit, inconfortable et sent le moisi. Il vaut mieux se garer en face dans le garage du château. Cela coûte deux fois moins cher et n'est que moitié moins désagréable 😉
Le 17/03/2023 à 17:13
L'hôtel est très bien situé si vous souhaitez vous rendre en ville à pied, car ce n'est pas très loin. Cependant, les premières impressions de l’hôtel ont été négatives en raison de petites choses qui ne devraient pas être fausses. 1. Mon eau gratuite dans le mini-bar vide était aux 3/4 vide avec l'étiquette gratuite toujours allumée (voir photo) 2. Mon rôle de toilette était vide (voir photo) sans aucune pièce de rechange visible. Lorsque j'ai parlé à la réception des 2 points, on m'a donné les 2 articles en main au lieu qu'ils soient réapprovisionnés correctement. Le parking coûte 21 € la nuit, ce qui me semble un peu élevé compte tenu du fait que vous séjournez à l'hôtel et que vous n'utilisez pas seulement le parking comme option distincte. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien, avec un bel espace spa.
Le 26/02/2023 à 20:35
Un très bon hôtel avec des chambres joliment meublées qui vous mettent à l'aise. Le personnel est très sympathique et pense toujours au client. Le buffet du petit-déjeuner est également excellent. Merci pour ce beau séjour.
Le 26/02/2023 à 20:23
L'hôtel Steinberger est un excellent endroit où séjourner à Kiel. Le buffet du petit-déjeuner et le personnel du bar méritent également des éloges ! Très sympathique et arrangeant. Les chambres sont propres et spacieuses.
Le 21/02/2023 à 06:41
Après un surclassement non sollicité, on nous a donné une chambre avec douche (certainement de meilleure qualité), mais nous avons réservé une chambre avec baignoire. Tout est bien qui finit bien : on nous a attribué des chambres business avec baignoire. Après la confusion, l'homme à la réception a échangé les numéros de chambre avec nos noms. Nous avons très bien dormi et pris un bain. Nous avions des chambres donnant sur la rue et une vue sur les ferries qui arrivent (les arbres n'ont pas encore de feuilles), grâce à la climatisation la fenêtre peut rester fermée et les chambres donnent sur l'intérieur très calme de l'hôtel. Grand buffet de petit-déjeuner, beaucoup de choix. Tout le monde est très rassasié. Restaurant sur place avec petits et grands plats. Beaucoup de choses sont rendues possibles. A proximité de l'Ostseekai, du centre ville.
Le 13/02/2023 à 16:34
J'étais à Kiel pour affaires et je me sentais complètement à l'aise. Super chambre, spacieuse et très propre. L'hôtel propose un sauna et un espace fitness, il est un peu vieux mais on peut dire que c'est un Steigenberger. Le buffet du petit-déjeuner était copieux, malheureusement il y a toujours des temps d'attente à la machine à café. Le personnel de service est sympathique et serviable.
Le 03/02/2023 à 21:34
Nous y avons passé une semaine en vacances. Tout d'abord, pour le petit-déjeuner, c'était bien. Malheureusement, il n'y a pas de variété. Café très bon, personnel du petit déjeuner très poli. Concernant la chambre : assez petite, moyennement propre à l'arrivée. Des peluches étaient accrochées au mur. Pas de nettoyage approprié entre les deux. Serviettes trouées. La restauration du soir était épouvantable, la réponse est venue du chef : ça peut arriver. Nous étions les seuls invités. Canard froid pour 30 euros. Pas un mot d'excuse. Il n'y a de parking nulle part. L'hôtel en profite : 21 euros la nuit. Nous n'irons plus dans cet hôtel. Plus d'apparence que de réalité...
Le 24/01/2023 à 15:57
Selon Steigenberger, cela est généralement associé à des normes plus élevées (de la maison elle-même et donc du bon temps en tant qu'hôte). Malheureusement, nous avons eu une expérience différente à Kiel. Réduits à l'essentiel, on nous a donné la mauvaise chambre (réservé vue sur le port mais nous avons regardé à l'arrière, remarqué dans la lumière le lendemain matin). Le service de chambre n'a apporté qu'une serviette de douche propre dans la chambre double, un nettoyage médiocre dans la zone de douche et enfin, notre chambre était faite - avec les draps que nous avons utilisés - même si nous voulions partir comme annoncé. C'est vraiment dommage, car la plupart du personnel est très sympathique et serviable, l'emplacement est génial et la maison elle-même est dans un état chic (du moins les zones modernisées). Nous avions fait part de nos impressions dans une demande de retour de l'entreprise, mais à ce jour nous n'avons reçu aucune réponse. Nous sommes de retour chez nous depuis trois semaines maintenant et j'avoue que j'aurais espéré plus d'engagement/d'intérêt de la part de la direction.
Le 01/01/2023 à 18:09
Absolument ravi ! La chambre (chambre Confort Kiel avec lits simples dans le bâtiment principal au-dessus de l'entrée) était la chose la plus raffinée que j'ai vue depuis longtemps : un intérieur merveilleusement harmonieux et confortable, mais fonctionnel avec une touche maritime appropriée. L'architecte d'intérieur mérite un prix ! Grande télévision, lits confortables, petit balcon français - merveilleux. De plus, le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique, un bon petit déjeuner et un excellent emplacement près de l'eau. Super!
Le 22/12/2022 à 18:48
Très bien situé, propre et très bons équipements (spa, restaurant), surtout pour le prix !
Le 08/12/2022 à 11:39
Une chambre propre et un personnel sympathique. Le petit déjeuner était très bon et il y avait beaucoup de choix. Points négatifs : Le stationnement n'est possible que pour les voitures mesurant jusqu'à 2 m de haut. Dans les zones non hôtelières, le stationnement à proximité est limité. La température ambiante ne peut évidemment pas être régulée par elle-même ; je l'ai trouvée assez fraîche. La température de l'eau dans la douche et le lavabo fluctue. La porte de la chambre se verrouille à contrecœur (chambre 15X) Chambres relativement bruyantes. Mon verdict : Bien mais il y a des hôtels plus modernes et meilleurs dans cette catégorie
Le 28/11/2022 à 07:15
Très bon hôtel. Nous avions une chambre au 7ème étage. L'hôtel était très propre, le personnel était super sympa et attentionné. Le buffet du petit déjeuner était absolument top. La chambre aurait peut-être pu être un peu plus grande. Nous serions ravis de revenir.
Le 03/11/2022 à 15:47
Un bel hôtel avec un très bon rapport qualité-prix ; Au moins avec le fournisseur auprès duquel j'ai réservé. L'hôtel se distingue par sa propreté et le personnel est sympathique et serviable. Il y a un sauna et un centre de remise en forme (tous deux non testés), ainsi qu'une table de billard sur laquelle il est vraiment agréable de jouer. Les prix au bar sont bien supérieurs à la moyenne de Kiel, vous devez en être conscient à l'avance. Une étoile est déduite car la température de l'eau de la douche oscillait entre assez froide et chaude tout juste supportable les deux jours de mon séjour. Et je trouve que presque rien ne gâche votre journée de manière plus fiable qu'une douche le matin qui vous brûle et/ou vous rend en hypothermie et rend la douche deux fois plus longue.
Le 24/10/2022 à 08:56
Situé très bien près du terminal de croisière de Kiel. Le hall d'entrée et la salle à manger sont très bien éclairés avec beaucoup de fenêtres. Les chambres standard étaient un peu petites, mais les installations sont très propres et modernes. Si vous êtes en famille, vous pouvez également réserver une salle à manger pour un petit-déjeuner.
Le 02/10/2022 à 11:09
Top hôtel in Kiel
Le 13/09/2022 à 07:26
Hôtel cosy chambres confortables très proche du port
Le 03/09/2022 à 17:12
Hôtel parfait
Le 31/08/2022 à 10:10
Les chambres sont tout simplement géniales ! Ameublement fraîchement rénové, moderne et maritime. Et bien sûr complètement propre ! Excellent emplacement pour le centre-ville et le terminal de croisière. Et un gigantesque petit-déjeuner buffet aussi. Que veux-tu de plus?! 5 étoiles méritées !
Le 29/08/2022 à 05:53
Top hôtel dans un excellent emplacement. Fraîchement rénové, dans un style maritime. Conception très élégante. Service très sympathique et axé sur le client. Excellent petit-déjeuner buffet, bar confortable et espace fitness moderne avec sauna. Terminaux portuaires et de croisière juste en face. De beaux parcs tout autour. De belles plages facilement accessibles en ferry ou en voiture. Kiel et ses environs offrent un nombre incroyable d'options pour passer de merveilleuses vacances. Nous passons 12 jours ici et nous nous sentons chez nous.
Le 21/08/2022 à 19:51
J'ai séjourné à l'hôtel Kiel Steigenberger Conti Hansa pour un week-end du vendredi au dimanche. L'emplacement de l'hôtel est également très proche du centre-ville ainsi que de la promenade pédestre Kiel Line le long du port et de l'estuaire avec de belles vues et des regards proches, par ex. des bateaux de croisière amarrés et plusieurs points de vente de restauration et de boissons. Le petit déjeuner était excellent mais assurez-vous de vous réveiller tôt afin d'éviter la cohue du petit-déjeuner. Nous recommandons à tout moment avant 8h30. Si le temps et la température le permettent, installez-vous sur la terrasse. Aussi pour le dîner le soir. Nous avons apprécié un dîner de carrelet frit et il était cuit à la perfection. Le service et les boissons étaient très bons et la serveuse était très attentionnée. Bonne qualité pour l'argent. Notre chambre avec vue sur le port était correcte mais - en ce qui concerne mho - il manque - du moins en ces jours d'été - la climatisation. Nous avons dormi avec les fenêtres ouvertes et avons trouvé le repos final et une température acceptable au milieu de la nuit. Cela dépend bien sûr de la saison de voyage. Le parking est étroit et cher. De meilleures options de stationnement sont disponibles dans la région. Le centre-ville de Kiel n'est pas une raison pour se rendre dans cette ville...
Le 14/08/2022 à 18:18
Très bien situé, personnel très sympathique. Les places de stationnement dans le parking souterrain sont (parfois) très étroites, se garer sans endommager sa voiture ou celle du voisin en entrant/débarquant est très délicat. La chambre était propre, les fenêtres n'avaient pas été nettoyées depuis un moment, le parapet ressemblait à une ferme d'araignées. La pièce/meubles datent probablement des années 90, lorsque la combinaison bois de cerisier/bleu était populaire. La salle de bain était propre, mais avait désespérément besoin d'être rénovée. Le gel douche était vide. Le fait qu'en 2022 il n'y ait qu'UNE petite bouteille d'eau et AUCUNE climatisation dans une chambre d'hôtel de cette catégorie de prix avec une température extérieure de 30°C (peut-être juste très bien cachée et hors service), c'était très irritant. Le buffet du petit déjeuner était absolument bon. Une autre critique a reçu une réponse selon laquelle environ 5 millions d'euros avaient été investis dans la rénovation il y a quelques années. Probablement pas dans toutes les pièces. Décevant.
Le 11/08/2022 à 12:00
Très bel hôtel avec un personnel sympathique et de belles chambres. L'emplacement est proche du centre ville avec possibilité de se promener dans un espace vert.
Le 04/08/2022 à 21:09
Personnel très sympa, chambres petites mais très propres 👍 Cependant, nous devons nous plaindre du buffet du petit-déjeuner, car beaucoup de choses n'ont pas été réapprovisionnées depuis très longtemps. Donc nous et quelques autres avons toujours dû attendre longtemps. Malheureusement, ce fut le cas non seulement lors du premier petit-déjeuner mais aussi le lendemain. Beaucoup de personnel mais plutôt mal organisé. Sinon nous nous sentions très à l'aise 👍
Le 01/08/2022 à 22:42
Très bel hôtel avec un bon emplacement. Excellent service, hôtel propre. Malheureusement, c'est un peu bruyant à cause de la rue et il n'y a pas assez de places de stationnement dans le parking souterrain. Heureusement, les parkings souterrains du château ou de l'Ostsee Kai ne sont pas loin.
Le 26/07/2022 à 08:19
Nous avons célébré notre mariage ici et c'était vraiment parfait ! L'organisation était excellente et chacun de nos souhaits a été réalisé dans les moindres détails. Les chambres sont super, le petit déjeuner est un rêve. Le service est très attentionné et vraiment rapide. Tout était vraiment parfait ensemble !!!
Le 24/07/2022 à 23:14
J'étais ici à l'hôtel parce que j'avais conduit ma sœur dans une station thermale de Schönberg-Holm. L'hôtel est très élégant. Le mobilier est très joli. Le service est 1A ! Les sanitaires sont très propres ainsi que la chambre. Malheureusement, ma mère est tombée sous la douche. Le personnel de l'hôtel nous a aidé immédiatement. Il s'est occupé de tout le reste avec les ambulanciers et ne nous a pas laissés seuls jusqu'à ce que le RTW nous emmène. À notre retour de l’hôpital, vous avez continué à vous occuper de nous. Jusqu'à ce que nous repartions ! C'est pourquoi je peux fortement recommander cet hôtel !
Le 23/07/2022 à 20:46
J'étais là pendant quelques jours cette semaine. Pas de ventilation fonctionnelle et pas de climatisation dans les chambres - absolument terrible à l'époque des records de chaleur à Kiel. Les lits sont vraiment durs, ce qui n'était pas très confortable (pour moi). Et la pomme de douche était mal installée et ne pouvait donc pas être utilisée correctement. Bien sûr, ils ne peuvent pas contrôler la météo et la climatisation n’est généralement pas nécessaire. Mais en plus, avoir des ouvriers dans l'hôtel, commençant par des meuleuses d'angle et des perceuses électriques à 8h00 en pleine période des vacances d'été, n'est pas acceptable. Du bon côté, les serveurs et le personnel du restaurant et du bar étaient très serviables, polis et amusants, tant le soir que le petit-déjeuner. Et le petit déjeuner en général était vraiment bon - ils avaient même des options sans gluten !
Le 23/07/2022 à 18:54
Excellente nourriture
Le 28/06/2022 à 08:51
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours pendant la semaine de Kiel et nous nous y sommes sentis très à l'aise. Le personnel est toujours sympathique et très serviable. Un parking est disponible dans la maison, même s'il peut être un peu difficile pour les grosses voitures de s'y garer. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, mais la salle du petit-déjeuner a été rénovée et est très attrayante et le choix de plats est bon. Le bar nouvellement conçu a l'air bien et le service y est bon. Nous reviendrons probablement dans cet hôtel très central pour la semaine de Kiel l'année prochaine. Il faut accepter que c'est très bruyant à cette heure, jusque tard dans la nuit. Les chambres du septième étage ont été rénovées et ont une touche maritime. Les lits sont très confortables. Le service de nettoyage est bon. Dans l'ensemble, une recommandation (même sans la semaine de Kiel).
Le 21/06/2022 à 05:37
Un très bon hôtel. Chambres propres et modernes, bon petit déjeuner.
Le 18/06/2022 à 09:09
Maintenant, je ne peux pas donner de très bons commentaires. Il n'y avait pas de climatisation dans la chambre et il faisait insupportablement chaud. Horrible odeur âcre dans le couloir. Le petit déjeuner était bon.
Le 02/06/2022 à 05:41
Un très bel hôtel en plein coeur de la ville et situé au bord de l'eau. Tous les employés étaient très sympathiques et serviables, qu'il s'agisse de trouver une place de parking, du buffet du petit-déjeuner ou du bar le soir. Nous serions ravis de revenir. Et si le parking souterrain de l'hôtel affiche à nouveau complet, vous trouverez certainement une place dans le garage du château à 200 mètres. 😀
Le 27/05/2022 à 19:10
Je vis avec mon mari à Kiel. Nous avons réservé une table au restaurant de l'hôtel pour son anniversaire. La nourriture était tout simplement excellente. Il y a une bonne sélection de menus. Les plats étaient frais et préparés avec des ingrédients de saison. La personne de service était très sympathique. Le meilleur restaurant de Kiel !
Le 16/12/2021 à 11:03
La chambre et le petit déjeuner sont agréables. La forme physique est petite mais suffisante pour un entraînement quotidien. Le sauna est le meilleur ici, je l'ai vraiment apprécié. L'hôtel a été récemment rénové mais la réception est chaotique. Il n'y a pas de communication entre les équipes et cela nous a causé des désagréments
Le 14/12/2021 à 17:58
J'y étais pour le travail et je le recommande vivement pour la propreté des chambres et le copieux petit-déjeuner buffet. Les chambres sont chaleureuses et TRÈS grandes. En temps de pandémie, je retrouvais le petit gel lavant pour les mains en format poche tous les matins si je le terminais dans la journée. Dans la chambre j'ai trouvé des chaussons et un peignoir pour accéder au SPA gratuit de l'hôtel. Malheureusement, je n'ai jamais dîné ni déjeuné à l'intérieur. Informé.
Le 31/10/2021 à 13:05
L'hôtel est plutôt discret de l'extérieur, mais très élégant et sophistiqué à l'intérieur. Notre chambre avec vue sur le port était assez grande et très propre. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Le dîner au restaurant était également super. Le personnel était très gentil, nous aurions simplement aimé plus d'attention en ce qui concerne le réapprovisionnement des boissons. Ce n'est qu'une petite chose, mais nous devons ici placer la barre des 5 étoiles. Dans l'ensemble, je peux certainement recommander cet hôtel et nous reviendrons ici à l'avenir.
Le 10/10/2021 à 07:58
Chambre super spacieuse avec une grande salle de bain. La vue sur le fjord depuis le 6ème étage était également superbe. Les lits sont trop mous pour nous personnellement. Malheureusement, le parking est très petit et coûte un supplément, ce qui n'est pas tout à fait idéal. Le petit déjeuner était copieux et le personnel était toujours sympathique et attentionné.
Le 19/09/2021 à 13:23
Tout est bon mais seul le menu du petit-déjeuner n'a pas changé depuis 3 jours.
Le 18/09/2021 à 20:18
Les chambres avec vue sur le port sont modernes et propres. La vue depuis le 7ème étage est magnifique. La dame à la réception est difficile à remplacer. elle est extrêmement sympathique et serviable. On a rarement vu autant de monde de l’autre côté. Merci beaucoup Mme F. Vous avez vraiment rendu notre séjour...
Le 09/09/2021 à 20:59
Emplacement central et pratique, à quelques pas de quelques restaurants raisonnables de l'Altstadt. Hôtel d'affaires typique pour les visiteurs en court séjour. Les chambres étaient bien mais petites et ternes. Ce n'est pas un hôtel de vacances. Le seul inconvénient était le stationnement limité et très étroit en dessous. Garez-vous à proximité au Parkhaus Schlossgarage, moins cher et beaucoup plus d'espace.
Le 28/08/2021 à 09:55
Excellent hôtel pour les voyages d'affaires.
Le 25/08/2021 à 19:39
Vraiment une expérience fantastique 👏 appréciée chaque seconde
Le 27/07/2021 à 20:45
L'emplacement est génial, les chambres étaient soignées et propres. Malheureusement, nous n'avons pas beaucoup aimé l'accueil ; en tant qu'étrangers sur place, nous n'avons été informés des places de stationnement dans le garage du château qu'après plusieurs questions. Nous aurions imaginé notre arrivée plus détendue pour pouvoir bien commencer nos vacances.
Le 27/07/2021 à 06:57
Bel hôtel dans un super quartier. Le personnel est très sympathique et le buffet du petit déjeuner est excellent.
Le 26/07/2021 à 20:57
L'hôtel a confirmé notre réservation de 2 chambres par téléphone et à la réception de l'hôtel 2 heures avant l'enregistrement. Ne faites pas confiance à votre réservation, vous n'aurez peut-être pas de chambre même s'ils la confirment ! J'ai dû rentrer chez moi en voiture jusqu'au Danemark à cause de leur erreur. Aucune autre offre n'a été proposée à l'hôtel.
Le 26/10/2020 à 18:29
Fenêtres sales lorsque vous payez pour la vue sur le port....
Le 17/07/2020 à 16:40
Service Sehrguter
Le 17/02/2020 à 21:16
Personnel sympa. Bonne nourriture à la carte. Belles chambres. Bon emplacement.
Le 11/12/2019 à 08:53
Je reste ici depuis au moins 8 semaines de temps en temps. D'abord les points négatifs. C'est plus un hôtel 3 étoiles qu'un hôtel 4 étoiles. Les chambres sont correctes, mais seulement 2 chaînes anglaises à la télévision. Pas de chauffage au sol car certaines pièces fonctionnent et d'autres non, il en va de même pour les machines à café. La climatisation ne fonctionne pas, donc les chambres sont plutôt fraîches en hiver. Pas de fer à repasser sauf demande. L'endroit est actuellement en chantier. L'hôtel est extrêmement démodé. Internet n'est pas fiable et lent. Les bons points. L'hôtel est généralement très propre, y compris les chambres. L'emplacement est excellent et à proximité du centre ainsi que des compagnies de croisière. Le sauna est une délicate attention. Le restaurant sert une excellente cuisine mais très calme - manque de caractère Le personnel est super. Possède son propre garage et parking
Le 06/12/2019 à 08:11
Très propre, bon petit déjeuner buffet. Bon café. J'ai trouvé les menus du dîner et des desserts décevants.
Le 01/11/2019 à 07:14
Bel emplacement car très proche du centre ville. Le départ des croiseurs de vacances est également très proche. Le personnel est très sympathique et l'endroit est propre.
Le 04/10/2019 à 11:09
Suite haut de gamme
Le 18/09/2019 à 22:00
Je suis arrivé tard dans la nuit et on m'a donné une chambre enfumée et malodorante. Je ne suis pas fumeur, j'ai donc demandé une autre chambre. La chambre suivante que j'ai eue n'était pas correctement nettoyée ; il y avait des détritus dans les poubelles et la salle de bain était sale. Le réceptionniste a eu la gentillesse de me transférer dans une troisième chambre qui était beaucoup plus agréable. Certainement pas nécessaire après une longue journée de voyage et de travail. De plus, il y a des échafaudages sur un côté de l'hôtel, juste devant les balcons des chambres sur lesquels j'imagine que les ouvriers du bâtiment travaillent pendant la journée.
Le 20/08/2019 à 20:35
Hôtel confortable dans un quartier calme
Le 11/08/2019 à 16:29
Super hôtel juste à côté de tous les commerces locaux.
Le 26/07/2019 à 19:48
Le meilleur repas que nous ayons eu en Allemagne jusqu'à présent. Super séjour avant une croisière dans les fjords.
Le 06/07/2019 à 20:07
Bel hôtel. Personnel sympathique, excellent emplacement à Kiel, chambres confortables et bonne nourriture. Recommandé.
Le 25/06/2019 à 05:23
Très agréable et confortable
Le 18/05/2019 à 16:48
Accueil correct chambre confortable restaurant excellent mes à cause d'un problème de carte de crédit du à une utilisation d'un sabot la veille ont c'est fait passé pour des voleurs il n'accepte pas hélas les chèques il n'ont pas voulu entendre notre problème d'esactivation de la puce et surtout si vous avez une croisière msc vérifiez si c'est le bon port car obligé de faire 9 km de taxi
Le 06/03/2019 à 05:27
Bien organisé
Le 05/01/2019 à 09:19
Excellent hôtel. le personnel est très sympathique et les chambres sont propres. seuls deux inconvénients auxquels j'ai été confronté : pour mon séjour de 6 jours, le petit-déjeuner est resté le même tous les jours. et pour la salle de sport, elle était plutôt mal équipée.
Le 06/11/2018 à 10:05
Bon endroit.
Le 28/10/2018 à 06:44
L'hôtel Steigenberger est un hôtel qui possède un charme ancien de l'extérieur. Ma chambre était correcte, mais avait besoin d'être rénovée. Cependant, certaines chambres ont déjà été rénovées. Le bar a fermé pour travaux de rénovation, les boissons du bar étaient servies via le restaurant. La nourriture était très bonne et le personnel est sympathique et serviable. J'y suis retourné après un long moment et j'ai été totalement surpris de voir à quel point la zone d'entrée était magnifiquement aménagée, vraiment très attrayante.
Le 04/10/2018 à 10:38
J'ai adoré l'ambiance, et le lieu, en général, très pittoresque, et un bon endroit pour organiser un dîner officiel.
Le 12/09/2018 à 04:29
Bien
Le 11/09/2018 à 20:54
C'est un peu vieillot, il y a plus de moquette dans l'unité que je ne le souhaiterais et il n'y a pas de climatisation (même si ce n'est apparemment pas rare dans cette région.) Mais c'était calme, la chambre avait une belle vue, le wifi gratuit était plutôt bon, et le buffet du petit déjeuner inclus était incroyable. Pour le prix que vous payez, vous ne pouvez pas faire mieux !
Le 23/08/2018 à 20:31
Bel endroit de l'extérieur mais quand vous entrez, c'est comme un bâtiment de 1970. Le prix de la chambre n'était pas si cher, le service à la réception était très bon, le parking cher. À ce moment-là, je voulais donner à l'hôtel 4 étoiles, mais quand je suis arrivé dans la chambre, j'étais déçu. Le sol mat était vieux et sale, sur les murs des couloirs il y avait des araignées. Les toilettes étaient bien, il y avait tout ce dont vous avez besoin pour prendre une douche. La vue de ma chambre était parfaite. Mais les lits et les meubles étaient vieux et pas agréables à regarder. Je ne le recommanderai pas.
Le 04/08/2018 à 15:03
Bon petit déjeuner
Le 02/08/2018 à 20:06
Le petit déjeuner et la chambre étaient corrects, bien que chers. Sous notre chambre, il y avait une fête bruyante avec les fenêtres ouvertes. Pendant notre sommeil profond, l'alarme incendie s'est déclenchée vers 1 heure du matin. Il y avait très peu d'informations de la direction et aucune excuse du tout. Je n'ai pas pu me rendormir pendant plus de deux heures.
Le 24/07/2018 à 12:17
Bel hôtel, personnel sympathique
Le 23/07/2018 à 15:32
Bon hôtel. Mais pas de climatisation dans la chambre.
Le 01/07/2018 à 18:07
Mon anglais n'est pas très bon
Le 13/06/2018 à 17:44
Cela pourrait être un 4 étoiles. L'emplacement est bon et les chambres sont de bonne taille. Mais c'est un peu vieux, les sols et les murs pourraient être plus propres et Internet est trop lent. Ce n’est certainement pas un bon endroit pour travailler. Attention, vous venez en voiture. Le stationnement est difficile et les frais d'hôtel sont relativement élevés.
Le 07/06/2018 à 19:37
Très bien situé, calme, personnel sympathique et bon petit déjeuner.
Le 01/06/2018 à 18:31
Gg
Le 29/05/2018 à 05:34
Super endroit au milieu de la ville, près de l'eau et encore assez calme pour se détendre.
Le 07/05/2018 à 03:29
Très bel hôtel. Assez proche de tout. Super petit déjeuner
Le 28/04/2018 à 15:08
Très bon et bel hôtel
Le 27/04/2018 à 19:05
Bel hôtel et bon petit déjeuner. Parking voiture un peu cher.
Le 11/04/2018 à 07:08
Très bon hôtel. Petit déjeuner correct. Petite salle de remise en forme. Certaines chambres offrent une belle vue sur un parc et un plan d'eau.
Le 06/03/2018 à 17:29
S'en aller. J'aimerais garder cet endroit pour moi 😀
Le 21/02/2018 à 20:32
Bel hôtel
Le 16/01/2018 à 00:39
Notre première nuit à Kiel a été passée ici. Je repense encore avec tendresse à cette nuit. C'était calme, propre et globalement impressionnant pour le prix.
Le 05/01/2018 à 20:47
Emplacement génial, superbe chambre et excellentes installations
Le 26/12/2017 à 09:44
Situé au centre.
Le 24/12/2017 à 10:37
Besoin d'être mis à jour.
Le 18/12/2017 à 18:37
Bon hôtel et personnel sympathique ! Kiel n'est pas si grande, donc l'emplacement n'a pas d'importance. Les chambres étaient propres mais avaient besoin d'être rénovées. Au final, une bonne option pour Kiel
Le 12/12/2017 à 16:34
Bon brunch le week-end
Le 06/12/2017 à 18:46
C'est lieu très modeste,le Wi-Fi n'est pas gratuit ;il y'a le mini bar dans les chambres il également de salle de conférence.
Le 05/12/2017 à 16:12
D'accord. A besoin d'être rénové... les chambres d'affaires sont bonnes mais les chambres standard sont très moyennes.
Le 01/12/2017 à 22:31
Très bien situé et restaurant. J'ai trouvé le service bâclé (ménage et réception). Internet n'était pas fiable.
Le 18/11/2017 à 14:26
Hôtel raisonnable, rien à redire. J'aurais pu faire du café/thé dans la chambre et la décoration était un peu démodée. La nourriture, cependant, était fantastique, surtout le petit-déjeuner.
Le 13/11/2017 à 19:57
Bon petit déjeuner
Le 01/11/2017 à 03:47
Hôtel de charme dans une ville pittoresque. A proximité du port. Un aspect ancien rend l'hôtel encore plus impressionnant
Le 08/09/2017 à 14:31
Hôtel assez classique, très pret du port.
Le 07/08/2017 à 11:35
Propre et lumineux. Mais ça sent un peu le liquide de nettoyage.
Le 02/08/2017 à 20:04
Bon
Le 22/07/2017 à 15:35
Intestin
Le 19/07/2017 à 19:35
Personnel gentil et serviable. Les chambres sont un peu vieilles. Ni très moderne. Pas les chambres les plus propres non plus. J'ai vu des signes de moisissure autour de la baignoire. Mais le lit et la chambre étaient bons. Parking sous l'hôtel. J'y retournerais si jamais je m'y retrouve.
Le 02/07/2017 à 07:34
Les chambres sont assez bien, mais la propreté n'était pas aussi bonne.
Le 18/06/2017 à 07:24
Ce fut un merveilleux voyage à Kiel
Le 04/06/2017 à 08:40
Confortable même s'il n'y a pas de climatisation
Le 17/05/2017 à 11:18
L'un des hôtels d'affaires les plus luxueux du centre-ville. Connu pour son bon service et souvent utilisé par les voyages d'affaires et les voyageurs habitués aux conditions de voyage de luxe. Situé juste en face de la jetée d'où partent de nombreux bateaux de croisière de Kiel au printemps et en été.
Le 17/04/2017 à 17:04
D'accord
Le 10/03/2017 à 17:26
D'accord
Le 04/12/2016 à 14:06
Le wifi gratuit est vraiment mauvais. Nous sommes en 2016 et payons toujours pour une vitesse wifi décente.
Le 27/10/2016 à 20:36
J'aime bien mais le prix était cher
Le 11/10/2016 à 16:49
Bel hôtel. Modéré
Le 21/09/2016 à 20:57
Savon manquant
Le 22/07/2016 à 20:55
Bien
Le 19/07/2016 à 20:38
Décent, près d'Altstad, il y a beaucoup d'endroits sympas où manger, bon hôtel
Le 07/07/2016 à 08:31
Clair
Le 18/10/2015 à 21:28
Le niveau gratuit de WiFi bloque le VPN et le streaming vidéo continu. Petit déjeuner continental non inclus.
Le 17/09/2015 à 00:29
Excellent emplacement à distance de marche de la rue principale et de l'Alte Market. Service amical et prix raisonnables. Chambre propre et bien rangée, même si le lit était trop mou. Wifi vraiment lent. Les places de stationnement dans le garage étaient beaucoup trop étroites. Garez-vous plutôt dans les rues avoisinantes.
Le 11/12/2013 à 22:31
[Travail] Très bel endroit où séjourner. Le Wifi ne fonctionne que dans le hall mais rapide. Assez proche du centre ville. Un peu cher le parking. Petit déjeuner incroyable.
Le 02/07/2013 à 19:15
Conti-Hansa est situé à l'écart de tout le trafic et du chaos de la ville, tout en étant central. Cela en fait un hôtel très approprié. Une autre bonne chose est que les chambres sont un peu spacieuses, mais on peut voir à quel point elles commencent à s'effondrer, mais elles restent néanmoins du matériel 4 étoiles. Le personnel doit cependant être changé, notamment celui de la réception. Ils me parlaient de haut, en utilisant un ton condescendant, même si j'étais un client payant comme tout le monde et que j'avais une chambre d'affaires supérieure, alors énigme-moi ça ! La principale raison pour laquelle j'ai été attiré par cet hôtel est à cause des miles que je peux collecter avec ma carte miles et plus, ils ont refusé de m'accorder des miles parce que j'avais réservé une chambre via Expedia qui bénéficiait d'une réduction. ça devrait poser un problème, ils ont juste dit non et me tournent le dos ! comme si j'étais un citoyen de 2ème classe ! Le prochain problème était la facture, j'ai réservé dans plusieurs hôtels via Expedia et j'ai toujours reçu une facture de l'hôtel lui-même, car c'est là que je suis resté. Le personnel hostile de Conti-hansa a refusé, et quand j'ai dit que d'autres hôtels m'en avaient donné, le gars a dit quelle connerie (en allemand : donc ein Quatsch), ce n'est pas une façon de traiter un client payant, même si je Je suis à Kiel chaque semaine, je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet hôtel.
💬 Nous étions ici dimanche et la femme à la caisse a vraiment fait un excellent travail. Extrêmement sympathique et gentil, certainement plus que ce à quoi on pourrait s'attendre. C'étaient les meilleurs sous-marins que j'ai jamais eu chez Subway et l'endroit était totalement propre !
💬 La nourriture était délicieuse. Nous avons eu deux plats de gibier. Dumplings et viande très bons. La sauce pourrait être un peu plus fine mais c'était bon. La performance des prix est excellente. Malheureusement, il fait trop froid dans le pub et la nourriture refroidit trop rapidement.
💬 Vous avez été chaleureusement accueilli. Le personnel est très sympathique et courtois. Un hôtel très soigné, neuf et magnifique. Beaucoup de places de parking. Tout a été bien mis en œuvre. Merci, à la prochaine fois.
💬 Tiramisu maison ? Finger cakes avec de la crème fouettée épaisse et de la poudre de cacao sur le dessus ! Pas de fromage marscapone, pas de doigts trempés dans la liqueur de café. Timide ! Pizza froide comme de la glace à l'arrivée, à 5 km de l'hôtel max. J'ai dit au chauffeur que la pizza était froide, il a dit que ce n'était pas le cas. Va-t-en, petit idiot. AF en colère ! Pizza moelleuse et préparée ensemble. Trop proche de la fermeture pour se soucier de la qualité, pas de problème pour une commande de plus de 35€. Pourquoi s'en soucier ? Que peut faire le client ? Publier un avis, c'est tout. Ma première critique sur quoi que ce soit. Est-ce que ça vous dit à quel point je suis en colère ?
💬 Bonnes viandes au grill, vue sur le Rhin, restaurant sympathique. Assiettes bien servies.
💬 Meilleur kebab de la région, rapport qualité/prix inestimable, Lucas l'aime aussi, délicieux délicieux
💬 La bonne nouvelle c'est que le soleil brillait et il faisait 24 degrés. Les menus étaient enduits de glace et collants. Tout autour fonctionnait délabré. Peigne à café comme Commandés, les gaufres chaudes 30 minutes plus tard. Le prix de ce service était scandaleux, ça fait un gros Arc. Mieux déjà ; )
💬 J'ai été envoyé ici par le travail pour 3 semaines de formation. Mon séjour à l’hôtel était agréable. Les chambres n'étaient pas très grandes mais contenaient une télévision, un mini-réfrigérateur, un bureau, un lit, une salle de bain (avec douche), un coffre-fort et un placard. Les employés étaient tous très gentils et serviables. Tout était nettoyé et rangé chaque jour. Le service était incroyable. Le petit déjeuner était phénoménal tous les jours. Il y avait beaucoup de restaurants à emporter dans les environs, mais si je voulais vraiment faire quelque chose, je devais m'aventurer dans d'autres villes. Les transports en commun étaient bien mais il était difficile de sortir un soir de travail. Le quartier autour de l'hôtel lui-même était agréable et paisible, mais difficile de faire autre chose que marcher.
💬 Je voyage beaucoup pour le travail et ne reste dans le logement que pour la nuit. Donc je ne me soucie pas vraiment de la chambre tant que je peux bien dormir. J'avais un joli lit de plumes et c'était donc très relaxant. Mais la chambre était aussi très agréable.
💬 Mon beau-père avait dormi ici plusieurs fois depuis plus de six mois. Très très humain, bonnes conditions. Dans les cas particuliers où une aide était nécessaire, il était toujours aidé. Entièrement recommandé.