📌 Siegburger Str. 229 c, 50679 Cologne - Allemagne
💬 13 Avis
Les avis
Le 30/04/2024 à 03:15
C'est bien que vous ayez supprimé l'application le 29 avril 2024 et que vous ne puissiez plus échanger les points 😡😡😡
Le 17/08/2023 à 12:30
Sub du jour supprimé....ne fonctionne pas du tout....réintroduisez-le immédiatement....
Le 07/03/2023 à 12:09
Les demandes des clients sont habilement ignorées. Vous ne recevez aucun rappel après avoir parlé sur le répondeur. Un ancien client fidèle de Subway vous écrit ici. Vous ne recevrez pas un centime de plus de ma part y compris le franchisé.
Le 15/09/2022 à 20:19
J'ai eu de très mauvaises expériences avec le service client. J'avais un morceau de fil dans le sous-marin et j'ai ensuite (malheureusement quelques temps plus tard) contacté le service client. En fin de compte, je voulais juste parler à quelqu'un de ce que cela aurait pu être et si je devais à nouveau consulter le médecin. Le résultat : impossible de joindre le service client par téléphone et ce n'est qu'après 5 e-mails, y compris des menaces de conséquences juridiques, que j'ai reçu une réponse indiquant que, selon le livreur de pain, quelque chose comme cela n'était jamais arrivé auparavant. Tout cela semblait incroyablement douteux. Je suis choqué de voir à quel point les gens peuvent traiter leurs clients de la sorte et resteront à l'écart de Subway à l'avenir. Vous avez un besoin urgent d’être davantage à l’écoute de vos clients et d’améliorer le service client !
Le 27/06/2021 à 10:29
Bonne journée Je suis un client de longue date de vos restaurants et je suis plus qu'ennuyé depuis des semaines. Votre restaurant Deutz Bahnhof n'a pas ouvert après les horaires d'ouverture indiqués sur Internet depuis des semaines. Si vous demandez à l'employé quand il ouvrira, vous obtiendrez la réponse : « Cela varie. » Je sais que tout est un peu plus difficile à l'époque de Corona, mais on ne peut pas traiter des clients comme ça. .Horaires d'ouverture selon I-Net 9h00 à 11h30 toujours pas ouvert et c'est le cas depuis au moins 3 semaines. S'il n'y a pas d'horaires d'ouverture précis pour ce restaurant, vous devriez peut-être mettre à jour le site internet et écrire à votre guise. Cordialement Marina Topfer Ps. Peut-être que j'aurai une réponse :-)
Le 20/08/2020 à 16:19
Subway a apparemment lancé une nouvelle application. Il ne peut pas vraiment être téléchargé. Diverses tentatives ont échoué. Cela semble être le cas de plusieurs clients. Subway ne fournit aucune assistance. Diverses demandes tombent à plat !! Personne ne se soucie de mes inquiétudes. Les exigences techniques de la nouvelle application ne sont pas entièrement développées. Mais personne chez Subway ne semble s'en soucier. De plus, l’ancienne application (fonctionnait parfaitement) est désormais hors ligne. Les points que vous avez collectés jusqu'à présent (près de 2000 !!) expireront. Super astuce de Subway. Ce qui m'énerve, c'est que personne ne s'en soucie vraiment et j'ai toujours l'impression qu'on ne me prend pas au sérieux.
Le 10/01/2020 à 15:49
Avant, j’aimais vraiment aller à Subway. Cependant, j'ai récemment appris que le poulet de Subway provenait de conditions de torture. Même si je n'ai jamais mangé de viande auparavant, je ne soutiendrai aucune entreprise qui impose de telles conditions d'élevage. Tant que rien ne change (s'engager dans l'Initiative européenne sur les poulets de chair), je dois malheureusement éviter cette chaîne.
Le 20/08/2018 à 10:46
Le nouveau Beef Supreme est donc probablement la chose la plus dégoûtante que Subway ait jamais vendue. Je ne veux pas offenser mon restaurant habituel, mais la viande est dure et tout simplement sans vergogne. Je pense que la nourriture pour chien de mon Wauzi est plus savoureuse !
Le 26/09/2016 à 04:44
J'adore Subway, mais il y a des choses qui ne vont vraiment pas chez Subway. Le contact ne fonctionnera probablement que si je suis un franchisé potentiel. Il n'y a eu aucune réponse à ma plainte concernant le bureau de Heusweiler ni à la tendance vers une alimentation purement végétale (végétalienne). Cela ne me surprend pas que Subway n'ait pas autant de succès que d'autres chaînes. Si vous ne prenez pas vos invités au sérieux (et que ces derniers finissent par payer les salaires des employés), vous ne devriez pas être surpris si les gens vont manger ailleurs.
💬 Ambiance sympa, service sympa, le patron est venu plusieurs fois - très sociable et sympathique ! Parking gratuit directement dans la cour. La carte est courte et claire, mais il y en a pour tous les goûts. Plats délicieux, joliment préparés ! Par beau temps, vous pouvez vous asseoir dehors et profiter de la vue sur tout St. Wendel.
💬 La pizza de fête était très grande et très savoureuse, le propriétaire et les employés sont très gentils et chaleureux, j'aime toujours venir ici. Je ne peux que recommander ce restaurant ! Performance prix imbattable.
💬 Nous avons déjeuné ici dimanche et avons été très satisfaits. Ce n'était pas très occupé. Les serveurs étaient très sympathiques et se sont vraiment bien occupés de nous. L'escalope avec la sauce du chef était faite à la main et très savoureuse. Nous pouvons recommander le restaurant.
💬 J'ai fait de la voile sur le lac d'Albmühl. Le restaurant était toujours fermé. C'est dommage, ce n'est pas comme ça que je l'imaginais. Le petit déjeuner était médiocre. Pas de buffet et la qualité n'était pas bonne. Chambre simplement sans réfrigérateur. Malheureusement, le rapport qualité/prix ne m'a pas convaincu.
💬 Plutôt un snack-bar, la nourriture était vraiment extrêmement savoureuse. Nous avons mangé une grande pizza et un kebab, les deux étaient frais (ça valait le coup d'attendre) et vraiment bons !
💬 Restaurant italien traditionnel. Très belle décoration, confortable. Bonne nourriture, les spaghettis à la Carbonara étaient particulièrement bons. Très bon expresso aussi.
💬 Nous avons trouvé ce café en visitant le monastère. Un super endroit avec une ambiance très sympa. Le personnel est très amical. Les spécialités de gâteaux et de café étaient très bonnes. Nous avons vraiment apprécié la petite pause. Le pain et les petits pains sont également fortement recommandés.
💬 Nous y étions pour la première fois hier soir. En raison de l'emplacement dans une salle de tennis, on pourrait s'attendre à une nourriture de bistro presque normale. Mais ce qui y est évoqué est fantastique ! Certains restaurants peuvent en tirer quelques conseils. Super bruschetta! Les pâtes sont un rêve. Prix/offre : Très bien. Nous serions ravis de revenir et d'essayer les autres plats également.
💬 Malheureusement toutes les tables étaient pleines, alors heureusement j'ai commandé une pizza (tous les autres plats étaient également possibles) à emporter. J'ai attendu dehors pendant 20 minutes. Quand je suis venu vous chercher il y avait une table libre, mais on peut très bien manger sur la banquette avec vue sur le château :) La pizza était super savoureuse. Bord et fond agréables et moelleux et parfaits. Je vais certainement revenir. Et les prix sont très bon marché et certainement pas en ligne avec ceux des autres restaurateurs. Partout ailleurs, j'aurais payé 14 euros pour la pizza.
💬 L'hôtel est situé au centre et pourtant extrêmement calme. Les employés sont tous courtois et attentifs. Les chambres, comme l'ensemble de l'hôtel, sont meublées avec beaucoup de goût et de couleurs coordonnées. Vous vous sentez simplement à l'aise. Le buffet du petit-déjeuner avec des ingrédients frais est constamment réapprovisionné afin que tout soit disponible. Le dîner est excellent à des prix vraiment abordables. L'hôtel est recommandé dans tous les domaines et sera certainement réservé à nouveau lors de notre prochaine visite à Rügen.