📌 Siegburger Str. 229 c, 50679 Cologne - Allemagne
💬 13 Avis
Les avis
Le 30/04/2024 à 03:15
C'est bien que vous ayez supprimé l'application le 29 avril 2024 et que vous ne puissiez plus échanger les points 😡😡😡
Le 17/08/2023 à 12:30
Sub du jour supprimé....ne fonctionne pas du tout....réintroduisez-le immédiatement....
Le 07/03/2023 à 12:09
Les demandes des clients sont habilement ignorées. Vous ne recevez aucun rappel après avoir parlé sur le répondeur. Un ancien client fidèle de Subway vous écrit ici. Vous ne recevrez pas un centime de plus de ma part y compris le franchisé.
Le 15/09/2022 à 20:19
J'ai eu de très mauvaises expériences avec le service client. J'avais un morceau de fil dans le sous-marin et j'ai ensuite (malheureusement quelques temps plus tard) contacté le service client. En fin de compte, je voulais juste parler à quelqu'un de ce que cela aurait pu être et si je devais à nouveau consulter le médecin. Le résultat : impossible de joindre le service client par téléphone et ce n'est qu'après 5 e-mails, y compris des menaces de conséquences juridiques, que j'ai reçu une réponse indiquant que, selon le livreur de pain, quelque chose comme cela n'était jamais arrivé auparavant. Tout cela semblait incroyablement douteux. Je suis choqué de voir à quel point les gens peuvent traiter leurs clients de la sorte et resteront à l'écart de Subway à l'avenir. Vous avez un besoin urgent d’être davantage à l’écoute de vos clients et d’améliorer le service client !
Le 27/06/2021 à 10:29
Bonne journée Je suis un client de longue date de vos restaurants et je suis plus qu'ennuyé depuis des semaines. Votre restaurant Deutz Bahnhof n'a pas ouvert après les horaires d'ouverture indiqués sur Internet depuis des semaines. Si vous demandez à l'employé quand il ouvrira, vous obtiendrez la réponse : « Cela varie. » Je sais que tout est un peu plus difficile à l'époque de Corona, mais on ne peut pas traiter des clients comme ça. .Horaires d'ouverture selon I-Net 9h00 à 11h30 toujours pas ouvert et c'est le cas depuis au moins 3 semaines. S'il n'y a pas d'horaires d'ouverture précis pour ce restaurant, vous devriez peut-être mettre à jour le site internet et écrire à votre guise. Cordialement Marina Topfer Ps. Peut-être que j'aurai une réponse :-)
Le 20/08/2020 à 16:19
Subway a apparemment lancé une nouvelle application. Il ne peut pas vraiment être téléchargé. Diverses tentatives ont échoué. Cela semble être le cas de plusieurs clients. Subway ne fournit aucune assistance. Diverses demandes tombent à plat !! Personne ne se soucie de mes inquiétudes. Les exigences techniques de la nouvelle application ne sont pas entièrement développées. Mais personne chez Subway ne semble s'en soucier. De plus, l’ancienne application (fonctionnait parfaitement) est désormais hors ligne. Les points que vous avez collectés jusqu'à présent (près de 2000 !!) expireront. Super astuce de Subway. Ce qui m'énerve, c'est que personne ne s'en soucie vraiment et j'ai toujours l'impression qu'on ne me prend pas au sérieux.
Le 10/01/2020 à 15:49
Avant, j’aimais vraiment aller à Subway. Cependant, j'ai récemment appris que le poulet de Subway provenait de conditions de torture. Même si je n'ai jamais mangé de viande auparavant, je ne soutiendrai aucune entreprise qui impose de telles conditions d'élevage. Tant que rien ne change (s'engager dans l'Initiative européenne sur les poulets de chair), je dois malheureusement éviter cette chaîne.
Le 20/08/2018 à 10:46
Le nouveau Beef Supreme est donc probablement la chose la plus dégoûtante que Subway ait jamais vendue. Je ne veux pas offenser mon restaurant habituel, mais la viande est dure et tout simplement sans vergogne. Je pense que la nourriture pour chien de mon Wauzi est plus savoureuse !
Le 26/09/2016 à 04:44
J'adore Subway, mais il y a des choses qui ne vont vraiment pas chez Subway. Le contact ne fonctionnera probablement que si je suis un franchisé potentiel. Il n'y a eu aucune réponse à ma plainte concernant le bureau de Heusweiler ni à la tendance vers une alimentation purement végétale (végétalienne). Cela ne me surprend pas que Subway n'ait pas autant de succès que d'autres chaînes. Si vous ne prenez pas vos invités au sérieux (et que ces derniers finissent par payer les salaires des employés), vous ne devriez pas être surpris si les gens vont manger ailleurs.
💬 Très bonne adresse en plein cœur de Leipzig. Service un peu lent mais ça vaut le coup d’attendre. Nous avons choisi des tapas à la carte en piochant dans la grande quantité de propositions et nous nous sommes régalés.
💬 Nous avons commandé deux pizzas (une calzone et une pizza au salami avec deux extras). Une calzone et une pizza salami étaient livrées sans extras. Après un appel rapide, le service était si bon que ce problème a été facilement résolu. Toutes les pizzas étaient très bonnes ! En ce qui concerne le prix, c'est également correct. Sera certainement mon livreur de pizza par défaut maintenant !
💬 Nous avons célébré notre mariage dans la salle des fêtes et avons donc choisi un traiteur d'ici et nous en sommes très heureux. Tout le monde était très sympathique et la nourriture était vraiment excellente. Le rôti à la crème brésilienne a été particulièrement bien accueilli par tous les invités et a été entièrement mangé. Les entrées étaient très joliment présentées. Heureux à nouveau à tout moment et fortement recommandé
💬 Un restaurant très agréable, convivial et sincère. La qualité est décidément très affirmée et ils proposent un service avec des produits frais. Merci
💬 Nous avons réservé 3 nuits à l'hôtel et nous nous sommes sentis complètement chez nous. Je ne voulais pas partir. Les chambres sont impeccablement propres, le personnel de l'hôtel est très sympathique et attentionné et la nourriture est traditionnelle et délicieuse. Je choisirai certainement Altwirt à mon retour dans cette région. Ils comprennent le bon service, une race en voie de disparition.
💬 Tout simplement délicieux ! Nous avons commandé quatre plats super délicieux puis les avons partagés, même si cela ne ressemblait pas à grand chose dans les bols, nous n'avons pas réussi à tous les manger. Recommandation absolue, aussi bien les plats de viande que les plats végétariens 😍 Juste une remarque : les assiettes composées ne sont disponibles que le soir 😊
💬 Super sympa, joli petit appartement, calme, propre, avec kitchenette, wc, douche, meublé de couleurs vives, room service. L'emplacement est parfait pour explorer la ville, et vous pouvez également sortir dans les rues le soir sans aucun souci en tant que dame. Le parking est super spacieux. Si vous ne souhaitez pas prendre le petit-déjeuner dans l'appartement, vous trouverez d'excellents cafés pour le petit-déjeuner à proximité. La lampe de lecture lumineuse sur le lit était également parfaite pour moi. Je pouvais même voir Marienburg depuis la pièce.
💬 Personnel super sympa, petite salle à manger mais très propre. Nous avons eu une escalope avec un accompagnement, très savoureux et suffisant. Vous devez visiter cet endroit. 👍👍👍👍
💬 Le personnel fut très accueillant et bienveillant... La bouffe était succulente et très très bonne .. Le tout avec un service très au top et une facture plutôt très réjouissante . Encore un super coin de Berlin pour un dîner espagnol tranquille. À fortement recommandé !!!!
💬 PARFAIT! Ce charmant bistro est incroyable avec une super ambiance (en été avec un joli espace extérieur). La nourriture est délicieuse et préparée avec des ingrédients frais. Nous avons commandé un schnitzel et il était accompagné d'une grande salade. Les propriétaires sont super sympas et serviables (bon goût musical également). Je le recommande sans hésiter !