Zauberer KALU Avis

💬 Le lit était horrible, matelas très fin sur une base inégale. Je me suis réveillé avec des douleurs aux côtes, au dos et au cou à 4 heures du matin. J'ai attendu après le petit-déjeuner pour donner au personnel la possibilité de résoudre le problème. Le personnel a essayé de proposer une autre chambre Ce lit a l'air un peu mieux mais reste un matelas très fin. J'ai dû partir et réserver un autre hôtel Après avoir signalé tous les problèmes, j'ai demandé à être remboursé pour la nuit que je n'ai pas passée là-bas. Ce que j'ai précisé en allemand à 10 heures et j'ai vérifié. Ils n'ont toujours rien fait et ont plutôt un client profondément déçu d'avoir économisé une nuit pour rembourser. Je ne demandais pas de tout rembourser, ce qui, je pense, aurait dû être la meilleure réaction et m'aurait certainement donné une meilleure expérience globale. Le buffet n'était pas très bon non plus En tout Je ne recommanderais pas de réserver ici

💬 Superbe hôtel situé idéalement à l’entrée du parc. Chambre très confortable et spacieuse, même si nous avons eu un peu froid car le chauffage ne fonctionnait pas et les couettes individuelles étaient plutôt fines. Petit déjeuner très copieux et varié, afin de satisfaire tous les palais ! Décoration majestueuse, digne des plus grands hôtels : que dire de cette réplique de Colisée ! Seul petit bémol : une mauvaise isolation sonore par rapport aux couloirs. Nous avons déjà hâte de revenir !!

💬 Un couple hostile crie aux passants juste à l'entrée, alors qu'en réalité, on a juste envie de passer devant...

💬 Les chambres ne sont pas climatisées malgré que l'hôtel est 4 étoiles, le personnel est très serviable.

💬 Je plaisante les enfants, j'ai laissé ma fille prendre 4 brochettes. Il n'y a pratiquement pas de viande dans le kebab, seulement de la salade. Je ne paie pas 5 € pour une salade, ça multiplié par 4. C'est juste gênant d'arnaquer les enfants comme ça.

💬 Astrein.. 👍

💬 Commandé des spaghettis Napoli et une pizza. Spaghettis déjà servis avec du parmesan dedans, j'ai horreur de ce fromage et que ce soit déjà mélangé... Pourquoi ne pas juste le mettre sur la table!? Pas d'huile piquante ou poivre pour la pizza, dommage. Serveur sympa mais garde sa casquette, déco un peu vieillotte.

💬 Si je n’ai « pas de publicité » sur ma boîte mail, cela ne veut pas dire qu’il faut jeter plusieurs flyers par terre devant ma porte. La même chose se produit avec les maisons voisines et tout vole. Ramassez à nouveau vos déchets !

💬 Super endroit pour prendre un café et des gâteaux après une randonnée dans la région

💬 C'était un plaisir de manger ici, d'essayer la cuisine turque