Felisia home Avis

💬 Il faut absolument s'arrêter au Casino del Monaco ! Accueil au top, le propriétaire est l'âme des lieux, d'une extrême gentillesse, il connaît tous les recoins du coin. Il saura vous guider dans une région méconnue et peu touristique. Un séjour idéal pour se ressourcer et se détendre. Le petit déjeuner est plein de spécialités locales, alléchantes. Le mas est rénové avec goût, les chambres sont très accueillantes, fonctionnelles et impeccables. Bravo Carmelo!

💬 Je recommande absolument cette propriété qui, en plus d'être impeccablement propre et dotée de tout le confort possible, est dans une position idéale pour profiter d'un peu de tranquillité et de détente et en même temps est proche du centre et du front de mer. Très pratique pour se garer pratiquement devant la maison. Je voulais remercier Sophia pour l'accueil et la gentillesse qu'elle a eu envers nous, le jour du mois d'août elle nous a aussi fait trouver de la sangria pour fêter ça ☺️ bref tout était parfait, je ne peux que le recommander et j'espère revenir tôt ou tard pour voir encore toi et de revoir Armani, son chat qui nous tenait compagnie avec ses doux câlins. Merci d'avoir créé un endroit aussi merveilleux. A bientôt ❤️

💬 Le service est lent (mais il y avait beaucoup de monde). Le gâteau est couci-couça. La brioche aussi. Le café n'est pas très savoureux. Visuellement, l'endroit est magnifique à l'intérieur.

💬 J’ai mis lorsque je suis venu la dernière fois une note de 5/5. Après une année le service a malheureusement énormément baissé, la qualité aussi. Je voulais manger avec cette chaleur vers 19:45 avec ma compagnie. La Réponse était froide: dedans ou pas du tout car les tables à l’extérieur sont pour 4 personnes ou pour une famille avec un enfant. Du coup nous on vient pour manger une entrée plus plat plus dessert plus vin, eau, apéritif, on arrive vite à 120 Euro , par contre les familles avec une portion pour l’enfant et juste une pizza et juste eau à 40 Euro …. Après le patron n’est pas du tout aimable, on est venu tous les jours, on a dépensé énormément d’argent dans ce restaurant pour final qu’on est pas la bienvenue. C’est dommage. La serveuse qui nous a servit a chaque fois est la seule personne aimable dans ce restaurant. Le patron et aussi l’autre serveur par contre pas du tout.

💬 C'était une belle soirée une fois par mois ils proposent des entrées et du risotto très bien cuisinés et on paye la boisson que l'on choisit puis on chante avec Karaoké.

💬 J'y ai passé 2 nuits, le personnel était super sympa. J'ai eu une petite bouteille de vin en cadeau, super attentionné ! Le petit déjeuner proposait une variété de plats. Le lit n'était pas très confortable. Bonne expérience dans l'ensemble

💬 Nous avons séjourné ici lorsque nous sommes venus pour le semi-marathon de Naples. Emplacement parfait pour l'événement et le stade. Super hôtel, impeccablement propre, excellent petit déjeuner et le personnel est extrêmement serviable. Nous avons passé un séjour fantastique !

💬 Je n'ai pas encore eu l'occasion de séjourner dans leurs locaux mais je dois dire que le service client en vaut vraiment la peine. Il est impossible d'obtenir des réponses ou des confirmations rapidement et dès que vous effectuez le paiement, elles disparaissent complètement, vous laissant à la merci des événements. De plus, une fois le paiement effectué, il n'est pas certain qu'il y aura de la place dans la structure réservée et en cas de problème, ils ne procèdent pas à un remboursement. Mauvais service, mieux vaut aller sur des sites plus connus et sérieux, où le prix est souvent encore moins cher

💬 Courtoisie, bons cocktails et la terrasse sur la colline d'Imbersago est très belle

💬 Chambre confortable et très propre cependant je ne mets qu'une étoile car très grosse déception et mauvaise attitude de la part de la direction de cet hôtel. En cette fin de février, nous avons eu la surprise de voir la façade en rénovation , du coup un grand drap blanc recouvre la totalité des fenêtres des chambres de l'hôtel. Aucune vue et l'impression d'être enfermé, nuisances sonore des ouvriers devant notre fenêtre au petit matin. Nous aurions apprécié être informé avant de réserver, c'est mensonger et AUCUN geste commerciale pour ce désagrément ou excuses. Nous avons payé la chambre à un tarif normal. En France, c'est inconcevable de vendre une chambre avec un drap blanc de chantier qui recouvre la fenêtre. Réponse à votre commentaire : Votre réponse est hautaine, fausse et déplacée, il faut accepter les remarques négatives pour s'améliorer. Nous avons toujours dit merci, bonjour etc et la chambre basique reste une chambre de votre établissement que vous proposez et qui etait tres correcte sur les photos. Nous restions que 2 nuits et nous avions déjà payé la totalité, nous n'allons pas repayer une deuxième fois un autre hôtel bien tous complet. Vous pouvez être en travaux mais il faut en informer la clientèle dans vos mails ou sur booking pour éviter toute déception. Ne soyez pas sur Booking, si ça vous dérange !