Toast... E via! Avis

💬 B&B magnifique et confortable. Les chambres sont superbes et très propres et bien entretenues. La terrasse au dernier étage est parfaite pour s'asseoir autour d'un verre en fin de soirée ou d'un café le matin. L'emplacement est parfait avec de nombreux restaurants et magasins juste là et une promenade facile jusqu'à la gare. Raffaella et Jon sont les meilleurs hôtes et il est facile de communiquer avec eux. Nous avons eu une urgence médicale et ils ont facilité l'envoi d'une ambulance. Je recommande vivement ce bel hôtel et j'y retournerais dès que possible

💬 nous y avons séjourné il y a quelque temps, ce fut un séjour agréable

💬 C'est juste dommage qu'on soit toujours obligé de mettre une étoile comme paramètre pour les avis, mais ces sujets, parce que c'est comme ça qu'il faut les appeler, ont été appelés plusieurs fois par téléphone pour un rendez-vous avec le PDG pour des questions commerciales, le secrétariat composé de plusieurs femmes, toutes hautaines et grincheuses, fausse modestie et politesse, exigeait des détails qui ne devaient être confiés qu'au PDG. Après je me suis présenté directement, même processus ; questions et demandes d'informations ne convenant pas à un secrétariat, demande d'informations commerciales destinées uniquement à des négociations confidentielles. Malheureusement, la faute en revient à ceux qui choisissent de disposer d’un personnel aussi incompétent. Il ne suffit pas d'avoir une bonne présence, mais d'être habitué à traiter et à parler avec les gens avec courtoisie, respect et éducation sans « se tenir » sur un piédestal qui ne vous appartient pas. Droits et devoirs de personnels hautains qui font office de « directeur, patron, PDG » qui ne leur appartiennent pas. Je ne peux pas imaginer comment ils traitent les clients.... MAUVAIS CHOIX.

💬 Bonne nourriture, bon service, salles de bains propres. Excellent!

💬 Cool et amusant

💬 Pour le moment, le service de restauration n'est pas disponible, mais le petit-déjeuner est proposé. Les croissants et cappuccino sont excellents. Le service du bar est limité à certaines heures, mais il existe d'autres lieux disponibles à proximité immédiate. Les chambres sont équipées de salle de bains et douche, eau chaude, climatisation, TV, chauffage et excellentes serviettes. L'endroit est calme et sécuritaire. Vous dormez bien.

💬 Super 👌

💬 Pour le prix peu élevé par rapport à d’autres hôtels ça vaut le coup, mais on peut trouver mieux. Contrairement à ce qui est indiqué, le petit-déjeuner est payant. Nous avons eu un problème avec le sèche cheveux qui ne s’éteignait plus, nous avons dû attendre pendant 1h30 pour qu’ils trouvent une solution donc perte de temps, pas d’excuses ni aucun geste commerciale. Il a également fallu payer la taxe de séjour en plus, et il y a eu des erreurs de calcul d’un réceptionniste donc nous avons dû payer plusieurs fois. Malgré tout, la chambre reste conforme aux photos disponibles sur le site et l’hôtel est bien placé.

💬 Emplacement magnifique, décoration et mobilier design et regional. Le repas est à la hauteur du cadre. Une bonne adresse, j'y retournerai volontiers

💬 Superbe vue sur Manarola ! Ça se ressent un peu sur les prix mais ça reste correct et très qualitatif Le système de queue virtuelle est sympa, il faut juste le savoir sinon l'attente peut être longue Et le système de menu est sympa aussi 84€/3 personnes avec un verre chacun et le menu