📌 Am Hainstein 16, 99817 Eisenach - Allemagne
💬 778 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 04:13
Hôtel traditionnel au pied de la Wartburg. L'emplacement est unique. Malgré son âge, l'hôtel Haus Hainstein vaut toujours une visite. Les chambres ont été rénovées ou sont en cours de rénovation. Lors d’un (grand) événement, les collaborateurs atteignent vite leurs limites. Les demandes sont ignorées et l'hôtel est surbooké.
Le 13/05/2024 à 23:53
L'emplacement est en fait très agréable. Passé toutes les villas. Toutefois, y parvenir est actuellement un peu plus difficile. Quelques chantiers et des rues à sens unique constantes, où notre système de navigation nous envoyait un peu en travers. Bon point de départ pour les randonneurs et les cyclistes qui souhaitent explorer la région ou monter jusqu'à la Wartburg voisine. Les chambres sont très classiques et pourraient nécessiter une certaine modernisation. Mais qu’est-ce qui est ou était problématique ? La salle de bain. Nous mesurons 1,83 et 1,89. C'est très, très serré. Environ 2 m². Donc si vous êtes encore plus grand, il y en avait effectivement plus de 2 m, j'imagine que ce serait difficile. Les lits sont bons pour dormir. Ce que je n'ai pas trouvé agréable non plus. Le service en général. Cela n’a rien à voir avec des attentes trop élevées. Malheureusement, c'était chaotique et le personnel assez jeune ne pouvait tout simplement pas communiquer. Les petites choses comme merci ou bon appétit sont standards. Situation du petit-déjeuner identique. 8h20 Et le buffet était bien rempli et les tables n'étaient pas dressées. Nous et d’autres nous sommes aidés. En principe, aucun problème. Mais comme il manquait toujours quelque chose, c’était très agité. Qui veut ça le matin ? La structure du buffet doit être améliorée. Il y avait simplement un manque de structure dans l’ensemble. Aussi avec le personnel. Cette course insensée était malheureusement perceptible. Dommage.
Le 12/05/2024 à 11:47
Sans aucun doute, une maison avec du charme et du potentiel. Compte tenu du service amateur (25 minutes d'attente à l'enregistrement, tous les processus sont très lents) et des chambres démodées et petites, le rapport qualité-prix n'est pas correct.
Le 08/05/2024 à 07:09
Merveilleux point de départ pour une randonnée détendue vers la Wartburg. Nos chambres étaient spacieuses et confortables malgré un lit supplémentaire pour les enfants. Très bonne ambiance dans la zone de réception, vue magnifique sur la Wartburg. Le petit déjeuner était très bon, nous avons trouvé inhabituel que des choses comme des œufs brouillés ou du saumon ne soient servies que sur demande. Suffisamment de places de stationnement disponibles. A noter qu'il faut quelques minutes pour marcher jusqu'au centre-ville puis remonter quelques mètres en arrière, ce qui n'est pas une mauvaise séance d'entraînement après le dîner.
Le 01/05/2024 à 13:31
Hôtel simple bénéficiant d'une belle vue sur le château de Wartburg.
Le 29/04/2024 à 07:48
Ici, ils essaient vraiment d'être amicaux et accommodants avec leurs invités. Le rapport qualité-prix est correct. Depuis la terrasse ensoleillée, vous avez une vue phénoménale sur la Wartburg. Il ne faut pas avoir d'attentes trop élevées en matière d'équipement et de confort. Une rénovation ferait beaucoup de bien à l'hôtel
Le 21/04/2024 à 19:06
La critique ne concerne que le restaurant. C'était la première fois que j'y mangeais et j'ai trouvé cela très réussi. L'ambiance de la salle à manger est appropriée, le personnel était sympathique et arrangeant. Il y a aussi une vue magnifique sur la Wartburg depuis la terrasse. Nous avons commandé divers plats et boissons et tout était très réussi et savoureux. Un grand merci et des félicitations à toute l'équipe - nous serons certainement heureux de revenir.
Le 21/04/2024 à 18:59
L'hôtel est très bien situé, les chambres sont très vieilles et petites
Le 19/04/2024 à 17:03
La maison est située au-dessus d'Eisenach et n'est accessible que par une rue pavée où l'on pense que les vélos vont sauter de leurs supports. Belle salle de réception et la vue sur la Wartburg depuis la terrasse ou une pièce à l'avant est tout simplement géniale. Chambre OK, bruyante et matelas pas vraiment bons. Le petit déjeuner était suffisant et bon. Le personnel ne correspond pas à ce que l'on attend d'employés sympathiques. Tout le monde était très grincheux au début et ce n'est que lorsqu'ils ont été traités avec gentillesse qu'ils ont dégelé. Alors ne perdez pas patience. Prix/performance conforme. La maison est recommandée.
Le 17/04/2024 à 07:29
Super hôtel, personnel très sympathique. La nourriture est également bonne et copieuse.
Le 29/03/2024 à 13:13
Cet avis concerne uniquement le restaurant. Nous étions trois couples pleins d'attentes et voulions visiter le restaurant pour le déjeuner du Vendredi Saint, où une grande variété de plats nous était servie. Malheureusement, la qualité n'était que satisfaisante dans l'ensemble ! Roulade trop sèche Schnitzel savoureuse et trop sèche. Si vous n'avez pas vraiment envie de manger, vous trouverez ici votre bonheur. Dans l’ensemble, nous ne pouvons pas recommander ce restaurant que nous avons visité il y a de nombreuses années !
Le 21/03/2024 à 07:58
Superbe. Lieu historique avec une vue imprenable sur le château de Wartburg.
Le 25/02/2024 à 12:20
Malheureusement, le restaurant a été décevant : des Röstbätel, des bratwurst avec des pommes de terre frites et des spaetzle au fromage ont été commandés. Après plus d'une heure (!), la nourriture était prête : la Bratwurst n'était pas bien cuite, les pommes de terre frites avaient le goût de sortir d'un sac, les spaetzle au fromage étaient une masse pâteuse avec des oignons frits à sec prêts à l'emploi. Dommage.
Le 25/02/2024 à 06:44
L'emplacement est génial, avec une vue magnifique sur Eisenach.
Le 09/02/2024 à 18:04
Je n'y suis pas encore resté, mais j'y ai mangé plusieurs fois. Je décrirais la nourriture comme une cuisine régionale de haute qualité. Et tout cela sans prix excessifs, mais simplement raisonnables. Le personnel de service est sympathique et attentionné et des modifications dans la composition d'un repas sont toujours possibles et sont ensuite servies exactement de la même manière.
Le 07/02/2024 à 21:06
Un hôtel génial. Ici, vous vous sentez comme un invité et bien protégé. Tout est ici. Un grand merci au staff.
Le 26/01/2024 à 19:28
J'étais ici il y a quelques années et j'étais très satisfait à l'époque. Malheureusement moins cette fois. J'ai signalé à la réception des cheveux dans le lit. Cela signifiait qu'elle avait fait un nouveau lit. Apparemment, elle a juste récupéré les cheveux du lit et les a jetés à la poubelle de la salle de bain. Il y avait encore des cheveux sous l'oreiller et la couverture. Addendum : J'ai été très gentiment excusé. Nous avons pu faire le tri. Après le départ, la femme de ménage m'a de nouveau parlé. Une femme super gentille.
Le 21/01/2024 à 09:39
L'emplacement de l'hôtel et la vue sont superbes. Malheureusement, c'était tout. De l'eau brune provenant des canalisations, une salle de bain de la taille d'un débarras et puis un personnel très hostile et colérique. Je ne veux même pas commencer par la nourriture. Si vous résolvez les problèmes, vous serez rejeté ou même pas remarqué. Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça. Ici, le client n’est décidément pas roi et on ne peut pas s’y sentir à l’aise.
Le 20/01/2024 à 21:43
Ce devrait être un week-end merveilleux et inoubliable avec toute la famille. Ce court voyage sera certainement inoubliable. Une fête d'anniversaire en petit cercle était prévue. Comme indiqué, nous avons transmis les demandes de repas de l'après-midi pour le dîner à un employé du restaurant. Comme d'habitude avec un groupe plus important. Malheureusement, lorsque la mauvaise nourriture a été servie et que nous le lui avons signalé, l'employé de service s'est énervé. Nous devrions alors lui fournir une preuve de ce que nous avons commandé. Les erreurs sont humaines et personne ne voulait faire de mal à ce monsieur, nous voulions juste la nourriture que nous avions commandée. Ensuite, les employés ont perdu tout respect pour nous en tant qu'invités. Un tel traitement est plus que honteux. Une déclaration telle que « Le collègue est têtu maintenant » est plus que peu professionnelle. Nous tenons à remercier l'employé de service qui a tenté de sauver la situation. Il n’était pas responsable de la situation qui s’était produite.
Le 20/01/2024 à 21:30
L'objectif principal d'une destination touristique est de permettre au touriste de se sentir chez lui dans un lieu étranger - de se sentir à l'aise. On n’en trouve cependant aucune trace dans l’hôtel « Haus Hainstein ». De l'eau brune dans les canalisations (qui n'est pas la faute du personnel) au traitement irrespectueux du personnel de service, nous étions plus que horrifiés. Je n'ai jamais connu une réaction aussi hostile et inappropriée face à la situation dans un restaurant. Des erreurs peuvent arriver, nous sommes tous humains et personne ne s'attend à un service parfait, juste un traitement respectueux. L'hôtel est vraiment idéal comme point de départ pour une randonnée vers la Wartburg et vous avez une très belle vue sur Eisenach depuis les chambres. Mais cela est également possible depuis le parking.
Le 20/01/2024 à 17:54
J'y ai mangé plusieurs fois. Excellent service, personnel sympa, la nourriture était excellente. La vue est bien sûr superbe
Le 12/01/2024 à 06:56
Nous avons séjourné au Haus Hainstein pour le réveillon du Nouvel An et c'était extrêmement bien. La célébration du réveillon du Nouvel An avec dîner, musique live et feux d'artifice était formidable. Le personnel était toujours très sympathique et attentionné. Une vue sur la Wartburg presque partout. Nous serions ravis d'y retourner encore et encore.
Le 04/01/2024 à 09:46
Bref : totalement hors de prix pour les prestations proposées. SERVICE IMPROVEMENT, ATMOSPHÈRE FROIDE DANS TOUTE LA MAISON Tout n'est qu'une autorisation. Important maintenant : VEUILLEZ LIRE : La maison est une tromperie : une arnaque froide
Le 02/01/2024 à 09:46
Très bel hôtel avec vue sur la Wartburg. Le personnel est très serviable et sympathique. Les chambres sont joliment conçues et il y a suffisamment d'espace. La cuisine est fortement recommandée.
Le 30/12/2023 à 18:51
Nous sommes allés au restaurant hier soir pour une fête de famille. J'ai été déçu. Après que le personnel non professionnel ait versé les boissons à un invité, nous avons finalement pu dîner au bout d'une heure. Entre autres choses, il y avait des gnocchis avec une sauce à la crème et au fromage. Malheureusement, il manquait la sauce. Ce n'est qu'après des demandes répétées que les gnocchis ont été réchauffés et servis avec de la sauce. Le meilleur atout du restaurant est la vue sur la Wartburg. C'est dommage, sinon un excellent restaurant malheureusement avec un mauvais personnel
Le 28/12/2023 à 15:40
Hôtel parfait comme toujours, sauf pour les clients qui bloquent malheureusement la borne de recharge électrique une fois celle-ci complètement chargée - malheureusement l'hôtel se déclare non responsable de ce problème.
Le 28/12/2023 à 11:41
Le seul véritable avantage de cet hôtel, qui servait à l'origine de sanatorium, est la vue fantastique sur la Wartburg. Sinon, le traitement à la Haus Hainstein est impoli, que ce soit à la réception ou au restaurant. Vous ne remarquez pas qu'il s'agit d'un bâtiment d'église protestant lorsque vous êtes en personne. Le ton est rude et l’ambiance est froide. L'«arrangement de Noël» 2023 était accompagné d'une musique de fond jazz inappropriée (!) dans le restaurant, même si des chants de Noël étaient annoncés dans l'arrangement. Attention : ils n’ont commencé à jouer de la musique que lorsque nous leur avons demandé poliment. Pour les végétariens, il y avait 1 médaillon de légumes gras sans accompagnement le soir de Noël et des spaetzle au fromage sec (!) le lendemain de Noël dans le cadre du menu de fête. Le jour de Noël, j'ai opté pour un plat de viande car ce soir-là, il y aurait eu du Maultaschen au bouillon (!!!) pour les végétariens. Je ne voulais pas me faire ça à Noël. Malheureusement, la sauce au poivre n'était pas comestible, tout comme tout le repas, car la sauce avait été étalée sur l'assiette. La nourriture de ce restaurant vous laisse vraiment sans voix ! À l'hôtel: La chambre double était si petite et la zone accessible si étroite qu'il était difficile pour deux personnes de se déplacer. Les matelas se sont affaissés. Conclusion : service médiocre, trop cher + manque d'hospitalité. Il faut réussir à gâcher ainsi Noël à vos invités !!
Le 23/12/2023 à 12:47
Cette école de musique reconvertie offre une merveilleuse expérience hôtelière. Le personnel était serviable et poli. Le domaine de l'hôtel était magnifique, tout comme le bâtiment. L'hôtel se trouve au sommet d'une colline avec de belles vues, mais une route assez étroite et sinueuse pour y accéder. Vous devriez être d’accord avec une conduite prudente. Nous pouvions voir clairement le château de Wartburg depuis la fenêtre de notre chambre. Le petit-déjeuner de l'hôtel était typique de ce que nous avons vu en Allemagne. Le buffet comprenait du café, des fruits, des jus de fruits, de la charcuterie, des petits pains, etc. Bacon semblait être sur demande. La salle de petit-déjeuner donne sur une forêt et offre une vue dégagée sur le château de Wartburg grâce à ses immenses fenêtres. Si le temps le permet, la salle du petit-déjeuner dispose également d'un grand patio. Le bâtiment comporte de nombreux escaliers. La porte d'entrée est dotée d'un décor, tout comme la salle du petit-déjeuner, la moitié des chambres, ainsi que les salles de bal. Ma femme et moi allions bien traîner nos bagages, mais c'est quelque chose dont il faut se souvenir. L'Americans with Disabilities Act ne s'applique pas aux bâtiments historiques allemands vieux de plus de 100 ans. Si nous retournons à Eisenach, cet hôtel est en tête de notre liste.
Le 21/12/2023 à 08:11
Super hôtel avec une vue imprenable sur le château 😍
Le 17/12/2023 à 14:12
Très bel hôtel. Cuisine délicieuse. Parfait pour visiter la Wartburg. À seulement 15 minutes à pied
Le 13/12/2023 à 22:05
Nous avons visité le restaurant et ne pouvons donc rien écrire sur l'hôtel. La nourriture était très bonne et très savoureuse, le personnel de service était très sympathique et arrangeant. Bien sûr, la vue magnifique sur la Wartburg était également superbe.
Le 10/12/2023 à 14:34
Haus Hainstein, au pied de la Wartburg, est un hôtel idéalement situé. Nous avons passé un agréable séjour, dans une ambiance confortable. Les décorations de Noël dans le hall nous mettent de bonne humeur pour notre week-end de l'Avent.
Le 01/12/2023 à 22:22
Bel hôtel, un rêve pour les amoureux des vieilles pierres. Personnel sympathique et serviable. La vue sur la Wartburg et la ville est vraiment superbe.
Le 24/11/2023 à 08:53
Le personnel de cuisine portant des pantoufles dans la salle de petit-déjeuner ne doit pas nécessairement être le cas. Demander 5 fois si tout va bien n'est pas forcément le cas C'est dommage que même le cuisinier parle à peine allemand et ne connaisse même pas les eierkuchen ou les pancakes. Petit déjeuner un peu décevant Mais la vue sur la Wartburg est superbe Les chambres sont en parfait état et même avec un chien La réservation via Booking est rapide et flexible
Le 18/11/2023 à 20:11
Dans l'ensemble, un excellent hôtel pour les conférences, des chambres magnifiques, une vue magnifique sur la Wartburg et la forêt qui l'entoure, un équipement de séminaire parfait, tout exactement comme convenu 👏🙂 Buffet de nourriture le matin, ok, 2 menus au choix au déjeuner et au dîner soir, certains très savoureux, certains moyens. Les fournitures pour le séminaire sont bonnes, des fruits frais, du café et de nombreux bons types de thé. Petit bar et lobby pour les soirées. Gentil. Amical. La seule chose qui m'a vraiment dérangé était a) les matelas incroyablement grumeleux et b) la porte battante de la cuisine avec le panneau No Entry, où vous restez debout pour toujours et frappez et n'êtes pas entendu lorsque vous avez besoin de quelque chose, même si les employés même laissez-vous traverser. Voyez les fenêtres en verre et continuez à marcher. Une cloche serait appropriée. Dans l’ensemble, c’était un très bel hôtel de conférence, au charme ancien !
Le 16/11/2023 à 20:07
Les desserts sont une douce tentation. Un véritable point fort du menu.
Le 09/11/2023 à 06:08
Une petite chambre au 4ème étage, rustique, mais presque tout y est. Il n'y avait ni économiseur ni minibar dans la chambre, donc pas de réfrigérateur. Internet est accessible dans toute la maison. Ascenseur disponible. Il y a de nombreuses marches et escaliers ici, mais même avec une marchette ou un fauteuil roulant, il n'y aurait aucun problème. Il y a une rampe à un endroit et les portes s'ouvrent automatiquement. Il y a un câble de recharge pour les voitures électriques et un parking pour les vélos électriques devant la porte. Il y a également suffisamment de places de stationnement disponibles.
Le 03/11/2023 à 19:07
Vue sur la Wartburg depuis le jardin d'hiver, salle avec cheminée très confortable pendant le dîner, centre d'Eisenach et Wartburg accessibles à pied, maison très calme, chambres très propres et élégamment meublées, WiFi rapide, nombreuses places de parking gratuites,
Le 24/10/2023 à 12:16
L'emplacement est magnifique et la vue est fantastique. Malheureusement, il n'est pas recommandé aux familles. Il n'y a pas d'aire de jeux, pas d'équipement de jeu à l'extérieur, pas d'espace de lecture, rien. Ce ne serait pas un problème si le personnel du restaurant était adapté aux enfants. Malheureusement, ce n'était pas le cas. Un exemple parmi tant d'autres : le repas (assiette pour enfant de 2 ans) a duré environ 1h30. Certains adultes perdraient patience ici. Notre enfant a été réprimandé bruyamment et une dame de service s'est plainte à plusieurs reprises de manière totalement impossible que l'enfant était trop bruyant. Un enfant de deux ans n'est pas un adulte. Malheureusement, nos autres enfants et, dans les jours suivants, les enfants d'autres compagnons de voyage ont également dû vivre des expériences similaires, malgré leur comportement exemplaire. Les enfants étaient ignorés ou criés dessus et traités avec beaucoup de condescendance. Seule la dame à la réception était une exception très positive.
Le 23/10/2023 à 10:26
Personnel désagréable, prix exorbitants et les chambres n'étaient pas vraiment propres non plus. L'emplacement et la vue sont super. L'accueil est parfois débordé et en tant que client on ne se sent pas entre de bonnes mains.
Le 20/10/2023 à 13:00
Le Haus Hainstein bénéficie d'un emplacement calme à la périphérie d'Eisenach. C'est aussi un hôtel de conférence. Suffisamment de places de stationnement disponibles. Personnel sympathique et bon service.
Le 23/09/2023 à 13:51
Très bel hôtel, chambres propres avec une vue magnifique et très confortablement meublées. C'est fortement recommandé.
Le 12/09/2023 à 19:46
L'emplacement de l'hôtel avec vue sur la Wartburg est magnifique. La nourriture est excellente !
Le 28/08/2023 à 17:13
Nous recommandons. Tout ce qu'un hôtel haut de gamme offre, avec en plus une vue fantastique sur la Wartburg. (Attention : vous et votre véhicule devez pouvoir rouler hors route. Les chemins jusqu'à la Haus Hainstein sont difficiles).
Le 27/08/2023 à 07:06
Les chambres sont un peu vieilles. Personnel très sympathique. Accès à l'hôtel un peu compliqué. Le centre-ville n'est pas facile à atteindre à pied.
Le 14/08/2023 à 19:59
Il bénéficie d'un emplacement très calme à la périphérie d'Eisenach. Chambre double premium hautement recommandée avec une magnifique vue panoramique sur la Wartburg. Un sentier de randonnée verdoyant commence juste derrière l'hôtel. Avec son style Art Nouveau, celui-ci crée une ambiance avant la visite du château sous la forme d'un petit voyage dans le temps. Y compris un personnel très courtois et un petit déjeuner copieux. Nous, un couple marié d'une soixantaine d'années, nous y sommes vraiment bien amusés, sauf pour le dîner. Je ne peux pas recommander les « plats préférés de nos clients » tels que le « Pulled Pork Burger » comme annoncé sur le menu. Le voyage actuel avec les diversions ressemble à une visite touristique « non » volontaire à travers la ville !
Le 13/08/2023 à 11:05
L'hôtel est bien situé, chambres propres et bien entretenues, nourriture mais mauvais rapport qualité prix, service quasi inexistant, dommage
Le 01/08/2023 à 14:53
Très joli petit hôtel au pied de la Wartburg. La chambre était très propre et joliment décorée. Le service est irréprochable. Le petit déjeuner était clair, suffisant, avec vue sur la Wartburg. Vous pouvez faire la fête en beauté à l’hôtel.
Le 24/07/2023 à 05:35
Maison avec des côtés clairs et obscurs : villa féodale, calme et un peu difficile d'accès, personnel de réception serviable, bon room service. La chambre elle-même est correcte. Copieux petit-déjeuner buffet, petit-déjeuner et dîner possibles sur la terrasse avec une vue magnifique sur le château de Wartburg. Il est dommage que la cuisine facture des frais supplémentaires élevés pour tout changement de menu ou demande particulière.
Le 18/07/2023 à 19:43
Nous avons passé de très belles vacances ici Niché dans un paysage magnifique, profitez de la vue sur la Wartburg depuis la terrasse ensoleillée.🤗Le soir, cela devient très romantique.
Le 14/07/2023 à 19:49
Bien qu'il soit annoncé comme accessible aux personnes handicapées, ce n'est pas le cas !!! Des places de stationnement pour personnes handicapées sont disponibles avec des conteneurs et des véhicules de chantier et une place sur plateforme vous est proposée même si vous êtes en fauteuil roulant !! L'accord est nul... très peu fiable et inconsidéré !!!!
Le 25/06/2023 à 12:15
Le personnel du restaurant est très hostile et peu flexible face aux souhaits des clients. La nourriture est congelée... non salée et totalement hors de prix. Généralement déconseillé. Laissez votre argent dans une autre auberge.
Le 24/06/2023 à 15:14
Très bien situé avec vue sur la Wartburg voisine et une belle maison - démodée et charmante. Malheureusement, le service laisse à désirer, parfois grossier par exemple. T. grossier (en présence d'invités, leurs projets étaient reconnus par C'est de la merde! - parce que c'était plus de problèmes pour le serveur). En tant qu'invité, vous avez eu à plusieurs reprises le sentiment d'être ennuyeux, ennuyeux ou complètement stupide. Il existe également de nombreuses possibilités d’amélioration en matière d’alimentation. Le petit déjeuner était bon et certains plats étaient corrects, mais la plupart étaient une combinaison de produits surgelés et de produits prêts à l'emploi. Dans l’ensemble, c’est souvent sans amour et sans imagination. La nourriture végétalienne, c'est des légumes surgelés avec des pommes de terre sans rien, plus une salade verte sans vinaigrette. C'est presque effronté de demander de l'argent pour autant de plats cuisinés dans un restaurant. Le temps d'attente est également trop long, surtout si vous êtes là pour travailler lors d'une conférence. Conclusion : Une maison avec beaucoup de potentiel, dont une grande partie est malheureusement gaspillée - dommage !
Le 15/06/2023 à 06:27
Chérie bien entretenue avec un personnel formidable L'hôtel n'impressionne pas par sa modernité, mais par son personnel très sympathique et courtois et son excellent emplacement. Sinon l'hôtel est bien entretenu et très propre. S'il fait beau, vous pourrez savourer un somptueux petit-déjeuner sur une belle terrasse avec vue sur la Wartburg. La randonnée de l'hôtel au Wartburg est également à quelques pas.
Le 14/06/2023 à 17:22
Cet hôtel se trouve au bout d'une rue longue et étroite pleine de vies animées. Une fois arrivé, vous devez faire face à des problèmes de stationnement. Les chambres sont petites et démodées, il y a une micro-salle de bain avec des panneaux en plastique bon marché dans la douche. Les portes des chambres ne ferment pas au niveau du sol, laissant un espace assez important. De plus, les pièces ne peuvent pas être obscurcies, ce qui est défavorable lorsque le soleil brille le soir. Dans l'ensemble, l'ensemble de l'hôtel a besoin d'être rénové. Le goût de la nourriture au restaurant était correct, mais le service était inattentif. Il a été le plus rapide lorsque j'ai demandé l'addition.
Le 11/06/2023 à 14:47
Juste incroyable ! Je donnerais même 6/5 étoiles à l'appareil. La vue était magnifique, la nourriture était très bonne et le rapport qualité-prix était tout aussi bon. Avec plaisir encore !
Le 09/06/2023 à 19:35
Nous n'étions là que pour un événement. L'ambiance était géniale mais la nourriture ne l'était pas. Prêts à l'emploi, salés, trois substances amères dans un seul menu - trop cher pour ça !
Le 03/06/2023 à 20:35
C'est un très bel hôtel et fortement recommandé. Ce n'est pas loin de Wartburg. Le service est très sympa. Pour résumer, j'ai vraiment tout aimé.
Le 01/06/2023 à 17:32
Le personnel était toujours serviable, sympathique et compétent. Le choix du petit-déjeuner était vaste et toutes les demandes spéciales étaient immédiatement mises en œuvre. La maison est équipée d'un ascenseur et dispose de suffisamment de places de parking. La chambre était lumineuse, propre et la salle de bain était bien équipée. La vue depuis la chambre était super ! Nous avons également déjeuné/dîné au restaurant plus souvent. Du spaetzle au fromage, du steak et du goulasch à la crème brûlée, c'était toujours très savoureux et les portions étaient assez grandes. L'emplacement est un point fort avec la vue sur la Wartburg, mais après une longue journée à Eisenach/dans ses environs, la marche quotidienne jusqu'à l'hôtel (sans voiture) est assez « difficile ». Nous avons été très satisfaits et répéterions les vacances ! La critique (pour laquelle l'hôtel ne peut rien faire et a donc quand même reçu la note maximale) serait que certains visiteurs n'avaient souvent aucune vue sur le reste des personnes présentes. Nous nous sommes promenés entre les tables à manger (occupées !) pour un « instantané de la Wartburg » ; Il n'y a pas d'espace personnel au buffet du petit-déjeuner ; Il n’existait pas d’étiquettes pour la toux et les éternuements ; Votre téléphone portable reste allumé et vous pouvez partager des histoires de vie à voix haute à tout moment (que ce soit sur votre téléphone portable ou sur d'autres visiteurs). Si vous évitez ce type de visiteurs, c'est un séjour parfait ! :)
Le 26/05/2023 à 17:33
Nous y étions le 23/05 et avons été très satisfaits. Le personnel (réception, service et femmes de chambre) était très sympathique et toujours souriant. La vue depuis la chambre et depuis le restaurant était exceptionnelle. L'approche est assez raide mais vous serez récompensé par une vue magnifique sur la Wartburg. À côté de l'hôtel se trouve un chemin à travers la forêt menant directement à la Wartburg. Si vous n'êtes pas doué pour marcher, il vaut mieux monter en voiture. Il y avait une place de parking gratuite devant l'hôtel. La nourriture était très savoureuse. Nous avons été entièrement satisfaits et pouvons recommander cet hôtel.
Le 12/05/2023 à 21:16
Un endroit agréable pour organiser des réunions et des vacances. Le personnel est compétent, serviable et sympathique. La cuisine est familiale et les portions sont grandes. Les demandes spéciales sont traitées rapidement et professionnellement. Depuis le jardin d'hiver ou la terrasse ensoleillée, les clients ont une vue fantastique sur la Wartburg.
Le 10/05/2023 à 07:17
Nous nous sommes assis sur la terrasse avec vue sur la Wartburg. La terrasse et le jardin d'hiver sont très agréables, les autres intérieurs sont très traditionnels, cela vaut également pour la carte. Mme Rambow s'est très bien occupée de nous, amicale et attentionnée.
Le 22/04/2023 à 18:00
Malheureusement seulement deux étoiles ! Lors de l'enregistrement, nous avons dû chercher une heure pour notre réservation, ce qui était correct. Lorsque nous avons mangé au restaurant de l'hôtel le soir, ma femme est tombée sur une souricière sous son banc 🥴 La clé de notre chambre était en dessous. Nous avons la clé de rechange. Le deuxième soir, nous avons réessayé, mais nous n'avons obtenu qu'un dîner à 20 heures = notre bébé a 10 mois. Très rigide au restaurant !! Nous ne reviendrons pas dans cet hôtel. La visite à la Wartburg était super !!
Le 17/04/2023 à 13:18
Très beau bâtiment ancien. Petit-déjeuner copieux avec préparation individuelle d'œufs et saumon sur demande. Malheureusement, le serveur n'était pas sympathique. Il y avait aussi deux menus avec des prix différents. Petites portions. Nous étions quatre là-bas.
Le 14/04/2023 à 18:57
Un mot? Dommage ! Je voudrais relier l'avis à la réclamation et au prix. La nourriture est très démodée. pas de légumes frais et vous pouvez certainement le goûter. En fin de compte, c’est le goût qui manque partout. Ce qui n'était pas au menu est également servi sur la table. Peut-être quelques conseils supplémentaires : l'espresso doit avoir le goût du café, la mousse au chocolat ne doit pas être congelée, la sauce ne doit pas pouvoir couper, la soupe doit être chaude, le restaurant ne doit pas être un terrain de jeu pour enfants et s'il vous plaît, ne le faites pas. utilisez des prénoms... Merci.
Le 12/04/2023 à 11:14
Bel hôtel, service sympathique, bonne nourriture. Nous avons pu très bien nous détendre et nous n'avions rien à redire. Nous serions ravis de revenir.
Le 10/04/2023 à 13:58
Beau bâtiment ancien bien rénové, probablement de la période impériale, à quelques pas de la Wartburg. Les chambres étaient très belles et propres, le personnel était très gentil et le petit déjeuner était très bon. Mais il faut éviter d'y manger le soir. Le maître d'hôtel n'a pas complètement renoncé au style RDA, mais la pression d'économiser de l'argent est très perceptible dans la nourriture. Après quelques recherches, nous avons trouvé le rosbif sous la salade, mais cette dernière était majoritaire dans l'assiette. Malheureusement, il manquait toute vinaigrette, tout comme la salade d'herbes sauvages auparavant. Le goût du carpaccio a un peu souffert de l'eau de la salade qui le recouvrait, qui manquait bien sûr également de vinaigrette. La soupe s'est déroulée ainsi, un peu d'assaisonnement n'aurait pas fait de mal. Ce qui est surprenant, le petit déjeuner et le personnel du matin étaient de première classe, pourquoi cette déception le soir ?
Le 31/03/2023 à 12:45
J'étais là pour une conférence. La salle de séminaire présente une très mauvaise acoustique rendant difficile le suivi des intervenants. Si quelques participants indisciplinés marmonnent, vous n'entendrez rien. Les chambres sont fonctionnelles, mais les salles de bain sont trop petites pour les personnes de grande taille. La nourriture était bonne, mais parfois assez froide et dure. Mais la vue n’a pas de prix !
Le 22/03/2023 à 06:52
Personnel super sympa, superbe vue sur la Wartburg. La réception était ouverte 24h/24, ce qu'on ne trouve plus souvent. L'accès est un véritable défi sur les routes glissantes.
Le 18/03/2023 à 12:35
Cet hôtel était un vrai petit bijou. Je suis venu avec l'objectif exprès de visiter la Wartburg le lendemain matin et l'hôtel était parfaitement situé au bout d'un magnifique sentier de randonnée menant directement au château. Tout le monde était très sympathique, la nourriture au restaurant était bonne, bien qu'un peu chère, et l'emplacement et la vue de l'hôtel sont vraiment à tomber par terre. Les chambres simples sont assez petites, mais cela convient au type de maison dans laquelle vous séjournez. Dans l'ensemble, l'hôtel est très propre et moderne tout en conservant sa personnalité et son charme. Fortement recommandé, surtout si vous souhaitez visiter le château et passer un moment tranquille.
Le 17/03/2023 à 19:17
Les chambres, comme l'hôtel lui-même, sont joliment meublées, alliant styles ancien et nouveau. Le service était excellent. Le seul inconvénient était la montée et la descente extrêmes. Je me suis senti très à l'aise cette semaine, merci ! Le serveur Max Reibenspies était particulièrement gentil et arrangeant.
Le 25/02/2023 à 17:17
Très bien situé, malheureusement seulement un trajet très difficile en voiture (routes très raides, très mauvaises) À distance de marche de Wartburg. Juste à côté de la forêt. Superbe vue! Bon petit déjeuner. Dîner très savoureux. Le burger au porc effiloché est fortement recommandé !!!!!12 points sur 10 🤣 ! Le vin rouge était également très bon !
Le 22/02/2023 à 06:59
L'emplacement et la vue sont à couper le souffle. Malheureusement, le petit déjeuner est très simple. Le fromage a été préparé avec négligence. Les œufs brouillés de la cuisine dépendaient du jour et le dimanche il n'y avait que du yaourt diététique. Mais nous y étions en raison de la grande distance par rapport à Wartburg et au centre.
Le 11/12/2022 à 16:24
L'hôtel est situé au sommet de la montagne. 700 m jusqu'au centre sont sportifs, le parcours est nettement plus long. Nous vous recommandons de prendre un taxi pour rentrer... La vue est fantastique ! Et je n'ai pas aussi bien dormi depuis longtemps ; les matelas sont super. Le service est excellent.
Le 05/12/2022 à 09:25
Nous nous sommes sentis très à l'aise, un très bel hôtel avec un point de départ idéal à pied vers la Wartburg. Vue sur la Wartburg depuis le restaurant ou la terrasse. Chambres de bon goût et hôtel calme.
Le 28/11/2022 à 06:58
Étonnamment, la nourriture était très bonne ! L'emplacement et la maison sont très agréables, mais cela se sait déjà. Pensez peut-être au style vestimentaire du personnel afin qu’il corresponde à l’apparence générale. Sinon, nous reviendrons certainement !!!! (Mon mari a mangé une soupe à l'ail - sensationnellement bonne ; des spaetzle au fromage - excellente et une salade d'herbes sauvages - un rêve pour moi. Merci au chef.)
Le 14/11/2022 à 06:16
J'étais là pour une conférence. Le personnel est très sympathique et serviable, ma chambre était d'origine (beaucoup de bois, sculptures, etc.) et agréablement propre. Super petit-déjeuner buffet. Je n'ai pas aimé notre salle de conférence, malheureusement très sonore, ainsi que le goût des repas chauds (mais c'est subjectif !)
Le 10/11/2022 à 19:13
Plus jamais! Très bon emplacement, mais c'est tout. Service problématique, nourriture marginale et chambres simples sont disproportionnées par rapport aux prix pratiqués.
Le 07/11/2022 à 20:24
Nous n'aimions pas beaucoup notre nourriture. En fait, je m'attendais à mieux là-bas. Mais chacun a ses propres goûts. Mais chambre d'hôtes très agréable.
Le 04/11/2022 à 16:55
Un très bel hôtel, des chambres propres et bien. Très bonne nourriture et petit déjeuner buffet. Très belle vue et à environ 30 minutes à pied de Wartburg.
Le 31/10/2022 à 19:20
Fête d'anniversaire dans le jardin d'hiver du restaurant Ambiance merveilleuse avec un contexte historique ! Superbe vue sur la Wartburg. La table était joliment dressée, le personnel était très sympathique et la nourriture était vraiment un régal pour le palais et un régal pour les yeux. Ce fut une journée réussie. Merci beaucoup !! Nous reviendrons certainement.
Le 30/10/2022 à 23:04
Un bel hôtel dans un endroit exposé. De la terrasse et de nombreuses pièces, vous avez une vue magnifique sur la Wartburg. D'autres pièces offrent également une vue impressionnante sur la vallée. Le restaurant propose des sièges avec vue à travers de grandes baies vitrées et des niches douillettes dans la partie ancienne. Ma femme a vraiment apprécié le goulasch végétalien et la salade. Malheureusement, le goulasch était trop maigre à mon goût. Mais les raviolis étaient délicieux. Le buffet du petit déjeuner était encore une fois très bon.
Le 08/10/2022 à 19:16
L'hôtel situé à flanc de colline offre une vue magnifique sur la Wartburg. Il faut absolument s'asseoir sur la terrasse et profiter de cette vue. Vous pouvez également faire une bonne réunion. Le WiFi est stable et le personnel est très sympathique.
Le 20/09/2022 à 18:44
Un si bel hôtel, le charme du passé a quelque chose de très spécial. L'ensemble du personnel était très sympathique, les chambres étaient belles, le restaurant et la nourriture étaient également très bons. Malgré le manque de personnel, j'espère que tous les employés sont satisfaits et que cet hôtel survit bien aux crises suivantes
Le 17/08/2022 à 11:44
Pourquoi cet hôtel parfaitement géré et magnifiquement rénové ne compte-t-il que 3 étoiles ? Tout est parfait ici, y compris le copieux petit-déjeuner buffet. Recommandé!
Le 16/08/2022 à 09:14
Nous y avons passé 2 nuits pour visiter la Wartburg et nous avons vraiment apprécié. Le personnel est très courtois et toujours disponible immédiatement. La chambre était belle et décorée pour correspondre au style de la maison. De la très belle terrasse, vous avez une vue magnifique sur la Wartburg et les nombreux arbres qui poussent sur la montagne. 😃 Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet et vous pouvez commander des œufs sous forme d'œufs au plat/brouillés ou sous forme d'œufs pour le petit-déjeuner. Machine à café et jus de fruits. Donc tout est là. Pour le dîner vous disposez également d'un bon choix d'entrées, de salades, de tartes flambées et de plats maison tels que : Roulades. Bien sûr, il y a aussi de délicieux desserts. Nous avons apprécié. Un sentier de randonnée mène de l'hôtel à travers la forêt jusqu'à la Wartburg. A moins de 2km. Tellement bon et facile d'accès à pied. La visite en vaut la peine car il y a beaucoup d'informations que vous ne pouvez pas obtenir vous-même. Les journées étaient bonnes partout et nous pouvons recommander cet hôtel.
Le 06/08/2022 à 17:08
Personnel et employés super sympas. L'accueil et le contact ont toujours été très gentils et arrangeants. Les chambres sont rustiques et baroques en harmonie avec le style de la maison, mais en excellent état. L'hôtel est moderne en termes de gestion et de technologie. Le restaurant est moderne en combinaison avec des salles anciennes. Très confortable et propre. Employés très sympathiques et gentils. La nourriture était délicieuse et de bonne qualité. Les médaillons de porc sont si tendres qu’on ne penserait même pas qu’il s’agit de porc. Les plats au menu sont peu nombreux, mais excellents. Belle vue sur la Wartburg. Un petit indice. Un peu de musique d'ambiance tranquillement dans le restaurant. Sinon, je n'avais rien à redire.
Le 31/07/2022 à 11:45
Nous sommes partis après 100 minutes d'attente. Avec une précommande, il n'était pas possible de servir notre table avec 2 jeunes enfants. Beaucoup d'autres tables avec des invités arrivés longtemps après et qui ont pu être servis rapidement. Absolument pas recommandé. Mais la vue depuis la terrasse est sympa.
Le 28/07/2022 à 17:27
Super ambiance avec une très belle vue sur la Wartburg. Les chambres d’hôtel sont conçues avec amour. Bar de l'hôtel personnel agréable et attentionné. Mais le restaurant a un besoin urgent de personnel supplémentaire pour que les clients n'aient pas à attendre longtemps pour obtenir leur nourriture. Petit déjeuner copieux.
Le 20/07/2022 à 17:37
Un super hôtel avec un personnel très arrangeant et sympathique. Nous avons été plus que satisfaits et surtout nous avons pu dormir en paix car l'hôtel s'en est occupé. Nous serions ravis de revenir.
Le 04/07/2022 à 09:37
Merci beaucoup pour l'accueil chaleureux et l'hospitalité super sympathique. Un merci tout particulier pour la chambre préparée avec amour, c'était super. Le dîner aux chandelles était super et nous l'avons vraiment apprécié. Le panier pique-nique était très bien rempli. Un moment romantique pour deux est fortement recommandé
Le 27/06/2022 à 19:59
Depuis nos premières vacances à la Haus Hainstein, nous avons toujours voulu y passer la nuit en Thuringe. Nous nous sentons toujours très bien soignés et soignés dans cette maison. La gouvernante, Mme Pecher, en particulier, est toujours très sympathique et attentive et est disponible pour nous apporter aide et conseils chaque fois que nous en avons besoin et veille à ce que nous ne manquions de rien et à ce que nous nous reposions bien. Nous avons déjà hâte de vous revoir bientôt. - La famille Ziegler de Potsdam
Le 08/06/2022 à 22:13
***Mise à jour 16 mars 2023 : Accueil/réservation extrêmement orienté client et arrangeant. Notre arrivée a dû être reportée, mais cela s'est avéré simple et très accommodant. Nous espérons pouvoir bientôt reprogrammer notre séjour à la Haus Hainstein*** Dans l'ensemble, c'est un bon séjour. Le personnel est sympathique, la cuisine est bonne. En principe, j'aurais aimé donner plus d'étoiles. Mais : Il n'y a pas du tout de réception Wi-Fi dans la chambre 203, ce qui mériterait certainement d'être amélioré. Le détecteur de mouvement de la salle de bain éteint la lumière toutes les 30 secondes lorsque vous êtes mouillé sous la douche. Cela ne doit pas nécessairement être le cas. Veuillez réinstaller les interrupteurs d'éclairage normaux. Et le fait que des travaux de rénovation soient effectués au 3ème étage d'une maison aux racines chrétiennes à la Pentecôte devrait peut-être être reconsidéré - et pas seulement en raison du bruit de fond qui y est associé. Nous étions toujours globalement satisfaits et pouvons recommander la Haus Hainstein. Malgré de petits défauts, le rapport qualité-prix est bon et l'emplacement de l'hôtel est unique à Eisenach.
Le 05/06/2022 à 13:19
Belle propriété ancienne. Certaines chambres sont un peu vieilles. La nourriture et le service étaient très bons.
Le 02/05/2022 à 18:29
Nous avons fêté l'anniversaire de mon cousin ici. Le soir, nous avons pu profiter du château illuminé et le matin, nous avons pu profiter de la vue sur la Wartburg lors du petit-déjeuner dans le jardin d'hiver. Plus tard, nous avons marché à travers la forêt pour visiter la Wartburg.
Le 26/04/2022 à 16:18
Bonne nourriture, café délicieux, très bonne infrastructure de conférence et si la compagnie de taxi fait faillite, le patron intervient personnellement en tant que chauffeur : service parfait ! Encore merci beaucoup!
Le 27/03/2022 à 12:43
J'ai découvert la maison par hasard en cherchant une surprise d'anniversaire pour ma moitié. Lors de la réservation, l'emplacement idéal était bien sûr le critère, mais depuis le moment de la réservation jusqu'aux demandes de renseignements que j'ai faites avant l'arrivée, j'ai reçu une réponse rapide et amicale. Personnel très sympa à la réception et au restaurant. Nous avions une très jolie chambre avec baie vitrée avec une vue fantastique. Le mobilier des chambres est plus traditionnel que moderne MAIS très propre, bien entretenu et rien ne manque. Des accents modernes grâce aux informations numériques sur les clients dans la chambre via une tablette. Merveilleusement calme, des places de parking près de la maison et un accès direct à la Wartburg complètent l'impression positive. Nous avions réservé le soir un restaurant avec jardin d'hiver et vue sur la Wartburg illuminée - c'est sympa. La nourriture était également très bonne, la sélection offre quelque chose pour tout le monde, nous l'avons beaucoup apprécié. Le petit-déjeuner est également un buffet complet, avec des plats d'œufs frais et du saumon sur demande. Pour nous, un très bon rapport qualité-prix que nous pouvons recommander sans réserve. Merci pour ce beau séjour.
Le 22/03/2022 à 20:22
L'hôtel est une très belle et vieille maison ! Après 8 ans d'abstinence de vacances de notre part, un beau spectacle ! A 30 minutes de la Wartburg, le calme, la terrasse ensoleillée et la vue imprenable sur la Wartburg 🏰 sont quelque chose ! Le service était excellent, la propreté était excellente, le personnel sympathique ! Restauration (petit déjeuner et restaurant) très agréable ! La cuisine notamment, en collaboration avec « notre » serveur Horst, a assuré de vrais moments de bien-être ! Par contre la douche extrêmement petite et extrêmement glissante est très dangereuse ! Le « sauna » est aussi plutôt un alibi ! Hormis le fait que les chips (inclus) ne fonctionnent pas, il est extrêmement étrange qu'il n'y ait pas de douche ! Il fallait donc se sécher et transpirer tout au long de l'hôtel jusqu'à votre chambre pour prendre une douche ! Pas pétillant ! Si vous (comme nous) passez la nuit au 2ème étage (c'est-à-dire la chambre numéro 200...), vous pourriez être très malchanceux ! Car lorsque les groupes de séminaire s'activent au bar jusque tard dans la nuit, il n'est pas possible de dormir ! Remarquable : si vous possédez un bon avec des réductions (nourriture, boissons, etc.), vous devez être très prudent et toujours le mentionner, sinon il sera oublié ! Dans l’ensemble, une atmosphère agréable et détendue, des vacances formidables et recommandées ! Highlight : Gardez votre dose de côtes levées lundi !!!😄🍀
Le 06/12/2021 à 12:22
Nous avons séjourné au Haus Hainstein pendant 3 nuits en novembre en couple avec un chien. L'emplacement de la maison, ainsi que les installations et le service méritent toutes les notes. On nous a donné une très belle et spacieuse chambre avec baie vitrée avec 3 fenêtres dans des directions différentes. Depuis le lit, vous pouviez voir le Wartburg, également accessible à pied en 20 à 30 minutes. Nous avons été traités avec beaucoup de courtoisie jusqu'à la dernière minute (nous étions les seuls clients le dernier jour). Le personnel de service est extrêmement poli et gentil. Nous reviendrons!
Le 30/10/2021 à 19:22
Nous étions avec un groupe plus nombreux pour le déjeuner et le café. Nous nous sommes assis dans le jardin d'hiver avec une vue magnifique sur le château de Wartburg. Beaucoup à notre table ont choisi la « plaque à grillades » avec des saucisses bratwurst et du Rostbrätl. Malheureusement un échec ! Les pommes de terre frites étaient trop croustillantes et sèches. Le reste est également cuit à mort et sec ! Comme si les aliments étaient restés au chaud pendant une demi-heure au four. Le gâteau n'était pas vraiment génial non plus (et une partie n'est plus disponible) Dans l'ensemble, le rapport qualité-prix n'est pas à la hauteur du bel emplacement.
Le 24/10/2021 à 13:02
Une grande maison! Comme lieu d'événement, pour simplement sortir autour d'un repas raffiné ou comme hôtel d'affaires et de vacances ! C'était ma première visite dans cette maison traditionnelle et je suis absolument ravi de l'emplacement, du personnel et de la direction ! Parfois un peu sinueux, mais cela fait partie du charme et du charme de cette bâtisse du XIXème siècle. Nous reviendrons et ne pouvons que recommander chaleureusement cette maison hospitalière !
Le 22/10/2021 à 18:03
Séjour impeccable. Chambre avec vue sur le château de Wartburg, propre et fonctionnellement meublée. Un peu plus ancien, mais toujours bien entretenu. La nourriture est très bonne. Petit déjeuner adéquat. Personnel sympathique et serviable. Environnement excellent.
Le 20/09/2021 à 16:53
Personnel au resto très gentil. Retour en enfance avec le lit 1 personne.
Le 15/09/2021 à 15:52
J'ai séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois. Nous avons beaucoup aimé le charme de la maison lors de notre première visite, nous avons donc eu envie de le refaire. Malheureusement, cette fois, notre séjour n'a pas été terrible... La chambre qu'on nous avait promise (310 / réservée en octobre 2010 / au téléphone 6 jours avant notre arrivée) n'était apparemment pas encore disponible (encore en construction) et quelle C'était un miracle. Il était prêt pour un événement plus important (mariage) 2 jours plus tard, entièrement meublé et propre. On nous a donné une chambre beaucoup plus petite (308), ce qui bien sûr nous a déçus. Malheureusement, la chambre n'était pas propre, pour couronner le tout avec une chaussette d'enfant sale derrière la télé... après un message à la réception, les défauts ont été corrigés. Le buffet du petit déjeuner était suffisant et bien approvisionné. Le soir, nous vous recommandons de réserver une table au restaurant si vous souhaitez profiter de la belle vue.
Le 09/09/2021 à 09:56
En tant qu'Eisenachers, nous connaissons la Haus Hainstein comme un hôtel et un restaurant avec une belle ambiance et une vue magnifique. C'est également la raison pour laquelle nous avons recommandé notre fabricant et son représentant commercial, qui recherchaient un endroit attrayant pour passer la nuit à Eisenach. Malheureusement, on nous a appris le contraire. Lorsque nous avons demandé notre satisfaction, on nous a répondu que le service au restaurant était totalement inadéquat et peu amical. Délais d'attente terriblement longs pour une commande et personnel débordé et brusque. Cela nous a fait réfléchir en tant que « locaux ». P.S. Un grand merci à la direction de nous avoir contacté. Nous pensons que c'est formidable que les gens réfléchissent et cherchent à clarifier les choses. Nous espérons une meilleure la prochaine fois. Tous mes vœux.
Le 01/09/2021 à 13:32
Je donne l'étoile pour la vue magnifique sur la Wartburg. Sinon, notre visite a été décevante. 1. Notre douche baril en bouteille est au-dessus du Mhd depuis 7 mois. Après la plainte, on nous a donné du cola dans un verre. C'était sans dioxyde de carbone et sans parler du goût (vicié et sans aucun goût) 2. Le Wiener Schnitzel était dans une panure huileuse mais la viande était sèche. 3. Les médaillons de porc étaient encore plus secs et probablement juste réchauffés (on nous avait prévenus de la plaque chauffante), mais le couronnement de ce haut art culinaire était le gratin de pommes de terre ! Complètement incolore car non passé au four et ressemble à de la purée de pomme de terre. Dans l’ensemble, c’est une déception. Mais au moins les assiettes étaient chaudes !
Le 22/08/2021 à 19:37
Juste magnifique! Superbe vue, personnel formidable, nourriture excellente, chambres superbes et, surtout, opérateurs formidables ! Les chambres étaient belles et propres et les salles de bains étaient particulièrement belles ! L'ambiance de l'hôtel est vraiment incroyable ! La vue sur la Wartburg depuis la terrasse n'a pas de prix et l'emplacement est parfait entre le centre-ville et le château ! Un coup d'œil à la chapelle vaut vraiment le coup. Je reviendrai avec plaisir ! Vous avez été chaleureusement accueilli ici ! Continuez comme ça!
Le 21/08/2021 à 21:27
Hôtel et gastronomie au top ! Très belle vue sur la Wartburg depuis la terrasse, même pendant le dîner au soleil couchant. Buffet petit-déjeuner avec machines entièrement automatiques, fruits, saumon et, sur demande, œufs frais brouillés. Personnel sympathique et possibilités de stationnement à proximité. Classe!
Le 20/08/2021 à 06:07
Merci beaucoup pour la merveilleuse semaine passée dans ce superbe hôtel, la maison a une atmosphère si agréable et calme, vous êtes chaleureusement accueilli en tant qu'invité, le service, la convivialité, l'incroyable petit-déjeuner le matin 👌 nous le ferons tout manque Coeur souhaité,,, la politesse du personnel, nous reviendrons dès que possible, un grand merci à tout le monde à Haus Hainstein, l. Famille G Brucker,,,,
Le 22/07/2021 à 17:34
Nous avons célébré le baptême de notre fils ici et c'était magnifique ! La vue (nous étions assis dans le jardin d'hiver) avec une vue directe sur la Wartburg était fantastique. La nourriture était vraiment très savoureuse ! Le service du premier contact jusqu'aux adieux a également été très agréable. Certains invités ont passé la nuit et ont tous été satisfaits. Toujours mon plaisir ! Peut absolument être recommandé !
Le 13/07/2021 à 10:02
Mes partenaires et moi avons pris le petit déjeuner le lendemain avec des amis qui séjournaient à l'hôtel. Nous ne ferons certainement plus jamais cela. Pour la somme modique de 15,00 € par personne, vous pouvez certainement vous attendre à quelque chose de mieux ! Chacun de nous a trouvé le petit-déjeuner tout simplement horrible. Comme il n'y avait pas de buffet à cause de Corona, tout a été mis sur la table pour nous. C'était très, très serré ! Il y avait des petits pains moelleux, pas du tout croustillants. Pas de croissants, de lessive ou toute autre variante. Tout le monde a reçu la même assiette avec du fromage et des saucisses. Le pire, c'est que tout semblait être le moins cher et sortait de la boîte. Pas frais du boucher ! Quelques petits pots de confiture étaient également sur la table. Nous avons également demandé d'autres choses, mais il n'y avait tout simplement rien : la seule chose qui était servie fraîche était les œufs, qui étaient délicieux. Mais tout le reste ? C'est vraiment mauvais d'offrir quelque chose comme ça aux clients pour le prix. Des amis ont également dit que les lits étaient beaucoup trop courts. Non recommandé.
Le 12/07/2021 à 14:58
Hier soir, nous avons dîné à la Haus Hainstein. Nos serveurs Martina et Ayoub étaient très sympathiques et ont répondu à tous nos souhaits. La nourriture était également très savoureuse ! Nous aimerions revenir...
Le 12/07/2021 à 10:01
Bel hôtel très bien situé avec une vue magnifique. Excellent petit déjeuner, ne laisse rien à désirer. Personnel de service très sympa, tout le monde a fait de son mieux. L'hôtel est situé sur une montagne, vous devriez pouvoir bien marcher et aimer marcher. C'est un peu fatigant de rentrer à la maison mais ça vaut le coup. Excellent point de départ pour de belles randonnées. Nous reviendrons certainement pour explorer davantage Eisenach et ses environs :-)
Le 05/07/2021 à 06:19
La vue sur la Wartburg était spectaculaire, mais malheureusement, la coupe glacée de la Forêt-Noire 🍨 ne l'était pas du tout ! Pour ce prix, tout simplement minable, vaut au maximum 3 €.
Le 27/06/2021 à 17:57
Nous avons passé 3 jours merveilleux à la Haus Hainstein. Il n'y a rien à critiquer, le service, les chambres et la nourriture étaient excellents. Nous avons déjà réservé notre prochain séjour.
Le 23/02/2021 à 07:46
Hier, j'étais à l'hôtel Heinstein pour la première fois. Il est idéalement situé, avec une vue magnifique. De nombreux travaux de rénovation sont en cours en ce moment, mais le personnel est toujours très sympathique. Le patron a pris du temps pour me montrer son bel hôtel. Je peux recommander à tout le monde d'y prendre quelques jours de vacances. LG Sylvie
Le 30/10/2020 à 13:17
Nous avons passé des jours merveilleux à l'hôtel Hainstein en août de cette année. La chambre était confortable et propre. Le petit déjeuner était parfait et copieux. Malgré Corona, nous avons passé un très bon moment ! Nous serions heureux de revenir.
Le 20/10/2020 à 07:30
J'étais de nouveau ici en 2020 après une longue période et avec d'agréables souvenirs. Après m'être inscrit électroniquement à Corona, j'ai été surpris de constater que nous étions les seuls invités. Les étoiles sont là pour la vue magnifique. La cuisine était bien meilleure. Assiettes intéressantes, mais disposées avec négligence. J'avais quand même le droit d'ouvrir la bouteille d'eau moi-même et de la verser. Dès que ce n'est plus le cas
Le 11/10/2020 à 07:43
Ambiance agréable et petit déjeuner copieux. Les règles d'hygiène sont appliquées de manière exemplaire. Avec des sens uniques et une exigence de masque dans la zone générale de l'hôtel. Le personnel est sympathique et compétent. Il y a une carte postale et un service de restauration de luxe à la réception. Les cartes postales peuvent être déposées à la réception pour être envoyées. Hautement recommandé.
Le 09/10/2020 à 19:53
Parce que nous nous sentions en sécurité malgré Corona. L'ensemble du personnel était très serviable et très gentil. Notre chambre était très belle (la salle de bain pourrait être un peu plus grande) et propre. L'hôtel est également très, très agréable. C'est définitivement recommandé
Le 02/10/2020 à 08:37
Chambre et salle de bain propres mais assez petites. L'emplacement de l'hôtel est très idyllique et calme, à la lisière de la forêt, en contrebas de la Wartburg. Il n'y avait ni fruits ni légumes au petit déjeuner. Le personnel a toujours fait de son mieux mais était légèrement débordé, surtout au petit-déjeuner.
Le 30/08/2020 à 19:16
Très bel hôtel, avec une grande terrasse. De là, vous pouvez voir la Wartburg, le monument de la Fraternité et l'ancien siège de l'évêque régional.
Le 18/08/2020 à 06:40
Personnel vraiment très très sympathique. Classe! Le petit déjeuner était bon, tout était restreint à cause de Corona. Mais les chambres et l’hôtel ont derrière eux leurs meilleurs jours. Il y a évidemment beaucoup de réparations à faire...
Le 16/08/2020 à 21:46
Nous serons de retour! Le personnel est très sympathique et serviable. Les chambres sont propres et les lits sont confortables. Le petit déjeuner était très copieux et bon ! Notre chien Betty a également été chaleureusement accueillie. La vue directe sur le château depuis la chambre et depuis la terrasse est un point fort particulier. Un grand merci au personnel de l'hôtel.
Le 08/08/2020 à 08:17
Nous devons vraiment vous remercier. Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel Haus Hainstein. Malgré la situation actuelle, nous avons pu célébrer notre mariage en juillet grâce à un personnel très attentionné et coopératif. Compte tenu des exigences de sécurité et du concept d'hygiène nécessaire, tout était parfait. Bonne nourriture, personnel très sympa et bonne ambiance. Nous sommes très heureux. Merci. Nous choisirions le Hainstein encore et encore.
Le 25/07/2020 à 22:52
L'hôtel est sous terre ! J'ai réservé une chambre il y a environ 4 semaines et le matin avant la 2ème nuit, il n'a même pas été signalé qu'une fête de mariage était célébrée si fort qu'après 13 heures que même au 4ème étage, il était impossible de s'endormir. De plus, l’hygiène est impossible, surtout en ces temps. Il y avait deux gobelets à brosse à dents sales contenant des résidus de dentifrice dans la salle de bain. Je ne peux que fortement déconseiller de considérer cet hôtel comme un lieu d'hébergement pour la nuit.
Le 23/07/2020 à 11:40
Merveilleux hôtel, magnifiquement situé dans le plus beau quartier d'Eisenach avec vue depuis le restaurant de la Wartburg. Personnel très sympathique et hospitalier. Belle chambre spacieuse avec une bonne salle de bain et une belle douche. La chapelle adjacente à l'hôtel est également spéciale. Mon mari, Eric Koevoets, organiste de l'Orgelvesper la semaine dernière, a pu jouer du magnifique orgue de la chapelle. Une belle expérience. Nous n'avions jamais vécu cela auparavant, un orgue dans notre hôtel. Grâce au parrainage de l'hôtel de la série d'orgues de l'église Saint-Georges, nous avons pu séjourner dans ce magnifique hôtel. Et nous avons même été autorisés à rester une nuit supplémentaire, car je ne pouvais pas rentrer samedi en voiture à cause des conséquences d'une vilaine piqûre d'abeille. Fantastique. Merci pour cela. Enfin, le petit-déjeuner et le dîner étaient également bien préparés et savoureux, même si le dîner aurait pu être un peu plus raffiné. Merci beaucoup pour ce séjour inoubliable. Vaut vraiment plus d'étoiles que 3 !
Le 08/07/2020 à 12:50
Chers messieurs! Du 4 juillet 2020 au dimanche suivant, j'ai séjourné à l'hôtel « Haus Hainstein ». L'ambiance et l'emplacement sont super. Cependant, le soir évoqué, leur cuisine ne répondait à aucune des exigences suggérées par l'offre et le prix du menu. La nourriture donnait l'impression qu'elle venait d'être réchauffée au micro-ondes après avoir été congelée. L'avertissement du personnel de ne pas se blesser sur les assiettes chaudes est l'un des meilleurs moments du repas, outre le fait que ce sera une façon spéciale de se souvenir de mon 77 e anniversaire. La saucisse sur la « assiette Hainstein » n'a peut-être pas été chauffée pour la première fois, la choucroute n'était ni assaisonnée ni assaisonnée et les pommes de terre frites laissaient penser qu'elles avaient déjà été réchauffées plusieurs fois. La petite salade d'herbes sauvages s'est avérée être des épinards crus ! Le deuxième plat était une parabole ou une caricature de la roulade de bœuf aux boulettes de Thuringe, traditionnelle sur le territoire. Pendant que nous mangions, nous communiquions avec des convives assis à d’autres tables qui avaient vécu des expériences similaires quelques minutes avant nous. J'espère, également dans votre intérêt, que de telles choses se produisent actuellement uniquement parce que le personnel ne s'est pas encore remis de la crise du Corona.
Le 24/06/2020 à 17:40
Hôtel et emplacement super ! Manger est une honte !! Je ne comprends pas pourquoi un si bel hôtel dispose d'une cuisine comme un flophouse étant donné son emplacement. Plaque de grill Hainsteiner 17,50 € ce qui est populaire ? Une saucisse ratatinée et un steak de porc fin et sec. Préparez les pommes de terre sautées dans la friteuse. Dégoûtant. Wienerschnitzel, remarquez, escalope de veau, frite au gris, assiette froide. Dégoûtant. Conclusion : le restaurant est pire qu'une cantine du quartier. Plus jamais.
Le 01/06/2020 à 20:27
La dame à la réception obtiendrait certainement 5 étoiles, tout comme la vue sur la Wartburg depuis le restaurant. Mais sinon : la nourriture n’est vraiment pas si spéciale. Nous y étions aussi pour le dîner. Le Wiener Schnitzel est petit et ne rend pas justice à un endroit comme celui-ci. Seuls les stagiaires ont servi. Nous avons commandé le petit-déjeuner à 7h30 et les petits pains étaient disponibles vers 7h50. La qualité de la saucisse était médiocre... Le jardin n'était pas encore préparé et les travaux sont en cours. Je n'y retournerais pas
Le 25/05/2020 à 11:01
Après 10 semaines de « Corona break » nous avons pensé joyeusement dans un endroit propre !!! Hôtel à saluer. Malheureusement, ce n'était pas le cas, les escaliers d'entrée étaient très sales. Malgré toute la compréhension des mesures de sécurité requises dans la salle du petit-déjeuner, le petit-déjeuner était très médiocre. A part un peu de vieilles saucisses, du fromage et de la confiture, rien ne justifiait un petit-déjeuner à 12,00 euros par personne. Nous attendions avec impatience 3 jours charmants là-bas et sommes partis après 1 nuit. C'est dommage, nous pensions que les hôtels seraient ravis d'accueillir à nouveau des clients !
Le 15/03/2020 à 08:20
L'impression générale de l'hôtel n'est pas celle d'un 3 étoiles. Les chambres sont mal équipées et vieilles. Les matelas sont tellement usés que vous ressentez chaque ressort dans votre dos. Le sol sous les lits n'a pas été nettoyé depuis longtemps. Les salles de bain sont petites et en partie sales (en plus il y a de la moisissure). La nourriture au restaurant est de qualité inférieure et le personnel est incompétent. Le petit déjeuner était bon et le personnel était très sympathique. Dans l’ensemble, nous ne réserverions plus cet hôtel.
Le 15/02/2020 à 17:55
Un bel hôtel ancien, nous avions une grande chambre avec une baie vitrée et une vue magnifique sur la Wartburg. Centre-ville accessible à pied si vous marchez bien. En raison de l'emplacement sur la montagne, vous devez faire un petit effort à pied. Le Wartburg n'est également qu'à quelques pas. Combiné avec un bon d'hôtel, nous avons obtenu un bon prix et un délicieux dîner. Nous nous sommes sentis très à l'aise et aimerions revenir. Peut-être un commentaire sur les appréciations très différentes de la qualité de la nourriture : tout est une question de prix. Nous avons dîné et petit-déjeuner inclus et avons été satisfaits. Mais si j'avais payé 12 € pour le petit-déjeuner et plus de 20 € pour le dîner, je serais probablement aussi un peu déçu...
Le 15/01/2020 à 07:02
Super endroit. Bon petit déjeuner, chambres immenses avec une vue inestimable sur Eisenach, Wartburg et le monument de la fraternité. Le trajet n'est pas recommandé sans voiture. L'hôtel est situé à la campagne. Préparez-vous à la présence d'insectes dans la chambre.
Le 22/12/2019 à 13:46
Nous y étions le 4ème week-end de l'Avent. Nous avons vraiment apprécié. Les chambres étaient très belles, propres et confortables. Nous avions une chambre avec vue sur la Wartburg, super. Le petit déjeuner était très savoureux et il y avait tout pour tous les goûts. Personnel très gentil et sympathique. Nous reviendrons, c'est sûr, car nous avons encore envie de voir beaucoup de choses.
Le 19/12/2019 à 16:50
Mon partenaire et moi étions invités à la Haus Hainstein aujourd'hui. Nous sommes totalement ravis. Nourriture excellente, service très sympathique. J'y fêterai mes 70 ans, c'est sûr. Excellent! Ensuite, la vue sur la Wartburg - tout simplement géniale.
Le 22/11/2019 à 06:04
Avant, c'était mieux. La chambre n'avait rien de spécial, le matelas était usé. Le service au Lutherstube n'était pas sympathique. Mais je reviendrai. J'y étais du 12 au 13 novembre. hébergé en chambre individuelle 155
Le 11/11/2019 à 20:26
Un très bel hôtel. La vue sur la Wartburg est unique. Je recommande la chambre 305. Une vue fantastique dans deux directions. D'accord, ça vieillit mais tout à fait bien. Le restaurant est correct.
Le 09/11/2019 à 20:27
Hôtel très historique situé dans un ancien presbytère avec une vue magnifique sur la Wartburg. Il y a un Risenach sur la colline. Ute cuisine allemande. Bon service attentionné. Prix raisonnables. Nous étions là pour un séminaire. WiFi, TV, sèche-cheveux. Buffet petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Le taxi de la gare à l'hôtel coûte environ 10 euros et est recommandé.
Le 28/10/2019 à 20:39
Je ne savais pas à quoi m'attendre lors de la réservation et tout m'a vraiment surpris. Nous avons eu beaucoup de chance d'avoir une chambre avec une vue magique sur la Wartburg, un copieux petit-déjeuner buffet encore une fois excellent et une table avec vue sur la Wartburg à nouveau. Très bon service, qualité et tout ce qu'on attend d'un hébergement sur la route. Un prix très raisonnable pour une ville située en dessous de la Wartburg, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Je serai certainement heureux de revenir avec ma voiture Wartburg dans sa ville natale. Espérons que le rêve se réalise à nouveau.
Le 12/10/2019 à 16:50
Bel hôtel avec son propre parking et borne de recharge pour voitures et vélos électriques. A 20 minutes à pied du centre ville et 25 minutes du château. Les chambres sont propres et calmes. Pas de climatisation, mais les fenêtres de ma chambre étaient suffisantes pour aérer. WiFi gratuit de bonne qualité. Certaines chambres sont facilement accessibles par ascenseur. Petit-déjeuner et salle de petit-déjeuner très bons. En été, terrasse extérieure avec vue sur la Wartburg.
Le 18/09/2019 à 16:08
Positif : La vue sur la Wartburg est atmosphérique, visible depuis le restaurant, le restaurant était savoureux, mais pas bon marché. Il y a 2 volées d'escaliers pour monter jusqu'à la réception avec les bagages. Vient ensuite la jolie salle de réception. C'est ça. Négatif : les plaintes ont été accueillies avec surprise et excuses, mais c'est tout. Chambre complètement poussiéreuse, tables, lits, rideaux, etc. Le ventilateur a écrit pour l'air derrière le filtre étanche (jet de démarrage), Le WiFi n'a pas pu être reçu dans la chambre (2ème étage à gauche), verres calcifiés, Joints fissurés dans la salle de bain quelque chose de calcifié, Meubles cognés, housses déchirées... Certaines choses sont tout simplement désagréables, mais dans l'ensemble, c'est insupportable sans hébergement. Nous y sommes allés le lendemain après le petit-déjeuner... Voyons si quelque chose de bon arrive...
Le 10/09/2019 à 18:40
Tout est relativement bien, meublé très old school et glissant. Si loin en haut de la montagne que seul un taxi peut vous aider si vous pouvez en obtenir un, sinon il faut 30 minutes de marche en montée depuis la gare avec vos bagages. Les chambres étaient propres, le lit était malheureusement assez usé et les murs étaient assez fins et le voisin était malheureusement un ronfleur. ...
Le 04/09/2019 à 13:05
Hôtel très bien situé avec vue sur la Wartburg et la verdure depuis le jardin d'hiver, le restaurant et la belle terrasse. En partie aussi des chambres. Hôtel dans le charme d'une grande villa ancienne. Il faut aimer cette ambiance. Nous l'aimons. L'hôtel est sur une colline. Mais il est facilement accessible en voiture. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Depuis l'hôtel, vous pouvez facilement rejoindre le Wartburg à pied. Tout le reste autour va bien.
Le 04/09/2019 à 07:42
Hier, nous avons eu un dîner aux chandelles qui s'est complètement mal passé malgré l'avoir commandé deux semaines à l'avance. Nous avons vu notre déception et le personnel nous a parlé car il en avait été convenu autrement, comme cela s'est produit. Le personnel nous a ensuite proposé quelque chose. Ce qui a un peu remonté l’ambiance. Tout s'est mal passé, la nourriture était correcte, le personnel était super sympa et le patron était arrangeant. Comme j'y suis déjà allé et que j'étais satisfait à 100 %, je suppose que sa planification a complètement échoué hier. Donc seulement 4 ☆
Le 25/08/2019 à 15:20
Je suis de nouveau ici après 7 ans - la vue sur la Wartburg est tout simplement magnifique. La nourriture était bonne, mais les morceaux de filet auraient pu être un peu moins cuits. La tarte flambée végétarienne était très savoureuse et pas épicée du tout, même si elle contenait du pepperoni. Le service avait parfois quelques difficultés avec la langue allemande et semblait parfois un peu confus. Service sympathique et rapide, bonne nourriture - un peu plus chère mais avec une vue magnifique.
Le 21/08/2019 à 08:00
Les chambres sont correctes, le restaurant ne fonctionnait pas du tout ! Mordez dans au moins 7 gousses de chou rouge, des dumplings secs et fades (et très probablement réchauffés au micro-ondes). C'est dommage si vous êtes si déçu malgré le fait de regarder la Wartburg.
Le 16/08/2019 à 16:02
Magnifique vue sur la Wartburg. Serveur de la vieille école très attentif et sympathique. Nourriture sans plainte. L'ameublement de la partie la plus récente (jardin d'hiver) aurait besoin d'un peu plus d'esprit. J'aimerais revenir pour redécouvrir la région. Détour par le monument de la Fraternité, la Maison Bach ou le chemin des cimes des arbres à Hainich.
Le 01/06/2019 à 18:20
En fait, nous voulions juste prendre un café tranquillement, mais nous avions l'impression qu'il était fermé et nous étions ignorés. Le personnel de service avait autre chose à faire, puis nous sommes repartis. Nous n'emprunterons plus cette voie. Vous pouvez également voir Wartburg ailleurs.
Le 12/05/2019 à 09:48
Nous retournons au restaurant depuis des années. En fait, nous voulions acheter un bon à offrir en cadeau. Heureusement, nous l'avons goûté. Nous gardions de bons souvenirs du restaurant. Malheureusement, il a été égaré dans la maison. Qu'il s'agisse de l'entrée principale ou de l'entrée pour personnes handicapées, la première impression fait mal. Le serveur n'était définitivement pas formé. Au moins, il ne pouvait pas servir. La radio Top 40 diffusait fort, y compris les informations et la publicité. La nourriture ne rappelait pas du tout le bœuf bouilli que nous avions commandé. Les légumes étaient clairement répartis. Il n'y avait aucun goût de raifort. Un échec.
Le 07/05/2019 à 06:36
Super bel hôtel ancien. Avec un très beau charme ! Vue sur la Wartburg depuis la chambre. Petit déjeuner et restaurant très savoureux. En été, il y a un café en plein air sur la terrasse adjacente.
Le 22/04/2019 à 12:29
Nous avions une chambre double premium, le mot premium décrit la chambre assez précisément. Nous avions une vue sur la Wartburg et le monument de la Fraternité n'a pas de prix !! Le restaurant est également très sympa et le service est excellent, la nourriture ne peut qu'être louée !
Le 19/03/2019 à 08:31
Très agréable. La nourriture au restaurant était de grande qualité. Merveilleux. Les chambres étaient belles et confortables. Le petit déjeuner était en dessous de la moyenne compte tenu du potentiel de la cuisine. En ce qui concerne le prix et la qualité, ils correspondent certainement.
Le 13/03/2019 à 18:24
Personnel très sympathique. Plainte, chambre très froide, traitée rapidement. Restaurant et service excellents. Chambre très petite, mais ok pour deux nuits. Mais la pièce humide ??? La salle de bain??? C'est une impertinence !!! Une promenade sinueuse jusqu'aux toilettes ou à la douche est nécessaire. Il n'est pas possible de se sécher après la douche. Vous devez retourner dans la chambre. La pièce mesure 80 cm de large. Un lavabo de 40 cm et une cuvette de toilettes de 40 cm y dépassent. Il y a plus de confort dans une caravane. Lors de votre prochaine réservation, veuillez préciser que vous avez besoin d'un hébergement normal. Au fait, c'était la chambre 316. La 315 est exactement la même. J'adorerais ajouter une photo.
Le 06/03/2019 à 21:41
Hôtel super sympa avec une bonne ambiance et une vue sur la Wartburg. Les chambres sont belles et rustiques comme le reste de l'hôtel. Le personnel est très sympathique, mais le personnel du petit-déjeuner était un peu inattentif lorsqu'il s'agissait de remplir le buffet. Le petit déjeuner était copieux, mais le premier matin, il y avait de vieux quartiers de tomates, quelque chose comme ça devrait être traité différemment. Sinon, il n'y a rien de mal.
Le 04/03/2019 à 21:15
Nous avons séjourné à l'hôtel Hainstein avec un groupe et avons été entièrement satisfaits. Tout a parfaitement fonctionné. Les employés étaient très gentils et serviables, ont toujours pensé à l'avance et ont répondu à nos souhaits. On nous a même fourni une salle de réunion pour les activités de loisirs. Super organisation! Nous avions également 3 enfants avec nous qui étaient également les bienvenus. L'hôtel en lui-même est très bien situé, avec une vue magnifique sur la Wartburg. Un sentier de randonnée mène directement au château (20 minutes à pied) et le centre-ville d'Eisenach n'est qu'à 15-20 minutes à pied. Les chambres étaient propres et élégamment meublées et le buffet du petit déjeuner était très bon. Nous avons passé un très bon moment et nous reviendrions certainement à nouveau au Haus Hainstein.
Le 29/01/2019 à 09:05
Trop cool! Je ne vais pas mentir, j'ai amené un groupe ici et notre bus est littéralement mort juste avant d'atteindre cet endroit. C'est une montée raide et venteuse mais ça vaut vraiment le coup quand vous arrivez. Chambres confortables avec vue imprenable sur la Wartburg et ses environs, service client exceptionnel et cuisine délicieuse.
Le 04/01/2019 à 22:54
Bel hôtel, propre, personnel sympa, seules les informations sur la nourriture n'étaient pas prises au sérieux. Menu à 4 plats, dont je n'ai pu manger qu'un seul plat car soi-disant on ne pouvait pas commander à la carte le soir. La seule chose stupide était qu'il y avait des invités assis derrière moi à table qui pouvaient commander un menu, ce qui était très étrange. Du plaisir cher et rien, alors je suis retourné en ville pour manger. Dommage.
Le 23/11/2018 à 06:48
Hôtel rustique très agréable situé en contrebas de la Wartburg. Les bruits provenant des autres pièces ne peuvent pas être entendus. Il y a même un fumoir dans l'hôtel avec une grande télévision à écran plat. Le petit déjeuner est très bon et le service aussi. Malheureusement, il est un peu difficile d'y accéder en voiture, c'est pourquoi il n'a que quatre étoiles.
Le 11/11/2018 à 12:08
Nous n'aurions pas pu passer le 50ème anniversaire de ma femme plus agréablement. L'hôtel Haus Hainstain offre une ambiance à couper le souffle et un service de première classe. Très bien situé, vous pouvez rejoindre le château de Wartburg en peu de temps par un sentier piétonnier.
Le 24/10/2018 à 08:57
Nous y avons passé deux nuits. La chambre était correcte jusqu'à présent. La salle de bain était vraiment très petite. Les canalisations s'écoulaient très mal, ce dont nous nous sommes plaints. La douche a ensuite été nettoyée, le lavabo toujours mal vidangé.
Le 23/10/2018 à 13:58
Note du restaurant : Horrible, à éviter à tout prix !!!!!! Schnitzel fin comme du carton pressé et panure brûlée, partie très claire. Roulades, chou rouge, sauce réchauffée au micro ou autoclave. Plus chers, les plats ne valent pas leur prix en termes de qualité et de quantité. Il y a une étoile pour la boulette de Thuringe. C'était bien. Nous ne pouvons que fortement déconseiller ce restaurant. Nous avons payé parce que nous n'avons pas envie de nous disputer en vacances. 60 EUR pour la poubelle. La nourriture aurait probablement sa place là-bas.
Le 23/10/2018 à 04:07
Service amical et très serviable à la réception et au restaurant. Le personnel connaît mieux l’anglais qu’à Eisenach d’habitude. La nourriture est excellente. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner dans le plus beau paysage du château de Wartburg. Les places de parking sont rares et l'accès à Internet pourrait être meilleur. Mais très bel hôtel.
Le 17/10/2018 à 03:20
Je ne peux pas dire grand-chose sur l'hôtel. Il est bien situé et vous pouvez voir le château de Wartburg depuis la fenêtre du restaurant. Une belle vue. Le restaurant n'était pas célèbre pour nous. Le service est sympathique, mais la nourriture est discutable. Les roulades n'étaient pas fraîchement préparées. Tous les repas étaient servis en 15 à 20 minutes environ. Il y a très peu de choix dans le menu. Les roulades étaient très sèches, la salade n'était habillée que de sauce au yaourt diluée. Le personnel oubliait souvent de nous apporter les boissons que nous avions commandées. Les verres vides furent débarrassés, mais personne ne leur demanda s'ils voulaient autre chose à boire. Nous avons été chassés du restaurant avec des bruits forts, où nous avons laissé tomber certaines choses, replacé d'autres tables et poussé bruyamment les chaises vers les tables. Nos vestes, que nous devions suspendre au-dessus des chaises car il n'y avait pas de porte-manteau, ont également été suspendues au-dessus d'autres chaises et les téléphones portables ont été déplacés vers d'autres tables. Je l'ai vu de mes propres yeux, sinon je n'écrirais pas ça. Je n'y irai plus. Après tout, nous étions une petite fête de mariage. Pas une bonne ambiance.
Le 19/09/2018 à 11:03
Excellent emplacement avec vue sur les monuments d'Eisenach. Le service et la qualité de la nourriture pourraient être améliorés, le service au petit-déjeuner lorsque la maison est pleine n'est pas suffisant. La propreté des chambres et la gentillesse du personnel n'étaient pas à redire.
Le 05/09/2018 à 08:25
Bel hôtel, chambre magnifique. Petit déjeuner médiocre, service pire. En rentrant dans la chambre j'ai retrouvé mon pyjama par terre... cela veut dire que systématiquement lorsque le lit est fait le pyjama est jeté par terre puis remis sous l'oreiller... dégueulasse !!!!
Le 05/09/2018 à 05:36
La cuisine est toujours prête à servir les invités de la Haus Hainstein. Les sympathiques dames de la réception ne sont en aucun cas inférieures au personnel de ménage travailleur et travailleur. Personnellement, j'aurais volontiers renoncé au service résolument amical lors du service de notre dernière soirée. C'est toujours un excellent emplacement pour la Haus zur Wartburg et vaut vraiment le détour. La maison a une longue histoire, dont on se rend compte dès l'atrium.
Le 22/08/2018 à 17:07
Grande terrasse avec une vue magnifique. C'est quelque chose qui manque complètement à Eisenach : un café en plein air ou une terrasse avec vue. Vous pouvez les trouver ici! 😊 Vous avez une vue parfaite sur la Wartburg et êtes confortablement assis sous de grands parasols sur une grande terrasse. Le service était très gentil, courtois et non intrusif et, même si je n'ai rien mangé, j'ai trouvé le menu stimulant. Donc, si la montée ne vous fait pas peur (ce n'est pas du tout un problème en voiture), vous ne devriez pas manquer la vue.
Le 17/08/2018 à 21:40
Nous n'avons mangé ici que parce que nous avons célébré notre mariage ici il y a 11 ans. Le menu principal offre peu de choix et la nourriture elle-même n'est pas très bonne, plus standard mais pas celle à laquelle nous étions habitués chez Haus Hainstein. Très malheureux
Le 09/08/2018 à 11:24
Malheureusement, en tant qu'invité à une réception de mariage, mes attentes n'ont pas été satisfaites. Même s'il faisait très chaud, les cocktails ne pouvaient plus être servis après 20 heures car il n'y avait plus de glace. De plus, la commande pour la trentaine d'invités n'a pas pu être prise suffisamment au complet pour que tout le monde puisse avoir un repas, le repas a donc été retardé d'une heure, c'est pourquoi le groupe réservé a dû attendre à nouveau. Vers 1 heure du matin, la musique a dû être arrêtée à cause des plaintes des invités, notamment lors d'une réception de mariage. La nourriture elle-même était considérée comme normale pour cet hôtel très bien noté ; le personnel de service aurait pu être plus présent compte tenu de la chaleur ce jour-là.
Le 06/08/2018 à 08:09
Hôtel de charme dans un ancien sanatorium Magnifiquement situé dans la forêt avec un sentier menant directement au château Chambres confortables et joliment meublées. Salle de bain un peu petite. Difficile d'entrer et de sortir de la douche Petit déjeuner, dans le jardin d'hiver, très bon. Suppléments sur demande.
Le 03/08/2018 à 12:06
Les étoiles s'appliquent exclusivement à la maison Hainstein. Malheureusement, on s’en souvient il y a quelques années, les attentes de la cuisine n’étaient pas comblées. Nous avons eu un événement familial et la déception a donc été particulièrement grande. La gastronomie dépend de la performance du chef ou du chef de cuisine.
Le 06/07/2018 à 16:58
J'enlève une étoile. Les odeurs de nourriture dans la chambre ne sont pas très agréables. Mais c'est parce que la pièce est juste à côté du tuyau d'aspiration de la cuisine. La chambre est petite mais très confortable. L'hôtel est fantastique ! La vue depuis la chambre est gigantesque ! La chambre très confortable. Vous dormez également très bien. Le personnel est super amical. Et le petit déjeuner était très savoureux. Je reviendrai avec plaisir. 😊
Le 04/07/2018 à 09:03
Parfait tout autour, emplacement, chambres, petit déjeuner, restaurant, salle de fitness, tout était super ! Personnel très sympathique et arrangeant. Belle vue sur la Wartburg, facilement accessible à pied en 30 minutes environ. Nous reviendrons certainement!
Le 07/04/2018 à 02:20
Toujours un agréable séjour dans cette maison. Une grande maison ancienne à colombages, au sommet de la montagne avec vue jusqu'au château de Wartburg, qui n'est pas loin d'ici. Les chambres sont correctes et disposent de tout ce dont vous avez besoin. Le dîner ici était délicieux, pas bon marché mais ok. Mes collègues voyageant avec moi m'ont également dit que la gamme de bières proposées pourrait être améliorée. Conclusion. Recommandation complète
Le 03/04/2018 à 09:22
Nous nous attendions à une cuisine attrayante et savoureuse et à un bon service. Nous avons été très déçus. Un serveur qui se déplaçait rapidement mais qui n'avait pas non plus de temps à consacrer au client. Prenez la nourriture, servez les boissons et la nourriture, puis reposez-vous jusqu'à ce que les assiettes soient débarrassées. Aucune explication sur les amuse-gueules servis et aussi différents à une même table. Service très superficiel. Une fois de plus nous avons été déçus par la qualité de la nourriture. Nous avons eu de la morue et du médaillon de Duroc. Les légumes étaient complètement sans goût ni assaisonnement, tout comme le gratin de pommes de terre. L'assiette de poisson était très claire et le prix n'était pas justifié par la quantité et la qualité. De beaux plats et assiettes chaudes sont non seulement importants, mais aussi la qualité de la nourriture qui y est proposée. Si j'écris des médaillons sur la carte, il doit également s'agir de filets et non de dos. Cependant, la viande était toujours très bonne et était également bien frite. Cependant, la sauce barbecue ne convient absolument pas à une viande aussi fine. Cependant, je considérerais toujours que c'est une question de goût. Oui, nous avons finalement été très déçus et nous ne voulons certainement plus revenir dans ce restaurant. C'est en fait dommage, car la gastronomie d'Eisenach n'a malheureusement plus beaucoup de points forts gastronomiques à offrir.
Le 24/03/2018 à 17:04
Bel emplacement, même si l'approche, qui est un chemin sinueux, demande beaucoup de temps d'adaptation lors de la première conduite. Le personnel est très sympathique et serviable. Nous avons été un peu déçus par notre chambre, car elle était beaucoup plus petite que sur les photos et malheureusement très défraîchie. Malgré la propreté de la chambre, il y avait toujours un sentiment de « malpropre », surtout dans la salle de bain. Lors de la réservation, nous aurions dû préciser que nous ne voulions pas de chambre dans le « quartier des affaires » au rez-de-chaussée, car notre chambre n'avait malheureusement qu'une petite vue sur la magnifique Wartburg. Mais on pouvait nous voir directement au lit depuis la salle de conférence.
Le 02/03/2018 à 19:46
Nous utilisons souvent la maison comme hôtel de conférence. Endroit calme, bonnes conditions de travail, forfait sans soucis, j'ai déjà réservé pour la prochaine fois. Addendum mai 2019 : Malheureusement, la qualité de la cuisine s'est considérablement dégradée au cours des derniers séjours.
Le 08/02/2018 à 00:28
Super belle vue sur la Wartburg depuis la terrasse J'aime toujours venir ici. Personnel sympa Bon restaurant Super 👍 petit-déjeuner. Les chambres sont meublées selon le bâtiment. Je peux fortement le recommander.
Le 02/01/2018 à 09:33
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel Haus Hainstein. Très belle prestation comprenant accueil et restauration. La chambre avec vue sur la Wartburg, tout simplement géniale. Toujours heureux :-D
Le 08/12/2017 à 21:18
J'attendais avec impatience un bon dîner à la maison aujourd'hui. Je voulais des pommes de terre frites au lieu de frites. Le serveur a d'abord dû demander dans la cuisine ! J'ai ensuite attendu 70 minutes pour la nourriture. 3 serveurs étaient en route. 2 ne parlaient pas allemand et l'autre était complètement surchargé. N'a pas aimé!
Le 16/10/2017 à 21:04
Ancienne villa avec intérieur correspondant en lisière de forêt au dessus de la ville. La ville et la Wartburg sont accessibles à pied. Personnel très sympathique, bonne nourriture et terrasse avec une vue fantastique sur les forêts environnantes et le château (éclairé le soir). C'est agréable de rester assis ici longtemps lors des chaudes soirées d'été ;) Hautement recommandé!!
Le 20/09/2017 à 11:30
La maison est dans un très bel emplacement, les chambres sont très belles. La nourriture au restaurant était excellente et le personnel était sympathique et serviable. La seule chose dont je me plaindrais, c'est le détecteur de mouvement pour la lumière de la salle de bain. J'aurais préféré un interrupteur.
Le 16/09/2017 à 06:47
Un hôtel allemand typique décent. Les vues sont belles. Le stationnement est gratuit, mais peut être difficile à trouver s'il y a beaucoup de monde. Il peut être difficile de communiquer ici si vous ne parlez qu'anglais.
Le 11/08/2017 à 13:45
Nous avons été invités à une grande fête de famille (environ 60 P), avec arrivée du vendredi au dimanche. Les chambres, l'ambiance, la vue et la propreté dans tous les domaines étaient impeccables et parfois impressionnantes. Ce qui enlève malheureusement une étoile, c'est la fermeture du bar vendredi à 22 heures, même si la quasi-totalité de notre entreprise était toujours là et aurait certainement commandé davantage. Heureusement, il y a eu un dernier tour ;). Ce qui a été un gros inconvénient s'est produit lors de la cérémonie du samedi soir dans la pièce séparée, car nous sommes restés seuls le soir vers 21 heures pendant environ 1 à 1,5 heures sans service. Malheureusement, je ne sais pas pourquoi cela s'est produit, d'autant plus que l'événement était prévu jusqu'à minuit et que les nombreux verres vides sur les tables montraient que la foule avait très soif. Si cela n'était pas arrivé, mes amis et moi lui aurions donné 5 étoiles.
Le 28/05/2017 à 09:50
Je voulais réserver une chambre aujourd'hui pour la mi-juillet avec le désir d'avoir une vue sur la Wartburg, l'information était qu'il y avait encore une chambre disponible mais ils ne pouvaient pas me le dire, la décision n'a été prise que peu de temps avant l'arrivée. De quel type de service s'agit-il ? Chaque hôtel sait quelle chambre est réservée et quand et si j'ai une demande spécifique, j'attends une déclaration précise. C'est dommage, j'attendais vraiment cet hôtel avec impatience mais je ne pense pas que ça fonctionne comme ça.
Le 06/04/2017 à 08:37
Ancien siège épiscopal de l'église régionale de Thuringe. Ameublement très soigné, quelques boiseries avec éléments Art Nouveau. Très belles chambres avec un mobilier de qualité et de bon goût. Employés sympathiques et pour la plupart compétents. Dans l’ensemble, c’est un hôtel où l’on se sent bien.
Le 27/12/2016 à 23:10
Bon dîner de Noël. Mais c'était très complet, nous nous sommes assis dans un endroit bondé et bien sûr, rien ne fonctionne sans réservation. La nourriture était très bonne - tout, du jeu de Noël standard au schnitzel, était disponible. Addenda du 26 décembre 2018 : Malheureusement, la qualité s'est extrêmement détériorée. J'ai réservé une table à 13 heures (1 an à l'avance) et j'ai attendu plus de 2 heures pour la nourriture. Les portions étaient gérables. Pas de réduction, mais du café et des gâteaux offerts par la maison, il n'y avait pas d'option pour payer moins. Malheureusement, nous avons déjà eu des expériences très négatives lors de la fête des mères, où on nous promettait une amélioration. Par conséquent, de 4 à 1 étoile, cela doit d'abord être amélioré au lieu de faire des bénéfices sur le dos des clients. Suggestion d'amélioration : Réintroduire le buffet de Noël si toute la salle ne peut être servie par carte. Si je propose plus de 200 places assises, alors la cuisine doit être organisée en conséquence sans créer de temps d'attente de deux heures.
Le 31/07/2016 à 18:45
La nourriture était médiocre, le service était correct mais il y a encore place à l'amélioration et les chaises sont plus que inconfortables. Bon parking et belles vues. Assez bon pour boire du café, mais je ne le recommanderais pas comme restaurant.
Le 21/06/2016 à 19:33
Nous avons passé deux nuits avec un groupe de 20 personnes. Il était difficile pour tout le monde de partir car nous nous sentions très à l'aise et bien pris en charge. Les chambres étaient super et le personnel était sympathique. Petit déjeuner un rêve. Beate Jung
Le 12/06/2015 à 18:40
Nous avons été invités à plusieurs reprises à la Haus Hainstein et nous nous sommes toujours sentis très à l'aise. Les chambres dans lesquelles nous avons séjourné étaient toujours très spacieuses et bien entretenues. Nous avons vraiment aimé le service. L'emplacement, juste à la lisière de la forêt et à seulement 30 minutes à pied de la Wartburg, est pittoresque. Le restaurant est rustique et romantique avec ses niches avec vue sur la Wartburg. La cuisine est régionale et propose une solide « cuisine maison ». Au buffet du petit-déjeuner, nous n'avons rien manqué non plus : du saumon aux œufs brouillés en passant par le bacon, les fruits frais et le muesli, tout était disponible et rapidement réapprovisionné. Dans l’ensemble, une excellente performance pour des prix vraiment modérés. Nous reviendrons certainement encore et encore. Enfin, il faut mentionner que nos deux Hovawarts nous accompagnent toujours et, malgré les gros chiens, nous n'avons toujours reçu que les soins les plus amicaux.
Le 19/02/2015 à 19:48
Nous revenons sur la visite avec plaisir ! Bon hôtel et, grâce à son charme particulier avec la grande cour vitrée et les vieux murs, une véritable adresse plus si vous souhaitez visiter la Wartburg ou la région. Tout allait bien au restaurant également. La performance des prix est correcte et le personnel est bon. Les chambres sont très grandes et propres. Nous serions heureux d'y réserver à nouveau.
💬 J'ai adoré cet endroit! J'ai fait une réservation avec Opentable et c'était très simple ! La nourriture était délicieuse, j'ai mangé des crêpes à la banane et je les ai adorées ! De plus, j'avais envie de quelque chose avec de la tequila qui ne figurait pas dans les options du menu, mais le serveur m'a dit qu'il pouvait m'en préparer un ! Tout était parfait, l'endroit est magnifique. Facilement un de mes endroits préférés
💬 Endroit magnifique. Je le recommande fortement à tout le monde. La nourriture est top ! Le patron se réunit et explique tout en russe. Nous étions 6 personnes. Tout a été expliqué à chacun de nous et recommandé. Bonne attitude, bonne nourriture
💬 Délicieux)))
💬 La discothèque du week-end est la dernière à Fulda et dans ses environs. Les DJ's sont très bons et la musique, fox, country, rock, et actuellement disco, est bien mixée et ne permet guère aux danseurs de se détendre...
💬 Nous avons passé du temps avec une sœur ici il y a 4 semaines. Nous avons été émerveillés par ce joyau au plus profond de l'Odenwald. Dès la première seconde de notre arrivée jusqu'au moment de notre départ, nous avons passé un très bon moment. Les chambres étaient très propres, spacieuses et décorées avec goût avec un joli balcon. Le personnel, quelle que soit la région, était super sympathique et a répondu à tous les souhaits dans la mesure du possible. Nous avons chacun profité des offres de massages et de cosmétiques selon nos besoins, ainsi que du grand espace sauna, de la piscine et de la salle de musculation aux équipements de qualité. Malheureusement, le temps a passé si vite que nous n'avons pu explorer le magnifique paysage qui l'entoure que le temps d'une courte promenade. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner sont également un point fort absolu. Nous sommes repartis heureux et détendus, sachant que nous avions trouvé un endroit où nous reviendrons certainement pour une petite pause.
💬 Alors là, c'est un incontournable. Le "kaffee kuchen" (café gâteau) est un petit plaisir qu'il ne faut pas bouder. Vous aurez le choix entre une quinzaine de gâteaux typiquement allemand, mais aussi à des glaces. Pour les boissons, les différents cafés vous permettent de varier les plaisirs. Pour moi, c'est un café chantilly. Rien à voir avec un café Viennois. Mais quel régal 😉. Pour le amateurs de thé le choix est large. Et ceux ne sont pas des sachets... Bonne pause et bon appétit.
💬 Comme il est malheureusement officiellement fermé, c'est un très bon restaurant. Nous y étions pour la deuxième fois l'année dernière et cette année (pour la représentation du Pettendorfer Theater) et je dois dire la currywurst avec des frites dessus😁👍. C'est dommage qu'il ne soit plus ouvert.
💬 Nous avons passé un très bon moment dans ce restaurant. Ils avaient un vin incroyable et nous nous sommes sentis les bienvenus en raison de leur comportement chaleureux. J'ai aussi commandé une aubergine avec de la mozzarella et de la sauce tomate qui était vraiment délicieuse. J'y retournerais certainement!
💬 J'ai l'impression d'avoir payé 6,5 euros pour un échantillon de pitta La nourriture est bonne, la salade est trop grosse, épicée n'est pas épicée
💬 C'était notre première fois au Gasthaus Adler et nous n'avons pas été déçus. Nous ne pouvons qu'être d'accord avec les nombreuses critiques positives. La nourriture était très, très savoureuse ! Le service était excellent et très sympathique. La seule chose que nous avons trouvée étrange, c'est que nous ne trouvions aucun menu à l'extérieur et qu'il n'y avait pas de lumière allumée. Au début, nous pensions que l’économie était fermée. Heureusement, la porte était entrouverte.; ce qui, cependant, n'était apparent qu'au deuxième coup d'œil. Nous reviendrons certainement!