the niu Timber Avis
📌 Otto-Bayer-Straße 8-10, 73730 Esslingen - Allemagne
💬 878 Avis
Avis sur the niu Timber à Esslingen
Les avis
Les dernier avis sur the niu Timber à Esslingen
werner.e
Le 12/05/2024 à 17:40
4 / 5
Nouvel hôtel avec de très bonnes installations. Petit déjeuner délicieux, Le service y est très sympathique
Mehmet.
Le 12/05/2024 à 07:49
5 / 5
Séjour très agréable sans problème, endroit calme, commerces à proximité
Thomas.r
Le 07/05/2024 à 10:14
5 / 5
Je n'ai jamais eu d'expériences négatives dans un Niu, j'adorerais revenir.
Andreas.l
Le 06/05/2024 à 23:07
5 / 5
Séjour super agréable... Si cette ville de construction de Stuttgart n'était pas à l'extérieur, je viendrais plus souvent. Mais l'hôtel est bon marché, central, avec du personnel 24h/24 et tout est toujours sympathique, je reviendrai. :-)
Rajmohan.R
Le 05/05/2024 à 01:05
2 / 5
Pas de bouteille d'eau, pas de thé dans la chambre. Équipe de réception pas très sympathique. Tu paies le prix fort, tu vois ce que je veux dire.
Bram.k
Le 29/04/2024 à 14:07
4 / 5
J'ai déjà séjourné ici 2 fois. Parce que l'hôtel accepte les chiens et dispose de chambres très propres. Seulement quelques petites remarques avec mon deuxième séjour. 1. La carte pour une boisson gratuite n'est pas très claire pour le personnel. L'un dit que c'est une fois, d'autres, c'est 2/3 fois. 2. Le personnel de nettoyage est très sympathique et serviable mais ne comprend pas un mot anglais ou allemand. C'est très difficile si vous voulez poser des questions sur votre chambre. 3. Les chromecasts bloquent et vous ne pouvez plus les utiliser lorsque vous arrêtez de les utiliser par exemple le matin et revenez plus tard dans votre chambre. Sinon, c'est un très bel hôtel dans un endroit calme d'Esslingen. Je réserverai à nouveau cet hôtel pour mes futurs séjours à Esslingen.
nana.
Le 28/04/2024 à 13:09
3 / 5
Erreur sur la chambre, pas appropriee pour 3. Un lit bébé pour un enfant de 5 ans. Buffet de petit dejeuner pas réaprovisionné.
Thorsten.a
Le 28/04/2024 à 05:56
4 / 5
Un hôtel moderne avec des chambres bien entretenues. De nombreux artisans et entreprises utilisent cet hôtel. C'est pourquoi il est un peu incompréhensible que le petit-déjeuner ne soit servi qu'à partir de 6h30. Le personnel est sympathique. Il y a deux lits dans la chambre, mais un seul siège. Vous devez travailler sur votre ordinateur portable au lit ou à l'extérieur dans le hall. Si vous arrivez en voiture, il n'y a qu'un petit parking d'enregistrement. Il est situé devant la barrière du parking de l'hôtel. S'il est occupé, vous devez malheureusement utiliser les places de stationnement des propriétés voisines.
I'm.0
Le 26/04/2024 à 06:31
1 / 5
Affreux! J'ai trouvé des cheveux humains sur le drap. J'ai changé de chambre et... pareil... cheveux au lit. La petite pièce, la moquette colorée, pour ne pas montrer le désordre. Prix très élevé pour ce qu'il propose. Je ne recommande pas.
Michaela..
Le 23/04/2024 à 14:38
5 / 5
Très propre, excellent service et bien situé. Le centre-ville est facilement accessible à pied, même pour les seniors ou les personnes à mobilité réduite. Avec plaisir encore.
Martin.
Le 19/04/2024 à 18:43
4 / 5
Les maisons Niu sont idéales pour les voyageurs d'affaires. Chambres propres, service agréable et bon petit déjeuner. C'est dommage que le téléviseur ne se connecte pas à Apple.
Martin.i
Le 16/04/2024 à 05:21
5 / 5
Ambiance positive, personnel sympa, situé à proximité de l'hôpital (Klinikum Esslingen), rien à redire, recommandé pour les séjours d'affaires et les couples également
Valentin.e
Le 12/04/2024 à 06:16
3 / 5
Un bon hôtel, avec malheureusement quelques inconvénients : -Malheureusement, à mon arrivée, j'ai rencontré un employé non compétent -les murs et les portes des chambres sont très perméables au bruit (j'ai entendu le réveil de la pièce voisine comme si c'était la mienne) -moquette au sol dans les chambres 🤢 -les chambres sont très étroites -La ventilation dans la salle de bain ne fonctionne pas
Lukas.t
Le 07/04/2024 à 09:52
4 / 5
Un 4 étoiles un peu bienveillant car j'y étais à un moment calme et le rapport qualité-prix était correct. Les chambres sont un peu plus petites et il me manquait une table pour travailler, mais tout à fait bien pour une nuit. Le petit-déjeuner est recommandé, mais le service était généralement poli à l'enregistrement le soir, mais un peu terne et il fallait retirer toutes les informations de la bouche, y compris une évaluation de votre statut.
Lea.c
Le 05/04/2024 à 14:27
5 / 5
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Niu Timber lors de mon récent voyage d'affaires et je le recommande vivement ! J'ai été accueilli avec une grande hospitalité par le personnel de la réception. Un merci tout particulier à Sammy, le soleil radieux du service du petit-déjeuner. En raison d'une blessure récente, ma mobilité est actuellement limitée. Sammy m'a aidé immédiatement sans aucune objection et avec un sourire éclatant en apportant même le petit-déjeuner directement à ma table ! Votre serviabilité et votre charisme positif ont non seulement rendu mon séjour plus confortable, mais ont également rendu ma matinée beaucoup plus agréable☀️ L'hospitalité exemplaire de Sammy, mais aussi de toute l'équipe, m'a convaincu de choisir à nouveau le bois niu pour mon prochain voyage à Esslingen. J'ai hâte de revoir la bonne âme de la maison et je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui apprécient la propreté, l'excellent service et l'ambiance chaleureuse !
Stefano.a
Le 13/03/2024 à 17:08
2 / 5
Chambres agréables mais petites. Service de nettoyage épouvantable. Le personnel à la réception/bar scandaleux. Irritant.
Iris.e
Le 05/03/2024 à 17:12
5 / 5
La chambre était correcte et propre. Vous devriez penser à une porte vitrée ou quelque chose de similaire pour la douche ; tout est devenu complètement mouillé
lupfi.
Le 18/02/2024 à 20:19
5 / 5
Les chambres sont modernes, neuves et propres. Le petit déjeuner est copieux. J'y retournerais à tout moment.
Markus.i
Le 10/02/2024 à 20:20
4 / 5
Je ne me suis pas senti le bienvenu au bar de l'hôtel. Cela n'a changé que lorsque Sam était là. Elle était sympathique et rapide. Elle était drôle et extravertie. La soirée était amusante (et les ventes de boissons ont encore augmenté de manière significative) Ce qui m'a surpris, c'est qu'elle est retournée travailler le lendemain au petit-déjeuner. Encore une fois, elle était très sympathique. J'ai remarqué qu'elle ne voyageait jamais les mains vides. Absolument top
G.
Le 10/02/2024 à 12:24
4 / 5
Le petit déjeuner était super, le personnel de service un peu débordé… Chambre un peu petite, mais OK. En 15 minutes, vous pouvez être au centre de la ville.
Frank.o
Le 01/02/2024 à 17:59
2 / 5
Stationnement sur le parking de l'hôtel uniquement après le check-in (-). Gestion des réclamations (-)
Felix.c
Le 23/01/2024 à 19:39
3 / 5
Chambre assez petite et pas de bureau, mais moderne et bien rangée/propre. Le stationnement est un peu désastreux, malheureusement le parking était complet à mon arrivée. LED gênantes du panneau de commande de climatisation qui vous dérangent pendant votre sommeil. Bruits de gargouillis dans la chambre le soir et très tôt le matin (eau, canalisations de chauffage, etc ?).
kostas.
Le 22/01/2024 à 16:43
1 / 5
SERVICE =0 J'ai réservé 2 chambres pour 3 nuits et j'ai payé en espèces immédiatement. En raison d'un changement imprévu, les 2 nuits ont été annulées à temps et l'hôtel l'a confirmé. Selon la réception, il n'est pas possible de régler le solde en espèces, celui-ci sera transféré sur mon compte courant dans les plus brefs délais. J'attends mon argent depuis le 9 janvier 2024 J'ai déjà appelé 3 fois. Plainte Mais pour l'instant aucune réaction C'est une honte incroyable de la part de l'hôtel MISE À JOUR 15/02/2025 Après une odyssée, le montant à verser a finalement été enregistré cette semaine
Carlo.i
Le 20/01/2024 à 07:08
5 / 5
Après mon premier séjour dans cet hôtel, je ne peux que signaler des choses positives. L'accessibilité est bonne, les chambres sont suffisantes et correctes. J'ai été particulièrement impressionné par Sammy, le réceptionniste, qui m'a accueilli de manière extrêmement amicale et courtoise. J'ai également bénéficié d'un service extrêmement agréable au bar. La recommandation d'un restaurant s'est avérée être un succès. Les chambres sont un peu spartiates car il n'y a pas d'armoire et il y a peu de crochets dans la salle de bain, mais dans l'ensemble, tout était bien. Ma demande concernant deux cintres et la fixation du couvercle des toilettes a été immédiatement satisfaite. Dans l’ensemble, je me suis senti chez moi dès le début et j’adorerais revenir.
Saradesht.o
Le 19/01/2024 à 21:55
5 / 5
Je suis un grand fan de la chaîne Niu. Le Timber est très bien situé et le personnel est très sympathique.
Mustan.
Le 10/01/2024 à 20:38
1 / 5
Oh cher. Hôtel trop cher avec des chambres mal conçues, qui n'ont même pas de bureau. Le lobby est bruyant avec une musique forte et désagréable, suffisamment pour vous donner mal à la tête. Le petit déjeuner était pathétique avec des plats trop cuits et séchés, du pain et des pâtisseries rassis. La chambre n'avait même pas de téléphone pour contacter la réception, il fallait donc descendre pour leur parler. Ma chambre n'avait même pas de savon pour les mains. J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires pendant deux nuits, et ils n'ont même pas nettoyé et entretenu la chambre ! Le matelas était grumeleux et les oreillers sont informes et n'offrent aucun soutien à votre tête. Evitez à tout prix ce désastre d'un hôtel.
Markus.i
Le 09/01/2024 à 18:12
5 / 5
Hôtel super moderne, superbes chambres, superbe lobby. Le petit déjeuner est méga. Vous pouvez très bien vous installer ici. Les chambres sont très propres et confortables, nous sommes ici presque chaque semaine pour le travail.
Simi.
Le 03/01/2024 à 22:40
5 / 5
Prix/offre : Très bien. Réservez directement sur Nui et non via booking, c'est au moins 10% moins cher. Le petit déjeuner est également bon.
Dani..
Le 03/01/2024 à 16:52
2 / 5
Les chambres sont tout à fait correctes..... Mais.... Le soir au bar... Un pur désastre. 5 personnes et aucune idée de comment préparer des boissons, encore moins de connaissances en vin. A chaque fois, ils montrent 2 à 3 bouteilles de vin car ils ne savent pas laquelle. Aussi de mauvais verres pour les boissons. Verres à bière directement sortis de l'évier = réchauffer et verser. Prenez vos propres boissons et allez dans la chambre, c'est plus frais.
Erich.e
Le 30/12/2023 à 12:48
4 / 5
Hôtel moderne, chambres propres. La taille des chambres est correcte, il me manquait une grande table pour poser quelque chose. Trouver l'hôtel est également un peu délicat et un peu caché sans système de navigation. Mais c'est certainement une recommandation. Le prix est plus que correct.
Jörg.�
Le 19/12/2023 à 19:32
5 / 5
Hôtel agréable et bon marché. Personnel très sympa. Le stationnement est plutôt difficile.
carlo.u
Le 19/12/2023 à 07:35
2 / 5
L'hôtel se trouve au milieu d'une zone résidentielle/commerciale, il y a beaucoup trop peu de places de stationnement pour environ 80 véhicules avec plus de 200 chambres. Pas de place de parking pour l'enregistrement, vous n'êtes absolument pas autorisé à vous garer ici car il n'y a pas d'autres places de parking à proximité. La chambre était correcte, petite mais suffisante. Le bar de l'hôtel était totalement débordé, les employés ne savaient même pas ce qu'était un Trollinger, alors que c'est exactement ce qui est écrit sur le menu... Petit-déjeuner, chaos absolu, il y a beaucoup trop peu de places ici, donc la file d'attente était très longue. Le jour du départ, tout le personnel de service fumait et la réception était vide. Dans l’ensemble, c’est un hôtel pour le plan B, mais sinon pas plus. Nous y étions au moment du marché de Noël, bien sûr il se passe bien plus ici, mais la salle coûte beaucoup plus cher.
Senni.
Le 18/12/2023 à 14:14
3 / 5
Files d'attente au petit-déjeuner (parfois les gens devaient attendre 30 minutes pour avoir une place). Le personnel a quand même fait de gros efforts. Plus de places de parking disponibles. Nulle part il n'y a d'informations indiquant que vous devez réserver cela. Les chambres pourraient être plus propres et sont assez petites.
Linnea.u
Le 18/12/2023 à 12:14
1 / 5
Le pire hôtel que je connaisse ! Je ne peux que déconseiller cet hôtel ! Faire la queue pendant 40 minutes lors de l'enregistrement. Personnel totalement débordé et incompétent. Apparemment, aucune idée de comment enregistrer les invités et encore moins de comment les traiter ! Il n'est pas possible de prendre le petit déjeuner le matin car il faut y faire la queue, trop peu de place pour trop de chambres. Lorsque vous demandez ensuite le remboursement du petit-déjeuner que vous avez payé, on vous ment sans vergogne et audacieusement. (La chambre aurait été plus chère sans petit-déjeuner, ce qui n'est absolument pas vrai, le petit-déjeuner était en supplément lors de la réservation) Je n'ai jamais rien vécu de tel !! Mais le pire c'est que (vous payez votre séjour lors de votre check-in), puis lors de votre check-out devant tous les autres clients, on vous accuse de ne pas avoir payé. Malgré la réception, etc., c'est absolument la dernière chose. Normalement, il aurait fallu signaler le personnel immédiatement !!! Probablement par sentiment anti-pédé ! Queer, s’il vous plaît, n’y allez pas !
Kristóf.o
Le 17/12/2023 à 10:51
5 / 5
Le Niu Timber est un hôtel agréable, moderne et très beau, bénéficiant d'un emplacement pratique, avec de nombreuses chambres et offrant un bon rapport qualité-prix. Pendant mon séjour là-bas, les chambres étaient très bien préparées, nettoyées quotidiennement avec la possibilité de sauter le nettoyage contre un coupon de boisson gratuit. Le service au lobby bar pourrait être amélioré pour devenir plus rapide et plus professionnel. Le paiement a été très rapide et facile, j’ai adoré ça. Dans l'ensemble, j'ai passé un séjour très agréable ici, je recommanderais sans hésiter le Niu Timber pour un séjour de quelques jours à Esslingen.
Hans.t
Le 16/12/2023 à 15:35
4 / 5
Hôtel moderne spécialement pour les clients jeunes et moins jeunes. A 15 bonnes minutes du centre, il devrait y avoir un bus à proximité. Dans la salle du petit-déjeuner, la situation est un peu étroite lorsqu'elle est pleine le samedi, mais on apprend à connaître les autres clients. Petit déjeuner tout à fait bien. Une place de parking est disponible sur réservation, l'emplacement se situe entre la zone résidentielle et commerciale.
Anna.c
Le 16/12/2023 à 12:09
4 / 5
Les chambres sont très belles, surtout le grand miroir de la salle de bain était super. Quelques coins auraient pu être particulièrement nettoyés. Le personnel était très gentil et serviable à tout moment. Grand choix de buffets de petit-déjeuner. Un stationnement gratuit est possible dans les rues secondaires.
Annemarie.
Le 13/12/2023 à 08:20
2 / 5
Rapport qualité-prix beaucoup trop cher, pas d'armoire/étagère dans la chambre, pas de lunettes disponibles, pas de cintres disponibles, pas de paroi de douche dans la salle de bain, donc toute la salle de bain, y compris les toilettes, a été inondée après la douche. Parking trop cher. Buffet petit déjeuner PARFAIT, pas assez de places assises pour le nombre de chambres/personnes, le personnel s'est donné beaucoup de mal.
Kivi.1
Le 12/12/2023 à 22:37
4 / 5
L'hôtel était génial en termes de design et le petit déjeuner était également très savoureux. Sauf que nous avons découvert une petite tache sur le rideau. Sinon la chambre était très propre👍
Konstantin.r
Le 11/12/2023 à 20:42
2 / 5
J'ai rarement eu une aussi mauvaise nuit de sommeil : pas de place de parking, pas de réservation cohérente possible, paiement à l'avance et prestations non prévues, pas de placard, quasiment pas d'étagères dans la chambre, pas de crochets dans la salle de bain, pas de chauffage fonctionnel dans la salle de bain, lit double soit deux lits simples qui se séparent, foyer bruyant, personnel à capacité limitée Compétence, emplacement médiocre, le prix le week-end de 156 euros est complètement faux
Dirk.
Le 10/12/2023 à 19:46
3 / 5
La chambre était vraiment propre et bien, malheureusement le service est un désastre. J'ai essayé de joindre par téléphone deux jours avant mon arrivée car j'avais une question sur la réservation (la réservation standard était jusqu'à 18 heures - pouvez-vous garantir la réservation car nous arriverons probablement plus tard ?). Comme rien n'a fonctionné au téléphone (personne n'a décroché, après environ 5 minutes, il y a eu une annonce sur bande indiquant que toutes les lignes étaient fermées), j'ai écrit un e-mail (à l'adresse e-mail du service indiquée sur la page d'accueil). Pas de réponse. Au bout d'une journée, j'ai à nouveau transféré l'e-mail car le temps presse. Encore une fois pas de réponse. Donc, par mesure de sécurité, nous avons dû changer tous nos plans afin d'être en sécurité à l'hôtel avant 18 heures (avant que la chambre ne soit partie). D'ailleurs, je n'ai toujours pas de réponse aujourd'hui (l'arrivée était il y a trois jours). L'enregistrement prenait énormément de temps, le départ consistait à remettre les cartes de chambre à un employé de la réception qui s'ennuyait et qui jouait sur son téléphone portable. Je voyage constamment pour mon travail depuis 25 ans et je connais de très nombreux hôtels, mais je n'ai jamais rien rencontré de tel en termes de communication. Et nous parlons ici d’un hôtel haut de gamme.
Petra.i
Le 10/12/2023 à 10:58
2 / 5
La chambre était correcte. Le personnel était débordé, la place de parking coûte 15 euros et ne pouvait être utilisée qu'après l'enregistrement, donc avant l'enregistrement, cherchez d'abord où la voiture peut être garée. Le petit-déjeuner serait excellent, mais à cause de la surréservation, il n'y avait pas de place pour s'asseoir, alors nous sommes allés en ville pour prendre le petit-déjeuner. Mon conseil est un personnel qualifié qui a une meilleure vue d'ensemble de l'ensemble !!!
Stefan.u
Le 09/12/2023 à 22:08
4 / 5
Chambres agréables, calmes et petites. Le lit était trop mou pour moi personnellement (~90 kg). Si l'hôtel est bien réservé, le stationnement sera mauvais. Le parking de l'hôtel est alors trop petit et les places de stationnement pour les résidents sont également rares dans le quartier. Le petit déjeuner est tellement bien. Vous serez rassasié et il y en aura pour tous les goûts, mais si vous appréciez un œuf au petit-déjeuner, vous n'obtiendrez malheureusement que des œufs brouillés dégoûtants provenant d'un paquet tétra ou un œuf bouilli à mort.
R.
Le 07/12/2023 à 23:31
4 / 5
Bel hôtel pour quelques nuits, bar et réception en un, ce qui bien sûr est bien et donc presque toujours occupé. La salle du petit-déjeuner est ouverte et accueillante, les chambres sont bien, pas très grandes mais correctes. Malheureusement, la chambre n'était pas très propre, sinon je me sentais à l'aise et bienvenu. Excellente mise en œuvre si vous n'utilisez pas le nettoyage des chambres tous les jours (bon et don).
Ralf.r
Le 07/12/2023 à 18:47
4 / 5
Très bel hôtel, chambres propres, pas trop grandes, suffisantes pour une ou deux nuits. Bon petit déjeuner pas de file d'attente. Le personnel de critique devrait avoir une certaine formation. Je ne sais pas ce qu'est une bière blanche ni comment fonctionne un spritz Aperol. Vous devez également connaître les prix.
Herbert.r
Le 05/12/2023 à 18:26
3 / 5
Personnel débordé lors de l'enregistrement. Malheureusement, il n'y a qu'une petite salle de petit-déjeuner pour le grand hôtel. Mais le petit déjeuner était vraiment savoureux. Ce qui n'était pas si agréable, c'est que le lendemain matin, dans le hall, il y avait encore des boîtes de pizza sur la table et des restes de nourriture par terre. Et personne à la réception n’a eu la gentillesse de le ranger.
Michael.r
Le 05/12/2023 à 05:18
4 / 5
Hôtel sympa, assez récent, le contrôle du chauffage dans la salle de bain est beaucoup trop compliqué, la cohue pour le petit déjeuner est comme les soldes d'été, beaucoup trop peu de places assises pour le nombre de convives
George.e
Le 03/12/2023 à 13:28
3 / 5
Aucun parking disponible dans l'hôtel, j'ai fini par marcher sous la pluie pendant 20 minutes depuis l'espace le plus proche de l'hôtel. Petit déjeuner très chargé avec de longues files d'attente chaque matin. La chambre n'a pas été nettoyée le premier jour, nous laissant avec des serviettes mouillées et des poubelles pleines. La chambre double était composée de deux lits simples rapprochés, qui ont failli tomber dans l'espace en chevauchant la femme.
Roland.a
Le 03/12/2023 à 12:36
5 / 5
Bel hôtel, bon service, belles chambres, bon petit déjeuner. Donc si je reviens au marché de Noël d'Esslingen ou si je reste quelques jours près de Stuttgart, je réserverai à nouveau l'hôtel. Je ne peux que recommander.
Holger.e
Le 26/11/2023 à 12:54
2 / 5
Le lit double se trouve dans une petite pièce de 3,5 x 3,5 m. Pas de table, pas de placard. Les chambres sont très bruyantes. Il y a BEAUCOUP trop peu d'endroits pour le petit-déjeuner. Faire la queue pour une place libre. Le personnel n'est pas assez nombreux pour faire face à l'affluence et doit gérer la frustration des clients. Malheureusement, cela touche les mauvaises personnes. 130 € pour une chambre double avec petit déjeuner, c'est trop pour cette prestation.
Murat.a
Le 20/11/2023 à 20:33
1 / 5
La lampe de lit pendait librement et les câbles étaient à l'air libre. Très dangereux en termes de sécurité. Savon vide. Je l'ai signalé à la réception, cela a été noté mais rien n'a été fait. Le petit déjeuner est trop cher.
Robert.u
Le 18/11/2023 à 19:34
3 / 5
Dans l'ensemble bien, un peu plus de propreté serait bien. A notre arrivée, il y avait des taches sur le sol de la salle de bain et des miettes de la personne précédente sur la moquette. Également des toiles d'araignées au plafond et des taches sur les rideaux. Employés très sympathiques. Chambre petite (pas de table ni placard) mais suffisante. Techniquement bien équipé. Petit déjeuner correct.
Pascal.r
Le 16/11/2023 à 13:48
4 / 5
Je voyage de l'étranger (Canada). C'est un vol de nuit. J'étais à l'hôtel tard dans la matinée et je n'ai pas compris pourquoi vous vouliez me facturer un enregistrement anticipé. Je n'ai jamais eu ça dans d'autres hôtels d'Esslingen.
Antonia.c
Le 13/11/2023 à 17:48
1 / 5
Soyez intelligent - réservez un autre hôtel ! L'hôtel en lui-même est plutôt joli, mais malheureusement, rien n'y fonctionne. L'hôtel était complètement surbooké, tout comme le parking. 15€ la nuit pour une place de parking à laquelle on ne peut même pas accéder au final. Malheureusement, il n'existe absolument aucune autre possibilité de stationnement. Malheureusement, les problèmes dans les chambres n'ont pas été résolus. Personnel complètement incompétent qui vous regarde comme une voiture. Il est tout à fait normal que des problèmes surviennent, mais vous devriez être capable de les résoudre. Ou du moins, soyez convivial lorsque vous traitez avec des gens. Ce qui était bien, c'était le petit déjeuner ! Certains jours, il était tout simplement impossible de s'asseoir ici car tout était plein de vaisselle et de saleté. Les équipements de la chambre étaient suffisants.
Sa.f
Le 12/11/2023 à 20:44
4 / 5
Les chambres sont neuves et élégantes, l'emplacement est un peu à l'écart. Le parking est trop cher à 15 euros la nuit
J.
Le 09/11/2023 à 16:32
1 / 5
Très mauvaise gestion et employés ! Peu de temps après notre arrivée, nous avons remarqué une odeur très désagréable dans la salle de bain provenant de la ventilation. Après l'avoir signalé au personnel de la réception, on nous a assuré que quelqu'un examinerait le problème le soir même. Rien n'en est sorti et le lendemain matin, on nous a assuré la même chose et nous a promis que nous aurions une autre chambre si le problème ne pouvait pas être résolu. Après une longue journée de réunions, le problème n’arrivait toujours pas à être résolu. On nous a assuré qu'un représentant examinerait le problème dans 15 minutes. Cela s'est transformé en 1 1/2 heures. L'odeur, qui s'était maintenant nettement aggravée, a ensuite été « corrigée » avec un spray odorant, qui ne pouvait masquer que légèrement l'odeur des carcasses de souris. Bien entendu, nous n’avons pas obtenu de nouvelle chambre car l’hôtel était surbooké et les clients arrivés plus tard et ayant réservé ont également été refoulés. Sinon, les chambres étaient un peu poussiéreuses mais ça allait. Il fallait payer 15 € par nuit pour la place de parking. Après avoir payé, nous avons remarqué que le parking était déjà plein.
Markus.c
Le 07/11/2023 à 14:22
4 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas connecter un ordinateur portable ou un Fire TV Stick au port HDMI, ce qui est très mauvais. Le parking coûte 15 euros, ce qui me semble un peu cher pour une place de parking non couverte.
W..
Le 05/11/2023 à 16:11
5 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit avec ma fille. C'est définitivement recommandé, sauf que je n'ai pas vraiment aimé le café (petit-déjeuner à la machine). Mais pour le prix, tout était super.
Marcus.r
Le 02/11/2023 à 08:12
5 / 5
Personnel toujours poli et serviable. Propreté, calme et confort sont les mots qui viennent à l'esprit pour la chambre et l'ensemble du fonctionnement de l'hôtel.
Frank.
Le 25/10/2023 à 16:31
3 / 5
Les chambres sont bonnes mais la direction de l'hôtel ne semble pas professionnelle. Il y a toujours des groupes de fumeurs aux entrées qu'il faut franchir.
V.e
Le 17/10/2023 à 13:49
4 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage d'affaires. La propreté et le petit déjeuner étaient bons comme d'habitude. Ce qui était particulièrement remarquable, c'est que cet hôtel est probablement géré exclusivement par des réfugiés, probablement dans le cadre d'un programme d'intégration ou quelque chose de similaire. Tout le monde était très sympathique. HAUT!
Felicitas.
Le 16/10/2023 à 11:58
5 / 5
L'hôtel est propre. Cependant, il était hors de question de dormir la nuit, car des jeunes hommes avec des voitures et des motos bruyantes devant l'entrée de l'hôtel faisaient tourner leurs moteurs, criaient et communiquaient - se produisaient - jusqu'à 3 heures du matin. Selon la réceptionniste, la rue appartient à tout le monde. Un hôtel où on ne peut pas dormir - .
Sven.a
Le 11/10/2023 à 18:01
4 / 5
Le séjour s'est bien passé. Mais l'hôtel n'est pas joignable par téléphone ou par email... Ce serait bien si quelqu'un pouvait au moins nous contacter ici.
ER&AD.9
Le 09/10/2023 à 10:07
1 / 5
Tout dans la chambre était bien, mais je n'ai jamais connu un traitement aussi grossier de la part du personnel de la réception et du petit-déjeuner (et je voyage beaucoup). Nous voulions boire du café tôt le matin et je suis allé là où se trouvait la machine à café, puis une personne est arrivée et nous a observé tout le temps puis quelques minutes plus tard nous a demandé si nous avions réservé avec ou sans petit-déjeuner ! Je lui ai dit que nous voulions juste prendre un café et que nous n'avions rien payé d'autre, puis il a commencé à nous parler grossièrement de ne pas venir dans la salle du petit-déjeuner pour commander du café à la réception !!!! Et puis nous sommes allés à la réception et j'ai essayé de lui expliquer l'histoire mais malheureusement il nous a tout de suite pris dessus. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel le soir vers 20h30 entre 21h il y avait tellement d'enfants au Lobi et ils étaient si bruyants ! Je n’ai jamais vécu cela dans aucun hôtel et cela n’est dit nulle part. Peu professionnel!!!!!!!!
Snn.m
Le 08/10/2023 à 22:54
4 / 5
Propre et neuf. La seule chose qui manque, c'est une bouilloire, quelques tasses de café ou de thé, ce qui, à mon avis, ne devrait pas être un luxe mais un équipement hôtelier ordinaire. De plus, il n'y a pas de réfrigérateur ni d'armoire. C'est difficile quand on est avec un bébé ou un jeune enfant et qu'on a besoin d'eau tiède pour sa nourriture ou pour conserver son lait au réfrigérateur. Je suppose que les inconvénients mentionnés ci-dessus sont dus à la taille de la pièce qui est plutôt petite. C'est parfait si vous ne prévoyez pas de passer votre temps dans la chambre mais plutôt de dormir et de prendre une douche uniquement. Le bâtiment/la chambre a l'air neuf et moderne.
DjamelDjamel.e
Le 08/10/2023 à 20:34
4 / 5
Good hôtel 😀😀
Gaurav.
Le 03/10/2023 à 15:33
2 / 5
L'hôtel a l'air bien. Le personnel n'est pas du tout serviable. Il manque une armoire indispensable si les séjours durent plus longtemps. Les prix du café montent et descendent :(. Le service a besoin d’une grande amélioration.
Oliver.�
Le 28/09/2023 à 15:30
2 / 5
Notre idée était d'utiliser le bar après le travail. Malheureusement, certaines des boissons confirmées lors de la commande n'étaient pas préparées correctement. Le personnel est très sympathique mais soit en sous-effectif, soit occupé et nous avons donc dû attendre beaucoup trop longtemps car il y avait des arrivées et des départs ! C'est dommage, les chambres sont jolies, modernes et fraîches mais malheureusement le service n'est pas à la hauteur !
Hrvoj.l
Le 26/09/2023 à 11:27
4 / 5
Les chambres sont belles et élégantes, malheureusement pas toujours propres à 100 % (poussière, calcaire). Bon petit déjeuner copieux. Personnel attentif. Danger! Si vous arrivez tard, il y a peu ou pas de parking disponible. Jeux disponibles dans les salles familiales.
Jul667.
Le 25/09/2023 à 13:44
3 / 5
Je voyage beaucoup et j'ai rarement rencontré des employés aussi hostiles. Quand j'ai demandé si je pouvais rester une nuit de plus (ma mère ici à l'hôpital), la sympathique femme de la réception m'a immédiatement répondu : « non non, nous sommes complets. Non, ce n'est pas possible, merci pour la visite. Il restait encore des chambres disponibles en ligne. Il me semblait qu’elle n’avait absolument aucune envie de travailler là-bas et de s’occuper de quelque chose comme ça. Je ne me suis pas senti du tout le bienvenu à mon arrivée, un « accueil » vraiment froid. Dommage
priyanka.o
Le 24/09/2023 à 17:59
4 / 5
L'emplacement est un peu loin du S-Bahn, à environ 1 ou 1,5 km. Vous pouvez facilement prendre un bus en marchant environ 400 m. Servez-nous bien. Les options de petit-déjeuner sont vraiment excellentes.
Marvin.a
Le 24/09/2023 à 07:29
1 / 5
Le service d'accueil et d'organisation au petit déjeuner est une catastrophe. Après le premier séjour, j'ai donné une autre chance à l'hôtel. Malheureusement 1:1 la même expérience
Alina.n
Le 18/09/2023 à 09:43
1 / 5
Nous avons visité le Niu à cause d'un forfait de services. Grâce à d'autres bonnes expériences vécues à Niu (Düsseldorf), nous attendions notre séjour avec impatience, mais en vain. À notre arrivée, le personnel n'avait aucune idée des services que nous avions réservés en coopération avec un organisateur, nous nous sommes donc occupés de tout nous-mêmes pendant notre temps libre. Pas très coopératif. Même lorsqu'on leur demande de transmettre des informations, le personnel ne semble pas prendre cela trop au sérieux. Eh bien, à part cela, le personnel préférait rester dehors dans son groupe en train de fumer au lieu de traiter avec le personnel (qui était resté debout et avait attendu à la réception pendant plus de 10 minutes), les verres sales restaient dans le hall pendant des heures. Le personnel a bu de l'alcool au travail et une autre personne s'est comportée de manière complètement ridicule et a crié qu'elle avait été licenciée. Très inconfortable. En général, le personnel ne s'intègre tout simplement pas du tout dans l'hôtel et le directeur devrait vraiment penser à un échange compétent. Assez gênant. Non recommandé si vous avez des questions, si vous souhaitez vous asseoir au bar ou si vous souhaitez vous détendre.
Gio.l
Le 17/09/2023 à 20:42
1 / 5
Un soir, nous étions assis au bar de l'hôtel. Au début, 4 des 4 employés étaient occupés dehors et fumaient ou jouaient avec leur téléphone portable. Un employé a également fait boire à un autre employé une boisson alcoolisée qu'il aimait boire pendant qu'il travaillait. Il n'y avait donc personne à la réception pour s'occuper de la file d'attente des invités. Une femme est restée au comptoir de service pendant 10 minutes jusqu'à ce qu'un autre invité lui fasse remarquer que tous les employés se tenaient ensemble à l'extérieur. Il y a aussi des discussions bruyantes sur les licenciements et des choses comme ça et beaucoup de boissons que nous voulions n'étaient pas là, mais elles n'étaient pas vraiment géniales comme indiqué sur le menu non plus. Il n'y avait même pas de pailles. Diverses choses manquaient au petit-déjeuner et les assiettes étaient bruyamment débarrassées. Dans l'ensemble, les chambres sont bien, mais le personnel ne rentre absolument pas dans l'hôtel, totalement incompétent. Le personnel de service est assez débordé ou ne se comporte pas de manière appropriée. Les gens plaisantent bruyamment, courent partout ou font des bêtises. Les verres sales sont simplement laissés dans le hall pendant plusieurs heures. Nous n'irons plus ici !
Detty.a
Le 16/09/2023 à 07:18
5 / 5
Personnel très sympa ☺️ Super petit déjeuner 🥞 🥣 🍳 Chambre propre et confortable☺️ Nous avons la chambre tripstar 😍🧳 C'est un plaisir d'être ici. Nous reviendrons certainement.
Octa.O
Le 12/09/2023 à 10:36
5 / 5
bel hôtel, propre, bien situé. le seul bémol pour l'instant c'est la place de parking. il est trop petit pour la capacité de l'hôtel
Simon.i
Le 10/09/2023 à 16:08
4 / 5
Chambres vraiment très bonnes. Bar agréable pour se détendre. Salle de petit-déjeuner et lobby beaucoup trop petits.
H.c
Le 07/09/2023 à 15:11
5 / 5
Nous avons visité l'hôtel en famille. C'était un peu éloigné du centre-ville, mais cela ne nous a pas posé de problème. Nous aimons marcher et ici, le centre-ville se trouvait à un peu moins de 2,5 km. L'hôtel lui-même propose un parking pour la voiture, le petit-déjeuner, un bar ouvert 24h/24 et un salon sympa avec des jeux pour adultes également. Concept très cool et ouvert. Les chambres étaient bonnes. C'était propre et tout allait bien. Les chiens sont également admis dans l'hôtel, ce qui était un avantage pour nous. Quelques chiens ont également été vus, mais ils étaient tous bien élevés et ne dérangeaient personne. Parce que le bar, qui servait aussi de réception, était constamment occupé, il se passait toujours quelque chose. C'était plutôt sympa car on pouvait avoir une bonne conversation avec certaines personnes dans le salon. Le petit déjeuner était incroyable ! Un niveau vraiment très élevé ! Nous sommes globalement très satisfaits et retournerons certainement dans un hôtel de cette marque à l'avenir. Ci-joint deux photos de nos activités en soirée avec les enfants à l'hôtel.
kashfa.
Le 05/09/2023 à 16:32
5 / 5
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois jours à cause d'un événement à proximité. Dès notre inscription, nous avons eu un employé très sympathique qui nous a recommandé de bons restaurants lorsque nous voulions aller manger dehors. J'ai vraiment aimé le petit-déjeuner à l'hôtel, les horaires étaient bons et le choix était également très bon, surtout le personnel travaillait très dur pour s'assurer que vous ne manquiez de rien. La demande d'un lit supplémentaire dans la chambre a été rapidement répondue. J'ai également été très surpris par le nettoyage des chambres car ils étaient très minutieux et nous n'avions à nous soucier de rien. Il était facile de se garer pendant la nuit si on était à l'heure, sinon c'était plutôt complet, mais l'employé du bureau d'information nous avait déjà informés à l'avance et nous n'avons donc eu aucun problème. L'atmosphère de l'hôtel était très agréable et je reviendrai certainement dans cet hôtel la prochaine fois.
D...
Le 05/09/2023 à 09:05
5 / 5
Super hôtel, comme tous les Niu. Recommandé pour un court séjour et un voyage d'affaires. Service propre, soigné et sympathique. Très bon rapport qualité/prix. 10% de réduction si vous êtes membre du club (gratuit). Seule la situation du stationnement était tendue. Aucune réservation de parking possible et trop peu de places de parking pour le nombre de chambres. Cela vaut la peine d'être tôt.
Andreas.i
Le 03/09/2023 à 16:25
5 / 5
Hôtel citadin moderne et typique. Relativement neuf (à partir de 2019), chambres modernes, petit déjeuner bon et standard. Places de parking disponibles à l'hôtel. Chambres relativement petites, mais tout ce dont vous avez besoin. WiFi, télévision avec Chromecast.
Rolf.r
Le 26/08/2023 à 12:23
5 / 5
Moderne, jeune, engagé. Super concept, on se sent immédiatement bienvenu, très bien reçu. Tout est là pour un bon petit déjeuner. Chambres climatisées pas très grandes mais rien à désirer. J'y retournerai avec plaisir.
kirii.i
Le 25/08/2023 à 07:23
5 / 5
Je me sentais très bien. Je n'aurais pas été content d'avoir une armoire dans la chambre, mais ce n'était pas non plus absolument nécessaire. Le personnel était sympathique et arrangeant et toujours de bonne humeur. Le petit déjeuner était également excellent et j'ai pu manger beaucoup de bacon. Je reviendrai avec plaisir ! L'hôtel est situé au centre, il faut donc 15 minutes à pied pour rejoindre le centre-ville ou le château mais aussi à seulement 9 minutes pour les pistes. Il y a des arrêts de bus à proximité pour ceux qui sont paresseux. Le hall de l'hôtel est ouvert 24h/24 et il y a une bonne connexion Wi-Fi gratuite !
Urs.t
Le 24/08/2023 à 17:12
3 / 5
Situé à proximité du Neckar, avec des chambres propres. Super petit-déjeuner buffet 😊. Malheureusement, il n'y a pas d'endroit sûr pour les vélos ; un incontournable pour un hôtel moderne sur la piste cyclable du Neckartal.
Torsten.i
Le 21/08/2023 à 20:54
2 / 5
Je peux à peine lui donner 2 étoiles car l'hôtel est assez propre et moderne dans l'ensemble. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre le soir, nous avons remarqué que l'un des oreillers sentait extrêmement la sueur. Le lendemain matin nous avons demandé un échange à la réception, ce qui a également été fait contre un oreiller qui sentait un peu moins la sueur.... Le dernier soir avant le départ nous avons souhaité garer notre voiture sur le parking qui était à notre disposition à l'arrivée était offert et facturé 15!!!!€/nuit. Mais le parking était complet. La barrière était toujours ouverte pour que tout le monde puisse s'y garer. Je me suis plaint au bureau d'information et j'ai demandé le prix de la dernière nuit de retour, cela a été accepté sans problème et on m'a répondu que l'employé de l'enregistrement n'aurait pas du tout dû me proposer cette place de parking. Dans l’ensemble, le personnel semblait souvent un peu débordé ou maladroit. La propreté et le personnel doivent absolument être améliorés. Sinon, c'est un bel hôtel dans un emplacement quelque peu gênant.
Viavier.
Le 16/08/2023 à 08:48
4 / 5
Super endroit pour une nuit en transit. Les chambres sont propres, neuves et calmes. Nous avons aimé le lit, ainsi que le WiFi et la climatisation. Le personnel de la réception semble plutôt désintéressé, mais il suffit de s'en occuper lors de l'enregistrement et du départ. Le stationnement est gratuit dans les rues du quartier résidentiel autour de l'hôtel. Si vous avez le temps, la belle ville d'Esslingen mérite une visite.
Maria.u
Le 09/08/2023 à 07:45
3 / 5
La chambre était correcte mais généralement peu ou pas d'espace pour accrocher des objets. Nous n'avions qu'un seul cintre et même après en avoir demandé 1 à 2 de plus à la réception, nous n'avons pas pu en obtenir.
Sandra.6
Le 08/08/2023 à 19:09
4 / 5
Un hôtel solide et propre Idéal pour les familles, car il y a des activités dans la salle. Baby-foot, coussin d'assise, 4 géants en rang et tour Jenga Ambiance très moderne. Peut être recommandé Il faut marcher un peu pour aller au centre ville, mais c'est proche de la gare mais très calme
Ghbiotf.
Le 03/08/2023 à 10:35
1 / 5
Tous les membres du personnel de la réception et du nettoyage ne sont pas du tout utiles. Pas sympathique du tout. Le personnel de nettoyage a frappé dans ma chambre avant l'heure de départ, même si j'ai accroché leur panneau signifiant « rester dehors » à la porte d'entrée. Quand j'en ai parlé au personnel de la réception, ils m'ont répondu « parce que notre personnel de nettoyage est polonais et ukrainien. Donc ils ne comprennent pas notre langue ». Quelle excuse stupide ! Cela n’a aucun sens. Le pire service.
Maria.�
Le 02/08/2023 à 20:22
1 / 5
Si vous réservez des chambres dans cet hôtel, sachez que si vous réservez une chambre lits jumeaux pour 2 personnes avec petit-déjeuner, vous ne recevrez le petit-déjeuner que pour une personne et une autre personne devra payer. Le personnel ne se souvient pas non plus de ses promesses.
Marion.o
Le 02/08/2023 à 15:30
4 / 5
L'hôtel dispose de belles petites chambres modernes. Malheureusement pas de garde-robe. Le personnel devrait mieux maîtriser la langue allemande.
Andreas.o
Le 31/07/2023 à 20:08
5 / 5
Un super hôtel et ce qui est très spécial ce sont les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite... tout a été pensé... de la salle de bain avec chaise à la douche... toilettes avec barres d'appui... tout est au rez-de-chaussée.. ....et des poignées de porte à hauteur de fauteuil roulant.......ça ne pourrait pas être mieux
Bart.�
Le 30/07/2023 à 07:42
4 / 5
L'emplacement était pratique pour nous sur la route entre l'Italie et les Pays-Bas. Avec 3 enfants, vous devez réserver 2 chambres car ils ne disposent pas de chambres familiales. Le stationnement à l'hôtel est facile mais coûte 15 € par nuit/jour. Le petit déjeuner est copieux. Ça vaut son argent. La raison pour laquelle il n'a pas obtenu 5 étoiles est qu'après une longue journée de voyage, nous avons passé une heure à organiser les choses pour la chambre. Nous avons demandé un lit bébé via booking.com, mais celui-ci n'était pas disponible dans la chambre, ce qui a pris 45 minutes (même s'il était tard). Une fois cela fait, nous avons découvert que les lits doubles avaient une couette pour 1 personne. Ce n’est pas pratique si vous aviez prévu de vous allonger tous les deux à côté d’un enfant dans ce lit. Nous étions fatigués et avons récupéré des sacs de couchage pour les enfants que nous avions amenés avec nous. En résumé : hôtel sympa, les chambres sont soignées, le petit déjeuner est très bon, parking à côté, mais j'espère que tout le monde ne rencontre pas les mêmes problèmes que nous.
Suspekt.
Le 26/07/2023 à 04:34
3 / 5
La chambre était bien pour une nuit, mais j'avais des fourmis dans le lit et dans la salle de bain. Le lendemain matin, il y avait encore plus de fourmis dans la salle de bain. Ensuite, j'ai remarqué que la moquette bougeait partiellement car il y avait plus de ces créatures même dans le salon/chambre... J'en ai parlé à la réceptionniste et ils étaient gentils et m'ont dit qu'ils s'en occuperaient. Une place de parking à 15 € était trop pour moi pour une nuit. Sinon, c'est un hôtel solide et chic, mais s'il vous plaît, n'ayez pas d'autres « invités » dans la chambre la prochaine fois 😉
Richard.o
Le 24/07/2023 à 05:53
4 / 5
Très pratique pour une nuit.
Alexio007.
Le 21/07/2023 à 15:59
4 / 5
Très bel hôtel, le petit déjeuner est très bon avec plein de choses différentes. Les chambres sont très confortables et disposent de la climatisation. Les inconvénients sont que les chambres ne disposent pas de tables de travail, nous devons donc toujours payer pour des places de parking pour les ordinateurs portables, etc. Mais sinon je ne peux que le recommander
Sherry.a
Le 19/07/2023 à 13:21
5 / 5
C'est un très bel endroit où séjourner en Allemagne. À 5 min à pied de la maison des familles. Lits confortables et bonne ambiance ! Des jeux amusants aussi !
Sunny.
Le 04/07/2023 à 10:32
2 / 5
Le service était médiocre, inutile, démotivé et parfois très grossier. La réservation a été complètement dépassée par la question de savoir si nous pourrions arriver dans la chambre une demi-heure plus tôt et a dit qu'il fallait demander quand nous arrivions (nous voulions le clarifier au préalable...). La réception n'a pas non plus été en mesure de nous organiser un taxi. La pièce avait l'air moderne à première vue, mais la façade s'est rapidement effondrée : la poubelle de la salle de bain était cassée (le couvercle était juste posé sur le dessus), et la robinetterie des toilettes était également cassée. La zone de couchage n'était pas nettoyée correctement et était assez poussiéreuse. C'est vraiment dommage car je n'ai trouvé la chaîne niu que très positive, comme lors de ma visite à Essen. Mais le Timber à Esslingen est un échec total. Ici, je recommande fortement de former le personnel et de remettre les chambres en ordre.
Diana.a
Le 29/06/2023 à 08:01
2 / 5
Une fois et plus jamais Lorsque nous sommes arrivés à 14h55, le réceptionniste nous a dit que son service ne commençait qu'à 15h et que nous devions attendre dans le hall. Le personnel au moment du départ était également très hostile. Notre chambre était au dessus de l'entrée où se trouvent les cendriers. Il était hors de question de dormir avant 2 heures du matin. Malgré l'intervention de la police pour troubler l'ordre public à 23 heures.
fateme.a
Le 26/06/2023 à 09:38
1 / 5
Vous ne devriez PAS aller dans cet hôtel !! Le service était absolument horrible !! Nous sommes rentrés tard et la chambre était pleine de fourmis, sur le lit, sur le sol, dans la salle de bain était juste pleine de fourmis !! Et quand nous leur avons demandé s’ils pouvaient changer de chambre, ils ont répondu qu’ils n’avaient pas de chambre libre !! Et le responsable n'est pas là pour nous proposer d'autres solutions !! Il s’agit définitivement d’un service poubelle et d’une arnaque. À la fin, ils nous donnent simplement un e-mail pour rédiger la plainte ! (super merci !!!!) imaginez que vous étiez dans cette situation et la solution de l'hôtel est « eh bien, restez avec les fourmis sur votre lit, car la personne responsable n'est pas là !!)
Stephan.o
Le 25/06/2023 à 17:11
3 / 5
Les chambres standards sont suffisamment grandes. La salle de bain est petite. Mais tout était propre mais non vérifié car notre gel douche était VIDE dès le départ, mais il y en avait aussi au niveau du lavabo. Les frais de stationnement sont élevés, à 15 euros (ce n'est pas Berlin, Munich ou Rome), nous nous sommes donc garés au coin de la rue et n'avons pas payé à l'enregistrement. Dieu merci, car à notre retour à 23 heures, il n'y avait plus de place de parking gratuite. Lors de notre départ, l'employé ne voulait pas savoir si nous avions apprécié notre séjour. Cela n'a pas d'importance, parce que j'écris. La climatisation dans la chambre est une bénédiction. Sinon les photos parlent d'elles mêmes.
Travelist.Z
Le 25/06/2023 à 13:25
4 / 5
Hôtel 3 étoiles moderne à la périphérie de la ville. Décoration intérieure de bon goût. Malheureusement, des matelas assez simples et durs. À notre retour à 23 heures, toutes les places de parking de l'hôtel étaient pleines. C'est bien que nous n'ayons pas déjà payé à l'avance les 15 EUR par nuit pour la place de parking, comme l'hôtel l'a suggéré, car les places de parking ne sont pas réservées.
Seshagiri.a
Le 19/06/2023 à 15:07
4 / 5
C'est un hôtel haut de gamme. Cela vaut la peine et est raisonnable. Il propose également des chambres avec et sans petits déjeuners là où la plupart des hôtels ne proposent pas. Dans ceux-ci, la pièce a besoin de beaucoup de temps pour maintenir une température ambiante de 18 à 20 degrés. Il faut beaucoup de temps pour qu'une très petite ouverture de climatisation atteigne la température optimale. Avoir suffisamment de places de stationnement.
Michiel.t
Le 15/06/2023 à 05:41
4 / 5
Super hôtel avec un bon petit déjeuner. Chambres propres et modernes avec ports de chargement USB sur les prises de courant. Le parking que nous avons payé était complet le deuxième jour.
Sina.p
Le 28/05/2023 à 00:43
2 / 5
L'hôtel fait bonne impression pour les petits vacanciers, MAIS 1. Contrôlez les prix. Il arrive souvent que le débit soit supérieur à ce qui était réellement prévu. De plus, la place de parking coûte 10€/nuit supplémentaire. Des frais cachés ou mal débités font vite grimper les prix par nuit, ce qui n’est pas du tout correct ! 2. Les chambres sont modernes, mais beaucoup trop petites (pas de table ni de placard à disposition) et les lits sont durs. Lorsque vous prenez une douche, vous pouvez rapidement inonder la salle de bain en raison du manque de séparation. 3. Le petit déjeuner est correct, rien de spécial, petits pains surgelés et œufs brouillés Tetrapack… 4. Comme vous pouvez le constater sur tous les avis, les plaintes des clients ou les améliorations ne sont pas prises en compte. Ni le parking ni la situation du petit-déjeuner n'ont été améliorés... Des promesses sont faites, mais elles ne sont pas tenues. Globalement décevant, les prix non transparents sont particulièrement gênants…
Viki.
Le 19/05/2023 à 18:07
1 / 5
Lors de la réservation via le site Internet, nous avons demandé si nous pouvions stocker nos vélos en toute sécurité à l'hôtel. Il n’y avait pas de réponse à cela. A notre arrivée, après un trajet de 100 km, il s'est avéré que les vélos ne pouvaient être stockés que sur le parking non verrouillé (vidéo surveillé). Aucune alternative n’a alors été recherchée. Nous n'étions pas non plus autorisés à emmener nos vélos dans la chambre car cela avait déjà causé des dégâts. Les employés étaient peu coopératifs, effrontés et effrontés. L'employé parle négativement des autres invités en notre présence lors de la clarification. Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel aux cyclistes.
Hannes..
Le 17/05/2023 à 18:17
5 / 5
Un hôtel super propre et très moderne. Le staff est réactif et assez rapide. Les chambres sont très spacieuses et joliment meublées. Le bar du hall est bien approvisionné en boissons. Cet hôtel peut être fortement recommandé.
Christopher.�
Le 14/05/2023 à 06:33
5 / 5
Nous sommes venus sans réservation et heureusement il restait encore une chambre. L'enregistrement s'est bien passé et vite. Malheureusement je ne connais pas le nom de l'employé, mais l'employé qui était à la réception le 12 et le 13 soir était très gentil. Il a fait la différence. J'ai fait une recommandation pour la nourriture, était gentil et arrangeant et avait également de bonnes recommandations de boissons. Complètement satisfait. Oh, la chambre : petite mais suffisante. Et c'est nouveau aussi.
Regine.i
Le 11/05/2023 à 13:41
2 / 5
Les chambres sont correctes, tout comme l'emplacement, même s'il n'est pas particulièrement central, vous pouvez facilement vous rendre en ville avec les trolleybus. Mais ce qui me dérange, c'est le service de qualité inférieure. J'attends le remboursement du prix d'un petit-déjeuner annulé depuis six mois. Au début, j'ai été rebuté par e-mail, mais plus tard, les e-mails n'ont plus reçu de réponse. Je n'ai pu joindre personne par téléphone. J'envisage maintenant d'intenter une action en justice pour les 29,00 EUR. C'est incroyable.
Björn.a
Le 10/05/2023 à 17:22
3 / 5
L'hôtel est plutôt adapté aux particuliers qui souhaitent séjourner une ou deux nuits. Malheureusement, pour moi qui visite très souvent différents hôtels, cela reste une belle tentative d’être un hôtel intelligent et cool. Cela signifie que pour le voyageur d'affaires classique, qui travaille souvent dans la chambre et passe parfois beaucoup de temps entre deux rendez-vous, cela peut vite devenir un séjour ennuyeux. J'ai pu vivre mes expériences pendant trois jours. + prix + « boisson gratuite » si vous renoncez au ménage de la chambre + Climatisation + moderne + Petit-déjeuner (sauf les effrayants œufs brouillés du sac !) + Personnel largement à l'écoute - pas de bureau - Beaucoup trop peu d'espace de rangement/espace dans la pièce - Lit : noyau à ressorts / ressorts partiellement cassés dans ma chambre - 60 places de parking pour 240 chambres - La propreté des chambres n'est pas toujours garantie (poils étrangers sur le visage) - Pas de toiture à l'extérieur (mauvais pour les fumeurs sous la pluie) - Pas de dîner à l'hôtel - uniquement des collations - Fonctions SmartTV désactivées (pas de Fire TV Stick possible) L'hôtel mérite trois étoiles car je pense que ce concept ravira de nombreuses personnes voyageant rapidement. À mon avis, ne convient pas aux affaires et à plus d'une nuit.
Samuel.e
Le 04/05/2023 à 15:11
5 / 5
Chambre: La salle est meublée avec style mais il n'y a pas de table, ce qui est difficile compte tenu de la taille de la pièce. Nourriture : Le petit-déjeuner tout compris comprend bien sûr les jus de fruits habituels et du pain chaud, des crêpes (vous pouvez préparer les vôtres), du pain grillé, du muesli, des œufs et un peu de fruit. Localisation : C'est un peu à l'extérieur mais il y a un Lidl juste à côté et il y a aussi un arrêt de train à 5 minutes à pied
Michael.p
Le 02/05/2023 à 20:15
2 / 5
J'ai été invité à l'hôtel pour affaires du 2 mars 2023 au 5 mars 2023. La chambre et le petit déjeuner étaient corrects. Le parking était complètement bondé. Malheureusement, j'ai dû annuler un participant avant l'expiration du délai d'annulation gratuite. Le montant annulé a ensuite été débité de la carte de crédit. L'hôtel n'est pas joignable par téléphone. Les plaintes vous excluent toujours de la file d’attente. Mauvais service de back-office lorsque vous en avez besoin.
Michael.t
Le 30/04/2023 à 06:33
3 / 5
Nous avons dû demander des cintres et la télécommande de la télévision, qui manquaient. Chambres assez petites, petit déjeuner bon et pas cher (14h50) Parking cher (15h00). Les lits sont bons.
T...
Le 29/04/2023 à 20:07
5 / 5
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Nous avons fait un petit voyage de 3 jours avec Wilhelma. Offre pas chère et billet d'entrée inclus. L'hôtel est propre, le personnel sympathique et serviable, le petit déjeuner absolument copieux. Parking bon et sûr. Nous avons toujours visité la vieille ville d'Esslingen à pied.
Laurent.r
Le 11/04/2023 à 13:11
2 / 5
L'hôtel est très joliment meublé, mais malheureusement pas fonctionnel si vous souhaitez travailler de temps en temps dans la chambre. Il n’y a pas de bureau et personne ne peut y être placé. L'employé très sympathique a expliqué que la politique de l'entreprise était d'avoir un hall d'entrée vivant et que l'on pouvait y travailler. Cependant, la musique joue en arrière-plan et les conversations téléphoniques au contenu confidentiel ne peuvent bien entendu pas avoir lieu. C'est pourquoi la vidéoconférence s'est déroulée dans la pièce avec l'ordinateur portable ouvert sur la petite table d'appoint de la pièce et penché sur mes genoux pour prendre des notes. La salle de bain a un design élégant « ouvert », c'est-à-dire sans cabine de douche. Je ne pouvais pas prendre de douche sans inonder toute la salle de bain. Par conséquent, à titre de conseil, il est préférable de ne pas emporter de vêtements dans la salle de bain et de placer le tapis de douche et les serviettes dans le coin le plus éloigné de la douche. Deux étoiles pour l'installation vraiment agréable, mais malheureusement pas fonctionnelle, et le personnel très sympathique. Si vous voulez travailler, téléphoner et écrire quelque chose entre les deux, cet hôtel n'est pas vraiment adapté.
Kai..
Le 06/04/2023 à 22:19
2 / 5
Le lobby est très élégant. Puis vint la déception dans la salle. D'un côté, il fait assez sombre. Mais plus grave : il n'y avait pas de bureau. Pas même une petite table. Lorsque j'ai demandé au réceptionniste une chambre avec un bureau, j'ai eu la réponse : c'est le concept de l'hôtel, pas de bureau. Ils enlèvent simplement de l'espace. En d’autres termes : accueillir autant de chambres/invités que possible dans un petit espace. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est de qualité médiocre. Les œufs brouillés proviennent du tetra pack. Cela n'a plus rien à voir avec les œufs. Pour un transit de nuit, ça marche comme ça. Un interdit absolu pour les hommes d’affaires qui doivent encore travailler dans leur chambre !
Roland.i
Le 01/04/2023 à 19:54
4 / 5
Nous avons été accueillis très sympathiquement par le personnel et c'est un hôtel très moderne qui ne laisse rien à désirer. Les chambres sont assez grandes et meublées de façon moderne. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Il convient particulièrement de noter le petit-déjeuner buffet, délicieux, frais et très accueillant, servi en bas dans le hall. Les seuls commentaires que nous avons sont que des choses dans les chambres sont partiellement cassées (lampes, couvertures) et qu'il serait peut-être bien que les employés portent des badges avec les langues qu'ils parlent.
Yashar..
Le 29/03/2023 à 15:59
1 / 5
Si vous avez une voiture, ÉVITER À TOUT PRIX. L'hôtel est propre, mais le parking est très limité. Aucune place de parking n'était disponible dans un rayon d'au moins 1 km. J'ai dû me garer de manière illisible pendant deux jours consécutifs et quitter la voiture à 5 heures du matin pour minimiser le risque de remorquage. Ils ont accepté mon départ anticipé pour un remboursement et ils ont noté que je devais leur envoyer un e-mail pour le remboursement. après m'être retrouvé bloqué sans place de parking pendant deux nuits. J'ai reparti à 5 heures du matin car je m'étais garé dans une gare routière à 500 mètres. On m'a ensuite refusé un remboursement. Inutile de dire que je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. Je peux même éviter les hôtels NIU en général.
Robert.n
Le 10/03/2023 à 18:02
5 / 5
Super hôtel moderne avec de belles chambres et un bon petit déjeuner. Ce que je voudrais particulièrement souligner, c'est que c'est le premier hôtel que je visite qui permet Chromecast sur le téléviseur. Cela m'a permis d'utiliser mes services de streaming privés. Je pense que c'est très cool que vous puissiez sauter le nettoyage de la chambre et obtenir un bon pour des boissons en retour. Je n'ai jamais eu ça auparavant non plus. Si je reviens dans la région pour affaires, je reviendrai.
Lisa.i
Le 04/03/2023 à 22:25
1 / 5
PUNAISES!!!! Malheureusement, nous avons eu la malchance de séjourner dans une chambre avec des punaises de lit. Non pas que ce soit assez désagréable, nous n'avons pas été pris du tout au sérieux par les deux employés de la réception et ce n'est qu'après des plaintes répétées et un changement de ton inamical que l'on nous a donné les sacs poubelles que nous avions demandés pour y déposer nos bagages. paquet. Les employés n'ont pas pu nous proposer de compensation et, selon les dames, ils ne peuvent pas joindre un superviseur le week-end. On nous a donné un numéro de téléphone de l'hôtel où nous devrions pouvoir joindre un superviseur en semaine, ce que nous n'avons toujours pas pu faire jusqu'à présent (une semaine après le check-out) car nous sommes tous les deux expulsés de la file d'attente. temps. Nous avons également laissé notre numéro de téléphone en demandant qu'un superviseur nous contacte, mais cela n'a pas encore été fait. Concernant l'élimination des punaises de lit, on nous a répété à plusieurs reprises que le personnel de nettoyage avait été prévenu. Notre conseil d’embaucher un exterminateur n’a pas non plus été ignoré. Service souterrain.
Christina.e
Le 04/03/2023 à 11:16
3 / 5
Nous sommes restés privés pendant 2 nuits. Les chambres sont très petites mais propres. Le service du petit-déjeuner était très débordé mais faisait de gros efforts. Le superviseur a frappé un employé au buffet du petit-déjeuner. Devant les invités. Malheureusement, il n'y avait souvent pas de pain et le service ne pouvait pas suivre. Encore très éprouvant. L'homme qui demande le numéro de la chambre pour le petit-déjeuner prend son travail très au sérieux. Et j'ai demandé 4 fois. L’utilisation des ressources devrait être reconsidérée à ce stade. Dans l'ensemble, c'est propre et correct pour un voyage d'affaires. Mais pas fortement recommandé pour des vacances ou en privé.
K...
Le 24/02/2023 à 15:26
4 / 5
La chambre était assez petite mais n'était là que pour une nuit. Le petit déjeuner était très bon. Personnel très sympathique. C'était difficile de trouver quelque chose pour le dîner car le lundi était trop chargé et je n'aimais pas la restauration rapide
Antti.i
Le 12/02/2023 à 20:17
4 / 5
La douche est avant tout design et ensuite convivialité. L'eau tombe sur le sol à cause du rideau de douche manquant. Les lits sont confortables, avoir Chromecast est une délicate attention, améliore l'expérience lorsque je peux profiter de la télévision, car les chaînes sont en allemand. La chambre était propre et calme. Le petit déjeuner était savoureux et il y avait de bons choix. Tous les membres du personnel de la réception et de la salle de petit-déjeuner étaient sympathiques et professionnels. Le parking était un cauchemar quand on arrivait à l'hôtel tard le soir, ce qui pour moi c'était tous les soirs. Il n’y a jamais de place, et il semblerait que tout le monde puisse s’y garer ! Il pouvait être fermé et contrôlé, mais il était ouvert en permanence. Les places sont très limitées autour de l'hôtel, il serait donc bien que le parking soit réservé uniquement aux clients de l'hôtel. Ce n'était pas vraiment proche de quoi que ce soit à part Lidl, mais il y avait une gare à 500 m et l'hôtel était de toute façon très facilement accessible en voiture (si vous trouvez une place pour vous garer), donc ce n'était pas un problème.
Romain.a
Le 15/01/2023 à 08:59
3 / 5
Nous avons séjourné dans d'autres hôtels Niu dans le passé et cela a été l'expérience la plus décevante jusqu'à présent. Le personnel était un peu désagréable (à l'arrivée ou au petit-déjeuner), la chambre elle-même était un peu poussiéreuse et le tuyau de douche n'était même pas assez serré. Nous avons déposé les clés à la caisse sans en parler à personne : apparemment la pause cigarette était plus importante pour le personnel que pour le client. Ce n'est pas que l'hôtel soit horrible, c'est qu'avec la gamme de prix, nous nous attendions à mieux. Nous séjournerons ailleurs la prochaine fois que nous irons dans la région.
Headon.n
Le 06/01/2023 à 09:20
2 / 5
L'hôtel est neuf et moderne. Malheureusement, c'était tout pour les points positifs. Les chambres sont trop petites et ne disposent pas d'espace de rangement ni de coin salon, un séjour professionnel plus long n'est donc pas agréable. La salle de bain est inondée par la douche et la ventilation ne fonctionne pas correctement. Deux fois, il n'y avait pas de petit-déjeuner complet à 6h30. Très ennuyeux pour les voyageurs d'affaires. Le personnel est souvent débordé et ne parle pas allemand entre eux ni devant les invités. C'est très irrespectueux. Ok pour un séjour de 1 ou 2 nuits, sinon malheureusement déconseillé.
Kevin.c
Le 23/12/2022 à 14:50
5 / 5
Excellent hôtel. Réceptionnistes très propres et extrêmement gentils. De manière générale, l'ensemble du personnel est exemplaire et répond à toutes les demandes. Le bar de l'hôtel, ouvert 24h/24, est génial et est fréquenté par de nombreuses personnes. Seuls les prix (6 € pour 0,5 litre de bière) sont un peu exagérés. Nous avons séjourné ici pendant une nuit et nous pourrions imaginer rester plus longtemps. La salle est assez petite mais offre tout ce dont vous avez besoin. Recommandation claire !
Manuel.o
Le 21/12/2022 à 05:51
4 / 5
Super hôtel ! Surtout, le bar ouvert 24h/24 et 7j/7 et les grands jeux de société à la réception sont une nouveauté. J'ai un souhait d'amélioration : une salle de petit-déjeuner plus grande serait un avantage, car lorsque l'hôtel est occupé, il y a malheureusement des temps d'attente si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner.
Chris.
Le 20/12/2022 à 21:13
4 / 5
Bel hôtel. Personnel sympathique. Chambre charmante, chauffage/climatisation efficace. Le stationnement est un cauchemar ; les chances d'accéder au tout petit parking doivent être minimes car nous avons échoué. Pas de thé et de café. Thé et café disponibles au bar mais ce serait mieux si vous pouviez le préparer vous-même car mon thé était beaucoup trop fort.
Torsten.a
Le 17/12/2022 à 17:30
3 / 5
Je n'ai jamais connu une chambre d'hôtel sans espace de rangement ; pas de placard, pas de petit bureau. Le petit déjeuner est très bon une fois qu'on a enfin trouvé une place. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner est trop petite lorsque l'hôtel est plein ; vous devez faire la queue. Le service fait de gros efforts, mais malheureusement il est débordé en cas d'affluence, ce qui est compréhensible.
Nicole.c
Le 15/12/2022 à 11:07
5 / 5
La chambre est fonctionnelle et meublée de façon moderne, malheureusement elle n'a pas d'armoire, juste une tringle à vêtements, ce qui rend difficile un séjour plus long. C'était très bien pour un week-end. Le petit déjeuner était suffisant et bon. Malheureusement, il y avait beaucoup trop peu de places assises pour tous les invités, de sorte que de longues files d'attente se formaient devant la salle du petit-déjeuner. En tant qu'invité assis, vous vous sentez un peu encombré par les invités qui attendent. Malgré les nombreux clients, parfois hostiles et agacés, le personnel était très sympathique, calme et arrangeant. Dans l’ensemble, idéal pour un court voyage à Esslingen.
Steffen.c
Le 12/12/2022 à 17:58
1 / 5
L'hôtel était complet le week-end, il n'y avait donc pas de parking et le temps d'attente pour le petit-déjeuner était beaucoup trop long. Les places de parking et la salle de petit-déjeuner ne suffisent tout simplement pas pour autant de nuitées. Petit déjeuner annulé. C'est dommage car l'hôtel est bien desservi par les transports en commun et est meublé de façon moderne.
Eberhard.e
Le 11/12/2022 à 13:45
2 / 5
Rapport qualité-prix ok, belle chambre, la propreté est comme ça : pas pour les personnes allergiques à la poussière domestique, il ne faut pas être trop pointilleux dans la salle de bain, le parking de l'hôtel coûterait 10 €, mais personne n'est gratuit de toute façon => recherche fastidieuse pour une place de parking la nuit... Probablement pas encore.
Magic.e
Le 03/12/2022 à 08:14
3 / 5
Nous sommes venus ici deux fois, la première fois, tout s'est bien passé. Cette fois, j'aimerais aider la direction de l'hôtel à s'améliorer. Les chambres étaient correctes. Malheureusement, le parking était beaucoup trop petit pour les nombreux véhicules. Place de parking payante garée devant l'hôtel. Petit-déjeuner à 2 points. Totalement surpeuplé, une personne qui semblait responsable était totalement débordée, nous avons fait la queue pendant plus de 30 minutes. Au début, nous n'avons pas été remarqués, puis on nous a dit qu'il n'y avait rien de gratuit, cela a quand même pris. d'accord, nous avons eu une table après que toutes sortes de personnes se soient alignées devant 4 d'entre elles. Des tables avec 2 personnes étaient assises, etc. La table n'a pas été débarrassée et maintenant, chère direction de l'hôtel, c'est génial. Un employé vient avec un vaporisateur et. essuie la vaisselle sale de la personne précédente, puis la nettoie. Après avoir été invité à le faire, le tiroir à couverts, etc. a été à nouveau essuyé. Ce n'est pas comme ça que ça fonctionne, désolé. Normalement, quelqu'un dans le restaurant devrait s'occuper de placer les gens, etc. Veuillez le modifier, il y aura à nouveau 5 étoiles.
Detlev.e
Le 30/11/2022 à 18:19
4 / 5
Super hôtel, malheureusement nous n'avons pas eu de chance car il y avait des détritus et des sous-vêtements du client précédent dans la poubelle de la salle de bain. Après le premier changement de serviettes, il ne restait que 2 serviettes de douche, nous n'avons plus reçu le tapis de douche et 2 serviettes normales.
Jörg.e
Le 27/11/2022 à 17:38
3 / 5
Le personnel et l'organisation du petit-déjeuner sont un désastre, beaucoup trop peu de places pour les nombreux clients de l'hôtel. Rien n'a été rempli pendant des lustres, tout manquait, que ce soit du fromage, des œufs, des saucisses, des petits pains ou une salade de fruits, etc. Les œufs brouillés étaient préparés avec négligence et immangeables. Le personnel était complètement débordé et non qualifié. Après une plainte auprès du responsable à la réception, les choses sont devenues un peu plus détendues. L'hôtel est assez récent, les chambres étaient propres et calmes, l'hôtel se trouve à 2 km du centre-ville.
Max.r
Le 27/11/2022 à 13:56
2 / 5
Les chambres sont meublées de manière très moderne, mais dans le nouveau bâtiment, tout est scellé de sorte que le système de ventilation (qui ne peut pas être désactivé !) ne peut aspirer l'air dans les pièces que si la fenêtre est entrouverte. Quand tout est fermé, l'air entre par la fente de la porte du couloir et il y a un sifflement très fort et ennuyeux, vraiment ennuyeux. Il y a du personnel, mais ce sont des hipsters de 20-30 ans complètement inexpérimentés dans l'hôtellerie, pas sur leurs gardes et un peu maladroits. Tout prend une éternité, on a l'impression que ce ne sont que des intérimaires. Au petit-déjeuner (14 euros de plus par personne !), il n'y a pas de recharges, les œufs, etc. sont tout simplement en rupture de stock. En guise de gourmandise, vous pouvez ajouter 10 euros supplémentaires par nuit pour la place de parking. La prochaine fois, je préférerais retourner dans un hôtel/hébergement familial où tout le reste s'intègre. Conclusion : Bâtiment moderne avec des faiblesses, vous êtes à nouveau facturé pour chaque extra. Après tout, les travailleurs temporaires sont certainement bon marché et rapportent encore plus à l'opérateur.
Ann-Kathrin.a
Le 16/11/2022 à 11:18
5 / 5
Mon fils et moi y avons passé une nuit. Chambres super belles. Personnel sympathique. La zone inférieure est magnifiquement conçue. J'ai pu m'asseoir en bas avec mon fils le soir, jouer à des jeux et profiter du temps. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant et délicieux.
Francis.u
Le 15/11/2022 à 20:26
3 / 5
Le buffet du petit-déjeuner est trop petit quand vous avez le matin à 7 heures une cinquantaine de clients qui arrivent c'est vraiment la panique en plus les tables sont pas forcément débarrasser..
ANDRE.O
Le 05/11/2022 à 15:30
5 / 5
Nous sommes arrivés dans cette ville après avoir échoué à prendre un train pour Nuremberg depuis Stuttgart, le transport en Allemagne était absolument chaotique ! Nous avons décidé de déménager une seule station et de tenter notre chance, nous avons trouvé cet hôtel et avons été très satisfaits de leur service, ils ont proposé toutes sortes d'aide, y compris des recommandations de restaurants. Cela a été très apprécié car nous ne parlons pas allemand et la plupart des Allemands étaient tellement impolis que la gentillesse du personnel de cet hôtel était un soulagement. Cela fait quelques mois que cela s'est produit, mais aujourd'hui, j'ai vu l'hôtel et j'ai décidé de laisser mon commentaire. Merci.
Eva.a
Le 03/11/2022 à 22:02
5 / 5
Bien adapté pour un court séjour. Nous y avons passé une nuit en semaine. Nous avons pu retrouver une place de parking tard dans la soirée après un concert à Stuttgart, mais j'imagine qu'elle se remplira rapidement lorsque l'hôtel sera plus fréquenté. La chambre était petite, avec un haut plafond, mais tout à fait convenable. Il y a une demi-cloison de douche dans la salle de bain. Si vous prenez une douche assez normale, vous pouvez le faire sans inonder la salle de bain. Sinon, c'était propre et moderne. Le petit déjeuner était bon, j'aurais aimé un peu plus de fruits. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement, mais je suppose que l'hôtel n'était pas au complet. Le contact avec le personnel a toujours été sympathique 😊
Silke..
Le 03/11/2022 à 18:53
4 / 5
Petites chambres raffinées avec salle de bains, modernes et fonctionnelles. L'enregistrement n'a pas posé de problème, le personnel était sympathique, peut-être un peu taciturne, mais cela ne me dérange pas. Endroit très calme. Le petit déjeuner était suffisant, assez varié, frais et savoureux. Ce dont je dois malheureusement vraiment me plaindre, c'est que notre chambre sentait beaucoup la fumée, même si c'était une chambre non-fumeur, il y avait toute l'odeur qui pendait dans le rideau, il y avait définitivement de la fumée qui sortait par la fenêtre. .cela doit être remarqué et supprimé !!!! Dommage.......
Marleen.�
Le 01/11/2022 à 12:25
5 / 5
Belles chambres, beaux meubles. J'y suis allé plusieurs fois maintenant et je peux recommander cet hôtel. Il y a une tringle à vêtements avec cintres à l'entrée / c'était suffisant pour nous, mais un placard serait probablement mieux pour un séjour plus long. Un coffre-fort est disponible. La salle de bain était belle mais malheureusement, la douche n'avait pas de cloison, donc quand on se douche, tout est inondé. Lits confortables, le WiFi fonctionne L'enregistrement et le départ ont été rapides. Bon emplacement/commerces à proximité.
Abzal.k
Le 31/10/2022 à 17:06
4 / 5
Au revoir! HÔTEL: Très bon emplacement à Esslingen à proximité du centre de formation (EnBW). CHAMBRE: Très petite chambre avec lit double, TV, WiFi. J'ai raté une petite table. Tout dans la pièce est si compact qu’il n’y a pas assez d’air libre. Il manque un rideau de douche ou une porte vitrée dans la salle de bain. Tout était mouillé pendant la douche. SERVICE: Le personnel est gentil et sympathique. La chambre n'a pas été nettoyée parce que vous avez eu un verre en échange. La clé USB oubliée a été renvoyée par la poste grâce au personnel. PLACE DE STATIONNEMENT: Une place de parking privée est disponible moyennant un supplément. À mon avis, vous pourriez le faire gratuitement. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner.
stefan.u
Le 17/10/2022 à 07:46
1 / 5
Linge de lit sale !!! Je l'ai posé pour qu'on puisse voir la saleté... il n'a pas été changé !!! Les draps n'avaient pas été changés lors de notre emménagement !!! Murs mal peints, restes de ruban de masquage sur le mur, utilisé Des cotons-tiges flottaient dans les toilettes Le linge de lit du 2ème jour n'a toujours pas été changé, même si je l'ai disposé de manière à ce que la saleté soit visible ! Petit déjeuner moyen, peu de choix de charcuterie, petits pains parfois bons et parfois trop cuits, assiettes sales au buffet... Pas de bureau dans la chambre, les chambres sont également très petites ! Parking très petit et étroit Lorsqu'il pleut, le programme télé est interrompu... l'antenne parabolique est mal réglée ? Il n'y a pas de dossier d'information sur l'hôtel ni de panneau « Ne pas déranger » dans la chambre. 3ème jour, linge de lit ouvert avec saleté visible, lit fait, linge de lit non changé Les draps n'étaient pas changés une fois par semaine !
hql400.
Le 14/10/2022 à 15:22
3 / 5
Un joli petit hôtel, tout était propre sauf le manque de table... possibilités de travail pour les voyageurs d'affaires, installations adéquates et modernes. Critiques : Organisation de l'accueil, environnement bruyant mais quand les fenêtres sont fermées ça devient vite étouffant. Les lits sont bons, les oreillers pourraient être de meilleure qualité, inconfortables. Mais je suis très sensible et je n'ai pas bien dormi. Cabine de douche sous-optimale, l'eau coule dans la salle de bain. Le petit déjeuner est médiocre, la qualité des petits pains et de la confiture pourrait être meilleure, café : 2 machines qui étaient malheureusement constamment en panne (file d'attente...), la qualité du café était bonne, mais beaucoup trop faible... stress inutile avec obtenir des remplacements, toujours sous la pression des délais v. Voyageurs d'affaires, pensez-y... Dans l'ensemble : bonne substance de base, un peu d'amélioration sur certains points.
Vladimir.u
Le 11/10/2022 à 21:11
5 / 5
Bon hôtel avec des chambres relativement petites. Installations bonnes et confortables. Mais il me manquait une petite table de travail. Le service est correct. Petit déjeuner absolument suffisant et délicieux. Des places de parking se trouvent derrière l'hôtel.
HB.
Le 14/09/2022 à 12:38
4 / 5
En fait, c'est un super hôtel. Belles chambres. Faire le ménage. MAIS il est très étrange qu'en tant que non-invité, vous ne receviez pas de café lorsque vous devez prendre quelqu'un et attendre. Je ne sais pas si c'est le cas dans tous les hôtels NIU ou seulement à Esslingen ou si l'employé n'en avait tout simplement pas envie.
Nithin.
Le 11/09/2022 à 08:29
4 / 5
Bon endroit pour séjourner. Propre et net. Hôtel non fumeur. Bon service. Bon petit déjeuner. Les chambres sont un peu plus petites. Mais bonne expérience. Je recommande de rester. Ils ne servent ni le déjeuner ni le dîner, vous devez donc commander à l'extérieur ou sortir pour le déjeuner ou le dîner.
Jennifer.u
Le 15/08/2022 à 15:37
4 / 5
Grand hôtel, ambiance anonyme. Le personnel pourrait être un peu plus Montrez de l'intérêt pour vos invités, donc un point est déduit. Les chambres sont propres, tout ce dont vous avez besoin est là. Climatisation, douche moderne, propre. Petit déjeuner copieux. Les frais de stationnement dans le parking de l'hôtel sont de 10 euros par jour, même si vous êtes client de l'hôtel.
Chris..
Le 14/08/2022 à 16:34
5 / 5
Nous pouvons absolument recommander cet hôtel. Moderne, chic, élégant et contemporain. Chambres climatisées, dernières technologies, lits confortables, bel éclairage indirect parfaitement coordonné à la bonne ambiance. Le petit déjeuner valait largement la peine et était riche et savoureux. Le personnel était très serviable, sympathique et accessible à tout moment. Je reviendrai sur cette chaîne dès que j'en aurai à nouveau l'occasion. Un grand merci à toute l'équipe d'Esslingen. Continuez comme ça.
Marco.a
Le 03/08/2022 à 04:41
5 / 5
L'hôtel est absolument neuf. Ma chambre était petite mais très bien. Le lit est bon et la salle de bain comme je le souhaite. Le parking était plein mais heureusement j'ai trouvé un espace libre. Le buffet du petit déjeuner était très bon.
andrea.
Le 28/07/2022 à 15:16
5 / 5
Awww personnel adorable et un super endroit où séjourner. Les installations ont l'air très modernes et j'ai apprécié le haut-parleur Bluetooth dans la pièce. La table et le fer à repasser étaient également extrêmement utiles. Oh, et ils ont leur propre marque d'articles de toilette qui sentait incroyable !! Merci pour votre hospitalité
Kerstin.
Le 25/07/2022 à 08:32
1 / 5
Malheureusement, à notre arrivée, il n'y avait plus de places de stationnement gratuites sur le parking de l'hôtel. Il n'y avait pas non plus de places gratuites disponibles dans la salle de petit-déjeuner (pas seulement aux heures de pointe). Le bar était ouvert le soir, mais on ne pouvait s'attendre à prendre un verre qu'après une très longue attente, car la serveuse travaillant au bar était également chargée d'enregistrer les nouveaux clients. Sur la base des chiffres de réservation, j'ose dire qu'un plus grand nombre de clients aurait été possible et que cela aurait pu être comblé avec un employé de bar supplémentaire. Tout cela peut arriver dans un hôtel en surréservation. Mais s'il vous plaît, pas à ce prix trop cher.
Floh.e
Le 23/07/2022 à 11:53
2 / 5
Chambre bien - la salle de bain a malheureusement été inondée après chaque douche car des fenêtres plus longues auraient pu être installées dans la douche. Malheureusement, tout le personnel que nous avons rencontré au cours des deux jours était complètement dépassé par de petites choses comme l'enregistrement ou l'utilisation de la machine à café.
S..
Le 11/07/2022 à 11:25
4 / 5
J'y ai passé une nuit (donc la taille de la chambre était tout à fait suffisante pour nous). L'hôtel est parfaitement adapté aux courts séjours (il ne dispose que d'une tringle à vêtements et pas de placard dans la chambre). Les chambres/salles de bains sont toutes neuves. Le petit déjeuner était suffisant (mais à mon avis il pourrait y avoir un peu plus de choix).
Vladimir.u
Le 29/06/2022 à 15:37
5 / 5
Hôtel moderne, avec son propre parking, chambres propres, petit-déjeuner, climatisation, lits confortables, j'y reviendrais une deuxième fois sans aucun problème.
Jenny..a
Le 25/06/2022 à 11:36
5 / 5
Bel hôtel avec de petites chambres propres, joliment décorées de façon moderne. Les lits sont également confortables. Personnel sympa et petit-déjeuner buffet assez copieux. Les places de stationnement sur la propriété de l'hôtel sont payantes, mais il y a également de nombreuses places de stationnement dans la rue en face de l'hôtel. Nous avons passé un agréable séjour ici.
Mr..o
Le 22/06/2022 à 04:31
3 / 5
C'est propre et les chambres sont belles. Presque aucune réservation de client n’était correcte. C'est scandaleux d'écrire qu'il y a un parking. Il est là, mais il est beaucoup trop petit : vous fouillez tout le quartier pendant plus de 30 minutes jusqu'à en trouver un. A vraiment besoin d'amélioration.
Jana.e
Le 21/06/2022 à 18:55
1 / 5
Le dernier! Enregistrement? Temps d'attente de 55 minutes. Chambre? Pas vraiment propre et des CHEVEUX dedans Salle de bain de la précédente. Petit déjeuner à 8h15 vidé. Parc? Le dernier! C'est facturé à l'avance mais il n'y a pas de places de parking disponibles - tout dans le quartier résidentiel est tellement plein qu'il faut chercher longtemps. LES SORTIES DE SECOURS sont bloquées ! JAMAIS PLUS!
Stefanie..
Le 18/06/2022 à 13:11
2 / 5
Chambre correcte, mais pas de placard, juste une tringle et 5 cintres. Plutôt pour les hommes d'affaires avec des séjours courts et peu de bagages. Parfois les cartes ne fonctionnent pas, le personnel au comptoir est souvent débordé ou occupé et il n'y a pas de service au bar. Mieux vaut ne pas avoir de questions. ;) Le petit déjeuner est bon, mais le comptoir est trop étroit pour de nombreux convives, cela devient vite chaotique et les gens se marchent sur les pieds. Conclusion : propre, solide, exigu, service faible.
Björn.e
Le 12/06/2022 à 21:08
3 / 5
Je pense que toutes les critiques récentes le reflètent assez bien. L'hôtel en lui-même convient généralement aux voyages d'affaires. Prix justes. Le parking a été un désastre lors de ma première visite, mais maintenant tout va bien lors de ma deuxième visite. La salle de bain est complètement inondée de douches normales et il n'y a pas d'espace de rangement, ce qui n'est pas terrible. Mais ce qui est totalement inacceptable, c’est votre personnel. Les enregistrements prennent une éternité dans tous les domaines. Si le parking est plein, ils vous disent simplement de vous garer dehors. Le seul inconvénient est que l'hôtel se trouve au milieu d'un quartier résidentiel où il n'y a tout simplement pas de parking dans la rue. Malheureusement, il n'est pas possible de réserver la place de parking à l'avance. Je n'ai jamais connu le premier arrivé, premier servi comme celui-ci dans aucun autre hôtel. Le point culminant, cependant, a été ce matin au petit-déjeuner. La réceptionniste est d'abord venue au buffet et a eu l'impression de divertir toute la salle, puis peu avant 11 heures du matin, 5 employés, qui à première vue n'étaient pas vraiment reconnaissables en tant que tels, sont venus avec leur téléphone portable à la main et ont regardé l'heure. A 11 heures précises, le buffet a été pris d'assaut et s'est assis bruyamment avec le reste des convives. Ça ne marche pas du tout, désolé. Vous devriez de toute urgence mettre un manager compétent dans cet hôtel, il semble que tout le monde ici fait ce qu'il veut. Donc 3 étoiles bien intentionnées.
Jana.a
Le 06/06/2022 à 16:33
2 / 5
Nous avons réservé via Kurzurlaub.de et la première chose que nous avons dite à notre arrivée était que le parking coûterait 10 €/nuit, mais il est de 10 €/jour. Avant l'enregistrement, nous avons attendu 5 minutes que quelqu'un vienne à la réception et une femme avait déjà attendu 10 minutes, malheureusement il n'y avait pas de cloche. Ensuite, nous avons voulu nous enregistrer et on nous a dit qu'une personne n'avait pas été réservée, même si nous avions indiqué les trois noms sur le site Web et avions réservé une chambre simple et une chambre double (la confirmation de réservation était celle que nous avions réservée). Le lendemain matin, nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et nous avons réservé le petit-déjeuner pour nous trois (nous ne pouvions choisir nulle part si ce devait être pour une ou deux personnes seulement) et il était indiqué sur place qu'il n'était réservé que pour deux personnes. Un homme à côté de nous qui avait réservé via une autre plateforme a également eu ce « problème ». Cela signifiait que nous pouvions tous régler le problème et aller prendre le petit-déjeuner ensemble. Le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné et tout était très propre, les chambres étaient également très propres, modernes et équipées comme décrit.
Angelika.u
Le 29/05/2022 à 10:41
1 / 5
Chambres complètement surréservées, personnel de service incompétent, informations différentes chaque jour concernant des factures mal émises et au moment du paiement, le montant a été demandé à nouveau alors que tout avait été payé d'avance. De plus, 20 € ont été débités en trop. Nous ne réserverions plus cet hôtel.
Pablo.u
Le 28/05/2022 à 09:21
4 / 5
Je suis souvent près d'Esslingen pour affaires et cette fois j'ai essayé le niu Timber. Un très bel hôtel nouveau style avec des chambres modernes, dont une Smart TV. Le personnel était également très sympathique. Les 12,50 euros pour le petit-déjeuner sont également corrects, vous en obtenez beaucoup ici. 1 étoile en moins car le stationnement sur le parking de l'hôtel coûte 10 euros par jour et ces frais n'ont jamais été mentionnés avant la réservation.
Nameer.y
Le 28/05/2022 à 08:36
1 / 5
L’une des pires expériences hôtelières que j’ai jamais vécues. Je donne rarement des notes aussi basses mais cet hôtel le méritait. Tout d’abord, l’hôtel manque de personnel et le service client est extrêmement peu coopératif. Le temps d'attente pour le petit-déjeuner était de 30 minutes. Une femme est venue crier et a dit qu'il n'y avait pas de place. Après avoir entendu cela, nous sommes allés à la réception pour demander un remboursement, mais il a dit qu'il ne pouvait pas rembourser. Nous n'avions pas d'autre choix que d'attendre, après quoi le petit-déjeuner fourni était avec la moitié des options. De même, le stationnement est un véritable désastre et si l'hôtel dépasse 50 % de sa capacité, vous devrez trouver vous-même une place de parking sans aucune aide du personnel de l'hôtel, dans notre cas, elle était à 500 m de l'hôtel. Cela semble être un problème moindre par rapport à ce qui est mentionné ci-dessus, mais nous n'avions pas non plus de shampoing dans notre salle de bain et le coffre-fort n'était pas fonctionnel. Le pire de tout cela était le caractère hostile et plutôt grossier de la direction de l'hôtel, à l'exception de Saied et d'une dame dont je n'ai pas compris le nom. Je ne le recommanderais à personne
Awais.a
Le 28/05/2022 à 08:15
1 / 5
Tout d’abord, je n’ai jamais eu une expérience hôtelière aussi mauvaise que celle-ci. Personnel pire et extrêmement grossier et non coopératif, sauf seulement Saied qui était serviable; tout le monde ne savait pas parler ou écouter les clients. L'hôtel manque extrêmement de personnel, ce qui entraîne un comportement frustré de la part du personnel. En plus: 1. Le petit-déjeuner est vraiment mauvais et extrêmement bondé. Il a fallu attendre 30 minutes pour s'asseoir, puis la moitié des articles (il n'y en a déjà que quelques-uns) étaient toujours sortis, pas de pain, pas de fruits, etc. Extrêmement mal géré, sale et bondé. 2. Le stationnement est une blague. Pas de parking disponible et j'ai dû me garer à 500 m en bord de route. Très peu de places de parking disponibles par rapport à la taille de l'hôtel. 3. Odeur dans la chambre qui ne disparaissait pas même après un double nettoyage.
Tobias.o
Le 22/05/2022 à 19:48
4 / 5
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un personnel plutôt sympathique et un bon petit déjeuner pour le prix. Malheureusement, la première pièce était très chaude. Cependant, cela a été immédiatement résolu en déménageant, mais dans la deuxième pièce, les rideaux et la fenêtre étaient ouverts et ça sentait la fumée, c'est pourquoi un autre déménagement a suivi. Sinon, les chambres étaient super propres et bien rangées ! Les lits, comme d'habitude à Niu, sont les meilleurs qui soient. Malheureusement, la deuxième nuit, la cage d'escalier adjacente à la chambre a été nettoyée très fort tôt le matin, ce qui signifie que la nuit s'est terminée tôt. La troisième nuit, certains clients étaient très bruyants dans le hall, ce qui signifie que nous étions de nouveau réveillés. Il était 5 heures du matin et ils ont dû se demander de se calmer. On aurait aimé une réaction du personnel ici. Il est également incompréhensible que des verres usagés soient laissés pendant des heures dans tout le hall alors que le personnel passe évidemment des appels téléphoniques privés derrière le comptoir. Cela n’a vraiment pas fait bonne impression. Il y a du travail à faire ici.
Alex.
Le 18/05/2022 à 22:59
2 / 5
Chambres modernes. Il peut être ouvert via l'application mais donne un sentiment d'insécurité. Le petit déjeuner était correct. Un peu frais. Nous avons réservé la chambre la plus grande et en avons reçu une adaptée aux personnes à mobilité réduite et comprenant un lit d'appoint. L'espace a donc été inutilement réduit. Nous aurions pu nous sauver. La salle de bain était une pièce humide sans paroi de douche. Inconfortable. La situation du stationnement est mauvaise. Il y a également peu de chances en dehors de l'hôtel. Le pire c'est que le personnel m'a volontairement garé pour me faire la leçon car j'étais debout sur une petite bande d'herbe car tout était bondé. C'est avec joie que nous avons dû nous présenter à la réception. Nous avons été d’autant plus surpris qu’il était clair que cette action avait été menée consciemment. Je voyage beaucoup pour affaires mais je n'ai jamais rien vécu de pareil. Ils voulaient nous dire qu'ils devraient désormais supporter des coûts extrêmement élevés pour renouveler la pelouse. Apparemment, cette situation se produit plus souvent. La trace dans la pelouse était déjà clairement visible à l'avance. Au lieu d'attaquer le client payant, un bac à fleurs permettrait de bloquer la section ;-). Pour nous, la dernière visite dans cette chaîne hôtelière. Dommage.
Tara.k
Le 03/05/2022 à 16:09
3 / 5
Selon l'heure à laquelle vous venez, le parking sera bondé. Les chambres sont belles, un bureau serait mieux pour moi personnellement quand je dois travailler. Le lit est confortable, les oreillers sont corrects, je pense que les couettes sont bonnes. La taille de la chambre double Confort me suffit tout à fait. Ce qui m'énerve dans la salle de bain, c'est qu'il n'y a pas de cabine de douche, mais que tout est pratiquement ouvert. Selon les situations, cela fait un sacré bazar et ce n'est pas du tout mon goût. J'ai pris le petit déjeuner une fois, malheureusement je n'ai pas aimé ça du tout. Cependant, il y a une bonne boulangerie à environ 5 minutes à pied. Il y a un Lidl au coin de la rue et un Edeka non loin non plus. Le personnel est très gentil et serviable. Conclusion : La réservation pour le travail est suffisante, mais pas pour les vacances pour moi.
ERKAN.Y
Le 24/04/2022 à 15:02
1 / 5
C'est ma 3ème visite à l'hôtel. C'est un hôtel propre avec de belles chambres, mais si vous arrivez 1 heure plus tôt que prévu pour l'enregistrement, ils vous demandent 15 EUR supplémentaires, si vous ne payez pas, vous devez attendre 1 heure dans le hall. Et le personnel est horrible. Nous avons réservé 2 chambres sur booking.com. A notre arrivée le matin, ils voulaient 67 euros pour une et 77 euros pour la deuxième chambre l'après-midi. Le réceptionniste nommé Muhane est un désastre complet 👎 Heureusement, après une demi-heure de conversation, il nous a compris et a accepté le prix que nous avons obtenu lors de la réservation. C'est pourquoi je lui donne 1 étoile. Sinon, 5 étoiles en fait.
P.
Le 20/03/2022 à 16:07
4 / 5
Qui y est allé environ 8 fois jusqu'à présent, parfois avec petit-déjeuner, parfois avec un parking d'hôtel payant (10 €/jour). Positif : Nouveau, moderne, climatisé, personnel sympathique partout, concept environnemental avec boissons gratuites si les chambres ne sont pas nettoyées. Matelas très confortables. Le chauffage dans la salle de bain peut également être régulé. Chambres relativement calmes. Très bien situé, supermarché à proximité immédiate. Négatif : Le personnel doit encore travailler sur le professionnalisme (service). Les chambres nouvellement meublées ne sont pas toujours bien nettoyées. J'aimerais que la couverture/couette soit plus fine (trop chaude la nuit malgré la climatisation). Les coordonnées devaient être ressaisies à chaque enregistrement (privé et professionnel). Neutre : un mobilier spartiate, mais suffisant pour quelques jours. Le verre de la cabine de douche est assez court, donc la moitié du sol de la salle de bain est sous l'eau après la douche. Hormis la taille de la pièce/m² et une petite table, à mon avis il n'y a pas de différence entre standard et supérieur.
Egon.l
Le 12/03/2022 à 21:26
4 / 5
Un assez bon nouvel hôtel avec son propre parking, mais coûte 10 par nuit. L'enregistrement s'est déroulé assez rapidement, le personnel était sympathique et les règles Corona ont été appliquées. Chambre petite mais tout à fait convenable, malheureusement pas complètement propre, nous avions encore des capsules de bouteilles par terre de l'utilisateur précédent. Sinon très bien équipé. Le petit déjeuner a été pour nous un petit point fort, sauf que certains clients se sont servis au buffet sans masque et ont eu une petite conversation avec le personnel sans qu'ils soient gênés par leur mauvaise conduite. Sinon c'est vraiment bien et le prix est aussi tout à fait raisonnable.
Laura.a
Le 26/02/2022 à 15:58
4 / 5
Hôtel très agréable et propre, proche de l'autoroute. Chambre pas très grande mais très accueillante, grande salle de bain. Il n'y a pas beaucoup de place pour les bagages, mais si vous restez 2-3 jours, ça va. Parking à 10 € par jour à payer séparément (un peu cher), il faut activer la plaque d'immatriculation sur la clé de la chambre. Cependant, hôtel recommandé !
Lars.u
Le 13/02/2022 à 09:40
5 / 5
Profil: Voyageur d'affaires, dans toute l'Allemagne, sans petit-déjeuner, chauffeur Je suis entièrement satisfait et j'ai été invité ici plusieurs fois jusqu'à présent ! L'hôtel est moderne, pas « étouffant », convivial et joliment conçu. Les chambres sont les mêmes et équipées de la climatisation. Personnellement, je suis très satisfait des chambres simples, les plus grandes ont « juste » plus d'espace. Parking directement à l'hôtel ou bien sur le parking adjacent. L'emplacement est parfait pour moi, je peux être sur la route principale en quelques minutes seulement et donc directement connecté. Critique : un petit bureau ne serait vraiment pas mal, ça me dérange moins. Quand je me douche, j'inonde souvent la moitié de la salle de bain, mais il y a suffisamment de serviettes. Le WiFi est plutôt lent, j'utilise donc souvent un hotspot.
Michael.y
Le 11/01/2022 à 00:31
5 / 5
très propre, bon concept d'hygiène, places de parking disponibles, les chambres sont de taille suffisante, mais il n'y a pas de table ou autre. Tout à fait suffisant pour une nuit ou pour le travail, mais pour des vacances je choisirais autre chose. Le personnel était sympathique et arrangeant.
Antonio.o
Le 24/11/2021 à 19:12
4 / 5
Propre, calme et assez neuf. Petite chambre. Immense lobby avec coin salon et bar. Bon wifi. Lit/oreiller confortable. Bonne qualité des serviettes. Quartier résidentiel/industriel, stationnement gratuit dans la rue. Parking en cour ouverte à l'intérieur de la propriété 10€. 15min à pied du centre ville. Pas de cafetière/théière, pas de mugs, pas de table/chaise.
Georg.p
Le 13/11/2021 à 19:19
3 / 5
Bel hôtel neuf, moderne, tout est disponible sauf les mouchoirs dans la salle de bain. Le personnel fait un effort mais porte des vêtements de sport ou de loisirs, pour lesquels une déduction est effectuée. Ma carte de chambre codée n'a jamais ouvert la barrière de stationnement et une fois, elle n'a même pas ouvert la chambre. Point faible? Ma chambre n'a pas été nettoyée pendant mon séjour de deux jours. Il est possible d'y renoncer en échange d'une boisson gratuite, mais je ne l'ai certainement PAS fait. En guise de compensation, mes frais de stationnement ont été supprimés. Dans l’ensemble, cela donne une impression non professionnelle qui ne correspond pas au « matériel » impeccable. Dommage.
Rene.a
Le 18/09/2021 à 18:45
4 / 5
Bel hôtel avec des chambres spacieuses ! Malheureusement, mon gobelet à brosse à dents n'a pas été nettoyé ! Vers deux heures du matin, il y a eu une opération des pompiers, vraiment génial ! Heureusement, fausse alerte ! Le café est délicieux, les petits pains sont mini, je ne supporte vraiment pas ça ! Eh bien, d'autres pourraient l'aimer... Dans l'ensemble, recommandé !
Stephanie.o
Le 17/09/2021 à 21:07
5 / 5
Très bonne impression ! Accueil sympathique ! Des employés sympathiques nous ont accueillis très amicalement, même très tard. Les chambres sont propres, bien rangées et exemptes de défauts. Des offres intéressantes en matière de ménage rendent possible une utilisation durable des chambres. Dans l'ensemble, la maison est convaincante et nous aimerions revenir 😉
An.e
Le 18/08/2021 à 12:04
4 / 5
Bon emplacement avec un grand parking privé (+10 euros/nuit cependant). Il y a un restaurant et un bar mais aussi un Lidl juste à côté de l'hôtel. Les chambres lits jumeaux sont petites mais suffisantes pour une nuit. L'hôtel a l'air moderne et propre. La rue peut être un peu bruyante la nuit (malgré les fenêtres fermées). Le lit est confortable, la salle de bain est super aussi (même s'ils ont oublié de remplir le savon de douche lorsque nous y sommes allés la première fois). Les toilettes sont dans la salle de bain. Il n'y a pas de placard mais une barre penderie pour les vêtements. Il n'y a ni table ni bouilloire. La pièce a beaucoup de lumière et une climatisation. Je conseille de prendre un verre au bar et de se détendre dans le salon c'est vraiment sympa et calme. Comme je l'ai dit, idéal pour une seule nuit et bon prix.
jonas.
Le 10/08/2021 à 19:36
5 / 5
Hôtel très moderne et récent qui répond à presque tous les souhaits ! Vous ne pouvez rien dire sur le rapport qualité/prix, à l'exception des frais de parking et des prix du petit-déjeuner (un peu cher mais correct). Chambres avec un joli mobilier. La seule chose à noter est que lorsque vous prenez une douche, vous inondez la moitié de la salle de bain, car la vitre de la douche ne fait que la rendre belle mais n'empêche pas vraiment l'eau de gicler. ça ne te dérange pas vraiment)
Sebastian.o
Le 10/08/2021 à 18:38
3 / 5
Un hôtel agréable et bon marché avec un personnel sympathique. Malheureusement, notre carte n'a pas fonctionné à la barrière de stationnement au milieu de la nuit, alors que la place de parking avait été réservée quelques heures auparavant. Ce fut une expérience désagréable. Le lendemain, nous nous en sommes plaints et avons demandé le remboursement des frais de stationnement de 10 EUR. Cela a également été promis. Cependant, après plus de deux semaines, nous ne pouvons déterminer aucun crédit et il n'y a aucune réponse à deux messages. Avec l’espoir qu’au moins quelqu’un de l’hôtel lise les textes. Le numéro de chambre était de 140 et la nuitée était du 24 au 25 juillet. J'ai écrit le dernier message hier à 13h49. Courir après mon argent pour un service qui n’a pas été fourni est assez préjudiciable à mon humeur. Sinon, c'est un bon hôtel moderne.
Richy.R
Le 08/07/2021 à 09:58
4 / 5
En soi, c'est un très bel hôtel et très propre, malheureusement les chambres ne sont pas très grandes (nous avions une chambre double). Les chambres se composent d'une petite entrée avec un espace de rangement pour les chemises/vestes (portant avec cintres) ainsi que quelques compartiments pour le reste des vêtements. Ensuite, il y a la chambre/salon avec le lit double et une télévision au mur, qui dispose également de boîtiers Bluetooth installés qui peuvent être connectés à votre téléphone portable. Les chambres disposent également d'une salle de bain relativement grande avec douche semi-ouverte. Ce que j'ai aimé, c'est le coffre-fort dans chaque chambre, où vous avez la possibilité de mettre vos objets de valeur sous clé. Vous pouvez vous garer sur le parking, qui n'est malheureusement pas couvert (coût 10 euros par nuit). Le soir, vous avez la possibilité de prendre un verre en bas au bar. (service 24 heures sur 24). Dans l'ensemble, je ne peux que recommander cet hôtel.
BalanZ.
Le 24/09/2020 à 12:17
5 / 5
Cet hôtel est un véritable conseil d'initié ! C'est très récent et calme. Nous y sommes restés une nuit car nous prenions l'avion en vacances depuis Stuttgart et ce n'est pas loin de l'aéroport (environ 15 minutes en voiture). Les chambres sont absolument propres et modernes. La climatisation est disponible. Douche à l'italienne grande et propre. Il y a même quelques jeux gratuits dans la salle. Je ne peux que recommander cet hôtel à tout le monde. Performance des prix inégalée !!
Michael..
Le 17/03/2020 à 07:07
1 / 5
Dommage ! L'annulation de la réservation HRS Best Deal n'est pas possible, même en signe de bonne volonté. Ma malchance + ma propre faute. Mais les directives de la direction me sont absolument incompréhensibles dans la situation actuelle (Corona). Ces derniers jours, j'ai dû annuler de nombreuses réservations d'hôtels, de vols, de voitures de location et d'événements. TOUS ! sans exception! a répondu de manière amicale et a effectué un remboursement. Il reste un « Gschmäckle ».
Emmanuel.
Le 28/12/2019 à 18:37
4 / 5
Les chambres de l'hôtel et la salle de bain qu'elles contiennent sont très belles et modernes. Une grande importance est accordée à la propreté. Les employés sont sympathiques et heureux de vous aider. Le buffet du petit-déjeuner, qui peut être réservé, est très copieux et délicieux. Le rapport qualité/prix est également très bon. Mais je pense que les frais de stationnement de 12 euros par jour sont un peu trop élevés. Mais sinon, je ne peux que recommander l'hôtel !
Leo.l
Le 15/12/2019 à 11:15
4 / 5
Hôtel très agréable et neuf. Les chambres sont petites mais joliment décorées (bois fortement). Les chambres disposent d'une carte pour allumer et éteindre l'électricité, vous pouvez connecter vos appareils au téléviseur pour diffuser de la vidéo ou de l'audio. Le buffet du petit déjeuner est savoureux. Dans l’ensemble, c’est une expérience très bien conçue, une atmosphère détendue. Oh, et Wi-Fi gratuit
JTH.
Le 11/12/2019 à 20:20
4 / 5
Personnel sympa. Très bon petit déjeuner, grandes chambres et salle de bain spacieuse. Dans l'ensemble, un concept bon et bien pensé. Boissons gratuites si vous renoncez au nettoyage de la chambre entre les deux. Malheureusement, le chauffage de ma chambre était en panne. Public majoritairement jeune. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner et le hall sont confondus avec un pub. La musique était bien trop forte.
werner.e
Le 12/05/2024 à 17:40
Nouvel hôtel avec de très bonnes installations. Petit déjeuner délicieux, Le service y est très sympathique
Mehmet.
Le 12/05/2024 à 07:49
Séjour très agréable sans problème, endroit calme, commerces à proximité
Thomas.r
Le 07/05/2024 à 10:14
Je n'ai jamais eu d'expériences négatives dans un Niu, j'adorerais revenir.
Andreas.l
Le 06/05/2024 à 23:07
Séjour super agréable... Si cette ville de construction de Stuttgart n'était pas à l'extérieur, je viendrais plus souvent. Mais l'hôtel est bon marché, central, avec du personnel 24h/24 et tout est toujours sympathique, je reviendrai. :-)
Rajmohan.R
Le 05/05/2024 à 01:05
Pas de bouteille d'eau, pas de thé dans la chambre. Équipe de réception pas très sympathique. Tu paies le prix fort, tu vois ce que je veux dire.
Bram.k
Le 29/04/2024 à 14:07
J'ai déjà séjourné ici 2 fois. Parce que l'hôtel accepte les chiens et dispose de chambres très propres. Seulement quelques petites remarques avec mon deuxième séjour. 1. La carte pour une boisson gratuite n'est pas très claire pour le personnel. L'un dit que c'est une fois, d'autres, c'est 2/3 fois. 2. Le personnel de nettoyage est très sympathique et serviable mais ne comprend pas un mot anglais ou allemand. C'est très difficile si vous voulez poser des questions sur votre chambre. 3. Les chromecasts bloquent et vous ne pouvez plus les utiliser lorsque vous arrêtez de les utiliser par exemple le matin et revenez plus tard dans votre chambre. Sinon, c'est un très bel hôtel dans un endroit calme d'Esslingen. Je réserverai à nouveau cet hôtel pour mes futurs séjours à Esslingen.
nana.
Le 28/04/2024 à 13:09
Erreur sur la chambre, pas appropriee pour 3. Un lit bébé pour un enfant de 5 ans. Buffet de petit dejeuner pas réaprovisionné.
Thorsten.a
Le 28/04/2024 à 05:56
Un hôtel moderne avec des chambres bien entretenues. De nombreux artisans et entreprises utilisent cet hôtel. C'est pourquoi il est un peu incompréhensible que le petit-déjeuner ne soit servi qu'à partir de 6h30. Le personnel est sympathique. Il y a deux lits dans la chambre, mais un seul siège. Vous devez travailler sur votre ordinateur portable au lit ou à l'extérieur dans le hall. Si vous arrivez en voiture, il n'y a qu'un petit parking d'enregistrement. Il est situé devant la barrière du parking de l'hôtel. S'il est occupé, vous devez malheureusement utiliser les places de stationnement des propriétés voisines.
I'm.0
Le 26/04/2024 à 06:31
Affreux! J'ai trouvé des cheveux humains sur le drap. J'ai changé de chambre et... pareil... cheveux au lit. La petite pièce, la moquette colorée, pour ne pas montrer le désordre. Prix très élevé pour ce qu'il propose. Je ne recommande pas.
Michaela..
Le 23/04/2024 à 14:38
Très propre, excellent service et bien situé. Le centre-ville est facilement accessible à pied, même pour les seniors ou les personnes à mobilité réduite. Avec plaisir encore.
Martin.
Le 19/04/2024 à 18:43
Les maisons Niu sont idéales pour les voyageurs d'affaires. Chambres propres, service agréable et bon petit déjeuner. C'est dommage que le téléviseur ne se connecte pas à Apple.
Martin.i
Le 16/04/2024 à 05:21
Ambiance positive, personnel sympa, situé à proximité de l'hôpital (Klinikum Esslingen), rien à redire, recommandé pour les séjours d'affaires et les couples également
Valentin.e
Le 12/04/2024 à 06:16
Un bon hôtel, avec malheureusement quelques inconvénients : -Malheureusement, à mon arrivée, j'ai rencontré un employé non compétent -les murs et les portes des chambres sont très perméables au bruit (j'ai entendu le réveil de la pièce voisine comme si c'était la mienne) -moquette au sol dans les chambres 🤢 -les chambres sont très étroites -La ventilation dans la salle de bain ne fonctionne pas
Lukas.t
Le 07/04/2024 à 09:52
Un 4 étoiles un peu bienveillant car j'y étais à un moment calme et le rapport qualité-prix était correct. Les chambres sont un peu plus petites et il me manquait une table pour travailler, mais tout à fait bien pour une nuit. Le petit-déjeuner est recommandé, mais le service était généralement poli à l'enregistrement le soir, mais un peu terne et il fallait retirer toutes les informations de la bouche, y compris une évaluation de votre statut.
Lea.c
Le 05/04/2024 à 14:27
J'ai eu le plaisir de séjourner à l'hôtel Niu Timber lors de mon récent voyage d'affaires et je le recommande vivement ! J'ai été accueilli avec une grande hospitalité par le personnel de la réception. Un merci tout particulier à Sammy, le soleil radieux du service du petit-déjeuner. En raison d'une blessure récente, ma mobilité est actuellement limitée. Sammy m'a aidé immédiatement sans aucune objection et avec un sourire éclatant en apportant même le petit-déjeuner directement à ma table ! Votre serviabilité et votre charisme positif ont non seulement rendu mon séjour plus confortable, mais ont également rendu ma matinée beaucoup plus agréable☀️ L'hospitalité exemplaire de Sammy, mais aussi de toute l'équipe, m'a convaincu de choisir à nouveau le bois niu pour mon prochain voyage à Esslingen. J'ai hâte de revoir la bonne âme de la maison et je peux recommander cet hôtel à tous ceux qui apprécient la propreté, l'excellent service et l'ambiance chaleureuse !
Stefano.a
Le 13/03/2024 à 17:08
Chambres agréables mais petites. Service de nettoyage épouvantable. Le personnel à la réception/bar scandaleux. Irritant.
Iris.e
Le 05/03/2024 à 17:12
La chambre était correcte et propre. Vous devriez penser à une porte vitrée ou quelque chose de similaire pour la douche ; tout est devenu complètement mouillé
lupfi.
Le 18/02/2024 à 20:19
Les chambres sont modernes, neuves et propres. Le petit déjeuner est copieux. J'y retournerais à tout moment.
Markus.i
Le 10/02/2024 à 20:20
Je ne me suis pas senti le bienvenu au bar de l'hôtel. Cela n'a changé que lorsque Sam était là. Elle était sympathique et rapide. Elle était drôle et extravertie. La soirée était amusante (et les ventes de boissons ont encore augmenté de manière significative) Ce qui m'a surpris, c'est qu'elle est retournée travailler le lendemain au petit-déjeuner. Encore une fois, elle était très sympathique. J'ai remarqué qu'elle ne voyageait jamais les mains vides. Absolument top
G.
Le 10/02/2024 à 12:24
Le petit déjeuner était super, le personnel de service un peu débordé… Chambre un peu petite, mais OK. En 15 minutes, vous pouvez être au centre de la ville.
Frank.o
Le 01/02/2024 à 17:59
Stationnement sur le parking de l'hôtel uniquement après le check-in (-). Gestion des réclamations (-)
Felix.c
Le 23/01/2024 à 19:39
Chambre assez petite et pas de bureau, mais moderne et bien rangée/propre. Le stationnement est un peu désastreux, malheureusement le parking était complet à mon arrivée. LED gênantes du panneau de commande de climatisation qui vous dérangent pendant votre sommeil. Bruits de gargouillis dans la chambre le soir et très tôt le matin (eau, canalisations de chauffage, etc ?).
kostas.
Le 22/01/2024 à 16:43
SERVICE =0 J'ai réservé 2 chambres pour 3 nuits et j'ai payé en espèces immédiatement. En raison d'un changement imprévu, les 2 nuits ont été annulées à temps et l'hôtel l'a confirmé. Selon la réception, il n'est pas possible de régler le solde en espèces, celui-ci sera transféré sur mon compte courant dans les plus brefs délais. J'attends mon argent depuis le 9 janvier 2024 J'ai déjà appelé 3 fois. Plainte Mais pour l'instant aucune réaction C'est une honte incroyable de la part de l'hôtel MISE À JOUR 15/02/2025 Après une odyssée, le montant à verser a finalement été enregistré cette semaine
Carlo.i
Le 20/01/2024 à 07:08
Après mon premier séjour dans cet hôtel, je ne peux que signaler des choses positives. L'accessibilité est bonne, les chambres sont suffisantes et correctes. J'ai été particulièrement impressionné par Sammy, le réceptionniste, qui m'a accueilli de manière extrêmement amicale et courtoise. J'ai également bénéficié d'un service extrêmement agréable au bar. La recommandation d'un restaurant s'est avérée être un succès. Les chambres sont un peu spartiates car il n'y a pas d'armoire et il y a peu de crochets dans la salle de bain, mais dans l'ensemble, tout était bien. Ma demande concernant deux cintres et la fixation du couvercle des toilettes a été immédiatement satisfaite. Dans l’ensemble, je me suis senti chez moi dès le début et j’adorerais revenir.
Saradesht.o
Le 19/01/2024 à 21:55
Je suis un grand fan de la chaîne Niu. Le Timber est très bien situé et le personnel est très sympathique.
Mustan.
Le 10/01/2024 à 20:38
Oh cher. Hôtel trop cher avec des chambres mal conçues, qui n'ont même pas de bureau. Le lobby est bruyant avec une musique forte et désagréable, suffisamment pour vous donner mal à la tête. Le petit déjeuner était pathétique avec des plats trop cuits et séchés, du pain et des pâtisseries rassis. La chambre n'avait même pas de téléphone pour contacter la réception, il fallait donc descendre pour leur parler. Ma chambre n'avait même pas de savon pour les mains. J'ai séjourné ici lors d'un voyage d'affaires pendant deux nuits, et ils n'ont même pas nettoyé et entretenu la chambre ! Le matelas était grumeleux et les oreillers sont informes et n'offrent aucun soutien à votre tête. Evitez à tout prix ce désastre d'un hôtel.
Markus.i
Le 09/01/2024 à 18:12
Hôtel super moderne, superbes chambres, superbe lobby. Le petit déjeuner est méga. Vous pouvez très bien vous installer ici. Les chambres sont très propres et confortables, nous sommes ici presque chaque semaine pour le travail.
Simi.
Le 03/01/2024 à 22:40
Prix/offre : Très bien. Réservez directement sur Nui et non via booking, c'est au moins 10% moins cher. Le petit déjeuner est également bon.
Dani..
Le 03/01/2024 à 16:52
Les chambres sont tout à fait correctes..... Mais.... Le soir au bar... Un pur désastre. 5 personnes et aucune idée de comment préparer des boissons, encore moins de connaissances en vin. A chaque fois, ils montrent 2 à 3 bouteilles de vin car ils ne savent pas laquelle. Aussi de mauvais verres pour les boissons. Verres à bière directement sortis de l'évier = réchauffer et verser. Prenez vos propres boissons et allez dans la chambre, c'est plus frais.
Erich.e
Le 30/12/2023 à 12:48
Hôtel moderne, chambres propres. La taille des chambres est correcte, il me manquait une grande table pour poser quelque chose. Trouver l'hôtel est également un peu délicat et un peu caché sans système de navigation. Mais c'est certainement une recommandation. Le prix est plus que correct.
Jörg.�
Le 19/12/2023 à 19:32
Hôtel agréable et bon marché. Personnel très sympa. Le stationnement est plutôt difficile.
carlo.u
Le 19/12/2023 à 07:35
L'hôtel se trouve au milieu d'une zone résidentielle/commerciale, il y a beaucoup trop peu de places de stationnement pour environ 80 véhicules avec plus de 200 chambres. Pas de place de parking pour l'enregistrement, vous n'êtes absolument pas autorisé à vous garer ici car il n'y a pas d'autres places de parking à proximité. La chambre était correcte, petite mais suffisante. Le bar de l'hôtel était totalement débordé, les employés ne savaient même pas ce qu'était un Trollinger, alors que c'est exactement ce qui est écrit sur le menu... Petit-déjeuner, chaos absolu, il y a beaucoup trop peu de places ici, donc la file d'attente était très longue. Le jour du départ, tout le personnel de service fumait et la réception était vide. Dans l’ensemble, c’est un hôtel pour le plan B, mais sinon pas plus. Nous y étions au moment du marché de Noël, bien sûr il se passe bien plus ici, mais la salle coûte beaucoup plus cher.
Senni.
Le 18/12/2023 à 14:14
Files d'attente au petit-déjeuner (parfois les gens devaient attendre 30 minutes pour avoir une place). Le personnel a quand même fait de gros efforts. Plus de places de parking disponibles. Nulle part il n'y a d'informations indiquant que vous devez réserver cela. Les chambres pourraient être plus propres et sont assez petites.
Linnea.u
Le 18/12/2023 à 12:14
Le pire hôtel que je connaisse ! Je ne peux que déconseiller cet hôtel ! Faire la queue pendant 40 minutes lors de l'enregistrement. Personnel totalement débordé et incompétent. Apparemment, aucune idée de comment enregistrer les invités et encore moins de comment les traiter ! Il n'est pas possible de prendre le petit déjeuner le matin car il faut y faire la queue, trop peu de place pour trop de chambres. Lorsque vous demandez ensuite le remboursement du petit-déjeuner que vous avez payé, on vous ment sans vergogne et audacieusement. (La chambre aurait été plus chère sans petit-déjeuner, ce qui n'est absolument pas vrai, le petit-déjeuner était en supplément lors de la réservation) Je n'ai jamais rien vécu de tel !! Mais le pire c'est que (vous payez votre séjour lors de votre check-in), puis lors de votre check-out devant tous les autres clients, on vous accuse de ne pas avoir payé. Malgré la réception, etc., c'est absolument la dernière chose. Normalement, il aurait fallu signaler le personnel immédiatement !!! Probablement par sentiment anti-pédé ! Queer, s’il vous plaît, n’y allez pas !
Kristóf.o
Le 17/12/2023 à 10:51
Le Niu Timber est un hôtel agréable, moderne et très beau, bénéficiant d'un emplacement pratique, avec de nombreuses chambres et offrant un bon rapport qualité-prix. Pendant mon séjour là-bas, les chambres étaient très bien préparées, nettoyées quotidiennement avec la possibilité de sauter le nettoyage contre un coupon de boisson gratuit. Le service au lobby bar pourrait être amélioré pour devenir plus rapide et plus professionnel. Le paiement a été très rapide et facile, j’ai adoré ça. Dans l'ensemble, j'ai passé un séjour très agréable ici, je recommanderais sans hésiter le Niu Timber pour un séjour de quelques jours à Esslingen.
Hans.t
Le 16/12/2023 à 15:35
Hôtel moderne spécialement pour les clients jeunes et moins jeunes. A 15 bonnes minutes du centre, il devrait y avoir un bus à proximité. Dans la salle du petit-déjeuner, la situation est un peu étroite lorsqu'elle est pleine le samedi, mais on apprend à connaître les autres clients. Petit déjeuner tout à fait bien. Une place de parking est disponible sur réservation, l'emplacement se situe entre la zone résidentielle et commerciale.
Anna.c
Le 16/12/2023 à 12:09
Les chambres sont très belles, surtout le grand miroir de la salle de bain était super. Quelques coins auraient pu être particulièrement nettoyés. Le personnel était très gentil et serviable à tout moment. Grand choix de buffets de petit-déjeuner. Un stationnement gratuit est possible dans les rues secondaires.
Annemarie.
Le 13/12/2023 à 08:20
Rapport qualité-prix beaucoup trop cher, pas d'armoire/étagère dans la chambre, pas de lunettes disponibles, pas de cintres disponibles, pas de paroi de douche dans la salle de bain, donc toute la salle de bain, y compris les toilettes, a été inondée après la douche. Parking trop cher. Buffet petit déjeuner PARFAIT, pas assez de places assises pour le nombre de chambres/personnes, le personnel s'est donné beaucoup de mal.
Kivi.1
Le 12/12/2023 à 22:37
L'hôtel était génial en termes de design et le petit déjeuner était également très savoureux. Sauf que nous avons découvert une petite tache sur le rideau. Sinon la chambre était très propre👍
Konstantin.r
Le 11/12/2023 à 20:42
J'ai rarement eu une aussi mauvaise nuit de sommeil : pas de place de parking, pas de réservation cohérente possible, paiement à l'avance et prestations non prévues, pas de placard, quasiment pas d'étagères dans la chambre, pas de crochets dans la salle de bain, pas de chauffage fonctionnel dans la salle de bain, lit double soit deux lits simples qui se séparent, foyer bruyant, personnel à capacité limitée Compétence, emplacement médiocre, le prix le week-end de 156 euros est complètement faux
Dirk.
Le 10/12/2023 à 19:46
La chambre était vraiment propre et bien, malheureusement le service est un désastre. J'ai essayé de joindre par téléphone deux jours avant mon arrivée car j'avais une question sur la réservation (la réservation standard était jusqu'à 18 heures - pouvez-vous garantir la réservation car nous arriverons probablement plus tard ?). Comme rien n'a fonctionné au téléphone (personne n'a décroché, après environ 5 minutes, il y a eu une annonce sur bande indiquant que toutes les lignes étaient fermées), j'ai écrit un e-mail (à l'adresse e-mail du service indiquée sur la page d'accueil). Pas de réponse. Au bout d'une journée, j'ai à nouveau transféré l'e-mail car le temps presse. Encore une fois pas de réponse. Donc, par mesure de sécurité, nous avons dû changer tous nos plans afin d'être en sécurité à l'hôtel avant 18 heures (avant que la chambre ne soit partie). D'ailleurs, je n'ai toujours pas de réponse aujourd'hui (l'arrivée était il y a trois jours). L'enregistrement prenait énormément de temps, le départ consistait à remettre les cartes de chambre à un employé de la réception qui s'ennuyait et qui jouait sur son téléphone portable. Je voyage constamment pour mon travail depuis 25 ans et je connais de très nombreux hôtels, mais je n'ai jamais rien rencontré de tel en termes de communication. Et nous parlons ici d’un hôtel haut de gamme.
Petra.i
Le 10/12/2023 à 10:58
La chambre était correcte. Le personnel était débordé, la place de parking coûte 15 euros et ne pouvait être utilisée qu'après l'enregistrement, donc avant l'enregistrement, cherchez d'abord où la voiture peut être garée. Le petit-déjeuner serait excellent, mais à cause de la surréservation, il n'y avait pas de place pour s'asseoir, alors nous sommes allés en ville pour prendre le petit-déjeuner. Mon conseil est un personnel qualifié qui a une meilleure vue d'ensemble de l'ensemble !!!
Stefan.u
Le 09/12/2023 à 22:08
Chambres agréables, calmes et petites. Le lit était trop mou pour moi personnellement (~90 kg). Si l'hôtel est bien réservé, le stationnement sera mauvais. Le parking de l'hôtel est alors trop petit et les places de stationnement pour les résidents sont également rares dans le quartier. Le petit déjeuner est tellement bien. Vous serez rassasié et il y en aura pour tous les goûts, mais si vous appréciez un œuf au petit-déjeuner, vous n'obtiendrez malheureusement que des œufs brouillés dégoûtants provenant d'un paquet tétra ou un œuf bouilli à mort.
R.
Le 07/12/2023 à 23:31
Bel hôtel pour quelques nuits, bar et réception en un, ce qui bien sûr est bien et donc presque toujours occupé. La salle du petit-déjeuner est ouverte et accueillante, les chambres sont bien, pas très grandes mais correctes. Malheureusement, la chambre n'était pas très propre, sinon je me sentais à l'aise et bienvenu. Excellente mise en œuvre si vous n'utilisez pas le nettoyage des chambres tous les jours (bon et don).
Ralf.r
Le 07/12/2023 à 18:47
Très bel hôtel, chambres propres, pas trop grandes, suffisantes pour une ou deux nuits. Bon petit déjeuner pas de file d'attente. Le personnel de critique devrait avoir une certaine formation. Je ne sais pas ce qu'est une bière blanche ni comment fonctionne un spritz Aperol. Vous devez également connaître les prix.
Herbert.r
Le 05/12/2023 à 18:26
Personnel débordé lors de l'enregistrement. Malheureusement, il n'y a qu'une petite salle de petit-déjeuner pour le grand hôtel. Mais le petit déjeuner était vraiment savoureux. Ce qui n'était pas si agréable, c'est que le lendemain matin, dans le hall, il y avait encore des boîtes de pizza sur la table et des restes de nourriture par terre. Et personne à la réception n’a eu la gentillesse de le ranger.
Michael.r
Le 05/12/2023 à 05:18
Hôtel sympa, assez récent, le contrôle du chauffage dans la salle de bain est beaucoup trop compliqué, la cohue pour le petit déjeuner est comme les soldes d'été, beaucoup trop peu de places assises pour le nombre de convives
George.e
Le 03/12/2023 à 13:28
Aucun parking disponible dans l'hôtel, j'ai fini par marcher sous la pluie pendant 20 minutes depuis l'espace le plus proche de l'hôtel. Petit déjeuner très chargé avec de longues files d'attente chaque matin. La chambre n'a pas été nettoyée le premier jour, nous laissant avec des serviettes mouillées et des poubelles pleines. La chambre double était composée de deux lits simples rapprochés, qui ont failli tomber dans l'espace en chevauchant la femme.
Roland.a
Le 03/12/2023 à 12:36
Bel hôtel, bon service, belles chambres, bon petit déjeuner. Donc si je reviens au marché de Noël d'Esslingen ou si je reste quelques jours près de Stuttgart, je réserverai à nouveau l'hôtel. Je ne peux que recommander.
Holger.e
Le 26/11/2023 à 12:54
Le lit double se trouve dans une petite pièce de 3,5 x 3,5 m. Pas de table, pas de placard. Les chambres sont très bruyantes. Il y a BEAUCOUP trop peu d'endroits pour le petit-déjeuner. Faire la queue pour une place libre. Le personnel n'est pas assez nombreux pour faire face à l'affluence et doit gérer la frustration des clients. Malheureusement, cela touche les mauvaises personnes. 130 € pour une chambre double avec petit déjeuner, c'est trop pour cette prestation.
Murat.a
Le 20/11/2023 à 20:33
La lampe de lit pendait librement et les câbles étaient à l'air libre. Très dangereux en termes de sécurité. Savon vide. Je l'ai signalé à la réception, cela a été noté mais rien n'a été fait. Le petit déjeuner est trop cher.
Robert.u
Le 18/11/2023 à 19:34
Dans l'ensemble bien, un peu plus de propreté serait bien. A notre arrivée, il y avait des taches sur le sol de la salle de bain et des miettes de la personne précédente sur la moquette. Également des toiles d'araignées au plafond et des taches sur les rideaux. Employés très sympathiques. Chambre petite (pas de table ni placard) mais suffisante. Techniquement bien équipé. Petit déjeuner correct.
Pascal.r
Le 16/11/2023 à 13:48
Je voyage de l'étranger (Canada). C'est un vol de nuit. J'étais à l'hôtel tard dans la matinée et je n'ai pas compris pourquoi vous vouliez me facturer un enregistrement anticipé. Je n'ai jamais eu ça dans d'autres hôtels d'Esslingen.
Antonia.c
Le 13/11/2023 à 17:48
Soyez intelligent - réservez un autre hôtel ! L'hôtel en lui-même est plutôt joli, mais malheureusement, rien n'y fonctionne. L'hôtel était complètement surbooké, tout comme le parking. 15€ la nuit pour une place de parking à laquelle on ne peut même pas accéder au final. Malheureusement, il n'existe absolument aucune autre possibilité de stationnement. Malheureusement, les problèmes dans les chambres n'ont pas été résolus. Personnel complètement incompétent qui vous regarde comme une voiture. Il est tout à fait normal que des problèmes surviennent, mais vous devriez être capable de les résoudre. Ou du moins, soyez convivial lorsque vous traitez avec des gens. Ce qui était bien, c'était le petit déjeuner ! Certains jours, il était tout simplement impossible de s'asseoir ici car tout était plein de vaisselle et de saleté. Les équipements de la chambre étaient suffisants.
Sa.f
Le 12/11/2023 à 20:44
Les chambres sont neuves et élégantes, l'emplacement est un peu à l'écart. Le parking est trop cher à 15 euros la nuit
J.
Le 09/11/2023 à 16:32
Très mauvaise gestion et employés ! Peu de temps après notre arrivée, nous avons remarqué une odeur très désagréable dans la salle de bain provenant de la ventilation. Après l'avoir signalé au personnel de la réception, on nous a assuré que quelqu'un examinerait le problème le soir même. Rien n'en est sorti et le lendemain matin, on nous a assuré la même chose et nous a promis que nous aurions une autre chambre si le problème ne pouvait pas être résolu. Après une longue journée de réunions, le problème n’arrivait toujours pas à être résolu. On nous a assuré qu'un représentant examinerait le problème dans 15 minutes. Cela s'est transformé en 1 1/2 heures. L'odeur, qui s'était maintenant nettement aggravée, a ensuite été « corrigée » avec un spray odorant, qui ne pouvait masquer que légèrement l'odeur des carcasses de souris. Bien entendu, nous n’avons pas obtenu de nouvelle chambre car l’hôtel était surbooké et les clients arrivés plus tard et ayant réservé ont également été refoulés. Sinon, les chambres étaient un peu poussiéreuses mais ça allait. Il fallait payer 15 € par nuit pour la place de parking. Après avoir payé, nous avons remarqué que le parking était déjà plein.
Markus.c
Le 07/11/2023 à 14:22
Malheureusement, vous ne pouvez pas connecter un ordinateur portable ou un Fire TV Stick au port HDMI, ce qui est très mauvais. Le parking coûte 15 euros, ce qui me semble un peu cher pour une place de parking non couverte.
W..
Le 05/11/2023 à 16:11
J'ai séjourné dans cet hôtel une nuit avec ma fille. C'est définitivement recommandé, sauf que je n'ai pas vraiment aimé le café (petit-déjeuner à la machine). Mais pour le prix, tout était super.
Marcus.r
Le 02/11/2023 à 08:12
Personnel toujours poli et serviable. Propreté, calme et confort sont les mots qui viennent à l'esprit pour la chambre et l'ensemble du fonctionnement de l'hôtel.
Frank.
Le 25/10/2023 à 16:31
Les chambres sont bonnes mais la direction de l'hôtel ne semble pas professionnelle. Il y a toujours des groupes de fumeurs aux entrées qu'il faut franchir.
V.e
Le 17/10/2023 à 13:49
J'ai séjourné dans cet hôtel dans le cadre d'un voyage d'affaires. La propreté et le petit déjeuner étaient bons comme d'habitude. Ce qui était particulièrement remarquable, c'est que cet hôtel est probablement géré exclusivement par des réfugiés, probablement dans le cadre d'un programme d'intégration ou quelque chose de similaire. Tout le monde était très sympathique. HAUT!
Felicitas.
Le 16/10/2023 à 11:58
L'hôtel est propre. Cependant, il était hors de question de dormir la nuit, car des jeunes hommes avec des voitures et des motos bruyantes devant l'entrée de l'hôtel faisaient tourner leurs moteurs, criaient et communiquaient - se produisaient - jusqu'à 3 heures du matin. Selon la réceptionniste, la rue appartient à tout le monde. Un hôtel où on ne peut pas dormir - .
Sven.a
Le 11/10/2023 à 18:01
Le séjour s'est bien passé. Mais l'hôtel n'est pas joignable par téléphone ou par email... Ce serait bien si quelqu'un pouvait au moins nous contacter ici.
ER&AD.9
Le 09/10/2023 à 10:07
Tout dans la chambre était bien, mais je n'ai jamais connu un traitement aussi grossier de la part du personnel de la réception et du petit-déjeuner (et je voyage beaucoup). Nous voulions boire du café tôt le matin et je suis allé là où se trouvait la machine à café, puis une personne est arrivée et nous a observé tout le temps puis quelques minutes plus tard nous a demandé si nous avions réservé avec ou sans petit-déjeuner ! Je lui ai dit que nous voulions juste prendre un café et que nous n'avions rien payé d'autre, puis il a commencé à nous parler grossièrement de ne pas venir dans la salle du petit-déjeuner pour commander du café à la réception !!!! Et puis nous sommes allés à la réception et j'ai essayé de lui expliquer l'histoire mais malheureusement il nous a tout de suite pris dessus. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel le soir vers 20h30 entre 21h il y avait tellement d'enfants au Lobi et ils étaient si bruyants ! Je n’ai jamais vécu cela dans aucun hôtel et cela n’est dit nulle part. Peu professionnel!!!!!!!!
Snn.m
Le 08/10/2023 à 22:54
Propre et neuf. La seule chose qui manque, c'est une bouilloire, quelques tasses de café ou de thé, ce qui, à mon avis, ne devrait pas être un luxe mais un équipement hôtelier ordinaire. De plus, il n'y a pas de réfrigérateur ni d'armoire. C'est difficile quand on est avec un bébé ou un jeune enfant et qu'on a besoin d'eau tiède pour sa nourriture ou pour conserver son lait au réfrigérateur. Je suppose que les inconvénients mentionnés ci-dessus sont dus à la taille de la pièce qui est plutôt petite. C'est parfait si vous ne prévoyez pas de passer votre temps dans la chambre mais plutôt de dormir et de prendre une douche uniquement. Le bâtiment/la chambre a l'air neuf et moderne.
DjamelDjamel.e
Le 08/10/2023 à 20:34
Good hôtel 😀😀
Gaurav.
Le 03/10/2023 à 15:33
L'hôtel a l'air bien. Le personnel n'est pas du tout serviable. Il manque une armoire indispensable si les séjours durent plus longtemps. Les prix du café montent et descendent :(. Le service a besoin d’une grande amélioration.
Oliver.�
Le 28/09/2023 à 15:30
Notre idée était d'utiliser le bar après le travail. Malheureusement, certaines des boissons confirmées lors de la commande n'étaient pas préparées correctement. Le personnel est très sympathique mais soit en sous-effectif, soit occupé et nous avons donc dû attendre beaucoup trop longtemps car il y avait des arrivées et des départs ! C'est dommage, les chambres sont jolies, modernes et fraîches mais malheureusement le service n'est pas à la hauteur !
Hrvoj.l
Le 26/09/2023 à 11:27
Les chambres sont belles et élégantes, malheureusement pas toujours propres à 100 % (poussière, calcaire). Bon petit déjeuner copieux. Personnel attentif. Danger! Si vous arrivez tard, il y a peu ou pas de parking disponible. Jeux disponibles dans les salles familiales.
Jul667.
Le 25/09/2023 à 13:44
Je voyage beaucoup et j'ai rarement rencontré des employés aussi hostiles. Quand j'ai demandé si je pouvais rester une nuit de plus (ma mère ici à l'hôpital), la sympathique femme de la réception m'a immédiatement répondu : « non non, nous sommes complets. Non, ce n'est pas possible, merci pour la visite. Il restait encore des chambres disponibles en ligne. Il me semblait qu’elle n’avait absolument aucune envie de travailler là-bas et de s’occuper de quelque chose comme ça. Je ne me suis pas senti du tout le bienvenu à mon arrivée, un « accueil » vraiment froid. Dommage
priyanka.o
Le 24/09/2023 à 17:59
L'emplacement est un peu loin du S-Bahn, à environ 1 ou 1,5 km. Vous pouvez facilement prendre un bus en marchant environ 400 m. Servez-nous bien. Les options de petit-déjeuner sont vraiment excellentes.
Marvin.a
Le 24/09/2023 à 07:29
Le service d'accueil et d'organisation au petit déjeuner est une catastrophe. Après le premier séjour, j'ai donné une autre chance à l'hôtel. Malheureusement 1:1 la même expérience
Alina.n
Le 18/09/2023 à 09:43
Nous avons visité le Niu à cause d'un forfait de services. Grâce à d'autres bonnes expériences vécues à Niu (Düsseldorf), nous attendions notre séjour avec impatience, mais en vain. À notre arrivée, le personnel n'avait aucune idée des services que nous avions réservés en coopération avec un organisateur, nous nous sommes donc occupés de tout nous-mêmes pendant notre temps libre. Pas très coopératif. Même lorsqu'on leur demande de transmettre des informations, le personnel ne semble pas prendre cela trop au sérieux. Eh bien, à part cela, le personnel préférait rester dehors dans son groupe en train de fumer au lieu de traiter avec le personnel (qui était resté debout et avait attendu à la réception pendant plus de 10 minutes), les verres sales restaient dans le hall pendant des heures. Le personnel a bu de l'alcool au travail et une autre personne s'est comportée de manière complètement ridicule et a crié qu'elle avait été licenciée. Très inconfortable. En général, le personnel ne s'intègre tout simplement pas du tout dans l'hôtel et le directeur devrait vraiment penser à un échange compétent. Assez gênant. Non recommandé si vous avez des questions, si vous souhaitez vous asseoir au bar ou si vous souhaitez vous détendre.
Gio.l
Le 17/09/2023 à 20:42
Un soir, nous étions assis au bar de l'hôtel. Au début, 4 des 4 employés étaient occupés dehors et fumaient ou jouaient avec leur téléphone portable. Un employé a également fait boire à un autre employé une boisson alcoolisée qu'il aimait boire pendant qu'il travaillait. Il n'y avait donc personne à la réception pour s'occuper de la file d'attente des invités. Une femme est restée au comptoir de service pendant 10 minutes jusqu'à ce qu'un autre invité lui fasse remarquer que tous les employés se tenaient ensemble à l'extérieur. Il y a aussi des discussions bruyantes sur les licenciements et des choses comme ça et beaucoup de boissons que nous voulions n'étaient pas là, mais elles n'étaient pas vraiment géniales comme indiqué sur le menu non plus. Il n'y avait même pas de pailles. Diverses choses manquaient au petit-déjeuner et les assiettes étaient bruyamment débarrassées. Dans l'ensemble, les chambres sont bien, mais le personnel ne rentre absolument pas dans l'hôtel, totalement incompétent. Le personnel de service est assez débordé ou ne se comporte pas de manière appropriée. Les gens plaisantent bruyamment, courent partout ou font des bêtises. Les verres sales sont simplement laissés dans le hall pendant plusieurs heures. Nous n'irons plus ici !
Detty.a
Le 16/09/2023 à 07:18
Personnel très sympa ☺️ Super petit déjeuner 🥞 🥣 🍳 Chambre propre et confortable☺️ Nous avons la chambre tripstar 😍🧳 C'est un plaisir d'être ici. Nous reviendrons certainement.
Octa.O
Le 12/09/2023 à 10:36
bel hôtel, propre, bien situé. le seul bémol pour l'instant c'est la place de parking. il est trop petit pour la capacité de l'hôtel
Simon.i
Le 10/09/2023 à 16:08
Chambres vraiment très bonnes. Bar agréable pour se détendre. Salle de petit-déjeuner et lobby beaucoup trop petits.
H.c
Le 07/09/2023 à 15:11
Nous avons visité l'hôtel en famille. C'était un peu éloigné du centre-ville, mais cela ne nous a pas posé de problème. Nous aimons marcher et ici, le centre-ville se trouvait à un peu moins de 2,5 km. L'hôtel lui-même propose un parking pour la voiture, le petit-déjeuner, un bar ouvert 24h/24 et un salon sympa avec des jeux pour adultes également. Concept très cool et ouvert. Les chambres étaient bonnes. C'était propre et tout allait bien. Les chiens sont également admis dans l'hôtel, ce qui était un avantage pour nous. Quelques chiens ont également été vus, mais ils étaient tous bien élevés et ne dérangeaient personne. Parce que le bar, qui servait aussi de réception, était constamment occupé, il se passait toujours quelque chose. C'était plutôt sympa car on pouvait avoir une bonne conversation avec certaines personnes dans le salon. Le petit déjeuner était incroyable ! Un niveau vraiment très élevé ! Nous sommes globalement très satisfaits et retournerons certainement dans un hôtel de cette marque à l'avenir. Ci-joint deux photos de nos activités en soirée avec les enfants à l'hôtel.
kashfa.
Le 05/09/2023 à 16:32
J'ai séjourné à l'hôtel pendant trois jours à cause d'un événement à proximité. Dès notre inscription, nous avons eu un employé très sympathique qui nous a recommandé de bons restaurants lorsque nous voulions aller manger dehors. J'ai vraiment aimé le petit-déjeuner à l'hôtel, les horaires étaient bons et le choix était également très bon, surtout le personnel travaillait très dur pour s'assurer que vous ne manquiez de rien. La demande d'un lit supplémentaire dans la chambre a été rapidement répondue. J'ai également été très surpris par le nettoyage des chambres car ils étaient très minutieux et nous n'avions à nous soucier de rien. Il était facile de se garer pendant la nuit si on était à l'heure, sinon c'était plutôt complet, mais l'employé du bureau d'information nous avait déjà informés à l'avance et nous n'avons donc eu aucun problème. L'atmosphère de l'hôtel était très agréable et je reviendrai certainement dans cet hôtel la prochaine fois.
D...
Le 05/09/2023 à 09:05
Super hôtel, comme tous les Niu. Recommandé pour un court séjour et un voyage d'affaires. Service propre, soigné et sympathique. Très bon rapport qualité/prix. 10% de réduction si vous êtes membre du club (gratuit). Seule la situation du stationnement était tendue. Aucune réservation de parking possible et trop peu de places de parking pour le nombre de chambres. Cela vaut la peine d'être tôt.
Andreas.i
Le 03/09/2023 à 16:25
Hôtel citadin moderne et typique. Relativement neuf (à partir de 2019), chambres modernes, petit déjeuner bon et standard. Places de parking disponibles à l'hôtel. Chambres relativement petites, mais tout ce dont vous avez besoin. WiFi, télévision avec Chromecast.
Rolf.r
Le 26/08/2023 à 12:23
Moderne, jeune, engagé. Super concept, on se sent immédiatement bienvenu, très bien reçu. Tout est là pour un bon petit déjeuner. Chambres climatisées pas très grandes mais rien à désirer. J'y retournerai avec plaisir.
kirii.i
Le 25/08/2023 à 07:23
Je me sentais très bien. Je n'aurais pas été content d'avoir une armoire dans la chambre, mais ce n'était pas non plus absolument nécessaire. Le personnel était sympathique et arrangeant et toujours de bonne humeur. Le petit déjeuner était également excellent et j'ai pu manger beaucoup de bacon. Je reviendrai avec plaisir ! L'hôtel est situé au centre, il faut donc 15 minutes à pied pour rejoindre le centre-ville ou le château mais aussi à seulement 9 minutes pour les pistes. Il y a des arrêts de bus à proximité pour ceux qui sont paresseux. Le hall de l'hôtel est ouvert 24h/24 et il y a une bonne connexion Wi-Fi gratuite !
Urs.t
Le 24/08/2023 à 17:12
Situé à proximité du Neckar, avec des chambres propres. Super petit-déjeuner buffet 😊. Malheureusement, il n'y a pas d'endroit sûr pour les vélos ; un incontournable pour un hôtel moderne sur la piste cyclable du Neckartal.
Torsten.i
Le 21/08/2023 à 20:54
Je peux à peine lui donner 2 étoiles car l'hôtel est assez propre et moderne dans l'ensemble. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre le soir, nous avons remarqué que l'un des oreillers sentait extrêmement la sueur. Le lendemain matin nous avons demandé un échange à la réception, ce qui a également été fait contre un oreiller qui sentait un peu moins la sueur.... Le dernier soir avant le départ nous avons souhaité garer notre voiture sur le parking qui était à notre disposition à l'arrivée était offert et facturé 15!!!!€/nuit. Mais le parking était complet. La barrière était toujours ouverte pour que tout le monde puisse s'y garer. Je me suis plaint au bureau d'information et j'ai demandé le prix de la dernière nuit de retour, cela a été accepté sans problème et on m'a répondu que l'employé de l'enregistrement n'aurait pas du tout dû me proposer cette place de parking. Dans l’ensemble, le personnel semblait souvent un peu débordé ou maladroit. La propreté et le personnel doivent absolument être améliorés. Sinon, c'est un bel hôtel dans un emplacement quelque peu gênant.
Viavier.
Le 16/08/2023 à 08:48
Super endroit pour une nuit en transit. Les chambres sont propres, neuves et calmes. Nous avons aimé le lit, ainsi que le WiFi et la climatisation. Le personnel de la réception semble plutôt désintéressé, mais il suffit de s'en occuper lors de l'enregistrement et du départ. Le stationnement est gratuit dans les rues du quartier résidentiel autour de l'hôtel. Si vous avez le temps, la belle ville d'Esslingen mérite une visite.
Maria.u
Le 09/08/2023 à 07:45
La chambre était correcte mais généralement peu ou pas d'espace pour accrocher des objets. Nous n'avions qu'un seul cintre et même après en avoir demandé 1 à 2 de plus à la réception, nous n'avons pas pu en obtenir.
Sandra.6
Le 08/08/2023 à 19:09
Un hôtel solide et propre Idéal pour les familles, car il y a des activités dans la salle. Baby-foot, coussin d'assise, 4 géants en rang et tour Jenga Ambiance très moderne. Peut être recommandé Il faut marcher un peu pour aller au centre ville, mais c'est proche de la gare mais très calme
Ghbiotf.
Le 03/08/2023 à 10:35
Tous les membres du personnel de la réception et du nettoyage ne sont pas du tout utiles. Pas sympathique du tout. Le personnel de nettoyage a frappé dans ma chambre avant l'heure de départ, même si j'ai accroché leur panneau signifiant « rester dehors » à la porte d'entrée. Quand j'en ai parlé au personnel de la réception, ils m'ont répondu « parce que notre personnel de nettoyage est polonais et ukrainien. Donc ils ne comprennent pas notre langue ». Quelle excuse stupide ! Cela n’a aucun sens. Le pire service.
Maria.�
Le 02/08/2023 à 20:22
Si vous réservez des chambres dans cet hôtel, sachez que si vous réservez une chambre lits jumeaux pour 2 personnes avec petit-déjeuner, vous ne recevrez le petit-déjeuner que pour une personne et une autre personne devra payer. Le personnel ne se souvient pas non plus de ses promesses.
Marion.o
Le 02/08/2023 à 15:30
L'hôtel dispose de belles petites chambres modernes. Malheureusement pas de garde-robe. Le personnel devrait mieux maîtriser la langue allemande.
Andreas.o
Le 31/07/2023 à 20:08
Un super hôtel et ce qui est très spécial ce sont les chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite... tout a été pensé... de la salle de bain avec chaise à la douche... toilettes avec barres d'appui... tout est au rez-de-chaussée.. ....et des poignées de porte à hauteur de fauteuil roulant.......ça ne pourrait pas être mieux
Bart.�
Le 30/07/2023 à 07:42
L'emplacement était pratique pour nous sur la route entre l'Italie et les Pays-Bas. Avec 3 enfants, vous devez réserver 2 chambres car ils ne disposent pas de chambres familiales. Le stationnement à l'hôtel est facile mais coûte 15 € par nuit/jour. Le petit déjeuner est copieux. Ça vaut son argent. La raison pour laquelle il n'a pas obtenu 5 étoiles est qu'après une longue journée de voyage, nous avons passé une heure à organiser les choses pour la chambre. Nous avons demandé un lit bébé via booking.com, mais celui-ci n'était pas disponible dans la chambre, ce qui a pris 45 minutes (même s'il était tard). Une fois cela fait, nous avons découvert que les lits doubles avaient une couette pour 1 personne. Ce n’est pas pratique si vous aviez prévu de vous allonger tous les deux à côté d’un enfant dans ce lit. Nous étions fatigués et avons récupéré des sacs de couchage pour les enfants que nous avions amenés avec nous. En résumé : hôtel sympa, les chambres sont soignées, le petit déjeuner est très bon, parking à côté, mais j'espère que tout le monde ne rencontre pas les mêmes problèmes que nous.
Suspekt.
Le 26/07/2023 à 04:34
La chambre était bien pour une nuit, mais j'avais des fourmis dans le lit et dans la salle de bain. Le lendemain matin, il y avait encore plus de fourmis dans la salle de bain. Ensuite, j'ai remarqué que la moquette bougeait partiellement car il y avait plus de ces créatures même dans le salon/chambre... J'en ai parlé à la réceptionniste et ils étaient gentils et m'ont dit qu'ils s'en occuperaient. Une place de parking à 15 € était trop pour moi pour une nuit. Sinon, c'est un hôtel solide et chic, mais s'il vous plaît, n'ayez pas d'autres « invités » dans la chambre la prochaine fois 😉
Richard.o
Le 24/07/2023 à 05:53
Très pratique pour une nuit.
Alexio007.
Le 21/07/2023 à 15:59
Très bel hôtel, le petit déjeuner est très bon avec plein de choses différentes. Les chambres sont très confortables et disposent de la climatisation. Les inconvénients sont que les chambres ne disposent pas de tables de travail, nous devons donc toujours payer pour des places de parking pour les ordinateurs portables, etc. Mais sinon je ne peux que le recommander
Sherry.a
Le 19/07/2023 à 13:21
C'est un très bel endroit où séjourner en Allemagne. À 5 min à pied de la maison des familles. Lits confortables et bonne ambiance ! Des jeux amusants aussi !
Sunny.
Le 04/07/2023 à 10:32
Le service était médiocre, inutile, démotivé et parfois très grossier. La réservation a été complètement dépassée par la question de savoir si nous pourrions arriver dans la chambre une demi-heure plus tôt et a dit qu'il fallait demander quand nous arrivions (nous voulions le clarifier au préalable...). La réception n'a pas non plus été en mesure de nous organiser un taxi. La pièce avait l'air moderne à première vue, mais la façade s'est rapidement effondrée : la poubelle de la salle de bain était cassée (le couvercle était juste posé sur le dessus), et la robinetterie des toilettes était également cassée. La zone de couchage n'était pas nettoyée correctement et était assez poussiéreuse. C'est vraiment dommage car je n'ai trouvé la chaîne niu que très positive, comme lors de ma visite à Essen. Mais le Timber à Esslingen est un échec total. Ici, je recommande fortement de former le personnel et de remettre les chambres en ordre.
Diana.a
Le 29/06/2023 à 08:01
Une fois et plus jamais Lorsque nous sommes arrivés à 14h55, le réceptionniste nous a dit que son service ne commençait qu'à 15h et que nous devions attendre dans le hall. Le personnel au moment du départ était également très hostile. Notre chambre était au dessus de l'entrée où se trouvent les cendriers. Il était hors de question de dormir avant 2 heures du matin. Malgré l'intervention de la police pour troubler l'ordre public à 23 heures.
fateme.a
Le 26/06/2023 à 09:38
Vous ne devriez PAS aller dans cet hôtel !! Le service était absolument horrible !! Nous sommes rentrés tard et la chambre était pleine de fourmis, sur le lit, sur le sol, dans la salle de bain était juste pleine de fourmis !! Et quand nous leur avons demandé s’ils pouvaient changer de chambre, ils ont répondu qu’ils n’avaient pas de chambre libre !! Et le responsable n'est pas là pour nous proposer d'autres solutions !! Il s’agit définitivement d’un service poubelle et d’une arnaque. À la fin, ils nous donnent simplement un e-mail pour rédiger la plainte ! (super merci !!!!) imaginez que vous étiez dans cette situation et la solution de l'hôtel est « eh bien, restez avec les fourmis sur votre lit, car la personne responsable n'est pas là !!)
Stephan.o
Le 25/06/2023 à 17:11
Les chambres standards sont suffisamment grandes. La salle de bain est petite. Mais tout était propre mais non vérifié car notre gel douche était VIDE dès le départ, mais il y en avait aussi au niveau du lavabo. Les frais de stationnement sont élevés, à 15 euros (ce n'est pas Berlin, Munich ou Rome), nous nous sommes donc garés au coin de la rue et n'avons pas payé à l'enregistrement. Dieu merci, car à notre retour à 23 heures, il n'y avait plus de place de parking gratuite. Lors de notre départ, l'employé ne voulait pas savoir si nous avions apprécié notre séjour. Cela n'a pas d'importance, parce que j'écris. La climatisation dans la chambre est une bénédiction. Sinon les photos parlent d'elles mêmes.
Travelist.Z
Le 25/06/2023 à 13:25
Hôtel 3 étoiles moderne à la périphérie de la ville. Décoration intérieure de bon goût. Malheureusement, des matelas assez simples et durs. À notre retour à 23 heures, toutes les places de parking de l'hôtel étaient pleines. C'est bien que nous n'ayons pas déjà payé à l'avance les 15 EUR par nuit pour la place de parking, comme l'hôtel l'a suggéré, car les places de parking ne sont pas réservées.
Seshagiri.a
Le 19/06/2023 à 15:07
C'est un hôtel haut de gamme. Cela vaut la peine et est raisonnable. Il propose également des chambres avec et sans petits déjeuners là où la plupart des hôtels ne proposent pas. Dans ceux-ci, la pièce a besoin de beaucoup de temps pour maintenir une température ambiante de 18 à 20 degrés. Il faut beaucoup de temps pour qu'une très petite ouverture de climatisation atteigne la température optimale. Avoir suffisamment de places de stationnement.
Michiel.t
Le 15/06/2023 à 05:41
Super hôtel avec un bon petit déjeuner. Chambres propres et modernes avec ports de chargement USB sur les prises de courant. Le parking que nous avons payé était complet le deuxième jour.
Sina.p
Le 28/05/2023 à 00:43
L'hôtel fait bonne impression pour les petits vacanciers, MAIS 1. Contrôlez les prix. Il arrive souvent que le débit soit supérieur à ce qui était réellement prévu. De plus, la place de parking coûte 10€/nuit supplémentaire. Des frais cachés ou mal débités font vite grimper les prix par nuit, ce qui n’est pas du tout correct ! 2. Les chambres sont modernes, mais beaucoup trop petites (pas de table ni de placard à disposition) et les lits sont durs. Lorsque vous prenez une douche, vous pouvez rapidement inonder la salle de bain en raison du manque de séparation. 3. Le petit déjeuner est correct, rien de spécial, petits pains surgelés et œufs brouillés Tetrapack… 4. Comme vous pouvez le constater sur tous les avis, les plaintes des clients ou les améliorations ne sont pas prises en compte. Ni le parking ni la situation du petit-déjeuner n'ont été améliorés... Des promesses sont faites, mais elles ne sont pas tenues. Globalement décevant, les prix non transparents sont particulièrement gênants…
Viki.
Le 19/05/2023 à 18:07
Lors de la réservation via le site Internet, nous avons demandé si nous pouvions stocker nos vélos en toute sécurité à l'hôtel. Il n’y avait pas de réponse à cela. A notre arrivée, après un trajet de 100 km, il s'est avéré que les vélos ne pouvaient être stockés que sur le parking non verrouillé (vidéo surveillé). Aucune alternative n’a alors été recherchée. Nous n'étions pas non plus autorisés à emmener nos vélos dans la chambre car cela avait déjà causé des dégâts. Les employés étaient peu coopératifs, effrontés et effrontés. L'employé parle négativement des autres invités en notre présence lors de la clarification. Nous ne pouvons pas recommander l'hôtel aux cyclistes.
Hannes..
Le 17/05/2023 à 18:17
Un hôtel super propre et très moderne. Le staff est réactif et assez rapide. Les chambres sont très spacieuses et joliment meublées. Le bar du hall est bien approvisionné en boissons. Cet hôtel peut être fortement recommandé.
Christopher.�
Le 14/05/2023 à 06:33
Nous sommes venus sans réservation et heureusement il restait encore une chambre. L'enregistrement s'est bien passé et vite. Malheureusement je ne connais pas le nom de l'employé, mais l'employé qui était à la réception le 12 et le 13 soir était très gentil. Il a fait la différence. J'ai fait une recommandation pour la nourriture, était gentil et arrangeant et avait également de bonnes recommandations de boissons. Complètement satisfait. Oh, la chambre : petite mais suffisante. Et c'est nouveau aussi.
Regine.i
Le 11/05/2023 à 13:41
Les chambres sont correctes, tout comme l'emplacement, même s'il n'est pas particulièrement central, vous pouvez facilement vous rendre en ville avec les trolleybus. Mais ce qui me dérange, c'est le service de qualité inférieure. J'attends le remboursement du prix d'un petit-déjeuner annulé depuis six mois. Au début, j'ai été rebuté par e-mail, mais plus tard, les e-mails n'ont plus reçu de réponse. Je n'ai pu joindre personne par téléphone. J'envisage maintenant d'intenter une action en justice pour les 29,00 EUR. C'est incroyable.
Björn.a
Le 10/05/2023 à 17:22
L'hôtel est plutôt adapté aux particuliers qui souhaitent séjourner une ou deux nuits. Malheureusement, pour moi qui visite très souvent différents hôtels, cela reste une belle tentative d’être un hôtel intelligent et cool. Cela signifie que pour le voyageur d'affaires classique, qui travaille souvent dans la chambre et passe parfois beaucoup de temps entre deux rendez-vous, cela peut vite devenir un séjour ennuyeux. J'ai pu vivre mes expériences pendant trois jours. + prix + « boisson gratuite » si vous renoncez au ménage de la chambre + Climatisation + moderne + Petit-déjeuner (sauf les effrayants œufs brouillés du sac !) + Personnel largement à l'écoute - pas de bureau - Beaucoup trop peu d'espace de rangement/espace dans la pièce - Lit : noyau à ressorts / ressorts partiellement cassés dans ma chambre - 60 places de parking pour 240 chambres - La propreté des chambres n'est pas toujours garantie (poils étrangers sur le visage) - Pas de toiture à l'extérieur (mauvais pour les fumeurs sous la pluie) - Pas de dîner à l'hôtel - uniquement des collations - Fonctions SmartTV désactivées (pas de Fire TV Stick possible) L'hôtel mérite trois étoiles car je pense que ce concept ravira de nombreuses personnes voyageant rapidement. À mon avis, ne convient pas aux affaires et à plus d'une nuit.
Samuel.e
Le 04/05/2023 à 15:11
Chambre: La salle est meublée avec style mais il n'y a pas de table, ce qui est difficile compte tenu de la taille de la pièce. Nourriture : Le petit-déjeuner tout compris comprend bien sûr les jus de fruits habituels et du pain chaud, des crêpes (vous pouvez préparer les vôtres), du pain grillé, du muesli, des œufs et un peu de fruit. Localisation : C'est un peu à l'extérieur mais il y a un Lidl juste à côté et il y a aussi un arrêt de train à 5 minutes à pied
Michael.p
Le 02/05/2023 à 20:15
J'ai été invité à l'hôtel pour affaires du 2 mars 2023 au 5 mars 2023. La chambre et le petit déjeuner étaient corrects. Le parking était complètement bondé. Malheureusement, j'ai dû annuler un participant avant l'expiration du délai d'annulation gratuite. Le montant annulé a ensuite été débité de la carte de crédit. L'hôtel n'est pas joignable par téléphone. Les plaintes vous excluent toujours de la file d’attente. Mauvais service de back-office lorsque vous en avez besoin.
Michael.t
Le 30/04/2023 à 06:33
Nous avons dû demander des cintres et la télécommande de la télévision, qui manquaient. Chambres assez petites, petit déjeuner bon et pas cher (14h50) Parking cher (15h00). Les lits sont bons.
T...
Le 29/04/2023 à 20:07
Nous ne pouvons que recommander l'hôtel. Nous avons fait un petit voyage de 3 jours avec Wilhelma. Offre pas chère et billet d'entrée inclus. L'hôtel est propre, le personnel sympathique et serviable, le petit déjeuner absolument copieux. Parking bon et sûr. Nous avons toujours visité la vieille ville d'Esslingen à pied.
Laurent.r
Le 11/04/2023 à 13:11
L'hôtel est très joliment meublé, mais malheureusement pas fonctionnel si vous souhaitez travailler de temps en temps dans la chambre. Il n’y a pas de bureau et personne ne peut y être placé. L'employé très sympathique a expliqué que la politique de l'entreprise était d'avoir un hall d'entrée vivant et que l'on pouvait y travailler. Cependant, la musique joue en arrière-plan et les conversations téléphoniques au contenu confidentiel ne peuvent bien entendu pas avoir lieu. C'est pourquoi la vidéoconférence s'est déroulée dans la pièce avec l'ordinateur portable ouvert sur la petite table d'appoint de la pièce et penché sur mes genoux pour prendre des notes. La salle de bain a un design élégant « ouvert », c'est-à-dire sans cabine de douche. Je ne pouvais pas prendre de douche sans inonder toute la salle de bain. Par conséquent, à titre de conseil, il est préférable de ne pas emporter de vêtements dans la salle de bain et de placer le tapis de douche et les serviettes dans le coin le plus éloigné de la douche. Deux étoiles pour l'installation vraiment agréable, mais malheureusement pas fonctionnelle, et le personnel très sympathique. Si vous voulez travailler, téléphoner et écrire quelque chose entre les deux, cet hôtel n'est pas vraiment adapté.
Kai..
Le 06/04/2023 à 22:19
Le lobby est très élégant. Puis vint la déception dans la salle. D'un côté, il fait assez sombre. Mais plus grave : il n'y avait pas de bureau. Pas même une petite table. Lorsque j'ai demandé au réceptionniste une chambre avec un bureau, j'ai eu la réponse : c'est le concept de l'hôtel, pas de bureau. Ils enlèvent simplement de l'espace. En d’autres termes : accueillir autant de chambres/invités que possible dans un petit espace. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est de qualité médiocre. Les œufs brouillés proviennent du tetra pack. Cela n'a plus rien à voir avec les œufs. Pour un transit de nuit, ça marche comme ça. Un interdit absolu pour les hommes d’affaires qui doivent encore travailler dans leur chambre !
Roland.i
Le 01/04/2023 à 19:54
Nous avons été accueillis très sympathiquement par le personnel et c'est un hôtel très moderne qui ne laisse rien à désirer. Les chambres sont assez grandes et meublées de façon moderne. Tout ce dont vous avez besoin est disponible. Il convient particulièrement de noter le petit-déjeuner buffet, délicieux, frais et très accueillant, servi en bas dans le hall. Les seuls commentaires que nous avons sont que des choses dans les chambres sont partiellement cassées (lampes, couvertures) et qu'il serait peut-être bien que les employés portent des badges avec les langues qu'ils parlent.
Yashar..
Le 29/03/2023 à 15:59
Si vous avez une voiture, ÉVITER À TOUT PRIX. L'hôtel est propre, mais le parking est très limité. Aucune place de parking n'était disponible dans un rayon d'au moins 1 km. J'ai dû me garer de manière illisible pendant deux jours consécutifs et quitter la voiture à 5 heures du matin pour minimiser le risque de remorquage. Ils ont accepté mon départ anticipé pour un remboursement et ils ont noté que je devais leur envoyer un e-mail pour le remboursement. après m'être retrouvé bloqué sans place de parking pendant deux nuits. J'ai reparti à 5 heures du matin car je m'étais garé dans une gare routière à 500 mètres. On m'a ensuite refusé un remboursement. Inutile de dire que je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. Je peux même éviter les hôtels NIU en général.
Robert.n
Le 10/03/2023 à 18:02
Super hôtel moderne avec de belles chambres et un bon petit déjeuner. Ce que je voudrais particulièrement souligner, c'est que c'est le premier hôtel que je visite qui permet Chromecast sur le téléviseur. Cela m'a permis d'utiliser mes services de streaming privés. Je pense que c'est très cool que vous puissiez sauter le nettoyage de la chambre et obtenir un bon pour des boissons en retour. Je n'ai jamais eu ça auparavant non plus. Si je reviens dans la région pour affaires, je reviendrai.
Lisa.i
Le 04/03/2023 à 22:25
PUNAISES!!!! Malheureusement, nous avons eu la malchance de séjourner dans une chambre avec des punaises de lit. Non pas que ce soit assez désagréable, nous n'avons pas été pris du tout au sérieux par les deux employés de la réception et ce n'est qu'après des plaintes répétées et un changement de ton inamical que l'on nous a donné les sacs poubelles que nous avions demandés pour y déposer nos bagages. paquet. Les employés n'ont pas pu nous proposer de compensation et, selon les dames, ils ne peuvent pas joindre un superviseur le week-end. On nous a donné un numéro de téléphone de l'hôtel où nous devrions pouvoir joindre un superviseur en semaine, ce que nous n'avons toujours pas pu faire jusqu'à présent (une semaine après le check-out) car nous sommes tous les deux expulsés de la file d'attente. temps. Nous avons également laissé notre numéro de téléphone en demandant qu'un superviseur nous contacte, mais cela n'a pas encore été fait. Concernant l'élimination des punaises de lit, on nous a répété à plusieurs reprises que le personnel de nettoyage avait été prévenu. Notre conseil d’embaucher un exterminateur n’a pas non plus été ignoré. Service souterrain.
Christina.e
Le 04/03/2023 à 11:16
Nous sommes restés privés pendant 2 nuits. Les chambres sont très petites mais propres. Le service du petit-déjeuner était très débordé mais faisait de gros efforts. Le superviseur a frappé un employé au buffet du petit-déjeuner. Devant les invités. Malheureusement, il n'y avait souvent pas de pain et le service ne pouvait pas suivre. Encore très éprouvant. L'homme qui demande le numéro de la chambre pour le petit-déjeuner prend son travail très au sérieux. Et j'ai demandé 4 fois. L’utilisation des ressources devrait être reconsidérée à ce stade. Dans l'ensemble, c'est propre et correct pour un voyage d'affaires. Mais pas fortement recommandé pour des vacances ou en privé.
K...
Le 24/02/2023 à 15:26
La chambre était assez petite mais n'était là que pour une nuit. Le petit déjeuner était très bon. Personnel très sympathique. C'était difficile de trouver quelque chose pour le dîner car le lundi était trop chargé et je n'aimais pas la restauration rapide
Antti.i
Le 12/02/2023 à 20:17
La douche est avant tout design et ensuite convivialité. L'eau tombe sur le sol à cause du rideau de douche manquant. Les lits sont confortables, avoir Chromecast est une délicate attention, améliore l'expérience lorsque je peux profiter de la télévision, car les chaînes sont en allemand. La chambre était propre et calme. Le petit déjeuner était savoureux et il y avait de bons choix. Tous les membres du personnel de la réception et de la salle de petit-déjeuner étaient sympathiques et professionnels. Le parking était un cauchemar quand on arrivait à l'hôtel tard le soir, ce qui pour moi c'était tous les soirs. Il n’y a jamais de place, et il semblerait que tout le monde puisse s’y garer ! Il pouvait être fermé et contrôlé, mais il était ouvert en permanence. Les places sont très limitées autour de l'hôtel, il serait donc bien que le parking soit réservé uniquement aux clients de l'hôtel. Ce n'était pas vraiment proche de quoi que ce soit à part Lidl, mais il y avait une gare à 500 m et l'hôtel était de toute façon très facilement accessible en voiture (si vous trouvez une place pour vous garer), donc ce n'était pas un problème.
Romain.a
Le 15/01/2023 à 08:59
Nous avons séjourné dans d'autres hôtels Niu dans le passé et cela a été l'expérience la plus décevante jusqu'à présent. Le personnel était un peu désagréable (à l'arrivée ou au petit-déjeuner), la chambre elle-même était un peu poussiéreuse et le tuyau de douche n'était même pas assez serré. Nous avons déposé les clés à la caisse sans en parler à personne : apparemment la pause cigarette était plus importante pour le personnel que pour le client. Ce n'est pas que l'hôtel soit horrible, c'est qu'avec la gamme de prix, nous nous attendions à mieux. Nous séjournerons ailleurs la prochaine fois que nous irons dans la région.
Headon.n
Le 06/01/2023 à 09:20
L'hôtel est neuf et moderne. Malheureusement, c'était tout pour les points positifs. Les chambres sont trop petites et ne disposent pas d'espace de rangement ni de coin salon, un séjour professionnel plus long n'est donc pas agréable. La salle de bain est inondée par la douche et la ventilation ne fonctionne pas correctement. Deux fois, il n'y avait pas de petit-déjeuner complet à 6h30. Très ennuyeux pour les voyageurs d'affaires. Le personnel est souvent débordé et ne parle pas allemand entre eux ni devant les invités. C'est très irrespectueux. Ok pour un séjour de 1 ou 2 nuits, sinon malheureusement déconseillé.
Kevin.c
Le 23/12/2022 à 14:50
Excellent hôtel. Réceptionnistes très propres et extrêmement gentils. De manière générale, l'ensemble du personnel est exemplaire et répond à toutes les demandes. Le bar de l'hôtel, ouvert 24h/24, est génial et est fréquenté par de nombreuses personnes. Seuls les prix (6 € pour 0,5 litre de bière) sont un peu exagérés. Nous avons séjourné ici pendant une nuit et nous pourrions imaginer rester plus longtemps. La salle est assez petite mais offre tout ce dont vous avez besoin. Recommandation claire !
Manuel.o
Le 21/12/2022 à 05:51
Super hôtel ! Surtout, le bar ouvert 24h/24 et 7j/7 et les grands jeux de société à la réception sont une nouveauté. J'ai un souhait d'amélioration : une salle de petit-déjeuner plus grande serait un avantage, car lorsque l'hôtel est occupé, il y a malheureusement des temps d'attente si vous souhaitez prendre le petit-déjeuner.
Chris.
Le 20/12/2022 à 21:13
Bel hôtel. Personnel sympathique. Chambre charmante, chauffage/climatisation efficace. Le stationnement est un cauchemar ; les chances d'accéder au tout petit parking doivent être minimes car nous avons échoué. Pas de thé et de café. Thé et café disponibles au bar mais ce serait mieux si vous pouviez le préparer vous-même car mon thé était beaucoup trop fort.
Torsten.a
Le 17/12/2022 à 17:30
Je n'ai jamais connu une chambre d'hôtel sans espace de rangement ; pas de placard, pas de petit bureau. Le petit déjeuner est très bon une fois qu'on a enfin trouvé une place. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner est trop petite lorsque l'hôtel est plein ; vous devez faire la queue. Le service fait de gros efforts, mais malheureusement il est débordé en cas d'affluence, ce qui est compréhensible.
Nicole.c
Le 15/12/2022 à 11:07
La chambre est fonctionnelle et meublée de façon moderne, malheureusement elle n'a pas d'armoire, juste une tringle à vêtements, ce qui rend difficile un séjour plus long. C'était très bien pour un week-end. Le petit déjeuner était suffisant et bon. Malheureusement, il y avait beaucoup trop peu de places assises pour tous les invités, de sorte que de longues files d'attente se formaient devant la salle du petit-déjeuner. En tant qu'invité assis, vous vous sentez un peu encombré par les invités qui attendent. Malgré les nombreux clients, parfois hostiles et agacés, le personnel était très sympathique, calme et arrangeant. Dans l’ensemble, idéal pour un court voyage à Esslingen.
Steffen.c
Le 12/12/2022 à 17:58
L'hôtel était complet le week-end, il n'y avait donc pas de parking et le temps d'attente pour le petit-déjeuner était beaucoup trop long. Les places de parking et la salle de petit-déjeuner ne suffisent tout simplement pas pour autant de nuitées. Petit déjeuner annulé. C'est dommage car l'hôtel est bien desservi par les transports en commun et est meublé de façon moderne.
Eberhard.e
Le 11/12/2022 à 13:45
Rapport qualité-prix ok, belle chambre, la propreté est comme ça : pas pour les personnes allergiques à la poussière domestique, il ne faut pas être trop pointilleux dans la salle de bain, le parking de l'hôtel coûterait 10 €, mais personne n'est gratuit de toute façon => recherche fastidieuse pour une place de parking la nuit... Probablement pas encore.
Magic.e
Le 03/12/2022 à 08:14
Nous sommes venus ici deux fois, la première fois, tout s'est bien passé. Cette fois, j'aimerais aider la direction de l'hôtel à s'améliorer. Les chambres étaient correctes. Malheureusement, le parking était beaucoup trop petit pour les nombreux véhicules. Place de parking payante garée devant l'hôtel. Petit-déjeuner à 2 points. Totalement surpeuplé, une personne qui semblait responsable était totalement débordée, nous avons fait la queue pendant plus de 30 minutes. Au début, nous n'avons pas été remarqués, puis on nous a dit qu'il n'y avait rien de gratuit, cela a quand même pris. d'accord, nous avons eu une table après que toutes sortes de personnes se soient alignées devant 4 d'entre elles. Des tables avec 2 personnes étaient assises, etc. La table n'a pas été débarrassée et maintenant, chère direction de l'hôtel, c'est génial. Un employé vient avec un vaporisateur et. essuie la vaisselle sale de la personne précédente, puis la nettoie. Après avoir été invité à le faire, le tiroir à couverts, etc. a été à nouveau essuyé. Ce n'est pas comme ça que ça fonctionne, désolé. Normalement, quelqu'un dans le restaurant devrait s'occuper de placer les gens, etc. Veuillez le modifier, il y aura à nouveau 5 étoiles.
Detlev.e
Le 30/11/2022 à 18:19
Super hôtel, malheureusement nous n'avons pas eu de chance car il y avait des détritus et des sous-vêtements du client précédent dans la poubelle de la salle de bain. Après le premier changement de serviettes, il ne restait que 2 serviettes de douche, nous n'avons plus reçu le tapis de douche et 2 serviettes normales.
Jörg.e
Le 27/11/2022 à 17:38
Le personnel et l'organisation du petit-déjeuner sont un désastre, beaucoup trop peu de places pour les nombreux clients de l'hôtel. Rien n'a été rempli pendant des lustres, tout manquait, que ce soit du fromage, des œufs, des saucisses, des petits pains ou une salade de fruits, etc. Les œufs brouillés étaient préparés avec négligence et immangeables. Le personnel était complètement débordé et non qualifié. Après une plainte auprès du responsable à la réception, les choses sont devenues un peu plus détendues. L'hôtel est assez récent, les chambres étaient propres et calmes, l'hôtel se trouve à 2 km du centre-ville.
Max.r
Le 27/11/2022 à 13:56
Les chambres sont meublées de manière très moderne, mais dans le nouveau bâtiment, tout est scellé de sorte que le système de ventilation (qui ne peut pas être désactivé !) ne peut aspirer l'air dans les pièces que si la fenêtre est entrouverte. Quand tout est fermé, l'air entre par la fente de la porte du couloir et il y a un sifflement très fort et ennuyeux, vraiment ennuyeux. Il y a du personnel, mais ce sont des hipsters de 20-30 ans complètement inexpérimentés dans l'hôtellerie, pas sur leurs gardes et un peu maladroits. Tout prend une éternité, on a l'impression que ce ne sont que des intérimaires. Au petit-déjeuner (14 euros de plus par personne !), il n'y a pas de recharges, les œufs, etc. sont tout simplement en rupture de stock. En guise de gourmandise, vous pouvez ajouter 10 euros supplémentaires par nuit pour la place de parking. La prochaine fois, je préférerais retourner dans un hôtel/hébergement familial où tout le reste s'intègre. Conclusion : Bâtiment moderne avec des faiblesses, vous êtes à nouveau facturé pour chaque extra. Après tout, les travailleurs temporaires sont certainement bon marché et rapportent encore plus à l'opérateur.
Ann-Kathrin.a
Le 16/11/2022 à 11:18
Mon fils et moi y avons passé une nuit. Chambres super belles. Personnel sympathique. La zone inférieure est magnifiquement conçue. J'ai pu m'asseoir en bas avec mon fils le soir, jouer à des jeux et profiter du temps. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant et délicieux.
Francis.u
Le 15/11/2022 à 20:26
Le buffet du petit-déjeuner est trop petit quand vous avez le matin à 7 heures une cinquantaine de clients qui arrivent c'est vraiment la panique en plus les tables sont pas forcément débarrasser..
ANDRE.O
Le 05/11/2022 à 15:30
Nous sommes arrivés dans cette ville après avoir échoué à prendre un train pour Nuremberg depuis Stuttgart, le transport en Allemagne était absolument chaotique ! Nous avons décidé de déménager une seule station et de tenter notre chance, nous avons trouvé cet hôtel et avons été très satisfaits de leur service, ils ont proposé toutes sortes d'aide, y compris des recommandations de restaurants. Cela a été très apprécié car nous ne parlons pas allemand et la plupart des Allemands étaient tellement impolis que la gentillesse du personnel de cet hôtel était un soulagement. Cela fait quelques mois que cela s'est produit, mais aujourd'hui, j'ai vu l'hôtel et j'ai décidé de laisser mon commentaire. Merci.
Eva.a
Le 03/11/2022 à 22:02
Bien adapté pour un court séjour. Nous y avons passé une nuit en semaine. Nous avons pu retrouver une place de parking tard dans la soirée après un concert à Stuttgart, mais j'imagine qu'elle se remplira rapidement lorsque l'hôtel sera plus fréquenté. La chambre était petite, avec un haut plafond, mais tout à fait convenable. Il y a une demi-cloison de douche dans la salle de bain. Si vous prenez une douche assez normale, vous pouvez le faire sans inonder la salle de bain. Sinon, c'était propre et moderne. Le petit déjeuner était bon, j'aurais aimé un peu plus de fruits. L'enregistrement et le départ se sont déroulés rapidement, mais je suppose que l'hôtel n'était pas au complet. Le contact avec le personnel a toujours été sympathique 😊
Silke..
Le 03/11/2022 à 18:53
Petites chambres raffinées avec salle de bains, modernes et fonctionnelles. L'enregistrement n'a pas posé de problème, le personnel était sympathique, peut-être un peu taciturne, mais cela ne me dérange pas. Endroit très calme. Le petit déjeuner était suffisant, assez varié, frais et savoureux. Ce dont je dois malheureusement vraiment me plaindre, c'est que notre chambre sentait beaucoup la fumée, même si c'était une chambre non-fumeur, il y avait toute l'odeur qui pendait dans le rideau, il y avait définitivement de la fumée qui sortait par la fenêtre. .cela doit être remarqué et supprimé !!!! Dommage.......
Marleen.�
Le 01/11/2022 à 12:25
Belles chambres, beaux meubles. J'y suis allé plusieurs fois maintenant et je peux recommander cet hôtel. Il y a une tringle à vêtements avec cintres à l'entrée / c'était suffisant pour nous, mais un placard serait probablement mieux pour un séjour plus long. Un coffre-fort est disponible. La salle de bain était belle mais malheureusement, la douche n'avait pas de cloison, donc quand on se douche, tout est inondé. Lits confortables, le WiFi fonctionne L'enregistrement et le départ ont été rapides. Bon emplacement/commerces à proximité.
Abzal.k
Le 31/10/2022 à 17:06
Au revoir! HÔTEL: Très bon emplacement à Esslingen à proximité du centre de formation (EnBW). CHAMBRE: Très petite chambre avec lit double, TV, WiFi. J'ai raté une petite table. Tout dans la pièce est si compact qu’il n’y a pas assez d’air libre. Il manque un rideau de douche ou une porte vitrée dans la salle de bain. Tout était mouillé pendant la douche. SERVICE: Le personnel est gentil et sympathique. La chambre n'a pas été nettoyée parce que vous avez eu un verre en échange. La clé USB oubliée a été renvoyée par la poste grâce au personnel. PLACE DE STATIONNEMENT: Une place de parking privée est disponible moyennant un supplément. À mon avis, vous pourriez le faire gratuitement. Je n'ai pas essayé le petit-déjeuner.
stefan.u
Le 17/10/2022 à 07:46
Linge de lit sale !!! Je l'ai posé pour qu'on puisse voir la saleté... il n'a pas été changé !!! Les draps n'avaient pas été changés lors de notre emménagement !!! Murs mal peints, restes de ruban de masquage sur le mur, utilisé Des cotons-tiges flottaient dans les toilettes Le linge de lit du 2ème jour n'a toujours pas été changé, même si je l'ai disposé de manière à ce que la saleté soit visible ! Petit déjeuner moyen, peu de choix de charcuterie, petits pains parfois bons et parfois trop cuits, assiettes sales au buffet... Pas de bureau dans la chambre, les chambres sont également très petites ! Parking très petit et étroit Lorsqu'il pleut, le programme télé est interrompu... l'antenne parabolique est mal réglée ? Il n'y a pas de dossier d'information sur l'hôtel ni de panneau « Ne pas déranger » dans la chambre. 3ème jour, linge de lit ouvert avec saleté visible, lit fait, linge de lit non changé Les draps n'étaient pas changés une fois par semaine !
hql400.
Le 14/10/2022 à 15:22
Un joli petit hôtel, tout était propre sauf le manque de table... possibilités de travail pour les voyageurs d'affaires, installations adéquates et modernes. Critiques : Organisation de l'accueil, environnement bruyant mais quand les fenêtres sont fermées ça devient vite étouffant. Les lits sont bons, les oreillers pourraient être de meilleure qualité, inconfortables. Mais je suis très sensible et je n'ai pas bien dormi. Cabine de douche sous-optimale, l'eau coule dans la salle de bain. Le petit déjeuner est médiocre, la qualité des petits pains et de la confiture pourrait être meilleure, café : 2 machines qui étaient malheureusement constamment en panne (file d'attente...), la qualité du café était bonne, mais beaucoup trop faible... stress inutile avec obtenir des remplacements, toujours sous la pression des délais v. Voyageurs d'affaires, pensez-y... Dans l'ensemble : bonne substance de base, un peu d'amélioration sur certains points.
Vladimir.u
Le 11/10/2022 à 21:11
Bon hôtel avec des chambres relativement petites. Installations bonnes et confortables. Mais il me manquait une petite table de travail. Le service est correct. Petit déjeuner absolument suffisant et délicieux. Des places de parking se trouvent derrière l'hôtel.
HB.
Le 14/09/2022 à 12:38
En fait, c'est un super hôtel. Belles chambres. Faire le ménage. MAIS il est très étrange qu'en tant que non-invité, vous ne receviez pas de café lorsque vous devez prendre quelqu'un et attendre. Je ne sais pas si c'est le cas dans tous les hôtels NIU ou seulement à Esslingen ou si l'employé n'en avait tout simplement pas envie.
Nithin.
Le 11/09/2022 à 08:29
Bon endroit pour séjourner. Propre et net. Hôtel non fumeur. Bon service. Bon petit déjeuner. Les chambres sont un peu plus petites. Mais bonne expérience. Je recommande de rester. Ils ne servent ni le déjeuner ni le dîner, vous devez donc commander à l'extérieur ou sortir pour le déjeuner ou le dîner.
Jennifer.u
Le 15/08/2022 à 15:37
Grand hôtel, ambiance anonyme. Le personnel pourrait être un peu plus Montrez de l'intérêt pour vos invités, donc un point est déduit. Les chambres sont propres, tout ce dont vous avez besoin est là. Climatisation, douche moderne, propre. Petit déjeuner copieux. Les frais de stationnement dans le parking de l'hôtel sont de 10 euros par jour, même si vous êtes client de l'hôtel.
Chris..
Le 14/08/2022 à 16:34
Nous pouvons absolument recommander cet hôtel. Moderne, chic, élégant et contemporain. Chambres climatisées, dernières technologies, lits confortables, bel éclairage indirect parfaitement coordonné à la bonne ambiance. Le petit déjeuner valait largement la peine et était riche et savoureux. Le personnel était très serviable, sympathique et accessible à tout moment. Je reviendrai sur cette chaîne dès que j'en aurai à nouveau l'occasion. Un grand merci à toute l'équipe d'Esslingen. Continuez comme ça.
Marco.a
Le 03/08/2022 à 04:41
L'hôtel est absolument neuf. Ma chambre était petite mais très bien. Le lit est bon et la salle de bain comme je le souhaite. Le parking était plein mais heureusement j'ai trouvé un espace libre. Le buffet du petit déjeuner était très bon.
andrea.
Le 28/07/2022 à 15:16
Awww personnel adorable et un super endroit où séjourner. Les installations ont l'air très modernes et j'ai apprécié le haut-parleur Bluetooth dans la pièce. La table et le fer à repasser étaient également extrêmement utiles. Oh, et ils ont leur propre marque d'articles de toilette qui sentait incroyable !! Merci pour votre hospitalité
Kerstin.
Le 25/07/2022 à 08:32
Malheureusement, à notre arrivée, il n'y avait plus de places de stationnement gratuites sur le parking de l'hôtel. Il n'y avait pas non plus de places gratuites disponibles dans la salle de petit-déjeuner (pas seulement aux heures de pointe). Le bar était ouvert le soir, mais on ne pouvait s'attendre à prendre un verre qu'après une très longue attente, car la serveuse travaillant au bar était également chargée d'enregistrer les nouveaux clients. Sur la base des chiffres de réservation, j'ose dire qu'un plus grand nombre de clients aurait été possible et que cela aurait pu être comblé avec un employé de bar supplémentaire. Tout cela peut arriver dans un hôtel en surréservation. Mais s'il vous plaît, pas à ce prix trop cher.
Floh.e
Le 23/07/2022 à 11:53
Chambre bien - la salle de bain a malheureusement été inondée après chaque douche car des fenêtres plus longues auraient pu être installées dans la douche. Malheureusement, tout le personnel que nous avons rencontré au cours des deux jours était complètement dépassé par de petites choses comme l'enregistrement ou l'utilisation de la machine à café.
S..
Le 11/07/2022 à 11:25
J'y ai passé une nuit (donc la taille de la chambre était tout à fait suffisante pour nous). L'hôtel est parfaitement adapté aux courts séjours (il ne dispose que d'une tringle à vêtements et pas de placard dans la chambre). Les chambres/salles de bains sont toutes neuves. Le petit déjeuner était suffisant (mais à mon avis il pourrait y avoir un peu plus de choix).
Vladimir.u
Le 29/06/2022 à 15:37
Hôtel moderne, avec son propre parking, chambres propres, petit-déjeuner, climatisation, lits confortables, j'y reviendrais une deuxième fois sans aucun problème.
Jenny..a
Le 25/06/2022 à 11:36
Bel hôtel avec de petites chambres propres, joliment décorées de façon moderne. Les lits sont également confortables. Personnel sympa et petit-déjeuner buffet assez copieux. Les places de stationnement sur la propriété de l'hôtel sont payantes, mais il y a également de nombreuses places de stationnement dans la rue en face de l'hôtel. Nous avons passé un agréable séjour ici.
Mr..o
Le 22/06/2022 à 04:31
C'est propre et les chambres sont belles. Presque aucune réservation de client n’était correcte. C'est scandaleux d'écrire qu'il y a un parking. Il est là, mais il est beaucoup trop petit : vous fouillez tout le quartier pendant plus de 30 minutes jusqu'à en trouver un. A vraiment besoin d'amélioration.
Jana.e
Le 21/06/2022 à 18:55
Le dernier! Enregistrement? Temps d'attente de 55 minutes. Chambre? Pas vraiment propre et des CHEVEUX dedans Salle de bain de la précédente. Petit déjeuner à 8h15 vidé. Parc? Le dernier! C'est facturé à l'avance mais il n'y a pas de places de parking disponibles - tout dans le quartier résidentiel est tellement plein qu'il faut chercher longtemps. LES SORTIES DE SECOURS sont bloquées ! JAMAIS PLUS!
Stefanie..
Le 18/06/2022 à 13:11
Chambre correcte, mais pas de placard, juste une tringle et 5 cintres. Plutôt pour les hommes d'affaires avec des séjours courts et peu de bagages. Parfois les cartes ne fonctionnent pas, le personnel au comptoir est souvent débordé ou occupé et il n'y a pas de service au bar. Mieux vaut ne pas avoir de questions. ;) Le petit déjeuner est bon, mais le comptoir est trop étroit pour de nombreux convives, cela devient vite chaotique et les gens se marchent sur les pieds. Conclusion : propre, solide, exigu, service faible.
Björn.e
Le 12/06/2022 à 21:08
Je pense que toutes les critiques récentes le reflètent assez bien. L'hôtel en lui-même convient généralement aux voyages d'affaires. Prix justes. Le parking a été un désastre lors de ma première visite, mais maintenant tout va bien lors de ma deuxième visite. La salle de bain est complètement inondée de douches normales et il n'y a pas d'espace de rangement, ce qui n'est pas terrible. Mais ce qui est totalement inacceptable, c’est votre personnel. Les enregistrements prennent une éternité dans tous les domaines. Si le parking est plein, ils vous disent simplement de vous garer dehors. Le seul inconvénient est que l'hôtel se trouve au milieu d'un quartier résidentiel où il n'y a tout simplement pas de parking dans la rue. Malheureusement, il n'est pas possible de réserver la place de parking à l'avance. Je n'ai jamais connu le premier arrivé, premier servi comme celui-ci dans aucun autre hôtel. Le point culminant, cependant, a été ce matin au petit-déjeuner. La réceptionniste est d'abord venue au buffet et a eu l'impression de divertir toute la salle, puis peu avant 11 heures du matin, 5 employés, qui à première vue n'étaient pas vraiment reconnaissables en tant que tels, sont venus avec leur téléphone portable à la main et ont regardé l'heure. A 11 heures précises, le buffet a été pris d'assaut et s'est assis bruyamment avec le reste des convives. Ça ne marche pas du tout, désolé. Vous devriez de toute urgence mettre un manager compétent dans cet hôtel, il semble que tout le monde ici fait ce qu'il veut. Donc 3 étoiles bien intentionnées.
Jana.a
Le 06/06/2022 à 16:33
Nous avons réservé via Kurzurlaub.de et la première chose que nous avons dite à notre arrivée était que le parking coûterait 10 €/nuit, mais il est de 10 €/jour. Avant l'enregistrement, nous avons attendu 5 minutes que quelqu'un vienne à la réception et une femme avait déjà attendu 10 minutes, malheureusement il n'y avait pas de cloche. Ensuite, nous avons voulu nous enregistrer et on nous a dit qu'une personne n'avait pas été réservée, même si nous avions indiqué les trois noms sur le site Web et avions réservé une chambre simple et une chambre double (la confirmation de réservation était celle que nous avions réservée). Le lendemain matin, nous sommes allés prendre le petit-déjeuner et nous avons réservé le petit-déjeuner pour nous trois (nous ne pouvions choisir nulle part si ce devait être pour une ou deux personnes seulement) et il était indiqué sur place qu'il n'était réservé que pour deux personnes. Un homme à côté de nous qui avait réservé via une autre plateforme a également eu ce « problème ». Cela signifiait que nous pouvions tous régler le problème et aller prendre le petit-déjeuner ensemble. Le buffet du petit déjeuner était bien approvisionné et tout était très propre, les chambres étaient également très propres, modernes et équipées comme décrit.
Angelika.u
Le 29/05/2022 à 10:41
Chambres complètement surréservées, personnel de service incompétent, informations différentes chaque jour concernant des factures mal émises et au moment du paiement, le montant a été demandé à nouveau alors que tout avait été payé d'avance. De plus, 20 € ont été débités en trop. Nous ne réserverions plus cet hôtel.
Pablo.u
Le 28/05/2022 à 09:21
Je suis souvent près d'Esslingen pour affaires et cette fois j'ai essayé le niu Timber. Un très bel hôtel nouveau style avec des chambres modernes, dont une Smart TV. Le personnel était également très sympathique. Les 12,50 euros pour le petit-déjeuner sont également corrects, vous en obtenez beaucoup ici. 1 étoile en moins car le stationnement sur le parking de l'hôtel coûte 10 euros par jour et ces frais n'ont jamais été mentionnés avant la réservation.
Nameer.y
Le 28/05/2022 à 08:36
L’une des pires expériences hôtelières que j’ai jamais vécues. Je donne rarement des notes aussi basses mais cet hôtel le méritait. Tout d’abord, l’hôtel manque de personnel et le service client est extrêmement peu coopératif. Le temps d'attente pour le petit-déjeuner était de 30 minutes. Une femme est venue crier et a dit qu'il n'y avait pas de place. Après avoir entendu cela, nous sommes allés à la réception pour demander un remboursement, mais il a dit qu'il ne pouvait pas rembourser. Nous n'avions pas d'autre choix que d'attendre, après quoi le petit-déjeuner fourni était avec la moitié des options. De même, le stationnement est un véritable désastre et si l'hôtel dépasse 50 % de sa capacité, vous devrez trouver vous-même une place de parking sans aucune aide du personnel de l'hôtel, dans notre cas, elle était à 500 m de l'hôtel. Cela semble être un problème moindre par rapport à ce qui est mentionné ci-dessus, mais nous n'avions pas non plus de shampoing dans notre salle de bain et le coffre-fort n'était pas fonctionnel. Le pire de tout cela était le caractère hostile et plutôt grossier de la direction de l'hôtel, à l'exception de Saied et d'une dame dont je n'ai pas compris le nom. Je ne le recommanderais à personne
Awais.a
Le 28/05/2022 à 08:15
Tout d’abord, je n’ai jamais eu une expérience hôtelière aussi mauvaise que celle-ci. Personnel pire et extrêmement grossier et non coopératif, sauf seulement Saied qui était serviable; tout le monde ne savait pas parler ou écouter les clients. L'hôtel manque extrêmement de personnel, ce qui entraîne un comportement frustré de la part du personnel. En plus: 1. Le petit-déjeuner est vraiment mauvais et extrêmement bondé. Il a fallu attendre 30 minutes pour s'asseoir, puis la moitié des articles (il n'y en a déjà que quelques-uns) étaient toujours sortis, pas de pain, pas de fruits, etc. Extrêmement mal géré, sale et bondé. 2. Le stationnement est une blague. Pas de parking disponible et j'ai dû me garer à 500 m en bord de route. Très peu de places de parking disponibles par rapport à la taille de l'hôtel. 3. Odeur dans la chambre qui ne disparaissait pas même après un double nettoyage.
Tobias.o
Le 22/05/2022 à 19:48
Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel avec un personnel plutôt sympathique et un bon petit déjeuner pour le prix. Malheureusement, la première pièce était très chaude. Cependant, cela a été immédiatement résolu en déménageant, mais dans la deuxième pièce, les rideaux et la fenêtre étaient ouverts et ça sentait la fumée, c'est pourquoi un autre déménagement a suivi. Sinon, les chambres étaient super propres et bien rangées ! Les lits, comme d'habitude à Niu, sont les meilleurs qui soient. Malheureusement, la deuxième nuit, la cage d'escalier adjacente à la chambre a été nettoyée très fort tôt le matin, ce qui signifie que la nuit s'est terminée tôt. La troisième nuit, certains clients étaient très bruyants dans le hall, ce qui signifie que nous étions de nouveau réveillés. Il était 5 heures du matin et ils ont dû se demander de se calmer. On aurait aimé une réaction du personnel ici. Il est également incompréhensible que des verres usagés soient laissés pendant des heures dans tout le hall alors que le personnel passe évidemment des appels téléphoniques privés derrière le comptoir. Cela n’a vraiment pas fait bonne impression. Il y a du travail à faire ici.
Alex.
Le 18/05/2022 à 22:59
Chambres modernes. Il peut être ouvert via l'application mais donne un sentiment d'insécurité. Le petit déjeuner était correct. Un peu frais. Nous avons réservé la chambre la plus grande et en avons reçu une adaptée aux personnes à mobilité réduite et comprenant un lit d'appoint. L'espace a donc été inutilement réduit. Nous aurions pu nous sauver. La salle de bain était une pièce humide sans paroi de douche. Inconfortable. La situation du stationnement est mauvaise. Il y a également peu de chances en dehors de l'hôtel. Le pire c'est que le personnel m'a volontairement garé pour me faire la leçon car j'étais debout sur une petite bande d'herbe car tout était bondé. C'est avec joie que nous avons dû nous présenter à la réception. Nous avons été d’autant plus surpris qu’il était clair que cette action avait été menée consciemment. Je voyage beaucoup pour affaires mais je n'ai jamais rien vécu de pareil. Ils voulaient nous dire qu'ils devraient désormais supporter des coûts extrêmement élevés pour renouveler la pelouse. Apparemment, cette situation se produit plus souvent. La trace dans la pelouse était déjà clairement visible à l'avance. Au lieu d'attaquer le client payant, un bac à fleurs permettrait de bloquer la section ;-). Pour nous, la dernière visite dans cette chaîne hôtelière. Dommage.
Tara.k
Le 03/05/2022 à 16:09
Selon l'heure à laquelle vous venez, le parking sera bondé. Les chambres sont belles, un bureau serait mieux pour moi personnellement quand je dois travailler. Le lit est confortable, les oreillers sont corrects, je pense que les couettes sont bonnes. La taille de la chambre double Confort me suffit tout à fait. Ce qui m'énerve dans la salle de bain, c'est qu'il n'y a pas de cabine de douche, mais que tout est pratiquement ouvert. Selon les situations, cela fait un sacré bazar et ce n'est pas du tout mon goût. J'ai pris le petit déjeuner une fois, malheureusement je n'ai pas aimé ça du tout. Cependant, il y a une bonne boulangerie à environ 5 minutes à pied. Il y a un Lidl au coin de la rue et un Edeka non loin non plus. Le personnel est très gentil et serviable. Conclusion : La réservation pour le travail est suffisante, mais pas pour les vacances pour moi.
ERKAN.Y
Le 24/04/2022 à 15:02
C'est ma 3ème visite à l'hôtel. C'est un hôtel propre avec de belles chambres, mais si vous arrivez 1 heure plus tôt que prévu pour l'enregistrement, ils vous demandent 15 EUR supplémentaires, si vous ne payez pas, vous devez attendre 1 heure dans le hall. Et le personnel est horrible. Nous avons réservé 2 chambres sur booking.com. A notre arrivée le matin, ils voulaient 67 euros pour une et 77 euros pour la deuxième chambre l'après-midi. Le réceptionniste nommé Muhane est un désastre complet 👎 Heureusement, après une demi-heure de conversation, il nous a compris et a accepté le prix que nous avons obtenu lors de la réservation. C'est pourquoi je lui donne 1 étoile. Sinon, 5 étoiles en fait.
P.
Le 20/03/2022 à 16:07
Qui y est allé environ 8 fois jusqu'à présent, parfois avec petit-déjeuner, parfois avec un parking d'hôtel payant (10 €/jour). Positif : Nouveau, moderne, climatisé, personnel sympathique partout, concept environnemental avec boissons gratuites si les chambres ne sont pas nettoyées. Matelas très confortables. Le chauffage dans la salle de bain peut également être régulé. Chambres relativement calmes. Très bien situé, supermarché à proximité immédiate. Négatif : Le personnel doit encore travailler sur le professionnalisme (service). Les chambres nouvellement meublées ne sont pas toujours bien nettoyées. J'aimerais que la couverture/couette soit plus fine (trop chaude la nuit malgré la climatisation). Les coordonnées devaient être ressaisies à chaque enregistrement (privé et professionnel). Neutre : un mobilier spartiate, mais suffisant pour quelques jours. Le verre de la cabine de douche est assez court, donc la moitié du sol de la salle de bain est sous l'eau après la douche. Hormis la taille de la pièce/m² et une petite table, à mon avis il n'y a pas de différence entre standard et supérieur.
Egon.l
Le 12/03/2022 à 21:26
Un assez bon nouvel hôtel avec son propre parking, mais coûte 10 par nuit. L'enregistrement s'est déroulé assez rapidement, le personnel était sympathique et les règles Corona ont été appliquées. Chambre petite mais tout à fait convenable, malheureusement pas complètement propre, nous avions encore des capsules de bouteilles par terre de l'utilisateur précédent. Sinon très bien équipé. Le petit déjeuner a été pour nous un petit point fort, sauf que certains clients se sont servis au buffet sans masque et ont eu une petite conversation avec le personnel sans qu'ils soient gênés par leur mauvaise conduite. Sinon c'est vraiment bien et le prix est aussi tout à fait raisonnable.
Laura.a
Le 26/02/2022 à 15:58
Hôtel très agréable et propre, proche de l'autoroute. Chambre pas très grande mais très accueillante, grande salle de bain. Il n'y a pas beaucoup de place pour les bagages, mais si vous restez 2-3 jours, ça va. Parking à 10 € par jour à payer séparément (un peu cher), il faut activer la plaque d'immatriculation sur la clé de la chambre. Cependant, hôtel recommandé !
Lars.u
Le 13/02/2022 à 09:40
Profil: Voyageur d'affaires, dans toute l'Allemagne, sans petit-déjeuner, chauffeur Je suis entièrement satisfait et j'ai été invité ici plusieurs fois jusqu'à présent ! L'hôtel est moderne, pas « étouffant », convivial et joliment conçu. Les chambres sont les mêmes et équipées de la climatisation. Personnellement, je suis très satisfait des chambres simples, les plus grandes ont « juste » plus d'espace. Parking directement à l'hôtel ou bien sur le parking adjacent. L'emplacement est parfait pour moi, je peux être sur la route principale en quelques minutes seulement et donc directement connecté. Critique : un petit bureau ne serait vraiment pas mal, ça me dérange moins. Quand je me douche, j'inonde souvent la moitié de la salle de bain, mais il y a suffisamment de serviettes. Le WiFi est plutôt lent, j'utilise donc souvent un hotspot.
Michael.y
Le 11/01/2022 à 00:31
très propre, bon concept d'hygiène, places de parking disponibles, les chambres sont de taille suffisante, mais il n'y a pas de table ou autre. Tout à fait suffisant pour une nuit ou pour le travail, mais pour des vacances je choisirais autre chose. Le personnel était sympathique et arrangeant.
Antonio.o
Le 24/11/2021 à 19:12
Propre, calme et assez neuf. Petite chambre. Immense lobby avec coin salon et bar. Bon wifi. Lit/oreiller confortable. Bonne qualité des serviettes. Quartier résidentiel/industriel, stationnement gratuit dans la rue. Parking en cour ouverte à l'intérieur de la propriété 10€. 15min à pied du centre ville. Pas de cafetière/théière, pas de mugs, pas de table/chaise.
Georg.p
Le 13/11/2021 à 19:19
Bel hôtel neuf, moderne, tout est disponible sauf les mouchoirs dans la salle de bain. Le personnel fait un effort mais porte des vêtements de sport ou de loisirs, pour lesquels une déduction est effectuée. Ma carte de chambre codée n'a jamais ouvert la barrière de stationnement et une fois, elle n'a même pas ouvert la chambre. Point faible? Ma chambre n'a pas été nettoyée pendant mon séjour de deux jours. Il est possible d'y renoncer en échange d'une boisson gratuite, mais je ne l'ai certainement PAS fait. En guise de compensation, mes frais de stationnement ont été supprimés. Dans l’ensemble, cela donne une impression non professionnelle qui ne correspond pas au « matériel » impeccable. Dommage.
Rene.a
Le 18/09/2021 à 18:45
Bel hôtel avec des chambres spacieuses ! Malheureusement, mon gobelet à brosse à dents n'a pas été nettoyé ! Vers deux heures du matin, il y a eu une opération des pompiers, vraiment génial ! Heureusement, fausse alerte ! Le café est délicieux, les petits pains sont mini, je ne supporte vraiment pas ça ! Eh bien, d'autres pourraient l'aimer... Dans l'ensemble, recommandé !
Stephanie.o
Le 17/09/2021 à 21:07
Très bonne impression ! Accueil sympathique ! Des employés sympathiques nous ont accueillis très amicalement, même très tard. Les chambres sont propres, bien rangées et exemptes de défauts. Des offres intéressantes en matière de ménage rendent possible une utilisation durable des chambres. Dans l'ensemble, la maison est convaincante et nous aimerions revenir 😉
An.e
Le 18/08/2021 à 12:04
Bon emplacement avec un grand parking privé (+10 euros/nuit cependant). Il y a un restaurant et un bar mais aussi un Lidl juste à côté de l'hôtel. Les chambres lits jumeaux sont petites mais suffisantes pour une nuit. L'hôtel a l'air moderne et propre. La rue peut être un peu bruyante la nuit (malgré les fenêtres fermées). Le lit est confortable, la salle de bain est super aussi (même s'ils ont oublié de remplir le savon de douche lorsque nous y sommes allés la première fois). Les toilettes sont dans la salle de bain. Il n'y a pas de placard mais une barre penderie pour les vêtements. Il n'y a ni table ni bouilloire. La pièce a beaucoup de lumière et une climatisation. Je conseille de prendre un verre au bar et de se détendre dans le salon c'est vraiment sympa et calme. Comme je l'ai dit, idéal pour une seule nuit et bon prix.
jonas.
Le 10/08/2021 à 19:36
Hôtel très moderne et récent qui répond à presque tous les souhaits ! Vous ne pouvez rien dire sur le rapport qualité/prix, à l'exception des frais de parking et des prix du petit-déjeuner (un peu cher mais correct). Chambres avec un joli mobilier. La seule chose à noter est que lorsque vous prenez une douche, vous inondez la moitié de la salle de bain, car la vitre de la douche ne fait que la rendre belle mais n'empêche pas vraiment l'eau de gicler. ça ne te dérange pas vraiment)
Sebastian.o
Le 10/08/2021 à 18:38
Un hôtel agréable et bon marché avec un personnel sympathique. Malheureusement, notre carte n'a pas fonctionné à la barrière de stationnement au milieu de la nuit, alors que la place de parking avait été réservée quelques heures auparavant. Ce fut une expérience désagréable. Le lendemain, nous nous en sommes plaints et avons demandé le remboursement des frais de stationnement de 10 EUR. Cela a également été promis. Cependant, après plus de deux semaines, nous ne pouvons déterminer aucun crédit et il n'y a aucune réponse à deux messages. Avec l’espoir qu’au moins quelqu’un de l’hôtel lise les textes. Le numéro de chambre était de 140 et la nuitée était du 24 au 25 juillet. J'ai écrit le dernier message hier à 13h49. Courir après mon argent pour un service qui n’a pas été fourni est assez préjudiciable à mon humeur. Sinon, c'est un bon hôtel moderne.
Richy.R
Le 08/07/2021 à 09:58
En soi, c'est un très bel hôtel et très propre, malheureusement les chambres ne sont pas très grandes (nous avions une chambre double). Les chambres se composent d'une petite entrée avec un espace de rangement pour les chemises/vestes (portant avec cintres) ainsi que quelques compartiments pour le reste des vêtements. Ensuite, il y a la chambre/salon avec le lit double et une télévision au mur, qui dispose également de boîtiers Bluetooth installés qui peuvent être connectés à votre téléphone portable. Les chambres disposent également d'une salle de bain relativement grande avec douche semi-ouverte. Ce que j'ai aimé, c'est le coffre-fort dans chaque chambre, où vous avez la possibilité de mettre vos objets de valeur sous clé. Vous pouvez vous garer sur le parking, qui n'est malheureusement pas couvert (coût 10 euros par nuit). Le soir, vous avez la possibilité de prendre un verre en bas au bar. (service 24 heures sur 24). Dans l'ensemble, je ne peux que recommander cet hôtel.
BalanZ.
Le 24/09/2020 à 12:17
Cet hôtel est un véritable conseil d'initié ! C'est très récent et calme. Nous y sommes restés une nuit car nous prenions l'avion en vacances depuis Stuttgart et ce n'est pas loin de l'aéroport (environ 15 minutes en voiture). Les chambres sont absolument propres et modernes. La climatisation est disponible. Douche à l'italienne grande et propre. Il y a même quelques jeux gratuits dans la salle. Je ne peux que recommander cet hôtel à tout le monde. Performance des prix inégalée !!
Michael..
Le 17/03/2020 à 07:07
Dommage ! L'annulation de la réservation HRS Best Deal n'est pas possible, même en signe de bonne volonté. Ma malchance + ma propre faute. Mais les directives de la direction me sont absolument incompréhensibles dans la situation actuelle (Corona). Ces derniers jours, j'ai dû annuler de nombreuses réservations d'hôtels, de vols, de voitures de location et d'événements. TOUS ! sans exception! a répondu de manière amicale et a effectué un remboursement. Il reste un « Gschmäckle ».
Emmanuel.
Le 28/12/2019 à 18:37
Les chambres de l'hôtel et la salle de bain qu'elles contiennent sont très belles et modernes. Une grande importance est accordée à la propreté. Les employés sont sympathiques et heureux de vous aider. Le buffet du petit-déjeuner, qui peut être réservé, est très copieux et délicieux. Le rapport qualité/prix est également très bon. Mais je pense que les frais de stationnement de 12 euros par jour sont un peu trop élevés. Mais sinon, je ne peux que recommander l'hôtel !
Leo.l
Le 15/12/2019 à 11:15
Hôtel très agréable et neuf. Les chambres sont petites mais joliment décorées (bois fortement). Les chambres disposent d'une carte pour allumer et éteindre l'électricité, vous pouvez connecter vos appareils au téléviseur pour diffuser de la vidéo ou de l'audio. Le buffet du petit déjeuner est savoureux. Dans l’ensemble, c’est une expérience très bien conçue, une atmosphère détendue. Oh, et Wi-Fi gratuit
JTH.
Le 11/12/2019 à 20:20
Personnel sympa. Très bon petit déjeuner, grandes chambres et salle de bain spacieuse. Dans l'ensemble, un concept bon et bien pensé. Boissons gratuites si vous renoncez au nettoyage de la chambre entre les deux. Malheureusement, le chauffage de ma chambre était en panne. Public majoritairement jeune. Malheureusement, la salle du petit-déjeuner et le hall sont confondus avec un pub. La musique était bien trop forte.
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💬 Bonne nourriture et service exceptionnel. 👀
💬 Nous nous réunissons toujours ici avec des amis. Toujours délicieux. Super personnel. Signor Antonio vous remonte toujours le moral 😉
💬 Le goût et la valeur ont dépassé mes attentes. Je reviendrai certainement lors de mon prochain voyage là-bas.
💬 La Pension Peters est un hôtel économique qui propose de bonnes chambres à un prix abordable. Il est situé à proximité des transports en commun et la chambre dans laquelle j'ai séjourné était propre, chaleureuse et confortable. Si vous recherchez un hôtel économique offrant de bons prix et ne craignant pas de perdre les commodités d'un hôtel de classe supérieure, vous trouverez dans cet hôtel un bon endroit où séjourner. J'y suis resté six jours et c'était confortable et calme.
💬 Le personnel est très sympathique et courtois. Les entrées ont été servies rapidement. La salade qui accompagne le repas est très savoureuse et bien préparée. Après le dîner, vous recevez un limoncello offert par la maison. Nous serions ravis de revenir ici.
💬 Endroit très confortable pour manger, personnel formidable, excellente nourriture savoureuse.
💬 de beaux pommiers autour de cet endroit. on peut cueillir et manger.
💬 Le pire repas que j'ai jamais eu - des frites molles et foncées, les ont mises dans la graisse plusieurs fois, des escalopes très molles et avec la sensation d'être crues, une sauce comme de l'eau, enveloppées de travers, tout a coulé jusqu'au fond. Fort potentiel d’amélioration
💬 Cuisine acceptable mais très bruyant et manque de ventilation, tout était imprégné des odeurs de graillon en sortant donc peu agréable... Parking réduit peu de places le seul charme est la jolie chapelle en face...
💬 Grâce aux nombreuses pièces séparées, le niveau sonore reste agréable. La famille d'exploitation et les employés sont sympathiques et professionnels. Les garnitures de pizza étaient fraîches et l'assiette d'entrée était également de haute qualité.