BURGER KING Wiesbaden Avis
📌 Mainzer Str. 127, 65187 Wiesbaden - Allemagne
💬 1885 Avis
Avis sur BURGER KING Wiesbaden à Wiesbaden
Les avis
Les dernier avis sur BURGER KING Wiesbaden à Wiesbaden
oliver.
Le 13/05/2024 à 20:11
1 / 5
Prestation 1/5 Le service brille au mieux par sa présence. 13/05/24 22h10
MS.r
Le 07/05/2024 à 07:24
1 / 5
Frites froides, le self-service ne fonctionne pas vraiment, l'évier ne fonctionne pas du tout
Roland.a
Le 04/05/2024 à 13:12
5 / 5
Typiquement BK, cela a pris un temps relativement long, mais cela était probablement dû au petit nombre d'employés. Les nuggets de poulet végétaliens sont meilleurs que la concurrence.
tom.u
Le 18/04/2024 à 13:23
1 / 5
Trop lent... pas assez de personnel !
Ralf.o
Le 14/04/2024 à 14:28
5 / 5
C'était vraiment bon. Conduisez très vite. L'employé était super sympa. Avec plaisir encore.
Felix.c
Le 14/04/2024 à 12:47
1 / 5
La nourriture était correcte, mais pas géniale non plus. Les deux derrière le comptoir étaient complètement débordés. Dans chaque commande, vraiment dans chaque commande, quelque chose manquait ou n’allait pas. La connaissance de l'allemand est également plutôt négative, c'est juste triste de voir comment vous pouvez vous présenter ainsi. De plus, la table et les sols étaient très sales et gras.
Diegocito.
Le 12/04/2024 à 13:55
1 / 5
DÉMÉNAGEMENT URGENT EN VILLE ! Personne ne travaille dans ce Burger King parce qu'il est si loin des gens, s'il vous plaît, ils doivent déplacer ce restaurant plus près pour tout le monde !
Moritz.�
Le 01/04/2024 à 14:45
1 / 5
C'était incroyable combien de temps nous avons dû attendre notre commande même si le magasin n'était pas plein. Désastre absolu. Passez et trouvez autre chose. Je n'ai vraiment jamais vécu quelque chose de pareil
Antonio.i
Le 01/04/2024 à 13:55
1 / 5
Service très lent, nous avons attendu 15 minutes pour notre nourriture. Les gens derrière le comptoir se contentent de discuter au lieu de fournir un bon service. Burger King à Biebrich est bien meilleur. Celui-ci n'est pas recommandé
TL.e
Le 28/03/2024 à 12:32
1 / 5
J'adorerais ne pas donner d'étoile pour un si mauvais restaurant. Que ce soit la faute des employés ou du chef d'équipe, je n'ai jamais connu un B.K. aussi lent. Même à la dernière aire de repos en Allemagne, ils obtiennent des hamburgers encore plus rapides et meilleurs que celui-ci !! Et puis soyez offensé lorsque vous dites que le hamburger a été mal préparé et froid. Une seule personne reçoit de la nourriture parce que mon fils a tout aimé. Et le service car la serveuse avec le foulard était très sympathique !!! Était-ce le cuisinier ou le gérant, k.a. mais il ne connaît pas la politesse.
Sebastian.
Le 18/03/2024 à 14:15
4 / 5
Très bon niveau par rapport aux autres branches. Les hamburgers étaient comestibles et ressemblaient presque aux photos. Malheureusement, seules les rondelles d'oignon étaient chaudes. Les burgers étaient déjà un peu froids.
Mike.r
Le 11/03/2024 à 15:28
4 / 5
Un Burger King comme beaucoup d’autres mais contrairement à certains autres, celui-ci a fait bonne impression.
Jens.i
Le 07/03/2024 à 11:02
1 / 5
Cette boutique est tout simplement ridicule. Après la commande, cela prend 20 minutes avant de pouvoir payer et il n'y a que 3 personnes dans la boutique.
E...
Le 01/03/2024 à 23:31
1 / 5
Même s'il y avait moins de visiteurs, nous avons attendu près d'une heure pour avoir notre nourriture. Les frites étaient insipides et détrempées, le burger manquait de sauce et la galette de légumes n'était pas assez cuite. Le magasin était très sale et il y avait des restes de nourriture par terre. Globalement décevant.
Mustafa.i
Le 23/02/2024 à 19:35
1 / 5
Des hamburgers extrêmement froids garnissaient tout Le personnel a encore besoin de pratique
Seven.
Le 19/02/2024 à 13:22
5 / 5
Un super BK. Le service le plus amical que j'ai jamais connu dans un BK. Dans les toilettes des hommes, l'eau du lavabo était très chaude même si j'avais ouvert le robinet.
Anestis.a
Le 16/02/2024 à 23:21
1 / 5
Je suis au drive pour la deuxième nuit et encore la même chose, j'ai commandé 3 hamburgers et j'en ai reçu 2 mais j'en ai payé 3. Oui, c'est mon erreur, je ne l'ai pas vérifié, mais je ne pense toujours pas que tout va bien. Je voulais généralement donner un moins aux critiques
Alex.�
Le 16/02/2024 à 10:34
4 / 5
Chez Bürger King, vous pouvez facilement aller d'abord aux toilettes. Celles-ci sont propres et tout ce dont vous avez besoin est au robinet. Le distributeur de savon est fixé au mur. Récemment, il y a également 4 machines de commande où vous pouvez commander ce que vous aimeriez manger. Le magasin est propre et il y a suffisamment de places libres. Malheureusement, il n'est pas possible de changer la couche de l'enfant. Il y a des citoyens, des nuggets de poulet, des desserts. Il existe également des promotions qui sont les meilleures. En ce moment, vous pouvez obtenir 1 cheeseburger, 1 burger nuggets de poulet, une boisson 0,5l et des frites pour 5,99, mais vous pouvez également choisir si vous souhaitez 2 burgers nuggets ou 2 cheeseburgers ou avoir une option végétarienne. Il y a aussi un lecteur là-dedans. Il y a un Burger King dans la Mainzerstraße et à Biebrich. Ce serait bien si quelqu'un était encore en ville. Il existe également une promotion de coupons.
El.i
Le 14/02/2024 à 20:01
1 / 5
Service incroyablement lent, une portion de frites et une portion de rondelles d'oignon commandées via un écran, puis cela a pris 12 minutes incroyables. Il n’y avait que deux autres clients individuels dans le magasin. Le personnel préférait se parler plutôt que de servir. En dehors de cela, le rapport entre le prix et la taille des portions est une honte. Mieux vaut le laisser tranquille.
Aleksander.e
Le 10/02/2024 à 20:48
2 / 5
Un service extrêmement lent rend l'expérience presque pénible. Et je peux vous assurer que ce n’est pas quelque chose de sporadique, c’est comme ça à chaque fois que vous y allez.
Jan.
Le 04/02/2024 à 20:57
1 / 5
Je ne suis jamais allé dans un fast-food aussi mal organisé. J'ai attendu 40 minutes pour la commande même s'il n'y avait que quelques personnes devant moi, puis j'ai oublié la moitié de la commande. L’affichage « Prêt pour la collecte » n’est pas non plus utilisé. Chaos absolu. Plus jamais
Thomas.�
Le 31/01/2024 à 11:47
1 / 5
On ne peut pas regarder les employés travailler. Vous ne pouvez pas le battre en matière de lenteur. Un employé de plus ne ferait pas de mal. J'attends depuis 20 minutes maintenant. L'endroit ne mérite pas le qualificatif de fast food. Tout au plus, vous vous fâcherez vite...
Marc.
Le 27/01/2024 à 09:44
4 / 5
C'était bien. Malheureusement froid. Le service parle à peine allemand, mais sympa.
Paul.�
Le 27/01/2024 à 00:47
1 / 5
Nous y étions avec 4 personnes après un concert et avons parfaitement compris que notre commande pourrait prendre plus de temps. Après plus d'une heure, alors que l'agitation s'est calmée, notre numéro de commande a soudainement disparu de l'écran... lorsque j'ai demandé poliment où serait notre commande, j'ai été découragé en disant qu'elle serait enfin préparée... puis encore 20 minutes se sont écoulées jusqu'à ce que nous recevions notre nourriture Je comprends vraiment les délais d'attente plus longs, mais je ne comprends pas qu'on me mente. Il est presque impossible qu'une commande payée soit rejetée du système, et au lieu de présenter des excuses sincères au client, les autres clients sont servis en premier et une demi-bouteille d'eau a été donnée en guise de « compensation ». Merci pour ça.
Nici.
Le 26/01/2024 à 23:22
1 / 5
-Les machines de commande ne fonctionnent pas -Le panneau d'affichage indiquant que la commande est prête ne fonctionne pas -J'ai attendu 40 minutes pour 4 burgers - un burger a été oublié !
Florian.a
Le 26/01/2024 à 23:20
1 / 5
Les terminaux ne fonctionnent pas Manger prend une éternité
Bo.
Le 26/01/2024 à 23:20
1 / 5
Les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas, l'étage supérieur n'est pas aménagé, trop peu d'employés de nuit, mauvaise gestion
Michaela.t
Le 15/01/2024 à 22:53
1 / 5
Peu après 23 heures devant la porte fermée et cela s'est produit à plusieurs reprises. Les horaires d'ouverture ici dépendent de votre humeur ! Je ne pense pas que ce soit acceptable si Google dit que c'est toujours ouvert. Alors ajustez ici aussi vos horaires d’ouverture.
Benjamin.o
Le 13/01/2024 à 09:17
1 / 5
Les employés semblent être les personnes les plus lentes au monde. C'est comme regarder une vidéo à une vitesse de 0,5x. J'ai commandé 2 cheeseburgers au chili à emporter et j'ai dû attendre 20 minutes - cela laisse beaucoup à désirer en ce qui concerne la restauration rapide.
Djanni.
Le 01/01/2024 à 17:03
1 / 5
La file d'attente semblait longue de 100 mètres. Un caissier apparemment inexpérimenté à la caisse qui ne comprend ni l'allemand ni quoi que ce soit d'autre. Les 5 ou 6 employés restants courent dans la cuisine comme des poules effrayées. Je fais la queue pendant 15 minutes alors qu'il n'y a que 3 personnes devant moi. C'est incroyable que le magasin fonctionne toujours et c'est encore plus incroyable que les gens achètent ici. Plus jamais
Kurt.i
Le 24/12/2023 à 12:07
5 / 5
Agréablement propre, pas trop de monde, bonne nourriture et personnel sympathique. Je me sentais très à l'aise et j'adorerais revenir. Les bons sont acceptés.
Marius.i
Le 23/12/2023 à 08:38
4 / 5
La nourriture est bonne, l'ambiance familiale.
Mek.
Le 17/12/2023 à 16:17
5 / 5
La nourriture est tout simplement excellente, les employés et même le directeur de la succursale font un travail très dur. Donner satisfaction à un client est un travail difficile. Il suffit de le comprendre. Bravo. Continuez comme ça
Melanie.e
Le 27/11/2023 à 18:35
1 / 5
Vous obtenez tout, même si vous dites frais s'il vous plaît trois fois. Plus jamais... Alors allez au concours. C'est là que vous prenez en compte les clients
Susanne.e
Le 05/11/2023 à 01:03
1 / 5
Il est embarrassant d'avoir tout le magasin entièrement éclairé, ainsi que toute la fenêtre du menu, même le Drive Inn, et un certain nombre de personnes assises là en train de manger, mais laissant ensuite les invités se tenir au comptoir du drive au lieu d'installer clairement des panneaux lumineux. devant l'entrée où ils se trouvent. Les horaires d'ouverture y sont inscrits. Au lieu de cela, au comptoir, il y a une vague labitaire d'un employé. Il y avait d'autres véhicules devant nous, ils sont également arrivés parce qu'ils pensaient aussi que peut-être la machine de commande était en panne. Complètement stupide !!! Burger King, zéro service client !
Max.i
Le 03/11/2023 à 15:34
1 / 5
personnel le moins cher, quelque chose est toujours oublié. Si tu dis que j'ai besoin de mayonnaise, ils te regardent dans les yeux et emballent du ketchup. Incompétents d'origine
Anna.u
Le 02/11/2023 à 10:16
1 / 5
Il faisait vraiment très froid ici. La seule chose qui était chaude était le cola. Le Cola, qui n'était plus gazéifié. Bien entendu, l’employé a immédiatement proposé de l’aider à exploiter une nouvelle boisson CHAUDE. Il n'a probablement pas remis en question ce plan. Nous avons abandonné. Les toilettes : à ce stade, je voudrais citer mon collègue : « d'accord en cas d'urgence ».
Veronika.e
Le 31/10/2023 à 12:40
3 / 5
C'est une idée fausse de croire que la qualité chez Burger King est la même partout. Une erreur fatale ! Les différences de qualité sont frappantes. Donc pour ceux qui essaient même de rechercher la qualité dans de tels restaurants. À titre d'exemple, le Burger King de Tulln (Autriche) est étonnamment d'une grande qualité. Étonnant! A savoir la nourriture, la propreté et la politesse du personnel. Tout cela manque dans ce restaurant de Wiesbaden. Petite correction, la dame n'était pas impolie. Mais sinon, quiconque recherche en vain la qualité trouvera la confirmation dans ce restaurant.
Atilla.�
Le 23/10/2023 à 21:09
1 / 5
Attendez 25 minutes pour 2 burgers, 1 frite et 1 coca. Le problème, c'est qu'il ne se passait rien dans le magasin.
Sandra.a
Le 20/10/2023 à 06:49
1 / 5
Il y avait énormément de monde et nous avons fait la queue pendant plus de 30 minutes. À Wiesbaden, il y a eu un concert pour les enfants à l'abattoir et probablement les 500 personnes sont allées ensuite soit chez McDonalds, soit chez un hamburger car il n'y avait rien là-bas (à l'abattoir) à manger pour les enfants.
Levent.a
Le 18/10/2023 à 11:56
1 / 5
Ça a été une longue attente et je n'ai pas mangé un burger aussi dégoûtant depuis longtemps
Abenteuer.e
Le 15/10/2023 à 18:28
1 / 5
15/10/23 Très déçu je n'achèterai plus jamais rien là-bas, les employés qui préparent les burgers travaillent sans gants, j'ai parlé aux employés qui ont dit que c'était normal, puis j'ai redemandé personnellement au patron et il a dit que c'était tout à fait normal que les employés préparent les burgers. des hamburgers sans eux Les gants fonctionnent, tout simplement dégoûtants et dégoûtants, les gens ne font tout simplement pas leurs courses là-bas, vous attraperez des maladies...
S...
Le 02/10/2023 à 19:23
3 / 5
Pourquoi n'y a-t-il pas de distributeurs automatiques ici ??? Cela aurait facilité la commande et pourquoi les toilettes des hommes sont-elles à l'étage ??? Au moins le burger était chaud et frais et les frites étaient croustillantes, ce qui est rare et mérite des éloges !
Donnerdome.
Le 01/10/2023 à 07:39
1 / 5
Après avoir fait la queue pendant 40 minutes, je viens de partir. Bien sûr, il faut former de nouveaux employés, mais avoir une seule caisse ouverte alors qu'il y a autant d'activité est tout simplement ridicule. Je suis entré affamé et je suis reparti de mauvaise humeur et avec la même faim.
Marc.o
Le 29/09/2023 à 21:03
4 / 5
La nourriture était fraîche et chaleureuse et le personnel était sympathique et rapide.
Sylvia.t
Le 28/09/2023 à 16:44
2 / 5
J'y suis allé hier soir après le football et c'était une honte. L'employé derrière la caisse était complètement débordé, les choses étaient constamment distribuées de manière incorrecte et nous avons attendu près de 45 minutes. Au lieu de fermer le drive et d'ouvrir une deuxième caisse enregistreuse, l'employé du drive a continué à fouiller dans les hamburgers, ce qui a pris encore plus de temps. La cerise sur le gâteau, c'est que cette personne nous a expulsés à minuit exactement et a dit qu'il ne nous expulsait pas mais qu'il nous disait simplement de partir, ce qui revient à peu près à la même chose. Les cinq dernières personnes dans la file, qui ont attendu plus longtemps que nous, n'ont rien eu à manger du tout. Nous avons dû manger dehors à une température avoisinant les 10 degrés. Le personnel était extrêmement antipathique et les toilettes étaient également médiocres. Un vrai magasin de jus que je ne visiterai certainement plus jamais, même si la nourriture était correcte
artur.o
Le 28/09/2023 à 09:42
1 / 5
Je comprends définitivement quelque chose de différent en matière de convivialité client et de comportement en matière de service ! Hier (mercredi), nous sommes allés au Burger King Wiesbaden (Mainzer Straße) vers 23h30 et voulions manger quelque chose. Le magasin était déjà bien rempli car quelques spectateurs étaient présents après le match de football du SV Wehen Wiesbaden (match du soir). Après environ 20-25 minutes d'attente (à 23h55), les 5 dernières personnes qui voulaient commander quelque chose (dont nous) se sont vu interdire de commander, au motif que les employés étaient sur le point de quitter le travail. Je respecte la façon dont les autres quittent le travail, mais je ne respecte pas la manière dont ils nous font attendre si longtemps et nous disent ensuite peu avant que nous ne pouvons plus rien commander. Je pense que nous comprenons tous que les gens veulent mettre un terme à cette journée à un moment donné, mais cela nous aurait certainement suffi si on nous avait proposé au moins une petite chose qui ne demandait aucun effort. Même si vous aviez fermé le magasin à 23h30 pour qu'aucun nouveau client n'entre parce qu'il était déjà plein, vous auriez pu l'accepter, mais pas que vous fassiez attendre les clients aussi longtemps et que vous les laissiez ensuite les mains vides. sortir affamé. Pour moi, cela montre une fois de plus pourquoi McDonalds est numéro 1. À mon avis, ce service ne mérite même pas une étoile !
Privat.
Le 24/09/2023 à 14:10
1 / 5
Très antipathique au comptoir et trop incompétent pour prendre les commandes. La nourriture était correcte mais les frites n'étaient pas salées. Plus jamais
Stefan.e
Le 22/09/2023 à 17:53
2 / 5
Service incroyablement lent. 25 minutes pour recevoir sa commande dans un restaurant qui n'est pas plein, c'est tout un art. Ensuite, remettez la mauvaise commande et haussez les épaules lorsque vous vous plaignez. Merci beaucoup, mais c'était la dernière visite 😂
Manfred.�
Le 17/09/2023 à 11:59
5 / 5
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Personnel super sympa et sympathique et vous obtenez même des souhaits exaucés qui n'existent même pas. J'ai commandé des frites sans sel trois fois à des jours différents et je les ai obtenues. C'était vraiment génial pour mon fils d'un an. Aujourd'hui j'ai oublié d'annuler le fromage lors de la commande. Je l'ai dit plus tard et c'était fait. Moi, au fait. Nous sommes absolument satisfaits de Burger King.
Eid.
Le 15/09/2023 à 08:53
1 / 5
Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais. Au début, j'ai pris la mauvaise commande, puis j'ai dit que c'était mon erreur. À la fin, ils l'ont échangé, puis avec la deuxième commande, je l'ai réservé correctement mais je me suis complètement trompé de citoyen et à la place de frites au chili et au fromage, j'avais des frites normales Et du Cola au lieu de Fanta et 0,4l au lieu de 0,5 Je reviens au bout de 15 minutes donc ils font la plongée, mais ils n'échangent pas tout même s'ils ont tous pris froid, ils échangent juste le mauvais ordre, disons, mais ils ne l'ont pas échangé, ils ont juste changé le même citoyen et je l'ai réchauffé au micro-ondes, aucune idée. Il avait si mauvais goût et j'avais aussi mal au ventre. Je ne recommande à personne sauf en cas d'urgence
Rene.e
Le 13/09/2023 à 14:44
1 / 5
Il faut une éternité pour y arriver même s'il n'y a que 3 clients devant soi et qu'on attend plus de 30 minutes, ce n'est pas vraiment du fast food
Rolf.a
Le 05/09/2023 à 19:07
1 / 5
Fast food??? Si vous devez attendre votre tour 35 minutes parce qu'il y a 4 personnes qui font la queue devant vous et que vous ne passez même pas de grosses commandes, fast food perd en quelque sorte son sens.....
Omid.a
Le 01/09/2023 à 15:35
3 / 5
L'hygiène a été négligée ces derniers temps... Malheureusement. C'est sympa et bien sûr délicieux, mais il faut que ce soit plus propre 🙏🏼
Thomas.i
Le 30/08/2023 à 08:05
5 / 5
Burger King réputé pour sa bonne qualité. Le végétarien est tout simplement imbattable pour le moment.
Cornelia.t
Le 29/08/2023 à 10:15
5 / 5
Après la rénovation, c'est devenu plutôt sympa. Personnel sympathique et bons hamburgers et frites délicieuses. Cela doit être deux fois par an.
Nicola.o
Le 17/08/2023 à 16:42
5 / 5
Bon BK moyen, avec un personnel très prudent et sympathique qui vérifie à nouveau la commande avant de l'envoyer. J'ai été agréablement surpris. La nourriture était super aussi !
phil.e
Le 09/08/2023 à 19:12
1 / 5
Malheureusement, c'était très mauvais. Commandé à emporter : 1 Menu Kings Selection et 2 petits burgers. Les deux derniers étaient froids et le gros burger cher du menu attendait probablement depuis longtemps : il avait un goût très fade et, dans ce contexte, comme s'il avait été réchauffé au micro-ondes. Et c'était dommage aussi : parce qu'il faisait beaucoup trop chaud. Être déçu serait un euphémisme, c'est tout pour moi. PLUS JAMAIS Burger King.
Reportagen.e
Le 04/08/2023 à 20:48
1 / 5
Dès qu'on entre, ça sent l'urine et la vieille graisse de friture. Les employés sont impolis et vont parfois aux toilettes à l'étage. Les toilettes de la station Bah sont propres3
Tyra.a
Le 28/07/2023 à 14:55
1 / 5
Le pain à hamburger était moisi et la raison invoquée était qu'il s'agissait d'un nouveau pain. Lorsqu’on lui a demandé si les nouveaux rouleaux étaient verts, la réponse a été oui. Très audacieux. Dégoûtant.
Kevin.u
Le 08/07/2023 à 22:33
2 / 5
Il fallait donc attendre 15 bonnes minutes avant de passer commande. L'inventaire était très minimaliste et moderne, même si tout ce qui était moderne comme les terminaux de commande ou ces machines à faire son propre Coca-Cola n'était pas là, donc ils étaient plutôt très démodés. Après très peu de temps, la nourriture nous a donné, à moi et à mon partenaire, des crampes d'estomac. Il convient de se demander si les conditions d'hygiène se sont vraiment améliorées.
Konrad.e
Le 03/07/2023 à 14:58
1 / 5
Wallraff peut enquêter autant qu'il le souhaite. N'a même pas un court impact sur cette branche. J'ai commandé deux Bigking frais et j'en ai eu deux froids; prétendant qu'ils étaient frais et que vous pouviez les remettre au micro-ondes. Ce qui se passe? Désastre absolu.
Nighthawk.o
Le 02/07/2023 à 19:51
1 / 5
Récemment rénové. Les salariés ne savent plus comment travailler sans terminal. Reçu le mauvais menu et aucun reçu. Il manquait des frites et des boissons. L'employé a dit que je les avais commandés individuellement sans frites supplémentaires ni boisson.😡
K.W.
Le 20/06/2023 à 13:52
2 / 5
J'ai commandé 2 hamburgers végétariens au drive-in, dont 1 avec de la vraie viande !! Emballé comme un « légume » !! Ça ne marche pas du tout
Mehmet.i
Le 14/06/2023 à 13:36
4 / 5
Malheureusement beaucoup de temps d'attente. Peu de personnel, le goût est bon, comme d'habitude chez Burger King.
M.
Le 12/06/2023 à 19:15
1 / 5
J'en ai reçu un normal au lieu d'un Planbase Burger et après l'avoir rendu, les employés n'ont absolument pas compris et en ont ri et ont dit que parfois on ne pouvait pas le lire correctement. Incompréhensible!
Vivianne.i
Le 11/06/2023 à 07:40
4 / 5
Les hamburgers sont toujours les meilleurs mais le thé glacé avait un goût vieux... je ne l'achèterais plus.
Dave.e
Le 30/05/2023 à 12:44
2 / 5
J'adorerais donner plus d'étoiles car la plupart du personnel est super sympa et serviable mais le restaurant lui-même est un taudis et les toilettes sont encore pires. Ce n'est certainement pas aidé par les travaux de construction 🚧 en cours au moment de ma visite.. peut-être vaut-il mieux fermer pendant la durée des travaux ? Ce n'est certainement pas une bonne impression pour les clients.
DP.B
Le 21/05/2023 à 18:06
3 / 5
Temps d'attente relativement long jusqu'à pouvoir passer la commande. Il faudra également un certain temps avant que la nourriture soit prête. Le goût est absolument moyen, en partie sec et tiède. La fraîcheur des ingrédients varie considérablement. La propreté est médiocre. Certains membres du personnel semblent débordés.
T..a
Le 11/05/2023 à 17:32
2 / 5
Associé sympathique, j'ai rencontré au volant. Elle parlait un peu anglais et elle était serviable. Mais mon burger n'était pas bon. Je n'ai pas goûté le BK grillé à la flamme qui est connu. Les frites n'étaient pas les frites BK aux États-Unis, c'étaient de petites frites de type corde à chaussures. J'étais déçu.
Lava.a
Le 28/04/2023 à 19:08
1 / 5
Le burger au poulet et au chili était glacé. Le pain était dur et la viande immangeable. La sauce avait déjà complètement séché dans le pain. Il y avait tellement de jalapenos sur le château qu'on aurait pu en faire au moins quatre.
geemus.u
Le 26/04/2023 à 05:29
1 / 5
Prudence !!! Ne mange pas de hamburger. Après avoir mangé là-bas, j'ai eu la diarrhée le soir. En fait, je n'ai plus jamais voulu y manger, mais j'avais déjà eu la diarrhée et je voulais savoir d'où cela venait. C'est pourquoi j'y ai encore mangé pour savoir d'où venait ma diarrhée. Ne mangez donc pas de hamburgers de ce restaurant !!!
deartea.
Le 10/04/2023 à 20:33
1 / 5
Il faut être honnête, on a l'impression de devoir attendre 15 minutes pour avoir son tour et quand on vient commander, l'attente pour un burger prend environ 15 minutes. Il vaut mieux ne pas commencer par les employés, car ils oublient toujours des choses.
alex.
Le 10/04/2023 à 13:41
1 / 5
La coopération est très incompétente. Il ne se passait rien et ils n'ont pas réussi à fournir un service décent. Burger commandé sans tomate, bien sûr avec des tomates. Puis un poil de bras sur un autre burger, juste dégueulasse. Un magasin tellement sale. Les sièges semblent avoir été mâchés. Juste mauvais
Stefan.a
Le 01/04/2023 à 20:23
3 / 5
Burger King, un peu mal situé, malheureusement dépourvu de bornes de commande électroniques. Le point positif de Burger Kings est que presque tous leurs plats sont végétaliens (« à base de plantes »).
N..o
Le 29/03/2023 à 09:19
5 / 5
Convivial, propre, pas de temps d'attente, hamburgers frais avec glace et frites, exigences standard respectées
Josh.m
Le 20/03/2023 à 22:58
3 / 5
Les burgers sont fraîchement préparés. Malheureusement, la propreté des tables, des bancs et surtout du sol laisse à désirer. Les toilettes sont généralement bien.
CelticSnowWolf.
Le 17/02/2023 à 10:43
1 / 5
Le pire BK de tous les temps C'était déjà plusieurs fois. ici et pareil à chaque fois. L’homme commande de la nourriture et attend, attend, attend. Je suis assis ici depuis encore 25 minutes à attendre la nourriture Parce qu’il n’y a tout simplement pas assez de personnel ici. Ensuite, ceux qui se trouvent dans le drive-in auront la priorité et les autres invités auront la priorité. qui viennent après coup Fait amusant. Je veux 2 cheeseburgers ridicules juste triste Défensivement déconseillé C'est aussi sale parfois
jens.u
Le 12/02/2023 à 17:07
2 / 5
Outre le fait que le mauvais hamburger a été donné car il était probablement mal emballé, j'ai trouvé des feuilles de laitue extrêmement pourries dans le hamburger. C'est interdit... Je ne sais pas si je reviendrai dîner chez moi. D'abord le scandale des légumes et maintenant la nourriture pourrie...
Nelly.
Le 11/02/2023 à 01:34
5 / 5
Les milkshakes super savoureux ainsi que le cappuccino et le latte macchiato correspondent au rapport qualité/prix. Des employés très sympas qui s'occupent également des petits détails comme le sucre pour le café.
Leon.a
Le 28/01/2023 à 05:59
4 / 5
Des hamburgers Harisa ?!? Eh bien je n'ai jamais. Service rapide et grignoteurs de minuit détendus, pas un yob ni une voix élevée en vue - une ivresse abondante, juste très civile. Notez encore une fois que ceux-ci semblaient être des fêtards une fois la nuit terminée - mais tous ont apprécié la nourriture sans un mot. Pas de kiosque de commande automatique, ce qui est assez courant de nos jours. Mais
Sami.a
Le 22/01/2023 à 12:01
3 / 5
La nourriture n'est pas mauvaise pour du Fastfood. La nourriture était encore chaude. La seule remarque est que je n'ai pas trouvé de distributeur de commandes et que vous devez faire la queue.
Elias-Alexander.t
Le 13/01/2023 à 16:36
1 / 5
Je n'ai jamais vu un fast-food aussi lent. Vous faites la queue pendant 20 à 25 minutes avant même de pouvoir commander. À chaque fois, même si ce n'est que le tour d'une seule personne.
Alex.
Le 09/01/2023 à 11:23
1 / 5
La dame du drive-in est très sympathique mais elle ne connaît pas la différence entre la mayonnaise et le ketchup. À chaque commande, je reçois du ketchup (je veux de la mayonnaise). Eh bien, peut-être que cela fonctionnera en 2024.
Florian.i
Le 30/12/2022 à 21:45
1 / 5
C'est vraiment amer .. des frites qui ont un goût d'huile rance... et un burger qui suinte à travers le paquet à cause de la graisse .. c'est dommage que le pain s'effondre .. vraiment triste, le pire burger depuis des années et des frites .. . plus jamais
Oliver.
Le 22/12/2022 à 00:14
1 / 5
INCROYABLE!!! Premièrement, les clients sont obligés d’attendre au drive-in pendant près de 20 minutes avant que le drive-in ne soit simplement fermé sans commentaire. Comme vous avez des voitures devant et derrière vous, vous ne pouvez pas partir avant. Cette branche de Burger King est difficile à battre en matière d'insolence ! Une étoile, c'est encore trop ici. SCANDALEUX!!!
Yannik.r
Le 04/12/2022 à 23:00
1 / 5
Après l'entraînement, on a envie de manger un menu des rois et boum, le magasin se vide pratiquement vingt minutes avant la fermeture. et après le repas décevant on a envie de se laver rapidement les mains mais il n'y a rien, le magasin est déjà fermé 10 minutes avant l'heure de fermeture. wow👎
David.l
Le 24/11/2022 à 14:12
1 / 5
Employé antipathique au drive-in le 23/11/22 ~ 18h30 Le service amical n'est pas une priorité ici. J'étais un client régulier ici.
Xiaomin.i
Le 15/11/2022 à 15:01
1 / 5
Merci pour mon intoxication alimentaire. J'ai passé toute la soirée aux toilettes. Et aujourd'hui, je suis toujours malheureux. De plus, le personnel n'était pas professionnel.
Thuy.i
Le 11/11/2022 à 23:55
1 / 5
Employé absolument démotivé. Très mauvais service. Je ferais mieux de lui donner zéro étoile !!!! Irrespectueux et grossier à la fois. De la nourriture crue et juste jetée dans le sac. Lorsque nous avons constaté qu'il manquait quelque chose, nous avons été froidement refoulés et renvoyés - 40 minutes avant la fermeture du magasin. Valable uniquement pour les salariés ayant travaillé le 11 novembre 2022 dans la nuit du 12 novembre 2022.
Eike.r
Le 10/11/2022 à 19:05
4 / 5
Ce n'était pas aussi mauvais que beaucoup de gens l'ont noté. J'ai pu commander immédiatement et ma nourriture est arrivée rapidement. Dans l'ensemble, cela pourrait être un peu plus propre. Dans l'ensemble, c'était bien.
aneta.
Le 30/10/2022 à 16:00
1 / 5
Mon pain burger était absolument gras, à l'intérieur comme à l'extérieur. Comme roulé dans l'huile. L'opératrice à la caisse était tout simplement débordée. Très très lent. Tout est en quelque sorte sale, puant. Le distributeur de frites est posé au sol pour être rempli puis réutilisé immédiatement sans avoir à le nettoyer. Je l'ai vu pour la première fois. Nous n'y retournerons plus jamais. Dégoûter.
Rainer.
Le 29/10/2022 à 18:23
4 / 5
Burger King. Malheureusement, les fast-foods se mettent souvent en travers de leur propre chemin. La nourriture végétalienne devrait avoir un goût végétal et les citoyens devraient être plus imaginatifs. Après tout, le service est très attentionné. Ambiance ? Une entreprise désespérée dans cette partie de Wiesbaden.
Anna.�
Le 19/10/2022 à 18:15
1 / 5
C'est sur le chemin du travail, donc j'ai mangé ici plusieurs fois. Je me suis toujours demandé pourquoi ce n'était JAMAIS savoureux dans cette branche. Comment un cheeseburger au chili peut-il être si sec ? Comment la viande peut-elle avoir un goût si étrange ? Maintenant, j'ai vu le rapport informatif.. 🫣 Je peux dire : je suis un survivant !
saltpit.
Le 15/10/2022 à 12:59
3 / 5
Comment imaginez-vous un Burger King comme ça. Cependant, les pistes manquent clairement de personnel : il n'y avait personne à l'intérieur ou dans les voitures lors de notre visite qui n'ait pas à attendre sa nourriture. Une visite ponctuelle en tant qu'étranger ne doit pas toujours se dérouler ainsi.
Guido.t
Le 15/10/2022 à 11:14
1 / 5
Samedi 12h40... Le restaurant était presque vide... J'étais le seul client à la caisse. J'ai quand même dû attendre environ 5 minutes avant de pouvoir commander. Les employés étaient tout simplement trop occupés à se parler. À un moment donné - après ce qui m'a semblé une longue attente - j'ai eu un hamburger et des frites négligemment assemblés, du moins tous deux fraîchement préparés. Maintenant, je sais pourquoi le magasin est si peu fréquenté aux heures de pointe pour les repas. C'était probablement ma dernière visite dans ce restaurant pour le moment.
Jan.i
Le 05/10/2022 à 22:05
1 / 5
Pas végétalien et vous êtes exclu de la zone extérieure, c'est-à-dire que la porte est verrouillée même si les employés vous voient assis à l'extérieur. Restaurant toujours ouvert malgré cela.
Alexander.e
Le 04/10/2022 à 06:17
1 / 5
Jetez un œil à tvnow.de (RTL) pour « Wallraff ». Diffusion à partir du 29/09/22 ; alors vous savez tout sur Burger King. Les frais de personnel ne peuvent représenter qu'un maximum de 14 % du chiffre d'affaires, le reste du personnel est renvoyé chez lui car trop cher. Tout en souffre alors. Dates de fraîcheur Les légumes sont constamment réétiquetés pour les prolonger. Il ne faut rien jeter car cela coûte trop cher. Etc.; THISMA a été testé L pas cette branche. Mais cette branche a été testée lors de l'émission RTL-Wallraff en 2014. Résultat : catastrophique à l'époque ! Je ne mangerai plus jamais chez Burger King. Mon avis : évidemment, tout doit être à un budget si réduit que la qualité est presque impossible. Le personnel est évidemment trop cher, mais la qualité n'est pas possible avec peu de personnel car elle ne peut pas être divisée.
Lukas.a
Le 02/10/2022 à 12:31
1 / 5
Tout simplement mauvais, la maison du whopper plus probablement la maison du temps d'attente pendant cette période où je courais un marathon, le whopper lui-même n'avait pas le goût d'un whopper, il avait juste un goût aigre. Certainement pas recommandé.
Marc.e
Le 30/09/2022 à 13:17
1 / 5
Le pire BK que j'ai jamais mangé. Les tables supérieures étaient toutes complètement jonchées de détritus. Ici, aucun des invités ne débarrasse ses propres déchets. Une énorme flaque de café sur le sol. Qu'est-ce qui ne va pas avec les invités ici ? Zéro décence ? Le BK était scandaleusement froid. La climatisation fonctionnait à pleine charge, même si la température était déjà au sous-sol. Juste glacial et inconfortable. Les toilettes étaient une blague. Toilettes pour handicapés bloquées/cassées. En bas, uniquement des toilettes pour femmes. Les toilettes des hommes, c'était où ? J'étais récemment en France dans un BK. C'était propre là-bas. Tout le monde a nettoyé ses déchets et les a séparés. Les vendeurs se promenaient dans le restaurant et nettoyaient également les tables. Il y faisait agréablement chaud et confortable. Comme un autre monde. Après ce BK à Wiesbaden, je ne mangerai plus chez BK de sitôt.
Frank.
Le 05/09/2022 à 16:18
2 / 5
Prise de commande très lente. Je suis parti après avoir attendu 10 minutes car rien ne s'était passé (il n'y avait que 5 personnes devant moi). Ensuite j'irai chez McDonald's, ce sera plus rapide là-bas.
Janni.o
Le 23/08/2022 à 18:51
1 / 5
Nous avons récupéré deux menus au drive. Nous étions à la maison dans 2 minutes. Petits pains secs et vieux. King nuggets secs et vieux. Je l'ai payé 21 euros. Plus jamais ce Burger King. Comment avez-vous eu l'idée de distribuer de la nourriture aussi vieille ? Ce n'est tout simplement pas professionnel.
Let's.e
Le 23/08/2022 à 12:21
2 / 5
Le personnel est extrêmement avare de ketchup, nous avons commandé 3 menus de hamburgers et 1 ensemble juré King. On m'a donné seulement 1 paquet de ketchup. Lorsque nous nous sommes assis à table, nous avons réalisé qu'il n'y avait qu'un ketchup pour 4 paquets de frites, nous y sommes retournés et avons demandé gentiment plus de ketchup, le personnel a dit grossièrement qu'il était déjà mis. Je lui ai dit qu'il n'y avait qu'un seul paquet, elle ne voulait pas en donner un de plus. N'est-il pas normal que chaque menu soit accompagné d'au moins 1 ketchup ? Pourquoi le personnel traite cela comme si nous sortions leur salaire de leur poche. Avant moi, 2 autres clients viennent de dire au personnel qu'elle prétend avoir mis du ketchup et de la mayonnaise dans leur sac à emporter, le client a tout sorti pour prouver qu'aucun sachet de sauce n'était dans le sac. Il a donné au personnel une conférence qu'il méritait pleinement. BURGER KING sert une bonne variété de hamburgers, mais avec une attitude et un personnel écoeurants, nous allons essayer ces hamburgers. Quel dommage.
Alex.
Le 19/08/2022 à 16:35
1 / 5
Tellement en sous-effectif A) Passer une commande et la recevoir prend une éternité. Parfois incomplet. Et B) Les toilettes sont sales et sans papier toilette. Et C) les chariots de retour de nourriture ne sont pas vidés C'est étonnant que le magasin soit encore ouvert...
Christian.i
Le 11/08/2022 à 17:30
1 / 5
Je suis vraiment désolé pour les employés. En sous-effectif toute la journée, on n'a donc pas le temps de nettoyer les toilettes et le restaurant. De longs délais d'attente On a l'impression qu'il n'y a aucune organisation dans le magasin. Non recommandé !!!
Karl.u
Le 08/08/2022 à 14:23
5 / 5
Nous étions au restaurant vers 11h30, commandés pour quatre personnes, il y avait peu de personnel, seulement le patron et une demoiselle à la caisse, qui servait aussi le drive en même temps, leur ont fait un joli compliment. L’employée a très bien géré la situation et a gardé son sang-froid même si de plus en plus de monde arrivait. Nous connaissons le problème du fait qu'il y a actuellement peu de personnel dans le secteur de la restauration, c'est pourquoi nous avons volontiers attendu 20 minutes.
Ron.u
Le 27/07/2022 à 23:56
1 / 5
Seulement 3 employés au restaurant et 20h un vendredi. Ainsi, un seul employé était responsable de la caisse et il devait également faire fonctionner le drive-in en même temps. 4 commandes devant moi signifiaient environ 40 minutes d'attente...
J2dak.a
Le 19/07/2022 à 19:09
1 / 5
Cela ne pourrait pas être pire. Commandes constamment (3x) hostiles et erronées. Sans mots... La seule dame d’Afrique de l’Est était incroyablement impolie, alors que tous ses collègues étaient amicaux. Le gérant ne devrait certainement pas la mettre au comptoir du service au volant !
Sandro.o
Le 15/07/2022 à 18:27
2 / 5
Le service est vraiment sympa mais les gars, vous ne pouvez pas attendre 25 minutes.
Lena.a
Le 07/06/2022 à 22:06
1 / 5
Pour la 3ème fois seulement des expériences négatives. Après l'année dernière, le personnel ne nous a pas laissé entrer, moi et mon ami, car il était fraîchement vacciné et n'avait pas été vacciné 3 fois. Et on lui a refusé l'utilisation des toilettes la prochaine fois que nous y sommes allés. Nous n'étions plus servis 10 minutes avant la fermeture sous prétexte que nous étions déjà fermés. L'employée semblait très démotivée et en route vers la fin de la journée, mais ce n'est qu'une supposition. C'est dommage que les horaires d'ouverture ne soient pas respectés.
Klaus.r
Le 31/05/2022 à 08:54
1 / 5
Eh bien, juste parce que j'avais très faim après un séminaire d'une journée, que je voulais rentrer le plus vite possible au Palatinat et que le fast-food se trouvait juste avant l'autoroute, j'ai fait la queue devant le comptoir, où j'avais attendre 15 minutes avant de pouvoir passer ma commande. Une jeune fille servie seule, ce qui était épouvantable compte tenu d'une telle demande de la direction du restaurant. La jeune fille a fait ce qu'elle a pu. La direction du restaurant ne travaillait pas ici.
Michael..
Le 28/05/2022 à 11:20
1 / 5
Je connais beaucoup de succursales BK, mais celle-ci est la pire de toutes : rance, sale, éclairage cassé depuis des années, emblèmes BK décolorés et l'extérieur toujours plein de détritus. Les plateaux extérieurs ne sont généralement pas rangés le soir, donc tous les déchets volent et les oiseaux se jettent sur les restes. Dégoûtant. J'ai également écrit à BK-Allemagne à ce sujet il y a quelques mois. Rien n'a changé.
Natali.
Le 15/05/2022 à 21:27
5 / 5
Lors de notre visite il y a 5 jours, nous avons eu le meilleur service que nous ayons jamais connu. La nourriture est comme toujours, mais le service à lui seul vaut la peine de venir ici
R.
Le 13/05/2022 à 20:52
1 / 5
Manque flagrant de personnel. Nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour notre « fast food ». Et il n'y avait pas vraiment beaucoup de monde. Seulement 1 comptoir occupé et la cuisine n'est pas venue...
Ingos.o
Le 10/05/2022 à 05:43
1 / 5
Il y avait un total de 6 personnes et nous au restaurant et même après 30 minutes, nous ne pouvions toujours pas commander. Nous étions probablement totalement en sous-effectif, mais nous sommes sortis. C'est dommage que nous avions vraiment faim, heureusement, le gars d'Eschborn était là et il y avait aussi des boissons que l'on pouvait se servir soi-même.
Stefan.o
Le 04/05/2022 à 17:23
4 / 5
En fait, trois étoiles comme toujours, mais dans ce cas une étoile supplémentaire pour l'employé extrêmement gentil, sympathique et attentif à la caisse/acceptation de la commande. Elle a rendu ma journée un peu plus lumineuse.
Olga.o
Le 01/05/2022 à 17:12
1 / 5
La dernière saleté ! La serveuse a tout gâché et nous a ensuite crié dessus de manière hostile parce que nous avions signalé une erreur. Après cela, le service était tout simplement hostile. La nourriture était poivrée sur le plateau. Quand j’ai découvert que ma nourriture était froide, le patron a été appelé. Il était tout aussi antipathique, m'a insulté et m'a dit que c'était de ma faute si on le jetait ! Je suis vraiment abasourdi ! Je préférerais ne pas mettre une seule étoile ! Nous n'y retournerons JAMAIS !
Brigitte.
Le 01/05/2022 à 08:23
1 / 5
J'y suis allé il y a 2 semaines vers 21h. Caissière ultra grossière. Tables collantes, bancs cassés. Par dégoût, nous avons préféré manger dans la voiture.
Niels.n
Le 21/04/2022 à 19:15
1 / 5
Absolument déconseillé, vous commandez des burgers, ils sont livrés froids et durs. Ensuite, vous vous plaignez du fait que vous aimeriez avoir des hamburgers frais et ce qui se passe : l'employé vous explique bêtement pourquoi vous vous plaignez des hamburgers. Vous recevez ensuite 2 hamburgers de même âge en remplacement. Absolument pas convivial
Ana.a
Le 16/04/2022 à 18:28
3 / 5
Je suis un peu déçue ces derniers temps car des petites choses sont oubliées (par exemple la sauce aigre-douce la dernière fois) et je ne m'en rends compte qu'en rentrant à la maison. Ensuite, je devrai probablement faire la queue au prochain service au volant et vérifier chaque détail. C'est dommage, les choses étaient différentes ici. Autre point de critique qui touche BK en général : « pour le bien de l'environnement », les pailles ne sont distribuées que sur demande. Quelle que soit la raison pour laquelle cela se produit, je suis totalement d’accord. Mais au drive ? Je ne l'ai remarqué que lorsque j'ai commencé à conduire, mais ensuite je n'ai pas pu revenir en arrière et j'ai quitté la région déçu. Enfin : travailler en cuisine sans gants est interdit. Qu'il s'agisse de restauration rapide ou de restaurant. Cela devrait être une norme minimale...
Wo..a
Le 10/04/2022 à 20:51
1 / 5
J'ai visité le service au volant aujourd'hui. Je n'ai pas indiqué les numéros de coupon lors de la commande. En conséquence, j'ai été réprimandé « professionnellement » à deux reprises au cours de l'affaire. Ils peuvent faire ça !!! Le service client est également surfait, du moins dans cette branche. Quand j'ai ouvert mon sac plus tard, au lieu du Big King que j'avais commandé et payé, j'avais un burger aux nuggets de poulet. Je me sens trompé!!!
Angelina.
Le 31/03/2022 à 18:20
1 / 5
L'employé qui m'a servi aujourd'hui était extrêmement hostile. Pas de bonjour, pas d'au revoir. Le service prenait également une éternité, même s’il n’y avait aucune activité à l’intérieur ou à l’extérieur du magasin. Au lieu du ketchup, j'ai eu de la mayonnaise. Le cola était disponible sans paille. Frites trop dures. Absolument pas recommandé par le personnel
Carmela.a
Le 17/03/2022 à 19:06
1 / 5
Il nous manquait deux hamburgers. Je les ai appelés et rien n'est arrivé, sauf qu'ils ont été impolis au téléphone. Au lieu de trouver une solution, vous devenez culotté et vous vous demandez pourquoi le client se met en colère ! Absolument pas !!
Samra.z
Le 13/03/2022 à 00:47
1 / 5
Très mauvais, c'était ce soir du 12 mars. Mangez vite quelque chose pour vous trois. Pendant que nous mangions, le personnel a éteint les lumières et verrouillé les portes. Sans nous faire savoir qu'ils fermaient bientôt, il est passé devant nous. Alors, dans le noir, nous nous sommes précipités vers la porte où personne ne voulait nous répondre. Je suis toujours très choqué !
Samuel.w
Le 24/02/2022 à 10:47
1 / 5
Assurez-vous de vérifier votre commande si vous utilisez le service au volant !! La commande a été reçue amicalement et préparée rapidement, jusqu'à présent tout allait bien. Lorsque je l'ai déballé, je me suis rendu compte qu'il manquait un burger. Je sais que j'aurais dû vérifier lors du paiement et qu'il n'y a aucune bonne volonté là-bas. Je suis donc retourné pour racheter le hamburger. Je ne voulais plus rester dans la longue file d'attente du service au volant, alors je suis allé au restaurant pour commander le hamburger. Là, un employé qui ne parlait pratiquement pas allemand m'a expliqué bec et ongles que je ne serais pas servi à emporter à moins de pouvoir prouver 2G+. Je me suis ensuite simplement rendu chez un concurrent de la région qui n'a pas encore été nommé, il n'y a eu aucun problème, ni avec la commande à emporter ni avec la livraison...
swoard.i
Le 16/02/2022 à 19:28
1 / 5
Lors de la commande vous dites : s'il vous plaît, tout est frais, qu'est-ce qu'on prend, des frites froides et 3 burgers froids sur 4 et c'est le cas à chaque fois, c'est et reste une boutique sale, il vaut mieux manger ailleurs.
Frank.o
Le 12/02/2022 à 17:21
4 / 5
Comme toujours, c'était génial. Les demandes spéciales (par exemple des hamburgers sans cornichons) sont également prises en compte. Malheureusement, les tables sont parfois sales. Certainement mieux que McDonald's.
White.h
Le 28/01/2022 à 19:46
1 / 5
Employés antipathiques + Ne comprends pas le concept de 2G+. N’appliquez pas les règles comme le fait le ministère, mais refusez l’accès aux personnes qui satisfont toujours aux exigences. Les directeurs et le personnel des succursales parlent à peine allemand, toute explication est donc inutile.
E.
Le 27/01/2022 à 22:39
1 / 5
Une étoile, c'est même trop. J'épargne à tout le monde les photos de mon burger. L'hygiène est ici un mot étranger. Je pouvais voir que personne ne portait de gants jetables et que les hamburgers étaient simplement jetés là. Je suis en train de mordre dans mon burger et je remarque que j'ai quelque chose dans la bouche. Ouvrez le burger et il y a des cheveux noirs bouclés dans le burger ! Je suis sans voix! J'ai dû vomir. Ce n'est pas possible du tout ! Je suis tellement en colère d'avoir gaspillé mon argent dans ce magasin banal. Le pire Burger King de Wiesbaden!
Jonathan.r
Le 24/01/2022 à 05:15
2 / 5
Nourriture standard comme prévu et fraîchement préparée. Cependant, le comportement des salariés face à la réglementation 2G+ est très discutable. Le code n'est pas scanné dans le restaurant, mais vous devez présenter la zone de données personnelles avec la date de vaccination. Après m'avoir informé que ce n'était pas légal, j'ai été menacé de jeter ma commande payée et d'être expulsé du restaurant. Bien sûr, j'ai ensuite montré la partie correspondante de l'application Covpass. Néanmoins, il est malheureusement absurde de ne pas scanner le code correspondant par paresse.
Hartmut.u
Le 15/01/2022 à 17:22
3 / 5
Aujourd'hui, je suis retourné longtemps dans un fast-food (B-King). Je sais déjà pourquoi nous n'y allons plus. J'ai mangé un burger végétarien, mais cela n'a fait aucune différence avec le pondon de viande en termes de goût et d'apparence. Je laisse à chacun le soin de décider si c'est bon ou mauvais, mais la question qui me vient est : qu'est-ce que c'est ? J'adore les hamburgers à base de légumes ou de blé, de soja, etc. Ils n'ont pas le goût de viande, mais ce n'est pas censé en avoir. Personnellement, je préfère ça... ma conclusion est que je préfère ne pas le faire, mais on peut le faire de temps en temps, mais cela n'a rien à voir avec la nourriture.
Manuel.
Le 03/01/2022 à 21:35
3 / 5
La nourriture était correcte. Malheureusement, c'était très sale ici : le comptoir était plein de restes de nourriture, les tables n'étaient pas essuyées. Il n'y avait plus de serviettes au comptoir libre-service et, en essayant de nettoyer le sol sale, le personnel répandait plus de saleté sur le sol qu'il n'en retirait. Ce n'est pas mon premier choix BK quand j'ai envie de manger à nouveau un hamburger.
Laura.o
Le 03/01/2022 à 17:34
1 / 5
Attendez toujours une demi-heure car le magasin manque tout simplement de personnel. Le personnel est également débordé et quand vous recevez la nourriture, il fait froid. Cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide... sale magasin hé
Aleksander.e
Le 26/12/2021 à 22:39
2 / 5
Nous avons dû attendre une éternité au drive-in... La file d'attente n'était pas très longue (environ 6 à 8 véhicules) mais je pense que cela a pris près de 45 minutes. J'ai finalement passé la commande et n'ai malheureusement pas obtenu la quantité souhaitée d'un plat - cela peut arriver. Nous nous sommes donc plaints et avons attendu dans le véhicule parce que la nourriture était censée être apportée à notre voiture. Une fois que le reste a été consommé et que personne ne se trouvait à proximité du véhicule, une plainte amicale a été déposée. Après plusieurs allers-retours, nous avons finalement réussi à finaliser la commande ! Cela fait très longtemps que je n'ai pas mangé dans un fast-food mais je ne me souviens pas que cela ait été aussi mauvais que ça !
Patrick.t
Le 27/11/2021 à 20:35
1 / 5
D'après l'affichage sur la porte et les informations Internet, le magasin ferme à minuit. Mais à 23h50, le personnel décide de réinventer l’horloge et a déjà tout fermé. Ils ne voulaient même pas nous laisser utiliser les toilettes, même s'ils les gardaient définitivement pour le nettoyage du matin. Personnel absolument antipathique. Mais ils sont très motivés pour terminer le travail avant la fermeture du magasin.
Maurice.a
Le 21/11/2021 à 15:48
1 / 5
Certainement pas du « fast food » ! En 30 minutes, nous avons finalement pu prendre notre commande au comptoir (nous étions un groupe de 4 personnes). Bien sûr, la nourriture est arrivée avec du retard et nous ne pouvions pratiquement pas manger ensemble et les frites étaient froides. Les plats et les pailles étaient vides partout dans le restaurant et nous avons dû demander à la caisse pour en obtenir. De plus, tout le magasin était fermé à clé à partir de midi et nous étions pratiquement enfermés jusqu'à ce que le caissier nous ouvre la porte. Je ne pouvais plus commander mon brownie chaud et puis toutes les lumières se sont éteintes (même si plusieurs groupes mangeaient encore). Les personnes présentes au drive-in n'ont même pas été informées de la fermeture et n'ont été informées que par les invités qui ont ensuite été expulsés.
Aydin.�
Le 12/11/2021 à 10:16
3 / 5
Les collègues en cuisine prenaient beaucoup de temps le 6 avril 2022 ou n'arrivaient pas à travailler un peu plus vite... Il n'y avait que 2 personnes devant moi et j'ai attendu plus de 15 minutes pour pouvoir passer ma commande !
Julian.
Le 06/10/2021 à 13:31
3 / 5
Les ouvriers n'étaient pas les plus gentils mais ils faisaient leur travail. Ils ont gâché notre commande mais la restauration rapide n'est généralement pas parfaite. Ils parlaient suffisamment anglais pour commander de la nourriture. Ouvert tard, donc c'est un plus et pas très occupé
aqua995.
Le 03/10/2021 à 11:53
2 / 5
Coupon 170 Poulet Long+Poulet Croustillant 2x burgers à 5€ pour 6€ c'est une bonne affaire, mais je n'aime pas CrispyChicken et je voulais plutôt ChickenNuggetBurger, un burger à 2€... Bien sûr, ça ne marche pas. Je comprends qu'il y a des raisons de facturation, mais quelque chose comme ça doit être pris en compte lors de la création du coupon. Dois-je maintenant crier via le BK si quelqu'un veut un CrispyChicken à 2 € ? Ensuite, je suis allé chez McDonald's.
Smina.
Le 09/09/2021 à 10:56
1 / 5
Ce magasin est une catastrophe ! Juste tout à ce sujet ! Le temps d'attente est supérieur à la moyenne et des erreurs surviennent encore souvent. La qualité n'est pas bonne et les employés sont tellement démotivés et peu amicaux ! Le personnel chargé de préparer les repas ne porte très souvent pas de masque du tout et si vous le leur demandez gentiment, ils vous crieront dessus ! Mieux vaut aller quelques mètres plus loin
Markus..
Le 27/08/2021 à 10:50
1 / 5
Malheureusement, je n'ai pas encore eu de chance. Je suis content de ne pas travailler dans la région. Parce que ma pause déjeuner aurait été perdue. Les choses devraient aller vite, surtout à l'heure du déjeuner. Mais non. Il m'a fallu plus de 30 minutes pour faire la queue et enfin emporter la nourriture avec moi. Il y avait 5 personnes devant moi. Après avoir payé, chaque client devait se tenir à côté de lui et attendre sa nourriture. Pour moi, ce fut 13 minutes fluides. 4 burgers au bacon, des frites, deux Coca et un poulet 20. Et pour vous remercier, ça n’avait même pas bon goût. Fermez le magasin ou payez plus d’argent aux employés et donnez-leur une bonne formation. Cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide. Je ne peux pas le recommander davantage......
Miltiadis.g
Le 12/08/2021 à 16:07
2 / 5
2 étoiles car la nourriture est fraîche et la branche est propre. Déduction de 3 étoiles pour les processus de travail, les temps d'attente et le comportement envers les clients (apathique, pas vraiment sympathique). Concernant les processus de travail : un seul client est servi à la fois, le service attend que la commande soit complètement prête, ce n'est qu'alors que le suivant peut commander. La troisième fois que vous faites la queue, vous devez attendre 10 minutes pour avoir votre tour, un peu ennuyeux à mon avis.
NoobMaster69.
Le 21/06/2021 à 21:04
1 / 5
On pouvait dire que l'employée qui nous servait avait une haine totale pour sa vie. Les boissons avaient le goût d'avoir été mélangées à de l'eau et ne contenaient ni pailles, ni fourchettes en bois, ni mayonnaise ni ketchup. Au final, cela n'en valait pas la peine pour l'argent.
Biggi.
Le 10/06/2021 à 06:56
3 / 5
Les burgers étaient une question de goût et les chiens ne sont pas les bienvenus au restaurant. Un panneau a été récemment installé. Auparavant, il y avait eu une énorme dispute car il n'y avait aucun panneau et j'étais toujours là avec mon chien. Le panneau n'était plus visible et j'ai donc pensé que c'était bien comme la compétition avec un chien. Devenu stupide.
Alex.o
Le 28/05/2021 à 16:51
1 / 5
Aujourd'hui nous sommes allés au Burger King avec un ami à 17h30, j'avais oublié mon masque, j'ai envoyé mon ami en avance demander un masque. Ceux-ci sont en stock, mais ne sont pas distribués. Je n'ai jamais connu une telle manœuvre pour un masque valant 5 centimes. pour partir 30-40 euros par semaine... directeur d'agence très antipathique et pas orienté client... c'est dommage qu'on ne puisse pas donner 0 étoiles... JUICE STORE !!!!!
P.g
Le 26/05/2021 à 18:41
1 / 5
De loin l'un des restaurants les plus dégoûtants de Burger King ! De la boisson au burger, tout était misérable. Le pain était dur comme de la pierre, à peine garni de légumes verts et les frites n'étaient pas salées. J'écris cette critique pour aider les autres à ne pas avoir de regrets.
Martin.i
Le 22/05/2021 à 17:10
1 / 5
Le personnel est très gentil et sympathique. Mais malheureusement j'ai commandé 2 menus enfants + 2 cheeseburgers aujourd'hui. Malheureusement les 2 cheeseburgers ont été oubliés. Malheureusement, le pourboire était déjà payé à l'avance. Aujourd'hui 29 août J'ai encore oublié le cheeseburger. Je suis étonné de voir à quelle fréquence cette erreur se produit. Malheureusement 2 étoiles en moins et une seule étoile car on ne peut pas en donner 0
Noah.c
Le 29/03/2021 à 16:06
1 / 5
J'ai commandé 2 hamburgers X - TRA LONG CHILI CHEESE avec du jalapeno supplémentaire. La serveuse a rappelé avec du jalapeno supplémentaire. Qu'ai-je obtenu ? 2 burgers sans jalapenos. Il ne se passait même pas grand-chose que vous puissiez comprendre. Seulement 1 autre client
Dave.e
Le 05/03/2021 à 11:53
2 / 5
Il faudrait attendre longtemps au restaurant drive-in. Les pépites de fromage au piment étaient encore gelées à l'intérieur. La communication avec les employés était difficile car il parlait à peine allemand. C'est pourquoi je ne vais que chez McDonald's. BK propose les meilleurs hamburgers, mais chez MCD, le service et l'assurance qualité sont (pour la plupart) bons.
Anita.l
Le 10/12/2020 à 08:14
1 / 5
C'est dommage, j'espère obtenir une compensation appropriée et une réponse !! Le 9 novembre 2020, ma mère et moi sommes allés chercher des burgers, comme toujours. Le patron est très sympathique et le personnel toujours TOP !!! Nous nous sentons toujours à l'aise ici. Malheureusement, cette fois, nous avons dû annuler notre achat après un court temps d'attente. Malheureusement, les mesures d'hygiène n'ont pas été respectées. Il y avait des clients devant nous sans masque et le patron lui-même discutait avec animation sans masque. masque. Nous avons ensuite arrêté nos courses... nous venons de la Platter Strasse, Non seulement le long voyage gratuit, mais aussi le pur stress J'attends une réponse !!!
Nikolas.u
Le 11/11/2020 à 14:53
1 / 5
26 minutes pour une directive en ordre, c'est déjà dur. Le personnel est debout dans le magasin sans masque et discute. La nourriture est comme de la vieille graisse, un simple hamburger Big King avec de la laitue pâteuse et un petit pain dur. Avec le Premium.burger, la viande aux arômes rôtis delüx.fries se comporte bien. Nous sommes heureux de soutenir les restaurateurs pendant la période Corona, mais malheureusement cela n'est pas possible pour la restauration rapide. Ce Burger King ne fonctionne pas du tout, mis à part la mauvaise qualité de la nourriture, le personnel arrangeant et hygiénique et un espace extérieur tout sauf propre et bien rangé. Pour beaucoup de compréhension, mais ce n'est pas possible.
Alexander.e
Le 30/10/2020 à 19:57
1 / 5
La plupart des plats étaient réchauffés et donc pas vraiment chauds ni frais. Deux nuggets de chili et de fromage ont été commandés mais un seul a été emballé. Nous avons finalement trouvé un cheveu dans le burger au poulet croustillant, ce qui nous a finalement coupé l'appétit. Cette branche devrait peut-être revoir ses normes d'hygiène. Si un incident aussi dégoûtant se reproduit, nous contacterons le service de santé.
Richard.r
Le 29/10/2020 à 15:44
1 / 5
J'y suis retourné aujourd'hui après une longue période MALHEUREUSEMENT... Les mesures Corona n'intéressent vraiment personne là-bas... Certaines tables étaient sales par rapport à leurs prédécesseurs et n'avaient pas été nettoyées il faut donc d'abord chercher une table plus ou moins propre... En fait, je m'attendrais à ce que lorsque je quitte les lieux, il soit nettoyé ET ->désinfecté<- immédiatement ! Quand le magasin a ouvert, ce n'était vraiment pas mal, mais maintenant je vais m'en éloigner, je pense que c'est mieux !
Ta.i
Le 16/10/2020 à 15:22
1 / 5
Le frais est différent. La laitue sur mon burger nugget était pourrie et le petit pain était dur. Nous avons aimé la veille 😕
Janine.o
Le 13/09/2020 à 16:44
4 / 5
En fait, un excellent BK. Toujours une place de parking devant la porte. Le service est sympathique, mais cela m'a dérangé d'être servi sans les mesures de protection réglementées. Le personnel de cuisine était également dépourvu de protection buccale et nasale. Je comprends qu'il fait chaud et inconfortable, mais pour nous, ce n'est pas agréable de commander son burger préféré en portant un masque.
Axlax.
Le 23/02/2020 à 06:16
3 / 5
J'évalue rarement Burger King car ils sont généralement à peu près les mêmes - c'est la raison pour laquelle j'y vais parfois... mais dans ce cas, je dois faire une exception car le magasin est déjà différent de la norme. Dans le restaurant lui-même, tout va bien. Mais les toilettes... ne fonctionnent pas du tout. Désordonné, pas de papier toilette, pas de serviettes dans le distributeur, pas de sèche-mains. La porte des toilettes pour handicapés pendait de travers sur ses gonds et pouvait à peine être déplacée (ouverte/fermée). Donc je pensais que c'était limite. Concernant la nourriture : certains burgers étaient un peu cool (enfin, ça peut arriver) mais dans l'ensemble ils étaient bien garnis. Donc « normal » ici. Mon impression était qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec les frites ou la mayonnaise. Goûté un peu aigre. Je n'ai pas regardé le sac, mais j'ai eu l'impression qu'ils étaient périmés. Eh bien, ce Burger King peut certainement être amélioré.
Esko.
Le 25/01/2020 à 11:44
1 / 5
C'était l'endroit le plus dégoûtant que j'ai mangé depuis longtemps ! J'ai dû jeter le citoyen parce qu'il était tellement pourri Tout simplement dégoûtant, je ne sais pas ce que font les gars du département de santé dans la vie, mais je ne recommanderais pas ce magasin
Da.e
Le 29/12/2019 à 18:31
1 / 5
Aujourd'hui, nous voulions y échanger des coupons valables jusqu'au 10 janvier 2020, malheureusement 3 d'entre eux n'ont pas été acceptés car la caisse ne les a pas trouvés... De quel genre d'argument s'agit-il ? Les autres coupons n'ont posé aucun problème. Lorsque nous nous sommes demandé de le saisir manuellement - ce qui n'était pas difficile avec 2x King Nuggets pour le prix de 1 - nous n'avons reçu qu'un refus. Non seulement le fait que nous refusons simplement les coupons mais aussi le manque général de politesse nous font déconseiller à tout le monde de se rendre dans cette succursale.
Ashish.e
Le 26/12/2019 à 19:28
3 / 5
Ce point de vente sert systématiquement des portions moindres de frites au fromage et au chili avec une quantité insuffisante de fromage. Les frites sont souvent rassis. Je mange toujours le Veggie King/Country Burger qu'ils doivent presque toujours préparer frais afin qu'il soit servi frais la plupart du temps, bien qu'avec une sauce insuffisante.
T.
Le 17/12/2019 à 21:56
1 / 5
Branche : Personnel peu sympathique, n'a jamais ce que l'on veut commander et vous fait attendre éternellement. Service de livraison : plus d'une heure de retard (alors le délai de livraison était de 3 heures), mauvaise nourriture livrée, froide et probablement en route depuis un certain temps.
Michael.o
Le 11/12/2019 à 13:52
1 / 5
Nourriture tiède, très froide au restaurant. Généralement plutôt impur. Toilettes hommes totalement sales, autre chasse d'eau cassée. Distributeur de savon de toilette pour dames cassé, robinet bancal. La seule étoile, c'est parce que nous avons mangé quelque chose (sans aucune séquelle, espérons-le)
Daniel.
Le 23/11/2019 à 21:02
2 / 5
Des délais d'attente incroyablement longs ! (Surtout dans le drive-in) Je meurs déjà de faim à force de commander les marchandises ! Et ce n’est pas un cas isolé, je l’essaie depuis des années ! Soit vous embauchez plus de personnel, soit vous travaillez vite ! Vous êtes un restaurant FAST food !!!
Nine..
Le 14/11/2019 à 00:20
3 / 5
Généralement mieux. Branche généralement propre avec du personnel germanophone. Pas grossier, mais pas trop motivé non plus (🤗). Malheureusement, lors de la dernière visite, seule une disponibilité très sélective des marchandises》17 heures, le mercredi, par ex. Par exemple. Ni beignets ni salade. Je trouve ça un peu triste, vu la taille de la branche. Il ne semble pas être très occupé.
Andy.c
Le 09/11/2019 à 23:35
1 / 5
Malheureusement, vous ne pouvez pas faire de moins d'étoiles ici. Ici les frites ont un goût de bois et sont froides. Malgré la longue file d'attente, les gens travaillent ici très confortablement et ont des conversations privées. Dans cette atmosphère de travail sans stress, on ne s'attend pas vraiment à des erreurs car on travaille de manière totalement détendue, mais sur un ordre de trois éléments, deux sont défectueux. Néanmoins, il semble y avoir suffisamment de temps pour servir les clients « spéciaux » sur place, même si cela ressemble à du Hempels sous le canapé. Il n'y a pas de pailles, de portions, de sel ou de poivre, ce qui ne mérite pas vraiment une attention particulière, mais dans ce cas c'est un peu discutable. Le cola avait le goût d'être resté assis pendant trois heures.
Chiricescu.l
Le 01/10/2019 à 15:21
1 / 5
Le personnel est tellement incompétent, ils parlent mal et s’ils se trompent, c’est de votre faute ! La nourriture n'est pas non plus fraîche ! Regardez cette tomate 🤮🤮🤢
olenika.
Le 01/10/2019 à 09:15
4 / 5
Service rapide, personnel sympathique
Ben.i
Le 31/08/2019 à 19:44
3 / 5
La nourriture est, comme c'est typique chez Burger King, plutôt mauvaise que bonne. Néanmoins, cette succursale fait bonne impression en raison de sa taille, du deuxième étage intégré et de la possibilité de s'asseoir à l'extérieur. L'agence est propre et le service est sympa, juste lent, surtout au volant, vous attendez environ 10 minutes pour votre commande, très lent pour une chaîne de restauration rapide.
Tim.a
Le 26/08/2019 à 09:38
1 / 5
Le service est souvent très lent, malgré la longue file d'attente, et ne comprend souvent pas correctement les commandes. Temps d'attente au drive-in pouvant aller jusqu'à 15 minutes, malgré le fait qu'il n'y avait que 2 autres voitures devant vous. Vous obtenez souvent des menus incomplets ou incorrects. Les toilettes sentent souvent l’urine. La majorité des bons d'application ne sont plus acceptés.
Leon.
Le 26/08/2019 à 09:38
1 / 5
Service lent et souvent peu aimable, commandes généralement incomplètes (même si vous êtes souvent le seul client). Vous commandez des nuggets de 9 et vous obtenez des rondelles d'oignon... comment une chose pareille peut-elle arriver ? 17 coupons sur 20 de l’application ne sont plus acceptés.
Dominik.�
Le 26/08/2019 à 09:12
2 / 5
Personnel incompétent, beaucoup trop lent et la lecture des ordres sur l'écran n'est pas non plus leur force. Depuis peu, les bons d'application ne sont plus acceptés, ce qui semble avoir représenté toutes les ventes en magasin. Il y a souvent des temps d'attente éternels et cela ne fonctionne pas non plus dans les drive-in. Pas recommandable ! Il est préférable d'aller en voiture jusqu'à Biebrich, vous y arriverez plus vite.
Eric.y
Le 05/08/2019 à 11:48
1 / 5
Même si j'aime manger chez Burger King, le service dans de nombreuses succursales est au mieux moyen. La Wiesbaden Mainzer Straße se situe bien en dessous de ce niveau. La serveuse vous regarde en face, se détourne et discute détendue avec un collègue. Une fois l'ordre finalement pris, on a l'impression qu'il faut d'abord chasser et tuer le bétail. Il ne peut pas être en stock compte tenu de la rapidité de fonctionnement. Pendant que je paye, j'aperçois un employé au fond de la cuisine avec le doigt dans le nez !!! C'était comme ça avec Burger King Mainzer Strasse pour le reste de ma vie.
M..i
Le 10/06/2019 à 15:00
3 / 5
Cela doit être rénové. Nous étions ici le lundi de Pentecôte parce que nous voulions manger quelque chose. Au début, il n'était pas clair de l'extérieur si le Burger King était ouvert. (Il était ouvert) Malheureusement, cette succursale a déjà perdu de son éclat et doit être rénovée. Qu'il s'agisse d'un affichage défectueux dans le Drive In ou d'autres défauts. Le personnel de service était très sympathique. La nourriture que vous connaissez de Burger King.
Moe.a
Le 09/06/2019 à 21:27
1 / 5
Nous sommes entrés dans Citizen King à 23h12. Une file d'attente pleine de clients. Malgré les circonstances, toutes les chaises étaient levées et n’invitaient pas les gens à s’asseoir comme d’habitude. C'est vraiment dommage
Leigh.e
Le 12/05/2019 à 21:26
1 / 5
La nourriture avait un goût vieux. Le chignon en particulier était dégoûtant. Le service présente également de réelles difficultés : j'ai commandé un cheeseburger et j'ai vite voulu en changer car j'ai remarqué qu'il y avait un cheeseburger au bacon. La femme voulait vraiment me vendre un cheeseburger + bacon, qui est plus cher qu'un cheeseburger au bacon. En fait, elle l'avait compris mais elle ne voulait pas le faire correctement. La file derrière moi est de plus en plus longue. Finalement, le directeur est venu et a demandé ce qui n'allait pas. Une fois expliqué et il l'a fait. Mais plus jamais !! Tout le reste, mais ne gaspillez plus d'argent.
Haidab.a
Le 11/04/2019 à 08:04
5 / 5
S'est amélioré depuis ma dernière visite.
Killer.a
Le 20/03/2019 à 18:13
1 / 5
Dégoûtant! J'avais des cheveux longs d'environ 40 cm sur mon Crispy Chicken. Les frites étaient encore à moitié crues ! C'est dommage que nous ayons pris des plats à emporter, sinon j'aurais jeté mes cheveux dans le nez de la serveuse et lui aurais demandé à quel point ils les trouvaient appétissants. 🤢
Rouven.n
Le 05/03/2019 à 19:18
4 / 5
Personnel de service très sympathique. Certains d'entre eux sont très bon marché avec des coupons. Le goût de tous les BK que je connais.
Doreen.a
Le 21/01/2019 à 06:01
3 / 5
Le personnel pourrait être plus sympathique et, idéalement, comprendre au moins bien la langue allemande afin d'éviter tout malentendu. Malheureusement, seulement 3 étoiles car j'ai été très déçu encore et encore ces derniers temps. Parfois, les mauvais hamburgers étaient emballés ou la nourriture datait déjà de quelques heures. Je déconseille simplement le service de livraison car nous avons déjà attendu plus de 2 heures et demie pour la nourriture et bien sûr, la nourriture était froide. Juste ennuyeux pour le prix
Carsten.�
Le 19/12/2018 à 12:17
4 / 5
Étaient un personnel fraîchement préparé et sympathique. La propreté est également bonne. Je me rends compte qu'il s'agit d'un instantané, mais il y a certainement de mauvaises critiques de la part de personnes qui n'ont pas cette chance. Une étoile est retirée pour le divertissement audiovisuel proposé par Burger King TV, auquel il est difficile de résister.
Strandläufer.
Le 28/09/2018 à 20:13
1 / 5
La propreté est encore à travailler ici. Le personnel est aussi parfois débordé lorsque plus de 2 personnes passent commande. Un peu plus de convivialité rendrait certainement le temps d'attente plus agréable. ;-)
Johannes.a
Le 29/06/2018 à 15:02
2 / 5
Branche BurgerKing plutôt mauvaise. Il faut souvent faire la queue pendant longtemps car un seul employé s'occupe de la caisse et un seul employé est en cuisine. Les employés ne sont pas vraiment amicaux et extrêmement lents dans le processus de travail. Les marchandises restent souvent exposées pendant longtemps au lieu d’être fraîchement préparées.
M.
Le 05/06/2018 à 15:34
1 / 5
En fait, il devrait y avoir des points négatifs pour ce Burger King. Quand on obtient quelque chose là-bas, il manque toujours quelque chose. Il n'y a aucun remboursement. Je qualifie le personnel d'incompétent. Et un cola tiède non gazéifié était le couronnement. L'opérateur répond aux critiques par des phrases vides de sens. Le magasin n'est que la dernière chose !
Paul.e
Le 17/03/2018 à 12:55
4 / 5
Attention si vous venez du centre-ville et traversez le milieu du parking, toutes les voitures ne peuvent pas franchir le pas sans problème. Mais ce qui m'énerve le plus, c'est que les hommes doivent monter à l'étage pour aller aux toilettes. En dehors de cela, les temps d'attente ici sont relativement courts, le volume du fast-food est faible, les horaires d'ouverture sont suffisamment longs et jusqu'à présent, tous les bons ont été acceptés.
Somrüthai.e
Le 25/02/2018 à 18:07
1 / 5
Nous sommes allés au drive-in et avons échangé des bons. Comme la dame ne nous comprenait pas, nous avons dû venir commander là-bas. Les choses ne se sont pas améliorées devant malgré la lecture et la présentation. La gentille dame maudissait également après chaque commande que nous passions. C'est tout simplement impossible !!!
Peer.e
Le 11/02/2018 à 20:38
2 / 5
Des étoiles ont été retirées pour le grand désarroi que j'ai trouvé dans la branche. Presque aucune des tables laissées sur place n’a été effacée. De nombreux chariots de retour de plateaux étaient pleins. Le personnel n'était pas antipathique mais ne parlait malheureusement que le strict minimum. Mes frites étaient ok. Les hamburgers de mes deux Leutz étaient bons.
Pat.i
Le 02/02/2018 à 11:37
1 / 5
Vraiment mauvais service. Attendez-vous à un grand nombre de visiteurs pour la fête du choc (12 heures) et malgré un personnel suffisant, une seule caisse sera ouverte. Bien sûr, il est inhabituel que les gens viennent manger à l'heure du déjeuner. Les frites étaient complètement trop salées car préparées à la va-vite. Néanmoins, la cabane semble toujours pleine. En résumé : le client est roi, ou pas...
Alexander.o
Le 13/01/2018 à 18:37
1 / 5
La nourriture est bonne. Personnel sympathique mais en sous-effectif. File d'attente pendant près d'une demi-heure. Extrêmement mauvais pour un fast-food. Toilettes sales, distributeurs de savon vides. Sèche-linge cassé et pas de serviettes. Donc cinq étoiles
Jeani.k
Le 07/01/2018 à 21:47
2 / 5
Burger froid et dur. Nous avons attendu une éternité car les deux employés semblaient débordés, même s'il y avait environ 80 citoyens de toutes sortes qui attendaient. Vu en train de fumer dans le véhicule de livraison. À mon avis, tout ce qui concerne la nourriture (y compris le transport de nourriture) devrait être absolument sans fumée. L'idée de savoir que ma nourriture traînait dans un véhicule rempli de fumée n'était pas très appétissante. Sinon, les employés étaient gentils et le magasin était raisonnablement propre.
Danny.p
Le 01/01/2018 à 19:29
1 / 5
Le magasin était sale, les chariots à plateaux étaient tous pleins même si le restaurant était vide, le personnel n'était pas sympathique et ne savait même pas compter. Les toilettes étaient sales et certains meubles étaient cassés. Les toilettes pour hommes n'étaient même pas accessibles. Le pire Burger King que j'ai jamais vu. 6ème année.
Karoline.t
Le 28/12/2017 à 17:58
1 / 5
Le magasin était sale, même s'il se passait peu de choses (samedi matin) et qu'il y avait suffisamment de personnel. La nourriture était sèche et n'avait pas un goût frais. Mais le pire, c'était les toilettes ! Toilettes pour femmes, hommes et handicapés, toutes sans savon, certaines sans papier et vraiment dégueulasse. Malheureusement, la gestion du restaurant a échoué.
qntn.
Le 04/11/2017 à 07:14
4 / 5
Un Burger King très typique, comme c'est souvent le cas dans les chaînes de restauration rapide. La nourriture est en fait plutôt bonne, pour ceux qui aiment manger de la restauration rapide ! L'ambiance est plutôt sympa et vous pouvez également vous asseoir dehors. Les serveuses ne sont pas particulièrement sympathiques, mais elles ne sont pas antipathiques non plus ! Les serveuses oublient souvent de petites choses comme les frites ou remplacent la mayonnaise par du ketchup et du travail. Si vous voulez juste quelque chose de rapide à manger, c'est un endroit possible !
Thomas.c
Le 26/09/2017 à 16:35
1 / 5
J'étais dans le drive aujourd'hui, j'ai d'abord dû attendre longtemps et klaxonner pour que quelqu'un réponde au microphone, puis j'ai dû repartir sans manger parce que les coupons n'étaient pas acceptés car ils n'avaient pas de coupons ici. Quel genre d'employés Citizen King a-t-il et qui ne sont pas intéressés par une solution ? Laissez un client qui souhaitait acheter pour 3 personnes conduire sans manger. Vous ne pouvez que souhaiter à l'entreprise le meilleur pour l'avenir :/
Andie..
Le 13/05/2017 à 19:36
3 / 5
En fait, comme si souvent dans ces magasins :) En surface, ça a l'air propre... mais si on y regarde de plus près, c'est beaucoup trop sale et crasseux ! Après tout, vous êtes aussi là pour manger ! Espace extérieur très sale et toilettes que l'on est content de ne pas avoir à visiter... Cependant, le personnel a été très agréablement surpris ! (y) Extrêmement sympathique et arrangeant, avec un sourire amical sur le visage !
Sascha.
Le 05/12/2016 à 14:54
3 / 5
Habituellement, une longue attente même lorsqu'il ne se passe pas grand-chose (à tout moment). Les commandes (par exemple sans tomates) tournent régulièrement mal. Vous obtenez un nouveau hamburger mais c'est trop demander ce que vous voulez. Il en va de même pour la température des aliments. Les hamburgers sont souvent déjà froids (je ne sais pas du tout depuis combien de temps ces choses sont là).
Frank.o
Le 26/07/2016 à 17:26
3 / 5
Comme tout est assez standardisé, il n’y a pas grand chose à dire. Tout allait bien et comme prévu. Les hamburgers étaient toujours bons et chauds, le goût était comme d'habitude - juste de la restauration rapide. La communication linguistique lors de la commande était un peu difficile. Au moins, j'ai eu ce que je voulais.
Sebastian..
Le 01/07/2016 à 16:14
3 / 5
La plupart de ma commande était fraîche et savoureuse, à l'exception d'un hamburger, qui est malheureusement resté un peu trop longtemps sur la plaque chauffante car il n'était plus frais. Il était plutôt dans le sens d'une heure ou plus. Néanmoins, j'aime y manger car tout est généralement frais.
Markus.h
Le 19/06/2016 à 19:01
4 / 5
Une plus grande succursale Burger King idéalement située à l'intersection du 2e Ring et de la Mainzer Straße. Les chambres sont bonnes, mais les délais d'attente sont généralement trop longs. La nourriture est typique de Burger King - il est préférable de passer une commande individuelle car elle est fraîchement préparée.
oliver.
Le 13/05/2024 à 20:11
Prestation 1/5 Le service brille au mieux par sa présence. 13/05/24 22h10
MS.r
Le 07/05/2024 à 07:24
Frites froides, le self-service ne fonctionne pas vraiment, l'évier ne fonctionne pas du tout
Roland.a
Le 04/05/2024 à 13:12
Typiquement BK, cela a pris un temps relativement long, mais cela était probablement dû au petit nombre d'employés. Les nuggets de poulet végétaliens sont meilleurs que la concurrence.
tom.u
Le 18/04/2024 à 13:23
Trop lent... pas assez de personnel !
Ralf.o
Le 14/04/2024 à 14:28
C'était vraiment bon. Conduisez très vite. L'employé était super sympa. Avec plaisir encore.
Felix.c
Le 14/04/2024 à 12:47
La nourriture était correcte, mais pas géniale non plus. Les deux derrière le comptoir étaient complètement débordés. Dans chaque commande, vraiment dans chaque commande, quelque chose manquait ou n’allait pas. La connaissance de l'allemand est également plutôt négative, c'est juste triste de voir comment vous pouvez vous présenter ainsi. De plus, la table et les sols étaient très sales et gras.
Diegocito.
Le 12/04/2024 à 13:55
DÉMÉNAGEMENT URGENT EN VILLE ! Personne ne travaille dans ce Burger King parce qu'il est si loin des gens, s'il vous plaît, ils doivent déplacer ce restaurant plus près pour tout le monde !
Moritz.�
Le 01/04/2024 à 14:45
C'était incroyable combien de temps nous avons dû attendre notre commande même si le magasin n'était pas plein. Désastre absolu. Passez et trouvez autre chose. Je n'ai vraiment jamais vécu quelque chose de pareil
Antonio.i
Le 01/04/2024 à 13:55
Service très lent, nous avons attendu 15 minutes pour notre nourriture. Les gens derrière le comptoir se contentent de discuter au lieu de fournir un bon service. Burger King à Biebrich est bien meilleur. Celui-ci n'est pas recommandé
TL.e
Le 28/03/2024 à 12:32
J'adorerais ne pas donner d'étoile pour un si mauvais restaurant. Que ce soit la faute des employés ou du chef d'équipe, je n'ai jamais connu un B.K. aussi lent. Même à la dernière aire de repos en Allemagne, ils obtiennent des hamburgers encore plus rapides et meilleurs que celui-ci !! Et puis soyez offensé lorsque vous dites que le hamburger a été mal préparé et froid. Une seule personne reçoit de la nourriture parce que mon fils a tout aimé. Et le service car la serveuse avec le foulard était très sympathique !!! Était-ce le cuisinier ou le gérant, k.a. mais il ne connaît pas la politesse.
Sebastian.
Le 18/03/2024 à 14:15
Très bon niveau par rapport aux autres branches. Les hamburgers étaient comestibles et ressemblaient presque aux photos. Malheureusement, seules les rondelles d'oignon étaient chaudes. Les burgers étaient déjà un peu froids.
Mike.r
Le 11/03/2024 à 15:28
Un Burger King comme beaucoup d’autres mais contrairement à certains autres, celui-ci a fait bonne impression.
Jens.i
Le 07/03/2024 à 11:02
Cette boutique est tout simplement ridicule. Après la commande, cela prend 20 minutes avant de pouvoir payer et il n'y a que 3 personnes dans la boutique.
E...
Le 01/03/2024 à 23:31
Même s'il y avait moins de visiteurs, nous avons attendu près d'une heure pour avoir notre nourriture. Les frites étaient insipides et détrempées, le burger manquait de sauce et la galette de légumes n'était pas assez cuite. Le magasin était très sale et il y avait des restes de nourriture par terre. Globalement décevant.
Mustafa.i
Le 23/02/2024 à 19:35
Des hamburgers extrêmement froids garnissaient tout Le personnel a encore besoin de pratique
Seven.
Le 19/02/2024 à 13:22
Un super BK. Le service le plus amical que j'ai jamais connu dans un BK. Dans les toilettes des hommes, l'eau du lavabo était très chaude même si j'avais ouvert le robinet.
Anestis.a
Le 16/02/2024 à 23:21
Je suis au drive pour la deuxième nuit et encore la même chose, j'ai commandé 3 hamburgers et j'en ai reçu 2 mais j'en ai payé 3. Oui, c'est mon erreur, je ne l'ai pas vérifié, mais je ne pense toujours pas que tout va bien. Je voulais généralement donner un moins aux critiques
Alex.�
Le 16/02/2024 à 10:34
Chez Bürger King, vous pouvez facilement aller d'abord aux toilettes. Celles-ci sont propres et tout ce dont vous avez besoin est au robinet. Le distributeur de savon est fixé au mur. Récemment, il y a également 4 machines de commande où vous pouvez commander ce que vous aimeriez manger. Le magasin est propre et il y a suffisamment de places libres. Malheureusement, il n'est pas possible de changer la couche de l'enfant. Il y a des citoyens, des nuggets de poulet, des desserts. Il existe également des promotions qui sont les meilleures. En ce moment, vous pouvez obtenir 1 cheeseburger, 1 burger nuggets de poulet, une boisson 0,5l et des frites pour 5,99, mais vous pouvez également choisir si vous souhaitez 2 burgers nuggets ou 2 cheeseburgers ou avoir une option végétarienne. Il y a aussi un lecteur là-dedans. Il y a un Burger King dans la Mainzerstraße et à Biebrich. Ce serait bien si quelqu'un était encore en ville. Il existe également une promotion de coupons.
El.i
Le 14/02/2024 à 20:01
Service incroyablement lent, une portion de frites et une portion de rondelles d'oignon commandées via un écran, puis cela a pris 12 minutes incroyables. Il n’y avait que deux autres clients individuels dans le magasin. Le personnel préférait se parler plutôt que de servir. En dehors de cela, le rapport entre le prix et la taille des portions est une honte. Mieux vaut le laisser tranquille.
Aleksander.e
Le 10/02/2024 à 20:48
Un service extrêmement lent rend l'expérience presque pénible. Et je peux vous assurer que ce n’est pas quelque chose de sporadique, c’est comme ça à chaque fois que vous y allez.
Jan.
Le 04/02/2024 à 20:57
Je ne suis jamais allé dans un fast-food aussi mal organisé. J'ai attendu 40 minutes pour la commande même s'il n'y avait que quelques personnes devant moi, puis j'ai oublié la moitié de la commande. L’affichage « Prêt pour la collecte » n’est pas non plus utilisé. Chaos absolu. Plus jamais
Thomas.�
Le 31/01/2024 à 11:47
On ne peut pas regarder les employés travailler. Vous ne pouvez pas le battre en matière de lenteur. Un employé de plus ne ferait pas de mal. J'attends depuis 20 minutes maintenant. L'endroit ne mérite pas le qualificatif de fast food. Tout au plus, vous vous fâcherez vite...
Marc.
Le 27/01/2024 à 09:44
C'était bien. Malheureusement froid. Le service parle à peine allemand, mais sympa.
Paul.�
Le 27/01/2024 à 00:47
Nous y étions avec 4 personnes après un concert et avons parfaitement compris que notre commande pourrait prendre plus de temps. Après plus d'une heure, alors que l'agitation s'est calmée, notre numéro de commande a soudainement disparu de l'écran... lorsque j'ai demandé poliment où serait notre commande, j'ai été découragé en disant qu'elle serait enfin préparée... puis encore 20 minutes se sont écoulées jusqu'à ce que nous recevions notre nourriture Je comprends vraiment les délais d'attente plus longs, mais je ne comprends pas qu'on me mente. Il est presque impossible qu'une commande payée soit rejetée du système, et au lieu de présenter des excuses sincères au client, les autres clients sont servis en premier et une demi-bouteille d'eau a été donnée en guise de « compensation ». Merci pour ça.
Nici.
Le 26/01/2024 à 23:22
-Les machines de commande ne fonctionnent pas -Le panneau d'affichage indiquant que la commande est prête ne fonctionne pas -J'ai attendu 40 minutes pour 4 burgers - un burger a été oublié !
Florian.a
Le 26/01/2024 à 23:20
Les terminaux ne fonctionnent pas Manger prend une éternité
Bo.
Le 26/01/2024 à 23:20
Les distributeurs automatiques ne fonctionnent pas, l'étage supérieur n'est pas aménagé, trop peu d'employés de nuit, mauvaise gestion
Michaela.t
Le 15/01/2024 à 22:53
Peu après 23 heures devant la porte fermée et cela s'est produit à plusieurs reprises. Les horaires d'ouverture ici dépendent de votre humeur ! Je ne pense pas que ce soit acceptable si Google dit que c'est toujours ouvert. Alors ajustez ici aussi vos horaires d’ouverture.
Benjamin.o
Le 13/01/2024 à 09:17
Les employés semblent être les personnes les plus lentes au monde. C'est comme regarder une vidéo à une vitesse de 0,5x. J'ai commandé 2 cheeseburgers au chili à emporter et j'ai dû attendre 20 minutes - cela laisse beaucoup à désirer en ce qui concerne la restauration rapide.
Djanni.
Le 01/01/2024 à 17:03
La file d'attente semblait longue de 100 mètres. Un caissier apparemment inexpérimenté à la caisse qui ne comprend ni l'allemand ni quoi que ce soit d'autre. Les 5 ou 6 employés restants courent dans la cuisine comme des poules effrayées. Je fais la queue pendant 15 minutes alors qu'il n'y a que 3 personnes devant moi. C'est incroyable que le magasin fonctionne toujours et c'est encore plus incroyable que les gens achètent ici. Plus jamais
Kurt.i
Le 24/12/2023 à 12:07
Agréablement propre, pas trop de monde, bonne nourriture et personnel sympathique. Je me sentais très à l'aise et j'adorerais revenir. Les bons sont acceptés.
Marius.i
Le 23/12/2023 à 08:38
La nourriture est bonne, l'ambiance familiale.
Mek.
Le 17/12/2023 à 16:17
La nourriture est tout simplement excellente, les employés et même le directeur de la succursale font un travail très dur. Donner satisfaction à un client est un travail difficile. Il suffit de le comprendre. Bravo. Continuez comme ça
Melanie.e
Le 27/11/2023 à 18:35
Vous obtenez tout, même si vous dites frais s'il vous plaît trois fois. Plus jamais... Alors allez au concours. C'est là que vous prenez en compte les clients
Susanne.e
Le 05/11/2023 à 01:03
Il est embarrassant d'avoir tout le magasin entièrement éclairé, ainsi que toute la fenêtre du menu, même le Drive Inn, et un certain nombre de personnes assises là en train de manger, mais laissant ensuite les invités se tenir au comptoir du drive au lieu d'installer clairement des panneaux lumineux. devant l'entrée où ils se trouvent. Les horaires d'ouverture y sont inscrits. Au lieu de cela, au comptoir, il y a une vague labitaire d'un employé. Il y avait d'autres véhicules devant nous, ils sont également arrivés parce qu'ils pensaient aussi que peut-être la machine de commande était en panne. Complètement stupide !!! Burger King, zéro service client !
Max.i
Le 03/11/2023 à 15:34
personnel le moins cher, quelque chose est toujours oublié. Si tu dis que j'ai besoin de mayonnaise, ils te regardent dans les yeux et emballent du ketchup. Incompétents d'origine
Anna.u
Le 02/11/2023 à 10:16
Il faisait vraiment très froid ici. La seule chose qui était chaude était le cola. Le Cola, qui n'était plus gazéifié. Bien entendu, l’employé a immédiatement proposé de l’aider à exploiter une nouvelle boisson CHAUDE. Il n'a probablement pas remis en question ce plan. Nous avons abandonné. Les toilettes : à ce stade, je voudrais citer mon collègue : « d'accord en cas d'urgence ».
Veronika.e
Le 31/10/2023 à 12:40
C'est une idée fausse de croire que la qualité chez Burger King est la même partout. Une erreur fatale ! Les différences de qualité sont frappantes. Donc pour ceux qui essaient même de rechercher la qualité dans de tels restaurants. À titre d'exemple, le Burger King de Tulln (Autriche) est étonnamment d'une grande qualité. Étonnant! A savoir la nourriture, la propreté et la politesse du personnel. Tout cela manque dans ce restaurant de Wiesbaden. Petite correction, la dame n'était pas impolie. Mais sinon, quiconque recherche en vain la qualité trouvera la confirmation dans ce restaurant.
Atilla.�
Le 23/10/2023 à 21:09
Attendez 25 minutes pour 2 burgers, 1 frite et 1 coca. Le problème, c'est qu'il ne se passait rien dans le magasin.
Sandra.a
Le 20/10/2023 à 06:49
Il y avait énormément de monde et nous avons fait la queue pendant plus de 30 minutes. À Wiesbaden, il y a eu un concert pour les enfants à l'abattoir et probablement les 500 personnes sont allées ensuite soit chez McDonalds, soit chez un hamburger car il n'y avait rien là-bas (à l'abattoir) à manger pour les enfants.
Levent.a
Le 18/10/2023 à 11:56
Ça a été une longue attente et je n'ai pas mangé un burger aussi dégoûtant depuis longtemps
Abenteuer.e
Le 15/10/2023 à 18:28
15/10/23 Très déçu je n'achèterai plus jamais rien là-bas, les employés qui préparent les burgers travaillent sans gants, j'ai parlé aux employés qui ont dit que c'était normal, puis j'ai redemandé personnellement au patron et il a dit que c'était tout à fait normal que les employés préparent les burgers. des hamburgers sans eux Les gants fonctionnent, tout simplement dégoûtants et dégoûtants, les gens ne font tout simplement pas leurs courses là-bas, vous attraperez des maladies...
S...
Le 02/10/2023 à 19:23
Pourquoi n'y a-t-il pas de distributeurs automatiques ici ??? Cela aurait facilité la commande et pourquoi les toilettes des hommes sont-elles à l'étage ??? Au moins le burger était chaud et frais et les frites étaient croustillantes, ce qui est rare et mérite des éloges !
Donnerdome.
Le 01/10/2023 à 07:39
Après avoir fait la queue pendant 40 minutes, je viens de partir. Bien sûr, il faut former de nouveaux employés, mais avoir une seule caisse ouverte alors qu'il y a autant d'activité est tout simplement ridicule. Je suis entré affamé et je suis reparti de mauvaise humeur et avec la même faim.
Marc.o
Le 29/09/2023 à 21:03
La nourriture était fraîche et chaleureuse et le personnel était sympathique et rapide.
Sylvia.t
Le 28/09/2023 à 16:44
J'y suis allé hier soir après le football et c'était une honte. L'employé derrière la caisse était complètement débordé, les choses étaient constamment distribuées de manière incorrecte et nous avons attendu près de 45 minutes. Au lieu de fermer le drive et d'ouvrir une deuxième caisse enregistreuse, l'employé du drive a continué à fouiller dans les hamburgers, ce qui a pris encore plus de temps. La cerise sur le gâteau, c'est que cette personne nous a expulsés à minuit exactement et a dit qu'il ne nous expulsait pas mais qu'il nous disait simplement de partir, ce qui revient à peu près à la même chose. Les cinq dernières personnes dans la file, qui ont attendu plus longtemps que nous, n'ont rien eu à manger du tout. Nous avons dû manger dehors à une température avoisinant les 10 degrés. Le personnel était extrêmement antipathique et les toilettes étaient également médiocres. Un vrai magasin de jus que je ne visiterai certainement plus jamais, même si la nourriture était correcte
artur.o
Le 28/09/2023 à 09:42
Je comprends définitivement quelque chose de différent en matière de convivialité client et de comportement en matière de service ! Hier (mercredi), nous sommes allés au Burger King Wiesbaden (Mainzer Straße) vers 23h30 et voulions manger quelque chose. Le magasin était déjà bien rempli car quelques spectateurs étaient présents après le match de football du SV Wehen Wiesbaden (match du soir). Après environ 20-25 minutes d'attente (à 23h55), les 5 dernières personnes qui voulaient commander quelque chose (dont nous) se sont vu interdire de commander, au motif que les employés étaient sur le point de quitter le travail. Je respecte la façon dont les autres quittent le travail, mais je ne respecte pas la manière dont ils nous font attendre si longtemps et nous disent ensuite peu avant que nous ne pouvons plus rien commander. Je pense que nous comprenons tous que les gens veulent mettre un terme à cette journée à un moment donné, mais cela nous aurait certainement suffi si on nous avait proposé au moins une petite chose qui ne demandait aucun effort. Même si vous aviez fermé le magasin à 23h30 pour qu'aucun nouveau client n'entre parce qu'il était déjà plein, vous auriez pu l'accepter, mais pas que vous fassiez attendre les clients aussi longtemps et que vous les laissiez ensuite les mains vides. sortir affamé. Pour moi, cela montre une fois de plus pourquoi McDonalds est numéro 1. À mon avis, ce service ne mérite même pas une étoile !
Privat.
Le 24/09/2023 à 14:10
Très antipathique au comptoir et trop incompétent pour prendre les commandes. La nourriture était correcte mais les frites n'étaient pas salées. Plus jamais
Stefan.e
Le 22/09/2023 à 17:53
Service incroyablement lent. 25 minutes pour recevoir sa commande dans un restaurant qui n'est pas plein, c'est tout un art. Ensuite, remettez la mauvaise commande et haussez les épaules lorsque vous vous plaignez. Merci beaucoup, mais c'était la dernière visite 😂
Manfred.�
Le 17/09/2023 à 11:59
Je ne comprends pas les mauvaises critiques. Personnel super sympa et sympathique et vous obtenez même des souhaits exaucés qui n'existent même pas. J'ai commandé des frites sans sel trois fois à des jours différents et je les ai obtenues. C'était vraiment génial pour mon fils d'un an. Aujourd'hui j'ai oublié d'annuler le fromage lors de la commande. Je l'ai dit plus tard et c'était fait. Moi, au fait. Nous sommes absolument satisfaits de Burger King.
Eid.
Le 15/09/2023 à 08:53
Je n'ai jamais vu un service aussi mauvais. Au début, j'ai pris la mauvaise commande, puis j'ai dit que c'était mon erreur. À la fin, ils l'ont échangé, puis avec la deuxième commande, je l'ai réservé correctement mais je me suis complètement trompé de citoyen et à la place de frites au chili et au fromage, j'avais des frites normales Et du Cola au lieu de Fanta et 0,4l au lieu de 0,5 Je reviens au bout de 15 minutes donc ils font la plongée, mais ils n'échangent pas tout même s'ils ont tous pris froid, ils échangent juste le mauvais ordre, disons, mais ils ne l'ont pas échangé, ils ont juste changé le même citoyen et je l'ai réchauffé au micro-ondes, aucune idée. Il avait si mauvais goût et j'avais aussi mal au ventre. Je ne recommande à personne sauf en cas d'urgence
Rene.e
Le 13/09/2023 à 14:44
Il faut une éternité pour y arriver même s'il n'y a que 3 clients devant soi et qu'on attend plus de 30 minutes, ce n'est pas vraiment du fast food
Rolf.a
Le 05/09/2023 à 19:07
Fast food??? Si vous devez attendre votre tour 35 minutes parce qu'il y a 4 personnes qui font la queue devant vous et que vous ne passez même pas de grosses commandes, fast food perd en quelque sorte son sens.....
Omid.a
Le 01/09/2023 à 15:35
L'hygiène a été négligée ces derniers temps... Malheureusement. C'est sympa et bien sûr délicieux, mais il faut que ce soit plus propre 🙏🏼
Thomas.i
Le 30/08/2023 à 08:05
Burger King réputé pour sa bonne qualité. Le végétarien est tout simplement imbattable pour le moment.
Cornelia.t
Le 29/08/2023 à 10:15
Après la rénovation, c'est devenu plutôt sympa. Personnel sympathique et bons hamburgers et frites délicieuses. Cela doit être deux fois par an.
Nicola.o
Le 17/08/2023 à 16:42
Bon BK moyen, avec un personnel très prudent et sympathique qui vérifie à nouveau la commande avant de l'envoyer. J'ai été agréablement surpris. La nourriture était super aussi !
phil.e
Le 09/08/2023 à 19:12
Malheureusement, c'était très mauvais. Commandé à emporter : 1 Menu Kings Selection et 2 petits burgers. Les deux derniers étaient froids et le gros burger cher du menu attendait probablement depuis longtemps : il avait un goût très fade et, dans ce contexte, comme s'il avait été réchauffé au micro-ondes. Et c'était dommage aussi : parce qu'il faisait beaucoup trop chaud. Être déçu serait un euphémisme, c'est tout pour moi. PLUS JAMAIS Burger King.
Reportagen.e
Le 04/08/2023 à 20:48
Dès qu'on entre, ça sent l'urine et la vieille graisse de friture. Les employés sont impolis et vont parfois aux toilettes à l'étage. Les toilettes de la station Bah sont propres3
Tyra.a
Le 28/07/2023 à 14:55
Le pain à hamburger était moisi et la raison invoquée était qu'il s'agissait d'un nouveau pain. Lorsqu’on lui a demandé si les nouveaux rouleaux étaient verts, la réponse a été oui. Très audacieux. Dégoûtant.
Kevin.u
Le 08/07/2023 à 22:33
Il fallait donc attendre 15 bonnes minutes avant de passer commande. L'inventaire était très minimaliste et moderne, même si tout ce qui était moderne comme les terminaux de commande ou ces machines à faire son propre Coca-Cola n'était pas là, donc ils étaient plutôt très démodés. Après très peu de temps, la nourriture nous a donné, à moi et à mon partenaire, des crampes d'estomac. Il convient de se demander si les conditions d'hygiène se sont vraiment améliorées.
Konrad.e
Le 03/07/2023 à 14:58
Wallraff peut enquêter autant qu'il le souhaite. N'a même pas un court impact sur cette branche. J'ai commandé deux Bigking frais et j'en ai eu deux froids; prétendant qu'ils étaient frais et que vous pouviez les remettre au micro-ondes. Ce qui se passe? Désastre absolu.
Nighthawk.o
Le 02/07/2023 à 19:51
Récemment rénové. Les salariés ne savent plus comment travailler sans terminal. Reçu le mauvais menu et aucun reçu. Il manquait des frites et des boissons. L'employé a dit que je les avais commandés individuellement sans frites supplémentaires ni boisson.😡
K.W.
Le 20/06/2023 à 13:52
J'ai commandé 2 hamburgers végétariens au drive-in, dont 1 avec de la vraie viande !! Emballé comme un « légume » !! Ça ne marche pas du tout
Mehmet.i
Le 14/06/2023 à 13:36
Malheureusement beaucoup de temps d'attente. Peu de personnel, le goût est bon, comme d'habitude chez Burger King.
M.
Le 12/06/2023 à 19:15
J'en ai reçu un normal au lieu d'un Planbase Burger et après l'avoir rendu, les employés n'ont absolument pas compris et en ont ri et ont dit que parfois on ne pouvait pas le lire correctement. Incompréhensible!
Vivianne.i
Le 11/06/2023 à 07:40
Les hamburgers sont toujours les meilleurs mais le thé glacé avait un goût vieux... je ne l'achèterais plus.
Dave.e
Le 30/05/2023 à 12:44
J'adorerais donner plus d'étoiles car la plupart du personnel est super sympa et serviable mais le restaurant lui-même est un taudis et les toilettes sont encore pires. Ce n'est certainement pas aidé par les travaux de construction 🚧 en cours au moment de ma visite.. peut-être vaut-il mieux fermer pendant la durée des travaux ? Ce n'est certainement pas une bonne impression pour les clients.
DP.B
Le 21/05/2023 à 18:06
Temps d'attente relativement long jusqu'à pouvoir passer la commande. Il faudra également un certain temps avant que la nourriture soit prête. Le goût est absolument moyen, en partie sec et tiède. La fraîcheur des ingrédients varie considérablement. La propreté est médiocre. Certains membres du personnel semblent débordés.
T..a
Le 11/05/2023 à 17:32
Associé sympathique, j'ai rencontré au volant. Elle parlait un peu anglais et elle était serviable. Mais mon burger n'était pas bon. Je n'ai pas goûté le BK grillé à la flamme qui est connu. Les frites n'étaient pas les frites BK aux États-Unis, c'étaient de petites frites de type corde à chaussures. J'étais déçu.
Lava.a
Le 28/04/2023 à 19:08
Le burger au poulet et au chili était glacé. Le pain était dur et la viande immangeable. La sauce avait déjà complètement séché dans le pain. Il y avait tellement de jalapenos sur le château qu'on aurait pu en faire au moins quatre.
geemus.u
Le 26/04/2023 à 05:29
Prudence !!! Ne mange pas de hamburger. Après avoir mangé là-bas, j'ai eu la diarrhée le soir. En fait, je n'ai plus jamais voulu y manger, mais j'avais déjà eu la diarrhée et je voulais savoir d'où cela venait. C'est pourquoi j'y ai encore mangé pour savoir d'où venait ma diarrhée. Ne mangez donc pas de hamburgers de ce restaurant !!!
deartea.
Le 10/04/2023 à 20:33
Il faut être honnête, on a l'impression de devoir attendre 15 minutes pour avoir son tour et quand on vient commander, l'attente pour un burger prend environ 15 minutes. Il vaut mieux ne pas commencer par les employés, car ils oublient toujours des choses.
alex.
Le 10/04/2023 à 13:41
La coopération est très incompétente. Il ne se passait rien et ils n'ont pas réussi à fournir un service décent. Burger commandé sans tomate, bien sûr avec des tomates. Puis un poil de bras sur un autre burger, juste dégueulasse. Un magasin tellement sale. Les sièges semblent avoir été mâchés. Juste mauvais
Stefan.a
Le 01/04/2023 à 20:23
Burger King, un peu mal situé, malheureusement dépourvu de bornes de commande électroniques. Le point positif de Burger Kings est que presque tous leurs plats sont végétaliens (« à base de plantes »).
N..o
Le 29/03/2023 à 09:19
Convivial, propre, pas de temps d'attente, hamburgers frais avec glace et frites, exigences standard respectées
Josh.m
Le 20/03/2023 à 22:58
Les burgers sont fraîchement préparés. Malheureusement, la propreté des tables, des bancs et surtout du sol laisse à désirer. Les toilettes sont généralement bien.
CelticSnowWolf.
Le 17/02/2023 à 10:43
Le pire BK de tous les temps C'était déjà plusieurs fois. ici et pareil à chaque fois. L’homme commande de la nourriture et attend, attend, attend. Je suis assis ici depuis encore 25 minutes à attendre la nourriture Parce qu’il n’y a tout simplement pas assez de personnel ici. Ensuite, ceux qui se trouvent dans le drive-in auront la priorité et les autres invités auront la priorité. qui viennent après coup Fait amusant. Je veux 2 cheeseburgers ridicules juste triste Défensivement déconseillé C'est aussi sale parfois
jens.u
Le 12/02/2023 à 17:07
Outre le fait que le mauvais hamburger a été donné car il était probablement mal emballé, j'ai trouvé des feuilles de laitue extrêmement pourries dans le hamburger. C'est interdit... Je ne sais pas si je reviendrai dîner chez moi. D'abord le scandale des légumes et maintenant la nourriture pourrie...
Nelly.
Le 11/02/2023 à 01:34
Les milkshakes super savoureux ainsi que le cappuccino et le latte macchiato correspondent au rapport qualité/prix. Des employés très sympas qui s'occupent également des petits détails comme le sucre pour le café.
Leon.a
Le 28/01/2023 à 05:59
Des hamburgers Harisa ?!? Eh bien je n'ai jamais. Service rapide et grignoteurs de minuit détendus, pas un yob ni une voix élevée en vue - une ivresse abondante, juste très civile. Notez encore une fois que ceux-ci semblaient être des fêtards une fois la nuit terminée - mais tous ont apprécié la nourriture sans un mot. Pas de kiosque de commande automatique, ce qui est assez courant de nos jours. Mais
Sami.a
Le 22/01/2023 à 12:01
La nourriture n'est pas mauvaise pour du Fastfood. La nourriture était encore chaude. La seule remarque est que je n'ai pas trouvé de distributeur de commandes et que vous devez faire la queue.
Elias-Alexander.t
Le 13/01/2023 à 16:36
Je n'ai jamais vu un fast-food aussi lent. Vous faites la queue pendant 20 à 25 minutes avant même de pouvoir commander. À chaque fois, même si ce n'est que le tour d'une seule personne.
Alex.
Le 09/01/2023 à 11:23
La dame du drive-in est très sympathique mais elle ne connaît pas la différence entre la mayonnaise et le ketchup. À chaque commande, je reçois du ketchup (je veux de la mayonnaise). Eh bien, peut-être que cela fonctionnera en 2024.
Florian.i
Le 30/12/2022 à 21:45
C'est vraiment amer .. des frites qui ont un goût d'huile rance... et un burger qui suinte à travers le paquet à cause de la graisse .. c'est dommage que le pain s'effondre .. vraiment triste, le pire burger depuis des années et des frites .. . plus jamais
Oliver.
Le 22/12/2022 à 00:14
INCROYABLE!!! Premièrement, les clients sont obligés d’attendre au drive-in pendant près de 20 minutes avant que le drive-in ne soit simplement fermé sans commentaire. Comme vous avez des voitures devant et derrière vous, vous ne pouvez pas partir avant. Cette branche de Burger King est difficile à battre en matière d'insolence ! Une étoile, c'est encore trop ici. SCANDALEUX!!!
Yannik.r
Le 04/12/2022 à 23:00
Après l'entraînement, on a envie de manger un menu des rois et boum, le magasin se vide pratiquement vingt minutes avant la fermeture. et après le repas décevant on a envie de se laver rapidement les mains mais il n'y a rien, le magasin est déjà fermé 10 minutes avant l'heure de fermeture. wow👎
David.l
Le 24/11/2022 à 14:12
Employé antipathique au drive-in le 23/11/22 ~ 18h30 Le service amical n'est pas une priorité ici. J'étais un client régulier ici.
Xiaomin.i
Le 15/11/2022 à 15:01
Merci pour mon intoxication alimentaire. J'ai passé toute la soirée aux toilettes. Et aujourd'hui, je suis toujours malheureux. De plus, le personnel n'était pas professionnel.
Thuy.i
Le 11/11/2022 à 23:55
Employé absolument démotivé. Très mauvais service. Je ferais mieux de lui donner zéro étoile !!!! Irrespectueux et grossier à la fois. De la nourriture crue et juste jetée dans le sac. Lorsque nous avons constaté qu'il manquait quelque chose, nous avons été froidement refoulés et renvoyés - 40 minutes avant la fermeture du magasin. Valable uniquement pour les salariés ayant travaillé le 11 novembre 2022 dans la nuit du 12 novembre 2022.
Eike.r
Le 10/11/2022 à 19:05
Ce n'était pas aussi mauvais que beaucoup de gens l'ont noté. J'ai pu commander immédiatement et ma nourriture est arrivée rapidement. Dans l'ensemble, cela pourrait être un peu plus propre. Dans l'ensemble, c'était bien.
aneta.
Le 30/10/2022 à 16:00
Mon pain burger était absolument gras, à l'intérieur comme à l'extérieur. Comme roulé dans l'huile. L'opératrice à la caisse était tout simplement débordée. Très très lent. Tout est en quelque sorte sale, puant. Le distributeur de frites est posé au sol pour être rempli puis réutilisé immédiatement sans avoir à le nettoyer. Je l'ai vu pour la première fois. Nous n'y retournerons plus jamais. Dégoûter.
Rainer.
Le 29/10/2022 à 18:23
Burger King. Malheureusement, les fast-foods se mettent souvent en travers de leur propre chemin. La nourriture végétalienne devrait avoir un goût végétal et les citoyens devraient être plus imaginatifs. Après tout, le service est très attentionné. Ambiance ? Une entreprise désespérée dans cette partie de Wiesbaden.
Anna.�
Le 19/10/2022 à 18:15
C'est sur le chemin du travail, donc j'ai mangé ici plusieurs fois. Je me suis toujours demandé pourquoi ce n'était JAMAIS savoureux dans cette branche. Comment un cheeseburger au chili peut-il être si sec ? Comment la viande peut-elle avoir un goût si étrange ? Maintenant, j'ai vu le rapport informatif.. 🫣 Je peux dire : je suis un survivant !
saltpit.
Le 15/10/2022 à 12:59
Comment imaginez-vous un Burger King comme ça. Cependant, les pistes manquent clairement de personnel : il n'y avait personne à l'intérieur ou dans les voitures lors de notre visite qui n'ait pas à attendre sa nourriture. Une visite ponctuelle en tant qu'étranger ne doit pas toujours se dérouler ainsi.
Guido.t
Le 15/10/2022 à 11:14
Samedi 12h40... Le restaurant était presque vide... J'étais le seul client à la caisse. J'ai quand même dû attendre environ 5 minutes avant de pouvoir commander. Les employés étaient tout simplement trop occupés à se parler. À un moment donné - après ce qui m'a semblé une longue attente - j'ai eu un hamburger et des frites négligemment assemblés, du moins tous deux fraîchement préparés. Maintenant, je sais pourquoi le magasin est si peu fréquenté aux heures de pointe pour les repas. C'était probablement ma dernière visite dans ce restaurant pour le moment.
Jan.i
Le 05/10/2022 à 22:05
Pas végétalien et vous êtes exclu de la zone extérieure, c'est-à-dire que la porte est verrouillée même si les employés vous voient assis à l'extérieur. Restaurant toujours ouvert malgré cela.
Alexander.e
Le 04/10/2022 à 06:17
Jetez un œil à tvnow.de (RTL) pour « Wallraff ». Diffusion à partir du 29/09/22 ; alors vous savez tout sur Burger King. Les frais de personnel ne peuvent représenter qu'un maximum de 14 % du chiffre d'affaires, le reste du personnel est renvoyé chez lui car trop cher. Tout en souffre alors. Dates de fraîcheur Les légumes sont constamment réétiquetés pour les prolonger. Il ne faut rien jeter car cela coûte trop cher. Etc.; THISMA a été testé L pas cette branche. Mais cette branche a été testée lors de l'émission RTL-Wallraff en 2014. Résultat : catastrophique à l'époque ! Je ne mangerai plus jamais chez Burger King. Mon avis : évidemment, tout doit être à un budget si réduit que la qualité est presque impossible. Le personnel est évidemment trop cher, mais la qualité n'est pas possible avec peu de personnel car elle ne peut pas être divisée.
Lukas.a
Le 02/10/2022 à 12:31
Tout simplement mauvais, la maison du whopper plus probablement la maison du temps d'attente pendant cette période où je courais un marathon, le whopper lui-même n'avait pas le goût d'un whopper, il avait juste un goût aigre. Certainement pas recommandé.
Marc.e
Le 30/09/2022 à 13:17
Le pire BK que j'ai jamais mangé. Les tables supérieures étaient toutes complètement jonchées de détritus. Ici, aucun des invités ne débarrasse ses propres déchets. Une énorme flaque de café sur le sol. Qu'est-ce qui ne va pas avec les invités ici ? Zéro décence ? Le BK était scandaleusement froid. La climatisation fonctionnait à pleine charge, même si la température était déjà au sous-sol. Juste glacial et inconfortable. Les toilettes étaient une blague. Toilettes pour handicapés bloquées/cassées. En bas, uniquement des toilettes pour femmes. Les toilettes des hommes, c'était où ? J'étais récemment en France dans un BK. C'était propre là-bas. Tout le monde a nettoyé ses déchets et les a séparés. Les vendeurs se promenaient dans le restaurant et nettoyaient également les tables. Il y faisait agréablement chaud et confortable. Comme un autre monde. Après ce BK à Wiesbaden, je ne mangerai plus chez BK de sitôt.
Frank.
Le 05/09/2022 à 16:18
Prise de commande très lente. Je suis parti après avoir attendu 10 minutes car rien ne s'était passé (il n'y avait que 5 personnes devant moi). Ensuite j'irai chez McDonald's, ce sera plus rapide là-bas.
Janni.o
Le 23/08/2022 à 18:51
Nous avons récupéré deux menus au drive. Nous étions à la maison dans 2 minutes. Petits pains secs et vieux. King nuggets secs et vieux. Je l'ai payé 21 euros. Plus jamais ce Burger King. Comment avez-vous eu l'idée de distribuer de la nourriture aussi vieille ? Ce n'est tout simplement pas professionnel.
Let's.e
Le 23/08/2022 à 12:21
Le personnel est extrêmement avare de ketchup, nous avons commandé 3 menus de hamburgers et 1 ensemble juré King. On m'a donné seulement 1 paquet de ketchup. Lorsque nous nous sommes assis à table, nous avons réalisé qu'il n'y avait qu'un ketchup pour 4 paquets de frites, nous y sommes retournés et avons demandé gentiment plus de ketchup, le personnel a dit grossièrement qu'il était déjà mis. Je lui ai dit qu'il n'y avait qu'un seul paquet, elle ne voulait pas en donner un de plus. N'est-il pas normal que chaque menu soit accompagné d'au moins 1 ketchup ? Pourquoi le personnel traite cela comme si nous sortions leur salaire de leur poche. Avant moi, 2 autres clients viennent de dire au personnel qu'elle prétend avoir mis du ketchup et de la mayonnaise dans leur sac à emporter, le client a tout sorti pour prouver qu'aucun sachet de sauce n'était dans le sac. Il a donné au personnel une conférence qu'il méritait pleinement. BURGER KING sert une bonne variété de hamburgers, mais avec une attitude et un personnel écoeurants, nous allons essayer ces hamburgers. Quel dommage.
Alex.
Le 19/08/2022 à 16:35
Tellement en sous-effectif A) Passer une commande et la recevoir prend une éternité. Parfois incomplet. Et B) Les toilettes sont sales et sans papier toilette. Et C) les chariots de retour de nourriture ne sont pas vidés C'est étonnant que le magasin soit encore ouvert...
Christian.i
Le 11/08/2022 à 17:30
Je suis vraiment désolé pour les employés. En sous-effectif toute la journée, on n'a donc pas le temps de nettoyer les toilettes et le restaurant. De longs délais d'attente On a l'impression qu'il n'y a aucune organisation dans le magasin. Non recommandé !!!
Karl.u
Le 08/08/2022 à 14:23
Nous étions au restaurant vers 11h30, commandés pour quatre personnes, il y avait peu de personnel, seulement le patron et une demoiselle à la caisse, qui servait aussi le drive en même temps, leur ont fait un joli compliment. L’employée a très bien géré la situation et a gardé son sang-froid même si de plus en plus de monde arrivait. Nous connaissons le problème du fait qu'il y a actuellement peu de personnel dans le secteur de la restauration, c'est pourquoi nous avons volontiers attendu 20 minutes.
Ron.u
Le 27/07/2022 à 23:56
Seulement 3 employés au restaurant et 20h un vendredi. Ainsi, un seul employé était responsable de la caisse et il devait également faire fonctionner le drive-in en même temps. 4 commandes devant moi signifiaient environ 40 minutes d'attente...
J2dak.a
Le 19/07/2022 à 19:09
Cela ne pourrait pas être pire. Commandes constamment (3x) hostiles et erronées. Sans mots... La seule dame d’Afrique de l’Est était incroyablement impolie, alors que tous ses collègues étaient amicaux. Le gérant ne devrait certainement pas la mettre au comptoir du service au volant !
Sandro.o
Le 15/07/2022 à 18:27
Le service est vraiment sympa mais les gars, vous ne pouvez pas attendre 25 minutes.
Lena.a
Le 07/06/2022 à 22:06
Pour la 3ème fois seulement des expériences négatives. Après l'année dernière, le personnel ne nous a pas laissé entrer, moi et mon ami, car il était fraîchement vacciné et n'avait pas été vacciné 3 fois. Et on lui a refusé l'utilisation des toilettes la prochaine fois que nous y sommes allés. Nous n'étions plus servis 10 minutes avant la fermeture sous prétexte que nous étions déjà fermés. L'employée semblait très démotivée et en route vers la fin de la journée, mais ce n'est qu'une supposition. C'est dommage que les horaires d'ouverture ne soient pas respectés.
Klaus.r
Le 31/05/2022 à 08:54
Eh bien, juste parce que j'avais très faim après un séminaire d'une journée, que je voulais rentrer le plus vite possible au Palatinat et que le fast-food se trouvait juste avant l'autoroute, j'ai fait la queue devant le comptoir, où j'avais attendre 15 minutes avant de pouvoir passer ma commande. Une jeune fille servie seule, ce qui était épouvantable compte tenu d'une telle demande de la direction du restaurant. La jeune fille a fait ce qu'elle a pu. La direction du restaurant ne travaillait pas ici.
Michael..
Le 28/05/2022 à 11:20
Je connais beaucoup de succursales BK, mais celle-ci est la pire de toutes : rance, sale, éclairage cassé depuis des années, emblèmes BK décolorés et l'extérieur toujours plein de détritus. Les plateaux extérieurs ne sont généralement pas rangés le soir, donc tous les déchets volent et les oiseaux se jettent sur les restes. Dégoûtant. J'ai également écrit à BK-Allemagne à ce sujet il y a quelques mois. Rien n'a changé.
Natali.
Le 15/05/2022 à 21:27
Lors de notre visite il y a 5 jours, nous avons eu le meilleur service que nous ayons jamais connu. La nourriture est comme toujours, mais le service à lui seul vaut la peine de venir ici
R.
Le 13/05/2022 à 20:52
Manque flagrant de personnel. Nous avons dû attendre plus d'une demi-heure pour notre « fast food ». Et il n'y avait pas vraiment beaucoup de monde. Seulement 1 comptoir occupé et la cuisine n'est pas venue...
Ingos.o
Le 10/05/2022 à 05:43
Il y avait un total de 6 personnes et nous au restaurant et même après 30 minutes, nous ne pouvions toujours pas commander. Nous étions probablement totalement en sous-effectif, mais nous sommes sortis. C'est dommage que nous avions vraiment faim, heureusement, le gars d'Eschborn était là et il y avait aussi des boissons que l'on pouvait se servir soi-même.
Stefan.o
Le 04/05/2022 à 17:23
En fait, trois étoiles comme toujours, mais dans ce cas une étoile supplémentaire pour l'employé extrêmement gentil, sympathique et attentif à la caisse/acceptation de la commande. Elle a rendu ma journée un peu plus lumineuse.
Olga.o
Le 01/05/2022 à 17:12
La dernière saleté ! La serveuse a tout gâché et nous a ensuite crié dessus de manière hostile parce que nous avions signalé une erreur. Après cela, le service était tout simplement hostile. La nourriture était poivrée sur le plateau. Quand j’ai découvert que ma nourriture était froide, le patron a été appelé. Il était tout aussi antipathique, m'a insulté et m'a dit que c'était de ma faute si on le jetait ! Je suis vraiment abasourdi ! Je préférerais ne pas mettre une seule étoile ! Nous n'y retournerons JAMAIS !
Brigitte.
Le 01/05/2022 à 08:23
J'y suis allé il y a 2 semaines vers 21h. Caissière ultra grossière. Tables collantes, bancs cassés. Par dégoût, nous avons préféré manger dans la voiture.
Niels.n
Le 21/04/2022 à 19:15
Absolument déconseillé, vous commandez des burgers, ils sont livrés froids et durs. Ensuite, vous vous plaignez du fait que vous aimeriez avoir des hamburgers frais et ce qui se passe : l'employé vous explique bêtement pourquoi vous vous plaignez des hamburgers. Vous recevez ensuite 2 hamburgers de même âge en remplacement. Absolument pas convivial
Ana.a
Le 16/04/2022 à 18:28
Je suis un peu déçue ces derniers temps car des petites choses sont oubliées (par exemple la sauce aigre-douce la dernière fois) et je ne m'en rends compte qu'en rentrant à la maison. Ensuite, je devrai probablement faire la queue au prochain service au volant et vérifier chaque détail. C'est dommage, les choses étaient différentes ici. Autre point de critique qui touche BK en général : « pour le bien de l'environnement », les pailles ne sont distribuées que sur demande. Quelle que soit la raison pour laquelle cela se produit, je suis totalement d’accord. Mais au drive ? Je ne l'ai remarqué que lorsque j'ai commencé à conduire, mais ensuite je n'ai pas pu revenir en arrière et j'ai quitté la région déçu. Enfin : travailler en cuisine sans gants est interdit. Qu'il s'agisse de restauration rapide ou de restaurant. Cela devrait être une norme minimale...
Wo..a
Le 10/04/2022 à 20:51
J'ai visité le service au volant aujourd'hui. Je n'ai pas indiqué les numéros de coupon lors de la commande. En conséquence, j'ai été réprimandé « professionnellement » à deux reprises au cours de l'affaire. Ils peuvent faire ça !!! Le service client est également surfait, du moins dans cette branche. Quand j'ai ouvert mon sac plus tard, au lieu du Big King que j'avais commandé et payé, j'avais un burger aux nuggets de poulet. Je me sens trompé!!!
Angelina.
Le 31/03/2022 à 18:20
L'employé qui m'a servi aujourd'hui était extrêmement hostile. Pas de bonjour, pas d'au revoir. Le service prenait également une éternité, même s’il n’y avait aucune activité à l’intérieur ou à l’extérieur du magasin. Au lieu du ketchup, j'ai eu de la mayonnaise. Le cola était disponible sans paille. Frites trop dures. Absolument pas recommandé par le personnel
Carmela.a
Le 17/03/2022 à 19:06
Il nous manquait deux hamburgers. Je les ai appelés et rien n'est arrivé, sauf qu'ils ont été impolis au téléphone. Au lieu de trouver une solution, vous devenez culotté et vous vous demandez pourquoi le client se met en colère ! Absolument pas !!
Samra.z
Le 13/03/2022 à 00:47
Très mauvais, c'était ce soir du 12 mars. Mangez vite quelque chose pour vous trois. Pendant que nous mangions, le personnel a éteint les lumières et verrouillé les portes. Sans nous faire savoir qu'ils fermaient bientôt, il est passé devant nous. Alors, dans le noir, nous nous sommes précipités vers la porte où personne ne voulait nous répondre. Je suis toujours très choqué !
Samuel.w
Le 24/02/2022 à 10:47
Assurez-vous de vérifier votre commande si vous utilisez le service au volant !! La commande a été reçue amicalement et préparée rapidement, jusqu'à présent tout allait bien. Lorsque je l'ai déballé, je me suis rendu compte qu'il manquait un burger. Je sais que j'aurais dû vérifier lors du paiement et qu'il n'y a aucune bonne volonté là-bas. Je suis donc retourné pour racheter le hamburger. Je ne voulais plus rester dans la longue file d'attente du service au volant, alors je suis allé au restaurant pour commander le hamburger. Là, un employé qui ne parlait pratiquement pas allemand m'a expliqué bec et ongles que je ne serais pas servi à emporter à moins de pouvoir prouver 2G+. Je me suis ensuite simplement rendu chez un concurrent de la région qui n'a pas encore été nommé, il n'y a eu aucun problème, ni avec la commande à emporter ni avec la livraison...
swoard.i
Le 16/02/2022 à 19:28
Lors de la commande vous dites : s'il vous plaît, tout est frais, qu'est-ce qu'on prend, des frites froides et 3 burgers froids sur 4 et c'est le cas à chaque fois, c'est et reste une boutique sale, il vaut mieux manger ailleurs.
Frank.o
Le 12/02/2022 à 17:21
Comme toujours, c'était génial. Les demandes spéciales (par exemple des hamburgers sans cornichons) sont également prises en compte. Malheureusement, les tables sont parfois sales. Certainement mieux que McDonald's.
White.h
Le 28/01/2022 à 19:46
Employés antipathiques + Ne comprends pas le concept de 2G+. N’appliquez pas les règles comme le fait le ministère, mais refusez l’accès aux personnes qui satisfont toujours aux exigences. Les directeurs et le personnel des succursales parlent à peine allemand, toute explication est donc inutile.
E.
Le 27/01/2022 à 22:39
Une étoile, c'est même trop. J'épargne à tout le monde les photos de mon burger. L'hygiène est ici un mot étranger. Je pouvais voir que personne ne portait de gants jetables et que les hamburgers étaient simplement jetés là. Je suis en train de mordre dans mon burger et je remarque que j'ai quelque chose dans la bouche. Ouvrez le burger et il y a des cheveux noirs bouclés dans le burger ! Je suis sans voix! J'ai dû vomir. Ce n'est pas possible du tout ! Je suis tellement en colère d'avoir gaspillé mon argent dans ce magasin banal. Le pire Burger King de Wiesbaden!
Jonathan.r
Le 24/01/2022 à 05:15
Nourriture standard comme prévu et fraîchement préparée. Cependant, le comportement des salariés face à la réglementation 2G+ est très discutable. Le code n'est pas scanné dans le restaurant, mais vous devez présenter la zone de données personnelles avec la date de vaccination. Après m'avoir informé que ce n'était pas légal, j'ai été menacé de jeter ma commande payée et d'être expulsé du restaurant. Bien sûr, j'ai ensuite montré la partie correspondante de l'application Covpass. Néanmoins, il est malheureusement absurde de ne pas scanner le code correspondant par paresse.
Hartmut.u
Le 15/01/2022 à 17:22
Aujourd'hui, je suis retourné longtemps dans un fast-food (B-King). Je sais déjà pourquoi nous n'y allons plus. J'ai mangé un burger végétarien, mais cela n'a fait aucune différence avec le pondon de viande en termes de goût et d'apparence. Je laisse à chacun le soin de décider si c'est bon ou mauvais, mais la question qui me vient est : qu'est-ce que c'est ? J'adore les hamburgers à base de légumes ou de blé, de soja, etc. Ils n'ont pas le goût de viande, mais ce n'est pas censé en avoir. Personnellement, je préfère ça... ma conclusion est que je préfère ne pas le faire, mais on peut le faire de temps en temps, mais cela n'a rien à voir avec la nourriture.
Manuel.
Le 03/01/2022 à 21:35
La nourriture était correcte. Malheureusement, c'était très sale ici : le comptoir était plein de restes de nourriture, les tables n'étaient pas essuyées. Il n'y avait plus de serviettes au comptoir libre-service et, en essayant de nettoyer le sol sale, le personnel répandait plus de saleté sur le sol qu'il n'en retirait. Ce n'est pas mon premier choix BK quand j'ai envie de manger à nouveau un hamburger.
Laura.o
Le 03/01/2022 à 17:34
Attendez toujours une demi-heure car le magasin manque tout simplement de personnel. Le personnel est également débordé et quand vous recevez la nourriture, il fait froid. Cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide... sale magasin hé
Aleksander.e
Le 26/12/2021 à 22:39
Nous avons dû attendre une éternité au drive-in... La file d'attente n'était pas très longue (environ 6 à 8 véhicules) mais je pense que cela a pris près de 45 minutes. J'ai finalement passé la commande et n'ai malheureusement pas obtenu la quantité souhaitée d'un plat - cela peut arriver. Nous nous sommes donc plaints et avons attendu dans le véhicule parce que la nourriture était censée être apportée à notre voiture. Une fois que le reste a été consommé et que personne ne se trouvait à proximité du véhicule, une plainte amicale a été déposée. Après plusieurs allers-retours, nous avons finalement réussi à finaliser la commande ! Cela fait très longtemps que je n'ai pas mangé dans un fast-food mais je ne me souviens pas que cela ait été aussi mauvais que ça !
Patrick.t
Le 27/11/2021 à 20:35
D'après l'affichage sur la porte et les informations Internet, le magasin ferme à minuit. Mais à 23h50, le personnel décide de réinventer l’horloge et a déjà tout fermé. Ils ne voulaient même pas nous laisser utiliser les toilettes, même s'ils les gardaient définitivement pour le nettoyage du matin. Personnel absolument antipathique. Mais ils sont très motivés pour terminer le travail avant la fermeture du magasin.
Maurice.a
Le 21/11/2021 à 15:48
Certainement pas du « fast food » ! En 30 minutes, nous avons finalement pu prendre notre commande au comptoir (nous étions un groupe de 4 personnes). Bien sûr, la nourriture est arrivée avec du retard et nous ne pouvions pratiquement pas manger ensemble et les frites étaient froides. Les plats et les pailles étaient vides partout dans le restaurant et nous avons dû demander à la caisse pour en obtenir. De plus, tout le magasin était fermé à clé à partir de midi et nous étions pratiquement enfermés jusqu'à ce que le caissier nous ouvre la porte. Je ne pouvais plus commander mon brownie chaud et puis toutes les lumières se sont éteintes (même si plusieurs groupes mangeaient encore). Les personnes présentes au drive-in n'ont même pas été informées de la fermeture et n'ont été informées que par les invités qui ont ensuite été expulsés.
Aydin.�
Le 12/11/2021 à 10:16
Les collègues en cuisine prenaient beaucoup de temps le 6 avril 2022 ou n'arrivaient pas à travailler un peu plus vite... Il n'y avait que 2 personnes devant moi et j'ai attendu plus de 15 minutes pour pouvoir passer ma commande !
Julian.
Le 06/10/2021 à 13:31
Les ouvriers n'étaient pas les plus gentils mais ils faisaient leur travail. Ils ont gâché notre commande mais la restauration rapide n'est généralement pas parfaite. Ils parlaient suffisamment anglais pour commander de la nourriture. Ouvert tard, donc c'est un plus et pas très occupé
aqua995.
Le 03/10/2021 à 11:53
Coupon 170 Poulet Long+Poulet Croustillant 2x burgers à 5€ pour 6€ c'est une bonne affaire, mais je n'aime pas CrispyChicken et je voulais plutôt ChickenNuggetBurger, un burger à 2€... Bien sûr, ça ne marche pas. Je comprends qu'il y a des raisons de facturation, mais quelque chose comme ça doit être pris en compte lors de la création du coupon. Dois-je maintenant crier via le BK si quelqu'un veut un CrispyChicken à 2 € ? Ensuite, je suis allé chez McDonald's.
Smina.
Le 09/09/2021 à 10:56
Ce magasin est une catastrophe ! Juste tout à ce sujet ! Le temps d'attente est supérieur à la moyenne et des erreurs surviennent encore souvent. La qualité n'est pas bonne et les employés sont tellement démotivés et peu amicaux ! Le personnel chargé de préparer les repas ne porte très souvent pas de masque du tout et si vous le leur demandez gentiment, ils vous crieront dessus ! Mieux vaut aller quelques mètres plus loin
Markus..
Le 27/08/2021 à 10:50
Malheureusement, je n'ai pas encore eu de chance. Je suis content de ne pas travailler dans la région. Parce que ma pause déjeuner aurait été perdue. Les choses devraient aller vite, surtout à l'heure du déjeuner. Mais non. Il m'a fallu plus de 30 minutes pour faire la queue et enfin emporter la nourriture avec moi. Il y avait 5 personnes devant moi. Après avoir payé, chaque client devait se tenir à côté de lui et attendre sa nourriture. Pour moi, ce fut 13 minutes fluides. 4 burgers au bacon, des frites, deux Coca et un poulet 20. Et pour vous remercier, ça n’avait même pas bon goût. Fermez le magasin ou payez plus d’argent aux employés et donnez-leur une bonne formation. Cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide. Je ne peux pas le recommander davantage......
Miltiadis.g
Le 12/08/2021 à 16:07
2 étoiles car la nourriture est fraîche et la branche est propre. Déduction de 3 étoiles pour les processus de travail, les temps d'attente et le comportement envers les clients (apathique, pas vraiment sympathique). Concernant les processus de travail : un seul client est servi à la fois, le service attend que la commande soit complètement prête, ce n'est qu'alors que le suivant peut commander. La troisième fois que vous faites la queue, vous devez attendre 10 minutes pour avoir votre tour, un peu ennuyeux à mon avis.
NoobMaster69.
Le 21/06/2021 à 21:04
On pouvait dire que l'employée qui nous servait avait une haine totale pour sa vie. Les boissons avaient le goût d'avoir été mélangées à de l'eau et ne contenaient ni pailles, ni fourchettes en bois, ni mayonnaise ni ketchup. Au final, cela n'en valait pas la peine pour l'argent.
Biggi.
Le 10/06/2021 à 06:56
Les burgers étaient une question de goût et les chiens ne sont pas les bienvenus au restaurant. Un panneau a été récemment installé. Auparavant, il y avait eu une énorme dispute car il n'y avait aucun panneau et j'étais toujours là avec mon chien. Le panneau n'était plus visible et j'ai donc pensé que c'était bien comme la compétition avec un chien. Devenu stupide.
Alex.o
Le 28/05/2021 à 16:51
Aujourd'hui nous sommes allés au Burger King avec un ami à 17h30, j'avais oublié mon masque, j'ai envoyé mon ami en avance demander un masque. Ceux-ci sont en stock, mais ne sont pas distribués. Je n'ai jamais connu une telle manœuvre pour un masque valant 5 centimes. pour partir 30-40 euros par semaine... directeur d'agence très antipathique et pas orienté client... c'est dommage qu'on ne puisse pas donner 0 étoiles... JUICE STORE !!!!!
P.g
Le 26/05/2021 à 18:41
De loin l'un des restaurants les plus dégoûtants de Burger King ! De la boisson au burger, tout était misérable. Le pain était dur comme de la pierre, à peine garni de légumes verts et les frites n'étaient pas salées. J'écris cette critique pour aider les autres à ne pas avoir de regrets.
Martin.i
Le 22/05/2021 à 17:10
Le personnel est très gentil et sympathique. Mais malheureusement j'ai commandé 2 menus enfants + 2 cheeseburgers aujourd'hui. Malheureusement les 2 cheeseburgers ont été oubliés. Malheureusement, le pourboire était déjà payé à l'avance. Aujourd'hui 29 août J'ai encore oublié le cheeseburger. Je suis étonné de voir à quelle fréquence cette erreur se produit. Malheureusement 2 étoiles en moins et une seule étoile car on ne peut pas en donner 0
Noah.c
Le 29/03/2021 à 16:06
J'ai commandé 2 hamburgers X - TRA LONG CHILI CHEESE avec du jalapeno supplémentaire. La serveuse a rappelé avec du jalapeno supplémentaire. Qu'ai-je obtenu ? 2 burgers sans jalapenos. Il ne se passait même pas grand-chose que vous puissiez comprendre. Seulement 1 autre client
Dave.e
Le 05/03/2021 à 11:53
Il faudrait attendre longtemps au restaurant drive-in. Les pépites de fromage au piment étaient encore gelées à l'intérieur. La communication avec les employés était difficile car il parlait à peine allemand. C'est pourquoi je ne vais que chez McDonald's. BK propose les meilleurs hamburgers, mais chez MCD, le service et l'assurance qualité sont (pour la plupart) bons.
Anita.l
Le 10/12/2020 à 08:14
C'est dommage, j'espère obtenir une compensation appropriée et une réponse !! Le 9 novembre 2020, ma mère et moi sommes allés chercher des burgers, comme toujours. Le patron est très sympathique et le personnel toujours TOP !!! Nous nous sentons toujours à l'aise ici. Malheureusement, cette fois, nous avons dû annuler notre achat après un court temps d'attente. Malheureusement, les mesures d'hygiène n'ont pas été respectées. Il y avait des clients devant nous sans masque et le patron lui-même discutait avec animation sans masque. masque. Nous avons ensuite arrêté nos courses... nous venons de la Platter Strasse, Non seulement le long voyage gratuit, mais aussi le pur stress J'attends une réponse !!!
Nikolas.u
Le 11/11/2020 à 14:53
26 minutes pour une directive en ordre, c'est déjà dur. Le personnel est debout dans le magasin sans masque et discute. La nourriture est comme de la vieille graisse, un simple hamburger Big King avec de la laitue pâteuse et un petit pain dur. Avec le Premium.burger, la viande aux arômes rôtis delüx.fries se comporte bien. Nous sommes heureux de soutenir les restaurateurs pendant la période Corona, mais malheureusement cela n'est pas possible pour la restauration rapide. Ce Burger King ne fonctionne pas du tout, mis à part la mauvaise qualité de la nourriture, le personnel arrangeant et hygiénique et un espace extérieur tout sauf propre et bien rangé. Pour beaucoup de compréhension, mais ce n'est pas possible.
Alexander.e
Le 30/10/2020 à 19:57
La plupart des plats étaient réchauffés et donc pas vraiment chauds ni frais. Deux nuggets de chili et de fromage ont été commandés mais un seul a été emballé. Nous avons finalement trouvé un cheveu dans le burger au poulet croustillant, ce qui nous a finalement coupé l'appétit. Cette branche devrait peut-être revoir ses normes d'hygiène. Si un incident aussi dégoûtant se reproduit, nous contacterons le service de santé.
Richard.r
Le 29/10/2020 à 15:44
J'y suis retourné aujourd'hui après une longue période MALHEUREUSEMENT... Les mesures Corona n'intéressent vraiment personne là-bas... Certaines tables étaient sales par rapport à leurs prédécesseurs et n'avaient pas été nettoyées il faut donc d'abord chercher une table plus ou moins propre... En fait, je m'attendrais à ce que lorsque je quitte les lieux, il soit nettoyé ET ->désinfecté<- immédiatement ! Quand le magasin a ouvert, ce n'était vraiment pas mal, mais maintenant je vais m'en éloigner, je pense que c'est mieux !
Ta.i
Le 16/10/2020 à 15:22
Le frais est différent. La laitue sur mon burger nugget était pourrie et le petit pain était dur. Nous avons aimé la veille 😕
Janine.o
Le 13/09/2020 à 16:44
En fait, un excellent BK. Toujours une place de parking devant la porte. Le service est sympathique, mais cela m'a dérangé d'être servi sans les mesures de protection réglementées. Le personnel de cuisine était également dépourvu de protection buccale et nasale. Je comprends qu'il fait chaud et inconfortable, mais pour nous, ce n'est pas agréable de commander son burger préféré en portant un masque.
Axlax.
Le 23/02/2020 à 06:16
J'évalue rarement Burger King car ils sont généralement à peu près les mêmes - c'est la raison pour laquelle j'y vais parfois... mais dans ce cas, je dois faire une exception car le magasin est déjà différent de la norme. Dans le restaurant lui-même, tout va bien. Mais les toilettes... ne fonctionnent pas du tout. Désordonné, pas de papier toilette, pas de serviettes dans le distributeur, pas de sèche-mains. La porte des toilettes pour handicapés pendait de travers sur ses gonds et pouvait à peine être déplacée (ouverte/fermée). Donc je pensais que c'était limite. Concernant la nourriture : certains burgers étaient un peu cool (enfin, ça peut arriver) mais dans l'ensemble ils étaient bien garnis. Donc « normal » ici. Mon impression était qu'il y avait quelque chose qui n'allait pas avec les frites ou la mayonnaise. Goûté un peu aigre. Je n'ai pas regardé le sac, mais j'ai eu l'impression qu'ils étaient périmés. Eh bien, ce Burger King peut certainement être amélioré.
Esko.
Le 25/01/2020 à 11:44
C'était l'endroit le plus dégoûtant que j'ai mangé depuis longtemps ! J'ai dû jeter le citoyen parce qu'il était tellement pourri Tout simplement dégoûtant, je ne sais pas ce que font les gars du département de santé dans la vie, mais je ne recommanderais pas ce magasin
Da.e
Le 29/12/2019 à 18:31
Aujourd'hui, nous voulions y échanger des coupons valables jusqu'au 10 janvier 2020, malheureusement 3 d'entre eux n'ont pas été acceptés car la caisse ne les a pas trouvés... De quel genre d'argument s'agit-il ? Les autres coupons n'ont posé aucun problème. Lorsque nous nous sommes demandé de le saisir manuellement - ce qui n'était pas difficile avec 2x King Nuggets pour le prix de 1 - nous n'avons reçu qu'un refus. Non seulement le fait que nous refusons simplement les coupons mais aussi le manque général de politesse nous font déconseiller à tout le monde de se rendre dans cette succursale.
Ashish.e
Le 26/12/2019 à 19:28
Ce point de vente sert systématiquement des portions moindres de frites au fromage et au chili avec une quantité insuffisante de fromage. Les frites sont souvent rassis. Je mange toujours le Veggie King/Country Burger qu'ils doivent presque toujours préparer frais afin qu'il soit servi frais la plupart du temps, bien qu'avec une sauce insuffisante.
T.
Le 17/12/2019 à 21:56
Branche : Personnel peu sympathique, n'a jamais ce que l'on veut commander et vous fait attendre éternellement. Service de livraison : plus d'une heure de retard (alors le délai de livraison était de 3 heures), mauvaise nourriture livrée, froide et probablement en route depuis un certain temps.
Michael.o
Le 11/12/2019 à 13:52
Nourriture tiède, très froide au restaurant. Généralement plutôt impur. Toilettes hommes totalement sales, autre chasse d'eau cassée. Distributeur de savon de toilette pour dames cassé, robinet bancal. La seule étoile, c'est parce que nous avons mangé quelque chose (sans aucune séquelle, espérons-le)
Daniel.
Le 23/11/2019 à 21:02
Des délais d'attente incroyablement longs ! (Surtout dans le drive-in) Je meurs déjà de faim à force de commander les marchandises ! Et ce n’est pas un cas isolé, je l’essaie depuis des années ! Soit vous embauchez plus de personnel, soit vous travaillez vite ! Vous êtes un restaurant FAST food !!!
Nine..
Le 14/11/2019 à 00:20
Généralement mieux. Branche généralement propre avec du personnel germanophone. Pas grossier, mais pas trop motivé non plus (🤗). Malheureusement, lors de la dernière visite, seule une disponibilité très sélective des marchandises》17 heures, le mercredi, par ex. Par exemple. Ni beignets ni salade. Je trouve ça un peu triste, vu la taille de la branche. Il ne semble pas être très occupé.
Andy.c
Le 09/11/2019 à 23:35
Malheureusement, vous ne pouvez pas faire de moins d'étoiles ici. Ici les frites ont un goût de bois et sont froides. Malgré la longue file d'attente, les gens travaillent ici très confortablement et ont des conversations privées. Dans cette atmosphère de travail sans stress, on ne s'attend pas vraiment à des erreurs car on travaille de manière totalement détendue, mais sur un ordre de trois éléments, deux sont défectueux. Néanmoins, il semble y avoir suffisamment de temps pour servir les clients « spéciaux » sur place, même si cela ressemble à du Hempels sous le canapé. Il n'y a pas de pailles, de portions, de sel ou de poivre, ce qui ne mérite pas vraiment une attention particulière, mais dans ce cas c'est un peu discutable. Le cola avait le goût d'être resté assis pendant trois heures.
Chiricescu.l
Le 01/10/2019 à 15:21
Le personnel est tellement incompétent, ils parlent mal et s’ils se trompent, c’est de votre faute ! La nourriture n'est pas non plus fraîche ! Regardez cette tomate 🤮🤮🤢
olenika.
Le 01/10/2019 à 09:15
Service rapide, personnel sympathique
Ben.i
Le 31/08/2019 à 19:44
La nourriture est, comme c'est typique chez Burger King, plutôt mauvaise que bonne. Néanmoins, cette succursale fait bonne impression en raison de sa taille, du deuxième étage intégré et de la possibilité de s'asseoir à l'extérieur. L'agence est propre et le service est sympa, juste lent, surtout au volant, vous attendez environ 10 minutes pour votre commande, très lent pour une chaîne de restauration rapide.
Tim.a
Le 26/08/2019 à 09:38
Le service est souvent très lent, malgré la longue file d'attente, et ne comprend souvent pas correctement les commandes. Temps d'attente au drive-in pouvant aller jusqu'à 15 minutes, malgré le fait qu'il n'y avait que 2 autres voitures devant vous. Vous obtenez souvent des menus incomplets ou incorrects. Les toilettes sentent souvent l’urine. La majorité des bons d'application ne sont plus acceptés.
Leon.
Le 26/08/2019 à 09:38
Service lent et souvent peu aimable, commandes généralement incomplètes (même si vous êtes souvent le seul client). Vous commandez des nuggets de 9 et vous obtenez des rondelles d'oignon... comment une chose pareille peut-elle arriver ? 17 coupons sur 20 de l’application ne sont plus acceptés.
Dominik.�
Le 26/08/2019 à 09:12
Personnel incompétent, beaucoup trop lent et la lecture des ordres sur l'écran n'est pas non plus leur force. Depuis peu, les bons d'application ne sont plus acceptés, ce qui semble avoir représenté toutes les ventes en magasin. Il y a souvent des temps d'attente éternels et cela ne fonctionne pas non plus dans les drive-in. Pas recommandable ! Il est préférable d'aller en voiture jusqu'à Biebrich, vous y arriverez plus vite.
Eric.y
Le 05/08/2019 à 11:48
Même si j'aime manger chez Burger King, le service dans de nombreuses succursales est au mieux moyen. La Wiesbaden Mainzer Straße se situe bien en dessous de ce niveau. La serveuse vous regarde en face, se détourne et discute détendue avec un collègue. Une fois l'ordre finalement pris, on a l'impression qu'il faut d'abord chasser et tuer le bétail. Il ne peut pas être en stock compte tenu de la rapidité de fonctionnement. Pendant que je paye, j'aperçois un employé au fond de la cuisine avec le doigt dans le nez !!! C'était comme ça avec Burger King Mainzer Strasse pour le reste de ma vie.
M..i
Le 10/06/2019 à 15:00
Cela doit être rénové. Nous étions ici le lundi de Pentecôte parce que nous voulions manger quelque chose. Au début, il n'était pas clair de l'extérieur si le Burger King était ouvert. (Il était ouvert) Malheureusement, cette succursale a déjà perdu de son éclat et doit être rénovée. Qu'il s'agisse d'un affichage défectueux dans le Drive In ou d'autres défauts. Le personnel de service était très sympathique. La nourriture que vous connaissez de Burger King.
Moe.a
Le 09/06/2019 à 21:27
Nous sommes entrés dans Citizen King à 23h12. Une file d'attente pleine de clients. Malgré les circonstances, toutes les chaises étaient levées et n’invitaient pas les gens à s’asseoir comme d’habitude. C'est vraiment dommage
Leigh.e
Le 12/05/2019 à 21:26
La nourriture avait un goût vieux. Le chignon en particulier était dégoûtant. Le service présente également de réelles difficultés : j'ai commandé un cheeseburger et j'ai vite voulu en changer car j'ai remarqué qu'il y avait un cheeseburger au bacon. La femme voulait vraiment me vendre un cheeseburger + bacon, qui est plus cher qu'un cheeseburger au bacon. En fait, elle l'avait compris mais elle ne voulait pas le faire correctement. La file derrière moi est de plus en plus longue. Finalement, le directeur est venu et a demandé ce qui n'allait pas. Une fois expliqué et il l'a fait. Mais plus jamais !! Tout le reste, mais ne gaspillez plus d'argent.
Haidab.a
Le 11/04/2019 à 08:04
S'est amélioré depuis ma dernière visite.
Killer.a
Le 20/03/2019 à 18:13
Dégoûtant! J'avais des cheveux longs d'environ 40 cm sur mon Crispy Chicken. Les frites étaient encore à moitié crues ! C'est dommage que nous ayons pris des plats à emporter, sinon j'aurais jeté mes cheveux dans le nez de la serveuse et lui aurais demandé à quel point ils les trouvaient appétissants. 🤢
Rouven.n
Le 05/03/2019 à 19:18
Personnel de service très sympathique. Certains d'entre eux sont très bon marché avec des coupons. Le goût de tous les BK que je connais.
Doreen.a
Le 21/01/2019 à 06:01
Le personnel pourrait être plus sympathique et, idéalement, comprendre au moins bien la langue allemande afin d'éviter tout malentendu. Malheureusement, seulement 3 étoiles car j'ai été très déçu encore et encore ces derniers temps. Parfois, les mauvais hamburgers étaient emballés ou la nourriture datait déjà de quelques heures. Je déconseille simplement le service de livraison car nous avons déjà attendu plus de 2 heures et demie pour la nourriture et bien sûr, la nourriture était froide. Juste ennuyeux pour le prix
Carsten.�
Le 19/12/2018 à 12:17
Étaient un personnel fraîchement préparé et sympathique. La propreté est également bonne. Je me rends compte qu'il s'agit d'un instantané, mais il y a certainement de mauvaises critiques de la part de personnes qui n'ont pas cette chance. Une étoile est retirée pour le divertissement audiovisuel proposé par Burger King TV, auquel il est difficile de résister.
Strandläufer.
Le 28/09/2018 à 20:13
La propreté est encore à travailler ici. Le personnel est aussi parfois débordé lorsque plus de 2 personnes passent commande. Un peu plus de convivialité rendrait certainement le temps d'attente plus agréable. ;-)
Johannes.a
Le 29/06/2018 à 15:02
Branche BurgerKing plutôt mauvaise. Il faut souvent faire la queue pendant longtemps car un seul employé s'occupe de la caisse et un seul employé est en cuisine. Les employés ne sont pas vraiment amicaux et extrêmement lents dans le processus de travail. Les marchandises restent souvent exposées pendant longtemps au lieu d’être fraîchement préparées.
M.
Le 05/06/2018 à 15:34
En fait, il devrait y avoir des points négatifs pour ce Burger King. Quand on obtient quelque chose là-bas, il manque toujours quelque chose. Il n'y a aucun remboursement. Je qualifie le personnel d'incompétent. Et un cola tiède non gazéifié était le couronnement. L'opérateur répond aux critiques par des phrases vides de sens. Le magasin n'est que la dernière chose !
Paul.e
Le 17/03/2018 à 12:55
Attention si vous venez du centre-ville et traversez le milieu du parking, toutes les voitures ne peuvent pas franchir le pas sans problème. Mais ce qui m'énerve le plus, c'est que les hommes doivent monter à l'étage pour aller aux toilettes. En dehors de cela, les temps d'attente ici sont relativement courts, le volume du fast-food est faible, les horaires d'ouverture sont suffisamment longs et jusqu'à présent, tous les bons ont été acceptés.
Somrüthai.e
Le 25/02/2018 à 18:07
Nous sommes allés au drive-in et avons échangé des bons. Comme la dame ne nous comprenait pas, nous avons dû venir commander là-bas. Les choses ne se sont pas améliorées devant malgré la lecture et la présentation. La gentille dame maudissait également après chaque commande que nous passions. C'est tout simplement impossible !!!
Peer.e
Le 11/02/2018 à 20:38
Des étoiles ont été retirées pour le grand désarroi que j'ai trouvé dans la branche. Presque aucune des tables laissées sur place n’a été effacée. De nombreux chariots de retour de plateaux étaient pleins. Le personnel n'était pas antipathique mais ne parlait malheureusement que le strict minimum. Mes frites étaient ok. Les hamburgers de mes deux Leutz étaient bons.
Pat.i
Le 02/02/2018 à 11:37
Vraiment mauvais service. Attendez-vous à un grand nombre de visiteurs pour la fête du choc (12 heures) et malgré un personnel suffisant, une seule caisse sera ouverte. Bien sûr, il est inhabituel que les gens viennent manger à l'heure du déjeuner. Les frites étaient complètement trop salées car préparées à la va-vite. Néanmoins, la cabane semble toujours pleine. En résumé : le client est roi, ou pas...
Alexander.o
Le 13/01/2018 à 18:37
La nourriture est bonne. Personnel sympathique mais en sous-effectif. File d'attente pendant près d'une demi-heure. Extrêmement mauvais pour un fast-food. Toilettes sales, distributeurs de savon vides. Sèche-linge cassé et pas de serviettes. Donc cinq étoiles
Jeani.k
Le 07/01/2018 à 21:47
Burger froid et dur. Nous avons attendu une éternité car les deux employés semblaient débordés, même s'il y avait environ 80 citoyens de toutes sortes qui attendaient. Vu en train de fumer dans le véhicule de livraison. À mon avis, tout ce qui concerne la nourriture (y compris le transport de nourriture) devrait être absolument sans fumée. L'idée de savoir que ma nourriture traînait dans un véhicule rempli de fumée n'était pas très appétissante. Sinon, les employés étaient gentils et le magasin était raisonnablement propre.
Danny.p
Le 01/01/2018 à 19:29
Le magasin était sale, les chariots à plateaux étaient tous pleins même si le restaurant était vide, le personnel n'était pas sympathique et ne savait même pas compter. Les toilettes étaient sales et certains meubles étaient cassés. Les toilettes pour hommes n'étaient même pas accessibles. Le pire Burger King que j'ai jamais vu. 6ème année.
Karoline.t
Le 28/12/2017 à 17:58
Le magasin était sale, même s'il se passait peu de choses (samedi matin) et qu'il y avait suffisamment de personnel. La nourriture était sèche et n'avait pas un goût frais. Mais le pire, c'était les toilettes ! Toilettes pour femmes, hommes et handicapés, toutes sans savon, certaines sans papier et vraiment dégueulasse. Malheureusement, la gestion du restaurant a échoué.
qntn.
Le 04/11/2017 à 07:14
Un Burger King très typique, comme c'est souvent le cas dans les chaînes de restauration rapide. La nourriture est en fait plutôt bonne, pour ceux qui aiment manger de la restauration rapide ! L'ambiance est plutôt sympa et vous pouvez également vous asseoir dehors. Les serveuses ne sont pas particulièrement sympathiques, mais elles ne sont pas antipathiques non plus ! Les serveuses oublient souvent de petites choses comme les frites ou remplacent la mayonnaise par du ketchup et du travail. Si vous voulez juste quelque chose de rapide à manger, c'est un endroit possible !
Thomas.c
Le 26/09/2017 à 16:35
J'étais dans le drive aujourd'hui, j'ai d'abord dû attendre longtemps et klaxonner pour que quelqu'un réponde au microphone, puis j'ai dû repartir sans manger parce que les coupons n'étaient pas acceptés car ils n'avaient pas de coupons ici. Quel genre d'employés Citizen King a-t-il et qui ne sont pas intéressés par une solution ? Laissez un client qui souhaitait acheter pour 3 personnes conduire sans manger. Vous ne pouvez que souhaiter à l'entreprise le meilleur pour l'avenir :/
Andie..
Le 13/05/2017 à 19:36
En fait, comme si souvent dans ces magasins :) En surface, ça a l'air propre... mais si on y regarde de plus près, c'est beaucoup trop sale et crasseux ! Après tout, vous êtes aussi là pour manger ! Espace extérieur très sale et toilettes que l'on est content de ne pas avoir à visiter... Cependant, le personnel a été très agréablement surpris ! (y) Extrêmement sympathique et arrangeant, avec un sourire amical sur le visage !
Sascha.
Le 05/12/2016 à 14:54
Habituellement, une longue attente même lorsqu'il ne se passe pas grand-chose (à tout moment). Les commandes (par exemple sans tomates) tournent régulièrement mal. Vous obtenez un nouveau hamburger mais c'est trop demander ce que vous voulez. Il en va de même pour la température des aliments. Les hamburgers sont souvent déjà froids (je ne sais pas du tout depuis combien de temps ces choses sont là).
Frank.o
Le 26/07/2016 à 17:26
Comme tout est assez standardisé, il n’y a pas grand chose à dire. Tout allait bien et comme prévu. Les hamburgers étaient toujours bons et chauds, le goût était comme d'habitude - juste de la restauration rapide. La communication linguistique lors de la commande était un peu difficile. Au moins, j'ai eu ce que je voulais.
Sebastian..
Le 01/07/2016 à 16:14
La plupart de ma commande était fraîche et savoureuse, à l'exception d'un hamburger, qui est malheureusement resté un peu trop longtemps sur la plaque chauffante car il n'était plus frais. Il était plutôt dans le sens d'une heure ou plus. Néanmoins, j'aime y manger car tout est généralement frais.
Markus.h
Le 19/06/2016 à 19:01
Une plus grande succursale Burger King idéalement située à l'intersection du 2e Ring et de la Mainzer Straße. Les chambres sont bonnes, mais les délais d'attente sont généralement trop longs. La nourriture est typique de Burger King - il est préférable de passer une commande individuelle car elle est fraîchement préparée.
- 🏪 Döner Paradies (58 Avis)
- 🏪 Taj Restaurant (85 Avis)
- 🏪 Imbiss (49 Avis)
- 🏪 Weissenstein (298 Avis)
- 🏪 Bistro Why Not (44 Avis)
- 🏪 Hanoi Bistro - Asia - Imbiss, Bindlach (180 Avis)
- 🏪 Sushi Circle (3 Avis)
- 🏪 Mike's Tapas Stübchen (86 Avis)
- 🏪 Hotel Motel One Essen (1904 Avis)
- 🏪 JOTT | Hotel DVD (414 Avis)
💬 Nourriture très savoureuse et fraîche. Les portions sont méga. Si nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement pour manger ici. Malheureusement, nous vivons trop loin. Nous recommandons. Merci pour la bonne nourriture. Mérite certainement plus de 5 étoiles :-).
💬 Toujours heureux - que ce soit pour venir chercher à la maison (généralement prêt dans les 20 minutes) ou pour manger au restaurant - la nourriture ravit toujours. Tout simplement délicieux et copieux. Lorsque nous sommes allés au restaurant, nous avons probablement passé trois heures... Nous avons discuté tout le temps et on nous a toujours servi des plats délicieux - les délicieuses entrées ainsi que les différents plats principaux sont très variés. Nous aimons toujours venir à votre table à manger 🤗 Merci à toute l'équipe
💬 C'est génial que vous puissiez évaluer une si petite cabane de grill au charbon de bois😊👍🏼. Nous nous sommes arrêtés ici après un bon tour en moto avec 5 personnes, une bonne boisson fraîche. C'était exactement la bonne chose à ce moment-là🌭😃. Les 3 personnes au grill étaient super sympas, les prix à 2,60 € pour une grosse saucisse étaient plus que corrects ! Merci, tout le monde adorerait revenir😃👍🏼
💬 Petite carte avec des produits frais et goûteux, un plaisir du palais ! Accueil et service convivial. Avis au patron : le vin rouge est présenté à température ambiante donc trop chaud !
💬 Barre du haut
💬 Aucune ambiance. Nourriture salée mais correcte. La propreté en général n'est tout simplement pas là. Distributeur de sauce obstrué par des sauces toutes prêtes et peu appétissante. Les prix sont tout simplement trop élevés pour une sorte de « meilleur snack-bar ».
💬 Commandé en ligne la veille au soir, conclu par « Merci pour votre commande » avec le numéro de commande et « Nous vous enverrons une confirmation de commande avec détails et informations de suivi ». Jusqu'à présent, tout va bien. Aucun mail reçu avant le lendemain matin. Je suis allé à Kaufland pour demander à Sushi Circle s'ils avaient reçu la commande et pourquoi je n'avais pas reçu d'e-mail, "ils ne sont au courant d'aucune commande" et j'ai reçu un haussement d'épaules en réponse. Le personnel s'est retourné et a continué à travailler. C'est très ennuyeux car ce n'était pas la première fois que cela arrivait et les commandes valaient environ 150,00 euros.
💬 Saulecker....
💬 très bonne hôtel, très bonne emplacement
💬 Le restaurant et le petit déjeuner sont géniaux. Bel hôtel, prix raisonnable, jalousie pleine fenêtre, personnel aimable. Pour les inconvénients : - pas de climatiseur - la douche n'a pas de porte, donc si vous préférez une douche chaude, attendez-vous à ce que votre chambre soit couverte de vapeur - pas de chaussons disponibles